HĂŽte professionnel

The Royal Sonesta San Juan

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement The Royal Sonesta San Juan

Piscine extérieure, tentes de plage, parasols de plage
1 chambre, literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres
Plage, sable blanc, chaises longues, parasols
1 chambre, literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres
2 bars, 2 bars de plage, bar en milieu de piscine

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Restaurant
  • Spa
  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Bar

Découvrir la zone

Map
5961 Isla Verde Avenue, Carolina, 00979
  • Plage d'Isla Verde
    â€Ș4 min Ă  pied‬
  • Plage de Carolina
    â€Ș5 min Ă  pied‬
  • Plage publique Balneario de Carolina
    â€Ș19 min Ă  pied‬
  • San Juan (SJU-AĂ©roport international Luis Muñoz Marin)
    â€Ș3 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Club, 1 trĂšs grand lit, terrasse, vue piscine (Mobility Accessible - Roll-In Shower)

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 33 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite Junior, 1 trĂšs grand lit

  • 40 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite Club, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, balcon (Roll-In Shower)

  • 65 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite Club, 1 trĂšs grand lit, balcon

  • 33 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Mobility Accesible)

7,6 sur 10
Bien
(4 avis)
  • 33 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite (Mobility, Roll-In Shower)

9,4 sur 10
Exceptionnel
(8 avis)
  • 33 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre, 1 trĂšs grand lit, vue jardin

9,4 sur 10
Exceptionnel
(14 avis)
  • 32 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Deluxe, 1 trĂšs grand lit, vue ville

9,0 sur 10
Merveilleux
(100 avis)
  • 32 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre, 2 grands lits, vue jardin

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(11 avis)
  • 32 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Club, 1 trĂšs grand lit, terrasse, vue piscine

8,8 sur 10
Excellent
(5 avis)
  • 32 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre, 1 trĂšs grand lit, balcon (Club)

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 33 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre, 2 grands lits, balcon (Club)

  • 33 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite, vue océan (Mobility, Bathtub)

9,0 sur 10
Merveilleux
(6 avis)
  • 32 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Deluxe, 2 grands lits, vue ville

8,6 sur 10
Excellent
(28 avis)
  • 32 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Junior, 1 grand lit, vue ville

  • 40 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Suite Exécutive, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit, vue océan

  • 40 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Chambre, 1 trĂšs grand lit, vue ville (Mobility, Roll-In Shower)

7,2 sur 10
Bien
(5 avis)
  • 33 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite Exécutive, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit, vue ville (Junior)

  • 40 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Chambre, 1 trÚs grand lit, vue océan

9,2 sur 10
Merveilleux
(128 avis)
  • 32 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Deluxe, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite, vue océan

9,4 sur 10
Exceptionnel
(54 avis)
  • 33 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Suite Présidentielle, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit, vue océan

  • 99 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Suite Exécutive, 2 lits doubles, vue ville (Junior)

  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Hébergements similaires

À propos de cet hĂ©bergement

The Royal Sonesta San Juan

En bord de plage, avec un spa proposant des soins complets
Prenez un bain de soleil Ă  la plage ou bien profitez des services proposĂ©s au centre de bien-ĂȘtre de The Royal Sonesta San Juan. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 6 restaurants sur place. ce complexe touristique vous promet des vacances de rĂȘve ! Les serviettes peuvent ĂȘtre changĂ©es sur demande.
The Royal Sonesta San Juan possÚde 398 chambres comprenant des stations d'accueil iPod et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon. Ces chambres avec un coin salon séparé bénéficient d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Une télévision à écran plat 42 pouces propose des chaßnes thématiques par cùble. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits.

L'accÚs à Internet sans fil (vitesse : 50 Mbit/s ou plus) est disponible dans la chambre moyennant un supplément. Les services d'affaires incluent des espaces bureaux, des bureaux et des chaises de bureau. De plus, les chambres possÚdent une cafetiÚre ou une bouilloire et un sÚche-cheveux. Une literie hypoallergénique, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande.

