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4,0 sur 5

"The ambiance is very nice, The landscaping and how well the property was managed was also a plus but my only dislikes are the cabana mattress and pati ... " Plus

Par un voyageur vérifié, le Tue 04 Jul 2023

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Chambre, 1 très grand lit

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 3 max.
407 €* par nuit/chambre 13 mai - 14 mai

Chambre Premium, 1 très grand lit, vue jardin

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 3 max.

Chambre Deluxe, 2 lits doubles, en front de mer

Nombre de lits 2 lits doubles Occupation maximale 4 max.

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, en front de mer

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 3 max.

Villa Deluxe, 1 très grand lit

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 4 max.

Chambre Deluxe, 2 lits doubles, vue jardin

Nombre de lits 2 lits doubles Occupation maximale 4 max.

Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient adoré Hyatt Regency Grand Reserve Puerto Rico et sa proximité avec la plage.

  • Wi-Fi gratuit
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking avec voiturier, parking sans service de voiturier et disponibles en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Terrain de golf, court de tennis extérieur et salle de fitness ouverte 24 h/24 : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • la propreté des chambres et la présentation générale font partie des petits plus que les clients apprécient
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément

Note de Hyatt Regency Grand Reserve Puerto Rico basée sur 2 avis vérifiés

Résumé de l’avis
4,0 sur 5 4.0 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.0 sur 5.0
Services et personnel 4.0 sur 5.0
Confort de la chambre 0.0 sur 5.0
État de l’hôtel 4.5 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’hébergement Hyatt Regency Grand Reserve Puerto Rico

Tout le monde (1)
3 sur 5
The ambiance is very nice, The landscaping and how well the property was managed was also a plus but my only dislikes are the cabana mattress and patio tables cushion seat were fifty and needs to be cleaned there were stains everywhere and the hotel needs to add more variety of food and more restaurants options after being on the resorts after 2 days you will get tired of eating the same things. Also, the property needs to step up the wait time for food it should not take 2 hours to make burgers and fries, Another suggestion is considering lowering costs on tours and excursions you are too overpriced !!

Publié par le 4 juil. 2023

Cet avis vous a-t-il été utile ?
5 sur 5
Thank you for the amazing hospitality and the amazing surprise upgrade . Will be looking forward to come again . Keep up the good work and see u soon

Publié par le 14 mars 2022

Cet avis vous a-t-il été utile ?

À propos de l’hébergement Hyatt Regency Grand Reserve Puerto Rico

Lieu 200 Coco Beach Blvd. Highway 955-I, Río Grande, 00745

Détails tout compris

  • Pourboires non compris

Aperçu de l’hébergement

  • Snack-bar/épicerie
  • Chaises longues
  • Serviettes de plage
  • Parasols de plage
  • Chaises longues
  • Espace de conférence
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Laverie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de départ express
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Service de conciergerie
  • Service d'organisation de mariages
  • Épicerie
  • Terrasse
  • Jardin
  • Boutique de souvenirs
  • Salon de coiffure
  • Distributeur automatique / Services bancaires
  • Bagagiste/groom
  • Hébergement non-fumeurs
  • Bar à la plage
  • Café
  • Bar en bord de piscine
  • Bar en milieu de piscine

Services et équipements pour les familles

  • Hébergement familial
  • Nombre de piscines extérieures : 3
  • Piscine pour enfants
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Courts de tennis extérieur : 1
  • Épicerie
  • Snack bar et/ou épicerie fine
  • Laverie
  • Baby-sitting ou garde d’enfants (en supplément)
  • Garde d’enfants dans la chambre (en supplément)
  • Aire de jeux sur place
  • Réfrigérateur
  • Lits bébé gratuits

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit , Accès Internet à haut débit dans les espaces communs

Parking

Parking sans voiturier (en supplément) , Parking avec voiturier (en supplément)

Transport

  • Navettes de l'hébergement : Une navette vers et depuis l'aéroport disponible moyennant un supplément
  • Parking : Parking payant avec voiturier, et parking payant sans service de voiturier disponibles moyennant un supplément

Boissons & nourriture

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours.

Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Soins spa

  • Soins corporels
  • Soins du visage
  • Nombre de salles de soins 7
  • Salles de soins pour couples
  • Manucures et pédicures
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Sauna dans le spa
  • Bain à remous dans le spa
  • Massages
  • Âge minimum d’accès au spa 18
  • Massage aux pierres chaudes
  • Massage prénatal
  • Hammam dans le spa
  • Massage sportif

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation que vous avez reçue après la réservation.

  • Restaurant sur place accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Rampe d’accès pour personnes en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Réception accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Piscine accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Accessible aux personnes en fauteuil roulant (des restrictions peuvent s’appliquer)
  • Lève-personne de piscine

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 16 h 00
  • Arrivées jusqu’à minuit
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 21

Informations concernant l’arrivée :

Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.

La carte de crédit utilisée lors de la réservation doit être présentée à l'enregistrement accompagnée de votre pièce d'identité avec photo.

Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place. Pour en savoir plus, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant dans la confirmation de réservation.

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Conditions

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées

Des modes de paiement sans espèces sont disponibles

Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours

Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).

Une carte de crédit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Discover et les cartes Diners Club. Espèces non acceptées. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours dans chaque pièce. Modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions et accès aux chambres possible à l'aide d'un appareil mobile.

  • Les animaux d’assistance sont autorisés
  • Aucuns frais ni aucune restriction ne sont appliqués pour les animaux d’assistance
  • L’hébergement ne propose pas de test pour la COVID-19 sur place
  • L’hébergement n’exige pas d’attestation sanitaire lors de l’enregistrement
  • Transactions en espèces possibles
  • La température des membres du personnel n’est pas vérifiée régulièrement.
  • La température des voyageurs n’est pas vérifiée
  • Le port du masque n’est pas obligatoire au sein de l’hébergement
  • Service de restauration/d’étage sans contact indisponible
  • Il est obligatoire de réserver l’accès à certaines installations
  • L’hébergement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des voyageurs
  • Aucun service de départ sans contact n’est proposé.
  • Système de sécurité
  • Le personnel ne porte pas d’équipement de protection individuelle.
  • Cartes de débit non acceptées
  • Aucun vêtement de protection n’est proposé aux voyageurs
  • Pour plus de sécurité, le service de restauration n’a pas été modifié
  • Aucune vitre entre les voyageurs et les membres du personnel dans les zones de contact principales
  • Réceptionniste
  • Pas de gel antibactérien mis à disposition des voyageurs
  • Aucune mesure de distanciation sociale en place.
  • Aucun service d’arrivée sans contact n’est proposé.
  • Personnes LGBTQIA+ bienvenues
  • Actuellement, l’hébergement n’a renforcé aucune de ses mesures de nettoyage.
  • Aucun ascenseur
  • Détecteur de fumée
  • L’hébergement ne propose pas de repas emballés individuellement.
  • Aucune période de décalage prévue entre les séjours des voyageurs

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

Les frais d'hébergement couvrent les prestations suivantes :

  • Autres services inclus
  • Accès à la plage
  • Serviettes de plage
  • Service de conciergerie
  • Accès au centre de fitness
  • Cours de yoga ou de fitness
  • Bouteille d'eau dans les chambres
  • Café dans les chambres
  • Appels téléphoniques
  • Accès à la piscine
  • Accès aux équipements et aux infrastructures sportives

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Noms de l’hôtel

  • Hyatt Regency Grand Reserve Puerto Rico Complexe
  • Hyatt Regency Grand Reserve Puerto Rico Rio Grande
  • The Resort at Coco Beach, a Hyatt Affiliated Hotel
  • Hyatt Regency Grand Reserve Puerto Rico Complexe Rio Grande

À savoir

  • Il est nécessaire de réserver pour les parties de golf et les soins spa. Contactez ce complexe touristique avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).
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*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.