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HĂŽte professionnel

Las Casitas Village at El Conquistador

Hébergement 4.5 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Las Casitas Village at El Conquistador

Villa Luxe, 3 chambres, vue océan | Coin séjour | Télévision à écran plat de 44 pouces avec chaßnes par cùble, Netflix
2 piscines extérieures, tentes de plage, maßtres-nageurs sur place
Massages des tissus profonds, 15 salles de soins, massages
Villa Luxe, 2 chambres, vue océan | Coin séjour | Télévision à écran plat de 44 pouces avec chaßnes par cùble, Netflix
Site d’intĂ©rĂȘt

Avis voyageurs

9,2 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport

DĂ©couvrir la zone

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1000 Avenida El Conquistador, Fajardo, 00738
  • Place, Île Palomino
    â€Ș1 min en voiture‬
  • Place, Terrain de golf El Conquistador
    â€Ș5 min en voiture‬
  • Place, Parque Nacional Balneario Seven Seas
    â€Ș6 min en voiture‬
  • Airport, San Juan (SJU-AĂ©roport international Luis Muñoz Marin)
    â€Ș60 min en voiture‬

Options de chambre

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Chambre Standard | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Chambre Standard

8,6 sur 10
Excellent
(7 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Villa Luxe, 1 chambre, vue océan | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Villa Luxe, 1 chambre, vue océan

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 78 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (grand 1 place)
  • Wi-Fi gratuit

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Villa Luxe, 2 chambres, vue jardin | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Villa Luxe, 2 chambres, vue jardin

10,0 sur 10
Exceptionnel
(5 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 1 trĂšs grand lit, 2 grands lits et 1 canapĂ©-lit (grand 1 place)
  • Wi-Fi gratuit

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Villa Luxe, 3 chambres, vue océan | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Villa Luxe, 3 chambres, vue océan

9,6 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 3 chambres
  • 8 personnes
  • 1 trĂšs grand lit, 1 grand lit, 2 lits doubles et 1 canapĂ©-lit (grand 1 place)
  • Wi-Fi gratuit

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Villa Luxe, 1 chambre, vue jardin | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Villa Luxe, 1 chambre, vue jardin

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(6 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (grand 1 place)
  • Wi-Fi gratuit

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Villa Luxe, 2 chambres, vue océan | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Villa Luxe, 2 chambres, vue océan

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 1 trĂšs grand lit, 2 grands lits et 1 canapĂ©-lit (grand 1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa Luxe, 3 chambres, vue jardin

Villa Luxe, 3 chambres, vue jardin | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Villa Luxe, 3 chambres, vue jardin

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 3 chambres
  • 8 personnes
  • 1 trĂšs grand lit, 1 grand lit, 2 lits doubles et 1 canapĂ©-lit (grand 1 place)
  • Wi-Fi gratuit

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  • Spa
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Le nouveau prix est de 330 €
taxes et frais compris
2 juin - 3 juin
El Conquistador Resort

À propos de cet hĂ©bergement

Las Casitas Village at El Conquistador

En plus de proposer 10 restaurants, cet hĂŽtel, qui est non-fumeurs, met Ă  votre disposition une marina et 2 piscines extĂ©rieures. L'accĂšs Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. De plus, un terrain de golf, l'accĂšs gratuit Ă  un parc aquatique et 7 bars/salons sont disponibles sur place. Les serviettes peuvent ĂȘtre changĂ©es sur demande.
Las Casitas Village at El Conquistador possÚde 125 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et une cafetiÚre ou une bouilloire. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat 44 pouces propose des chaßnes thématiques par cùble et Netflix.

Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux. Cet hÎtel de Fajardo offre l'accÚs gratuit à Internet sans fil (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)De plus, les chambres possÚdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Vous pouvez vous détendre autour d'une partie de golf sur un parcours 18 trous et profiter du parc aquatique comprenant une riviÚre artificielle (lazy river) et des toboggans aquatiques. Pour votre commodité, 2 piscines extérieures, des courts de tennis extérieurs et un centre de remise en forme ouvert 24 h/24 se trouvent sur place.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. 15 salles de soins sont mises à votre disposition. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds et des massages.
Lors de votre séjour dans Las Casitas Village at El Conquistador, vous ne serez qu'à quelques minutes à pied de Terrain de golf El Conquistador. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et 2 des piscines extérieures, sans oublier 10 des restaurants.
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place 10 restaurants, 2 cafĂ©s, un bar Ă  la plage et un bar en bord de piscine
  • Petit dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Parking avec voiturier, parking sans service de voiturier et disponibles en supplĂ©ment
  • Pour vous rafraĂźchir et passer un bon moment, vous trouverez sur place un parc aquatique gratuit offrant une riviĂšre artificielle (lazy river) mais Ă©galement 2 piscines extĂ©rieures, l'idĂ©al pour faire quelques longueurs aprĂšs une longue journĂ©e de visites !
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un maĂźtre-nageur sur place, un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Terrain de golf, 4 courts de tennis extĂ©rieurs et centre de remise en forme ouvert 24 h/24 : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À seulement 4 minutes en voiture de Terrain de golf El Conquistador et Ă  6 minutes de Île Palomino
Vous profiterez sur place d'une plage privĂ©e. Las Casitas Village at El Conquistador abrite un terrain de golf, un parc aquatique gratuit et une marina, mais Ă©galement 2 piscines extĂ©rieures, le must pour un sĂ©jour relaxant. Pour les petites (et les grandes) faims, vous trouverez sur place 10 restaurants, 2 cafĂ©s et une Ă©picerie. Envie de vous dĂ©tendre aprĂšs une longue journĂ©e ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hĂ©bergement qui compte 7 des bars/lounges, un bar Ă  la plage et un bar en bord de piscine. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

L'espace événementiel de cet hÎtel a une superficie de 9290 mÚtres carrés et comprend un centre de conférence. Dans une atmosphÚre luxueuse trÚs agréable, Las Casitas Village at El Conquistador offre également un centre de remise en forme ouvert 24 h/24, des soins spa et un personnel polyglotte. Vous aurez accÚs à la piscine de plein air d'un hébergement partenaire. Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

Cet hĂŽtel 4,5 de Fajardo est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner préparé sur commande tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00.
Las Casitas Village at El Conquistador possĂšde 10 restaurants sur place.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • DĂ©bit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
  • Le Wi-Fi dans les chambres est gratuit dans la limite de 10 appareils
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
  • Le Wi-Fi dans les parties communes est gratuit dans la limite de 10 appareils

Parking et transports

  • Parking non couvert sĂ©curisĂ© sur place (16,75 USD par nuit)
  • Parking non couvert sĂ©curisĂ© avec voiturier sur place (28 USD par nuit ; entrĂ©es/sorties libres)
  • Parking sur place limitĂ©, avec ou sans voiturier
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande disponible tous les jours de 07 h 00 Ă  11 h 00 en supplĂ©ment : entre 16 et 18 USD par adulte et entre 8 et 8 USD par enfant
  • 10 restaurants
  • 2 cafĂ©s
  • 7 bars/salons
  • Un bar de plage
  • Un bar en bord de piscine

Activités

  • 2 piscines extĂ©rieures
  • 4 courts de tennis extĂ©rieurs
  • 4 terrains de pickleball extĂ©rieurs
  • AccĂšs gratuit au parc aquatique
  • Bateau Ă  moteur
  • Beach-volley
  • Centre de remise en forme ouvert 24 h/24
  • Chalet de golf
  • Clubs/Ă©quipement de golf
  • Cours de golf professionnel
  • Équipements de sports nautiques
  • Excursions en bateau
  • Kayak
  • Leçons de tennis
  • Magasin de golf professionnel
  • Parcours de golf Ă  18 trous
  • PĂȘche
  • Piscine extĂ©rieure (accessible aux voyageurs)
  • PlongĂ©e avec tuba
  • PlongĂ©e sous-marine
  • Practice de golf
  • RiviĂšre artificielle
  • Shopping
  • Ski nautique
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes
  • Toboggan aquatique
  • Voiturettes de golf

Pour les familles

  • 2 piscines extĂ©rieures
  • AccĂšs gratuit au parc aquatique
  • Épicerie/supĂ©rette
  • MaĂźtres-nageurs sur place
  • RiviĂšre artificielle
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Consigne Ă  bagages
  • Épicerie/supĂ©rette
  • Guides touristiques
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 49 salles de rĂ©union
  • Centre de confĂ©rences (9 290 mÂČ d’espace)

