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Hôte professionnel

Serenity Rainforest Retreat

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Serenity Rainforest Retreat

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Chambre Confort | Décoration personnalisée, ameublement personnalisé, Wi-Fi gratuit
Extérieur

Avis voyageurs

6,4 sur 10

Équipements populaires

  • Piscine
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Petit déjeuner disponible
  • Bar

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Carretera 984 Kil 3.1, Mundo Tropical, Luquillo, 00738
  • Place, Forêt nationale de El Yunque
    ‪4 min à pied‬
  • Place, Plage Luquillo
    ‪28 min en voiture‬
  • Place, Terrain de golf El Conquistador
    ‪30 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Simple Standard

  • Vue sur les montagnes
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Standard Double ou avec lits jumeaux

  • Vue sur les montagnes
  • 4 personnes
  • 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

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Chambre Confort | Décoration personnalisée, ameublement personnalisé, Wi-Fi gratuit

Chambre Confort

  • Vue sur les montagnes
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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  • Piscine
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
1.0 sur 5, 1 avis
Playa Azul by Otium

À propos de cet hébergement

Serenity Rainforest Retreat

En plus d'avoir une piscine extérieure, ce bed and breakfast possède un restaurant et un bar / salon. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Un réfrigérateur dans l'espace commun, un service d'organisation de mariages et un jardin font partie des autres prestations proposées. Le service d'entretien est disponible sur demande
Serenity Rainforest Retreat dispose de 7 chambres. Les chambres donnent sur un balcon ou patio. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Ce bed and breakfast de Luquillo offre l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)Un service de ménage est proposé sur demande et le remplacement des serviettes est disponible sur demande.
Ce bed and breakfast propose une piscine extérieure.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Lors de votre séjour dans Serenity Rainforest Retreat, vous ne serez qu'à quelques minutes de Water City PR. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier une piscine extérieure.
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Petit déjeuner préparé sur commande servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un personnel polyglotte, une salle de séjour commune et un réfrigérateur dans l'espace commun
  • Sentiers de randonnée et de vélo et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À 11,9 km de Forêt nationale de El Yunque et à 11,9 km de Terrain de golf El Conquistador
L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Serenity Rainforest Retreat offre également une piscine extérieure, des barbecues et un personnel polyglotte. Un parking en libre-service est disponible.

Ce bed and breakfast 3 étoiles de Luquillo met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner préparé sur commande tous les jours de 07 h 30 à 10 h 30.
Serenity Rainforest Retreat possède un restaurant sur place.
Un délicieux dîner fait maison vous est servi tous les jours, moyennant un supplément. Il est nécessaire de réserver.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner préparé sur commande disponible tous les jours de 07 h 30 à 10 h 30 en supplément : entre 8 et 20 USD par personne
  • Le repas du soir est disponible tous les jours au prix de 20 USD; réservation requise
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Activités

  • Sentiers de randonnée à pied ou à vélo

Commodités

  • Distributeur d’eau
  • Réception à horaires limités
  • Réfrigérateur partagé

Services aux voyageurs

  • Changement des serviettes sur demande
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service de ménage sur demande
  • Services de cérémonie de mariage

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Au cœur des montagnes
  • Barbecue
  • Dans une réserve naturelle
  • Jardin
  • Mobilier d’extérieur
  • Télescope

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Barre d’appui dans la douche
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Étages supérieurs accessibles uniquement par des escaliers
  • Meuble de salle de bain accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’accès à l’entrée principale
  • Siège de douche portable

Plus

  • Espaces fumeurs prévus
  • Salle de séjour commune

Équipements de la chambre

Salle de bain

  • Salle de bain privée
  • Serviettes fournies

Nourriture et boissons

  • Service de champagne

Plus de services et équipements

  • Décor personnalisé
  • Mobilier personnalisé

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 18 h 00.
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte tous les jours de 09 h 00 à 18 h 00
Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement et le code d'accès dans un délai de 72 heures précédant votre arrivée. Les horaires de la réception sont limités.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.
Les personnes qui se rendent sur place en voiture doivent contacter l’hébergement à l’avance (par exemple, pour obtenir un itinéraire)
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Code d'accès et réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie : 25.00 USD par hébergement, par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner préparé sur commande coûte entre 8.00 USD et 20.00 USD environ par personne.
  • Repas du soir : 20.00 USD