Ce complexe touristique propose une piscine extérieure et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur dans l'une des 4 salles de soins du spa de l'hébergement. Les services proposés incluent des massages. Le spa comprend un sauna et un hammam. Le spa est ouvert certains jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par The Royal Sonesta San Juan et sa proximité avec la plage. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage d'Isla Verde. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte 6 des restaurants, 2 des bars à la plage et un spa proposant des soins complets.
  • Pour profiter d'un dĂ©licieux repas et d'une vue sur la piscine, ne manquez pas de faire halte Ă  Aleli Restaurant, l'un des 6 restaurants et 2 bars/lounges de l'hĂ©bergement
  • Petit dĂ©jeuner buffet servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Internet Wi-Fi disponible en supplĂ©ment
  • Parking avec voiturier, parking sans service de voiturier et disponibles en supplĂ©ment
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine extĂ©rieure
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre d'agrĂ©ables massages
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un bagagiste/groom
  • Salle de fitness et activitĂ©s fun pour tous les Ăąges : passez un sĂ©jour divertissant grĂące au nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • l'emplacement et la proximitĂ© avec la plage plaisent beaucoup aux clients
  • À seulement 3 minutes Ă  pied de Plage d'Isla Verde et Ă  6 minutes de marche de Plage de Carolina
  • Les chiens sont admis moyennant un supplĂ©ment (certaines restrictions s'appliquent)
Venez passer quelques heures de détente à la plage. Des parasols et des chaises longues sont à votre disposition. Laissez le personnel prendre soin de vous au spa entiÚrement équipé et profitez des activités proposées par The Royal Sonesta San Juan : piscine extérieure, salle de fitness, etc.

Vous trouverez sur place 6 restaurants ainsi qu'un agréable café. Si vous avez envie de siroter un verre sur place, l'hébergement compte 2 bars de plage et 2 bars/lounges. Le Wi-Fi est disponible en supplément dans les espaces communs. Ce complexe touristique au bord de la plage propose également un jardin et une terrasse. Moyennant un supplément, un parking est disponible. L'hébergement permet aux clients de conserver l'accÚs au parking aprÚs le départ.

Ce complexe touristique 4 de Carolina est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit déjeuner buffet en semaine de 06 h 00 à 11 h 00 et le week-end de 06 h 00 à 12 h 00.
Aleli Restaurant - Surplombant la piscine, ce restaurant sert le petit déjeuner et le déjeuner.
Ocean Breeze - Ce restaurant en bord de plage propose des spécialités Cuisine des Caraïbes et sert uniquement le déjeuner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. L'hébergement propose une formule happy hour.Ouvert tous les jours.
Karaya - Ce bar sert le dßner. Ouvert tous les jours.
La Bodeguita - Surplombant le jardin, ce salon de thé sert le petit déjeuner, le déjeuner et des plats légers. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
Akua Bar - Ce bar en bord de piscine sert le déjeuner et des plats légers. L'hébergement propose une formule happy hour. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi (en supplĂ©ment)
  • DĂ©bit du Wi-Fi dans les chambres : 50 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi (en supplĂ©ment)

Parking et transports

  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des vĂ©hicules
  • Parking sur place (27 USD par jour ; entrĂ©es/sorties libres)
  • Parking avec voiturier sur place (33 USD par jour ; entrĂ©es/sorties libres)
  • Parking pour camping-cars, bus et camions sur place
  • Parking longue durĂ©e sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet disponible de 06 h 00 Ă  11 h 00 la semaine et de 06 h 00 Ă  12 h 00 le week-end en supplĂ©ment : 33 USD par adulte et 19,99 USD par enfant
  • 2 bars de plage
  • 2 bars/salons
  • 6 restaurants
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un cafĂ©

Restaurants sur place

  • Akua Bar
  • Aleli Restaurant
  • Karaya
  • La Bodeguita
  • Ocean Breeze

Activités

  • Piscine extĂ©rieure
  • Salle de sport
  • Spa avec services complets
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes

Pour les familles

  • Piscine extĂ©rieure

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur de billets
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 16 salles de rĂ©union
  • 2 230 mÂČ d’espace de confĂ©rence

Extérieur

  • Brasero
  • Cabines de piscine (en supplĂ©ment)
  • Dans une rĂ©serve naturelle
  • Jardin
  • Mobilier d’extĂ©rieur
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 4 salles de soins
  • Hammam
  • Massage
  • Sauna
  • Spa ouvert certains jours uniquement

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur (porte de 91 cm de large)
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e sans escaliers
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (hauteur : 76 cm)
  • Tapis Ă  poils longs dans la chambre

Plus

  • 15 étages
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Salle de bal
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Literie hypoallergĂ©nique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Chaussons
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privĂ©e
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Station d’accueil pour iPod
  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat de 42 pouces avec chaĂźnes thĂ©matiques par cĂąble

Nourriture et boissons

  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s

Plus de services et équipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Bureau
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Coin salon sĂ©parĂ©
  • DĂ©cor personnalisĂ©
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Mobilier personnalisĂ©

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 100 USD par animal et par sĂ©jour
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Max. 2
  • Les animaux ne peuvent pas ĂȘtre laissĂ©s sans surveillance
  • Certaines chambres seulement, sous conditions
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptĂ©s en appelant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation
  • Les animaux d'assistance sont exemptĂ©s de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants ĂągĂ©s de 17 ans et moins peuvent sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • DĂ©pĂŽt de garantie : 100 USD par hĂ©bergement, par nuit
  • Frais d'Ă©tablissement : 22 % du tarif de la chambre
Les frais d'hébergement couvrent les prestations suivantes :
  • Autres services inclus
  • AccĂšs aux ordinateurs/centre d'affaires
  • AccĂšs au centre de fitness
  • Bouteille d'eau dans les chambres
  • CafĂ© dans les chambres
  • Coffre-fort dans les chambres

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner buffet coĂ»te environ 33.00 USD par adulte et environ 19.99 USD par enfant.
  • Wi-Fi dans la chambre : 0 USD par sĂ©jour (le tarif peut varier)
  • Wi-Fi dans les espaces communs : 0 USD par sĂ©jour (le tarif peut varier)
  • Parking en libre-service : 27 USD par jour (entrĂ©es/sorties libres)
  • Parking avec voiturier : 33 USD par jour (entrĂ©es/sorties libres)
  • Animaux de compagnie : 100 USD par animal et par sĂ©jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.
  • Une arrivĂ©e anticipĂ©e est possible moyennant un supplĂ©ment (sujet Ă  disponibilitĂ©)
  • Tout dĂ©part tardif fait l’objet de frais supplĂ©mentaires (sujet Ă  disponibilitĂ©)

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espÚces
Cet hĂ©bergement comprend les dispositifs de sĂ©curitĂ© suivants : un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un dĂ©tecteur de fumĂ©e, un systĂšme de sĂ©curitĂ©, une trousse de secours et des barriĂšres de fenĂȘtre
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Cet hĂ©bergement bĂ©nĂ©ficie d’un nettoyage par des professionnels
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les massages et les soins spa. Contactez ce complexe touristique avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Les enfants de 17 ans et moins peuvent sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie prĂ©sente.
  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Les animaux domestiques sont acceptĂ©s dans certaines chambres seulement ; consultez la section des frais pour voir les autres restrictions et frais. Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hĂ©bergement directement au numĂ©ro affichĂ© sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Cet hĂ©bergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identitĂ© de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

InterContinental Hotel San Juan
InterContinental San Juan
San Juan InterContinental
Intercontinental San Juan Hotel Isla Verde
InterContinental San Juan Puerto Rico/Isla Verde
Intercontinental San Juan Resort And Casino
InterContinental San Juan Hotel
InterContinental San Juan Resort Carolina
InterContinental San Juan Resort
InterContinental San Juan Carolina
InterContinental Juan Carolin

Avis sur l’hĂ©bergement The Royal Sonesta San Juan

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 1270 avis sur 1844.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 307 avis sur 1844.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 148 avis sur 1844.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 53 avis sur 1844.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 66 avis sur 1844.