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Brasero
  • Cabines de piscine (en supplĂ©ment)
  • Jardin
  • Marina
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage

Spa

  • 15 salles de soins
  • Massages des tissus profonds

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • 6 places de parking accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Conciergerie accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Pas d’ascenseur
  • Rampe d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e principale
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salon accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • MaĂźtres-nageurs
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Salle de rĂ©ception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Papier toilette
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Shampoing

Divertissements

  • Netflix
  • Services de streaming
  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat de 44 pouces avec chaĂźnes thĂ©matiques par cĂąble

Nourriture et boissons

  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Guides des restaurants

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ©
  • Coffre-fort
  • Fer et planche Ă  repasser
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

DĂ©part

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

La carte de crĂ©dit utilisĂ©e pour effectuer la rĂ©servation doit ĂȘtre prĂ©sentĂ©e par le titulaire de la carte Ă  l’arrivĂ©e, accompagnĂ©e d’une piĂšce d’identitĂ© avec photo, et toute autre disposition doit ĂȘtre prise en accord avec l’hĂ©bergement avant l’arrivĂ©e

Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Frais d'Ă©tablissement : 136.25 USD par hĂ©bergement et par nuit
Les frais d'Ă©tablissement couvrent les prestations suivantes :
  • Autres services inclus
  • AccĂšs Ă  la plage
  • Transats de plage
  • Serviettes de plage
  • Service de conciergerie
  • AccĂšs au centre de fitness
  • Bouteille d'eau dans les chambres
  • CafĂ© dans les chambres
  • AccĂšs Ă  la piscine

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande coĂ»te entre 16.00 USD et 18.00 USD environ par adulte et entre 8.00 USD et 8.00 USD environ par enfant.
  • Frais pour le parking non couvert en libre-service : 16.75 USD par nuit (entrĂ©es/sorties libres)
  • Parking non couvert avec voiturier : 28.00 USD par nuit (entrĂ©es/sorties libres)

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place. La carte de crĂ©dit utilisĂ©e pour effectuer la rĂ©servation doit ĂȘtre prĂ©sentĂ©e par le titulaire de la carte Ă  l’arrivĂ©e, accompagnĂ©e d’une piĂšce d’identitĂ© avec photo. Toute autre disposition doit ĂȘtre prise en accord avec l’hĂ©bergement avant l’arrivĂ©e.

Nous devons aussi mentionner


  • La piscine est accessible de 09 h 00 Ă  17 h 00.
  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les parties de golf et les massages. Contactez cet hĂŽtel avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est limitĂ© Ă  10 appareil(s). Le Wi-Fi gratuit dans les espaces communs est aussi limitĂ© Ă  10 appareil(s).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Las Casitas Village at El Conquistador Hotel

Las Casitas Village at El Conquistador Fajardo

Las Casitas Village at El Conquistador Hotel Fajardo

Avis sur l’hĂ©bergement Las Casitas Village at El Conquistador

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 166 avis sur 208.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 19 avis sur 208.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 9 avis sur 208.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 4 avis sur 208.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 10 avis sur 208.

9,6/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,6/10

Services et Ă©quipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

10/10 Excellent

Luz

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Beautiful property. Our casita was comfortable, spacious, clean and had an amazing view. Staff were always attentive. Check in/out was prompt and efficient. Special recognition and gratitude to Angel, at Ventanas restaurant. He is in the egg/omelette station. He made the long wait for breakfast worth it. It’s so great to see someone who is not only great at his job but he is kind, fun and the best service oriented attitude. The hotel is amazing. The private island was incredible. Can’t wait to return.
Séjour de 2 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Piyali, Auburn

Séjour de 10 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Fernando, Caguas

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Excellent
Séjour de 2 nuits en février 2026

8/10 Bien

Tali

Voyage en famille avec enfants en bas Ăąge
Les points forts : Services et équipements
Les points faibles : Propreté
The resort is located in an amazing spot
Séjour de 2 nuits en février 2026