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Les fêtes et événements (y compris les réunions de famille, les fêtes d'anniversaire et les mariages) sur place sont autorisés ; nombre maximum de participants : 40
Cet hébergement est situé au sein d'un aéroport et seuls les voyageurs transitant par celui-ci peuvent y accéder
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, une trousse de secours et un éclairage extérieur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 09 h 00 à 18 h 00.
Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Vous recevrez un e-mail 72 heures avant votre arrivée contenant les instructions d’enregistrement et le code d'accès. Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Les voyageurs qui prévoient de se rendre sur place en voiture doivent contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir plus d’informations (par exemple, un itinéraire).

Nous devons aussi mentionner…

  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Serenity Rainforest Retreat Luquillo
Serenity Rainforest Retreat Bed & breakfast
Serenity Rainforest Retreat Bed & breakfast Luquillo

Avis sur l’hébergement Serenity Rainforest Retreat

Avis

6,4
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 3 avis sur 6.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 0 avis sur 6.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 0 avis sur 6.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 6.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 6.

7,6/10

Propreté

7,6/10

Personnel et service

4,8/10

Services et équipements

6,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Jaymus

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property is amazing with great views and unique experience up in the rainforest. It is secluded and provides an eco experience. The roads up to the lodging are a little more challenging but we had a 4x4 vehicle and made it even with heavy rain. The hotel is currently partially under renovations but the host is very nice and try to ensure an enjoyable experience. Don't go into it thinking its a 5 star resort but rather an off-the-beaten-path experience.
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Bruna

Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Unfortunately we wore not able to access the property as there is a erosion on the road going up the steep hill that goes to the property, is extremely difficult and unsafe ,owner won't even answer the phone for any assistance,we had to find another hotel to stay last minute and our rental car got a flat tire afterwards due to horrible road,it would be pretty much impossible to be able to get in or out of the property at night,this facility should not be open to public
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Jonas

Worst experience I‘ve had so far with any Hotel.

We tried to access the property which we had reserved and paid for for more than one hour. We arrived at 7 PM. No staff available for check in after 6PM, which is not indicated in the reservation confirmation, only in the general terms. These also indicate we should have received e-mail instructions 72h before for late arrival. No such email received. The phone number went straight to voice mail and no one called back. When we tried to find someone on the property, we only found a guard dog, which threatened us and was walking around unrestrained. All of this in a very remote place with barely drivable roads and almost no phone signal. Had to find another Hotel that night. No apologies or refund, and, I am disappointed to say, so far no meaningful support of Hotels.com either. This is ridiculous and basically cheating people out of money.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Chely

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The proprietor did not know he had guests staying with them. When I called he was surprised . First it is not what is advertised in the Expedia website. The location requires a 4x4, not a little truck, a Jeep Wrangler to get to it. The road to the location is not paved at all. It is all rocks, dirt, ruts on the ground and its location is high in the mountain, with gully’s and embankments to the jungle which could not be accessed by another vehicle (fire truck, ambulance or rescue). The proprietor lives on property and he showed us the outdoor kitchen, a water cooler with mold on it, there is no potable water. The pool was green. When we managed to get the room number he said it is upstairs, we went to the room to find not one but 2 beds. The room had no AC, and the windows opened to the outside with no screens, if you been to PR you know there are mosquitos in the island all the time, specially at night. We noticed that through the place (can’t call it a hotel, bed and breakfast or spa) there were pornographic Kama sutra pictures in the walls as decor. Downstairs and upstairs. This location does not include AC, food of any kind, definitely not breakfast made to order as they advertised in the Expedia website, no potable water, no electricity to power a fan, or charge your phones, no WiFi or cell signal. The proprietor mentioned he had a stroke and that his son lives in Florida and he is in charge of the bookings. DO NOT RECOMMEND!
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Benjamin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

JENNIFER

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2024