9,2/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

9,0/10

Services et équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,8/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

6/10 Satisfaisant

guy

Les points forts : Personnel et service
Pour le cĂŽtĂ© Entertainment il n’y a vraiment rien Ă  faire. SĂ©jour ennuyant somme toute
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Guillaume

Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Joshua Allan Brown

Voyage en famille
Les points forts : Services et équipements
Amazing. Beautiful grounds, awesome amenities and services, accessible and central yet quiet location, I couldn’t have asked for a better resort.
Séjour de 7 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Mary E

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We loved the entire property and all the staff was incredible helpful and kind. Wanda, William and Samuel and Luis were just so wonderful. Parking was convenient. The bartenders super friendly. Everything was top notch!!
Séjour de 7 nuits en avril 2025

2/10 Horrible

ALI AL

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 7 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Briana

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I just wanted to take a moment to express my gratitude for the wonderful experience we had during our recent stay at your resort. The property was absolutely beautiful, and it truly enhanced our getaway. The staff was incredibly friendly and went above and beyond to ensure we were comfortable. I particularly appreciated the housekeeping services, which kept our room and beds clean and tidy throughout our stay. Additionally, the valet service was very attentive, making our movements around the resort seamless and stress-free. Overall, I really enjoyed our stay and will definitely be recommending your resort to friends and family. Thank you once again for making our visit so memorable!
Séjour de 5 nuits en avril 2025

8/10 Bien

Jason

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
It was conveniently located to everything I needed.
Séjour de 3 nuits en avril 2025

8/10 Bien

Teresa

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
My family loved the pool and the restaurants. It was also fun to shop at the gift shop and play lawn games. We loved having the beach nearby as well. I did wish the swim-up bar and the Ocean Breeze restaurant were open later. 7pm felt early.
Séjour de 3 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Teahyla

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 4 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Stephanie

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en avril 2025

8/10 Bien

Evelyn

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The Royal Sonesta San Juan and had a mixed experience. On the positive side, the staff was incredibly friendly and accommodating, and the overall cleanliness of the hotel was excellent. However, the room itself left a lot to be desired. It definitely needs some updating. The bathroom sink was clogged, the air conditioning wasn’t working properly, and there was a noticeable musky smell in the room. For the price and reputation, I expected a bit more comfort and maintenance. With some renovations, this hotel could truly live up to its potential.
Séjour de 5 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

John

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Very nice place ocean front with great pool and outdoor vibe. Ruth Chris on the property another huge bonus surprise! For sure would stay there again.
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Juanita

Les points forts : Propreté
10/10
Séjour de 8 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Michael Ortiz

Séjour de 4 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Mary, Washington

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Lovely resort but our room wasn’t ready and check in time (4pm) and desk clerk wouldn’t tell us how long it would take til we could check in. We went back an hour and a half later and room still wasn’t ready. Tired from a very long day of traveling, we asked to talk to a manager who kindly found a room we could check into. An unpleasant start to an otherwise lovely stay.
Séjour de 3 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

lisa, Mount Vernon

Séjour de 4 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Moebeatriz

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Very good costumer services
Séjour de 3 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Christiane

Séjour de 2 nuits en mars 2025

6/10 Satisfaisant

Tabitha

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et équipements
The resort is good. The staff at the bar and restaurant is not that friendly. There is a nice pool however I don’t get the outrageous resort fees. Breakfast or happy hour should be included for the price.
Séjour de 3 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Christine

Séjour de 3 nuits en mars 2025

6/10 Satisfaisant

CHARLES

Voyage en groupe
Séjour de 5 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Justin

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
D
Séjour de 3 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

RICARDO

Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Heidi

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Staff was warm and professional, made the stay special.
Séjour de 10 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Ramone

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The stay at this property was excellent
Séjour de 5 nuits en mars 2025