10/10 Excellent

William

Voyage en famille avec enfants en bas Ăąge
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Just a classic resort. La Casita gives a family a wonderful apartment to enjoy it from. Every morning a shuttle (golf cart or van) will take you and your family to the resort where you walk through the beautiful lobby, then onto a funicular and then to a ferry ride to Palomino Island. That may seem like a bit of work but it’s totally worth it. Palomino is fabulous. Its restaurant and staff are also top notch. Or if you want to not move so much the pools are beautiful and close by. The golf course views I think are even more stunning than the ocean views. A resort to try with your family at least once.
Séjour de 3 nuits en février 2026

2/10 Horrible

Richard

Voyage en couple
Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Not cancel my reservation upon arrival that was paid for, with no courtesy phone call to let me know my reservation was canceled and the reason why after I showed all proof/emails stating the exact opposite. Valid reason why my stay was canceled other then the response I got onsite which was “there’s nothing I can do” as a result had us going crazy trying to find other accommodations for the duration of our stay and on VALENTINES DAY on top of all this, and the embarrassment this caused me and my wife. Ruined our complete 1st day on the island a complete waste of time that I can never get back on top of the embarrassment.
Séjour de 3 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Kevin

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Beautiful room, clean and manicured grounds. Wonderful amenities.
Séjour de 3 nuits en février 2026

8/10 Bien

Zanib, Davenport

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Clean & safe
Séjour de 3 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Sonya, Reston

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Clean villa, courteous staff, great amenities and delicious restaurants.
Séjour de 2 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Jason

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Everything was clean. The casita was spacious and more than enough for our family of 5. The staff was super helpful and pleasant.
Séjour de 4 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Joseph

Voyage en famille avec enfants en bas Ăąge
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The place is a beautiful setting, plenty to do and great service.
Séjour de 5 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Seema

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Best service, amenities and stay
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Jorge

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The room was gorgeous and staff went above and beyond their regular duties, at our beck and call. I will definitely return.
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

2/10 Horrible

Beatriz

Les points forts : Services et équipements
Les points faibles : Personnel et service
Stayed 1/18–1/20/26. First time at El Conquistador. Check-in was extremely disorganized. I booked and paid for two ocean-view rooms for a party of four. Rooms were not ready at 4 PM (standard check-in) and were still not ready at 4:45 PM. Staff refused to offer a reasonable late check-out or waive the resort fee despite the delay. At 5:15 PM the same representative claimed I only had one ocean-view room and said the hotel was overbooked. Only after showing proof and pushing back did they waive the resort fee and provide a 2 PM check-out. Room conditions were poor. Brisas wing, 2nd floor had a strong musty/moldy smell in the hallway and room. Carpet powder was used to mask the odor, making it worse. Bathroom was very outdated—rust around the faucet, slippery sunken tub, and a malfunctioning shower that caused standing water. Sheets were thin and pilling. The only positives were the balcony ocean view, facilities, and restaurants. Based on the room quality and customer service, I would not stay here again.
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Jason

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Amazing staff and hotel was awsome
Séjour de 7 nuits en janvier 2026

6/10 Satisfaisant

Luis

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Servicio excelente. Condiciones de habitaciones debe mejorar, deben cambiar muebles cortinas y hacer algunos arreglos. Actualizar la habitacion
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Daniel

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
spotless room, kind and accommodating staff.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

Epifanio

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The staff was great. Housekeeping was great. Angel made great omelettes. Valeria the manager at Las Casitas was very attentive.
Séjour de 7 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Sylvia

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
clean room, scenic balcony, infinity outdoor pool awesome,
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Mohammad

Séjour de 2 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Wanda

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The unit was beautiful and very comfortable.
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

Norma, Auburndale

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
La secadora sucia y mucho polvo. Sobre la vista del barcon una Palma, el barcon de Al lado esta mas bonito.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

April

Voyage en famille avec enfants en bas Ăąge
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Everyone was so helpful and it was a beautiful property that was well maintained.
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Xiaobao

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Amazing experience very fancy property
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Troy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Great location. Spacious property. Great amenities. Helpful and friendly staff. I just wish we could have stayed longer to enjoy all the things we couldn’t do during our stay. We’ll be back!
Séjour de 2 nuits en décembre 2025