Afficher tous les hébergements
HĂŽte professionnel

Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino

Hébergement 3.5 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hĂ©bergement Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino

Activités pour enfants
Extérieur
Hall
Installations sportives
Hall

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain Ă  remous
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

DĂ©couvrir la zone

Afficher la carte
8000 Tartak Street, Carolina, 00979
  • Place, Plage de Carolina
    â€Ș5 min Ă  pied‬
  • Place, Plage d'Isla Verde
    â€Ș5 min Ă  pied‬
  • Place, Plage publique Balneario de Carolina
    â€Ș2 min en voiture‬
  • Airport, San Juan (SJU-AĂ©roport international Luis Muñoz Marin)
    â€Ș3 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 trÚs grand lit (Top Floor)

Vue de la chambre

Suite, 1 trĂšs grand lit (Top Floor)

9,0 sur 10
Merveilleux
(59 avis)
  • 42 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 lits doubles (Top Floor)

Coffres-forts dans les chambres

Suite, 2 lits doubles (Top Floor)

9,0 sur 10
Merveilleux
(88 avis)
  • 42 mÂČ
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 chambres, 2 salles de bains

Vue de la chambre

Suite, 2 chambres, 2 salles de bains

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • Vue sur la ville
  • 42 mÂČ
  • 2 chambres
  • 8 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 trÚs grand lit (Mobility & Hearing, Roll-in Shower)

Télévision à écran plat de 55 pouces avec chaßnes par cùble, télévision

Suite, 1 trĂšs grand lit (Mobility & Hearing, Roll-in Shower)

9,6 sur 10
Exceptionnel
(28 avis)
  • Vue sur la ville
  • 42 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Roll-in Shower)

Télévision à écran plat de 55 pouces avec chaßnes par cùble, télévision

Suite, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Roll-in Shower)

9,8 sur 10
Exceptionnel
(6 avis)
  • Vue sur la ville
  • 42 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Présidentielle, 1 trÚs grand lit

Suite Présidentielle, 1 trÚs grand lit | Coffres-forts dans les chambres

Suite Présidentielle, 1 trÚs grand lit

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 99 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio, 2 lits doubles, non-fumeurs (Nonsuite)

Coffres-forts dans les chambres

Studio, 2 lits doubles, non-fumeurs (Nonsuite)

8,8 sur 10
Excellent
(46 avis)
  • Vue sur la ville
  • 33 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio, 1 trÚs grand lit, non-fumeurs (Nonsuite)

Studio, 1 trĂšs grand lit, non-fumeurs (Nonsuite) | Coffres-forts dans les chambres

Studio, 1 trĂšs grand lit, non-fumeurs (Nonsuite)

9,0 sur 10
Merveilleux
(18 avis)
  • Vue sur la ville
  • 42 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 lits doubles, vue piscine

Coffres-forts dans les chambres

Suite, 2 lits doubles, vue piscine

8,6 sur 10
Excellent
(43 avis)
  • 42 mÂČ
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 trÚs grand lit, vue piscine

Coffres-forts dans les chambres

Suite, 1 trĂšs grand lit, vue piscine

8,2 sur 10
TrĂšs bien
(23 avis)
  • 42 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 trÚs grand lit

Vue de la chambre

Suite, 1 trĂšs grand lit

9,0 sur 10
Merveilleux
(241 avis)
  • Vue sur la ville
  • 42 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 lits doubles

Suite, 2 lits doubles | Coffres-forts dans les chambres

Suite, 2 lits doubles

9,0 sur 10
Merveilleux
(175 avis)
  • Vue sur la ville
  • 42 mÂČ
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles

HĂ©bergements similaires

Plage à proximité, sable blanc, parasols, serviettes de plage
Hampton Inn & Suites San Juan
Isla Verde
  • Piscine
  • Bain Ă  remous
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Wi-Fi gratuit
4.5 sur 5, Merveilleux, 2 216 avis
Le nouveau prix est de 221 €
taxes et frais compris
7 mai - 8 mai
Hampton Inn & Suites San Juan

À propos de cet hĂ©bergement

Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino

En plus de comporter un casino, ce complexe touristique prĂ©sente l'avantage d'ĂȘtre non-fumeurs ayant une piscine extĂ©rieure et un restaurant. Le petit dĂ©jeuner gratuit, prĂ©parĂ© Ă  la commande et le Wi-Fi gratuit dans les parties communes sont aussi fournis. À cela s'ajoutent une salle de fitness ouverte 24 h/24, un bar / salon et un bar en bord de piscine, disponibles sur place.
Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino possÚde 313 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et une cafetiÚre ou une bouilloire. Une télévision à écran plat 55 pouces donne accÚs aux chaßnes par cùble. Un réfrigérateur et un micro-ondes sont à votre disposition dans les chambres. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux.

Les clients peuvent surfer sur le Web grĂące Ă  l'accĂšs gratuit Ă  Internet sans fil (vitesse : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 Ă  5 pers. ou jusqu’à 10 appareils)).Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des chaises de bureau et des journaux gratuits en semaine, ainsi qu'un tĂ©lĂ©phone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous rĂ©serve de certaines restrictions). De plus, les chambres possĂšdent un fer / une planche Ă  repasser et des rideaux occultants. Un service de mĂ©nage est proposĂ© tous les jours et des massages en chambre est disponible sur demande.

Une piscine extérieure, une piscine pour enfants et un bain à remous se trouvent également sur place. Les infrastructures de loisir incluent également une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Les services proposés incluent des soins du visage et des soins corporels.
Nos clients nous disent avoir été agréablement surpris par le petit déjeuner gratuit de Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage d'Isla Verde. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et une piscine extérieure, sans oublier un restaurant.
  • Petit dĂ©jeuner prĂ©parĂ© Ă  la commande gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 Ă  5 pers. ou jusqu’à 10 appareils))
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place un cafĂ©, un restaurant, un bar en bord de piscine et un bar / salon
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplĂ©ment
  • Vous trouverez sur place une piscine extĂ©rieure pour faire quelques brasses et un bain Ă  remous pour vous dĂ©lasser
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24, vĂ©los gratuits et aire de jeux : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • Les clients adorent le petit dĂ©jeuner et le restaurant
  • À seulement 3 minutes en voiture de Plage d'Isla Verde et Ă  7 minutes de Condado Beach
Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine pour enfants, une piscine extĂ©rieure, un bain Ă  remous, et une salle de fitness ouverte 24 h/24. Outre un restaurant, vous trouverez un cafĂ© sur place. Envie de vous dĂ©tendre aprĂšs une longue journĂ©e ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hĂ©bergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Un petit dĂ©jeuner est proposĂ© gratuitement chaque matin. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. L'espace événementiel de ce complexe touristique a une superficie de 1115 mÚtres carrés et comprend un espace de conférence. TrÚs pratique pour les familles, Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino offre également un casino, des soins spa et une terrasse. Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

Ce complexe touristique 3,5 de Carolina est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner préparé à la commande gratuit en semaine de 06 h 30 à 09 h 00, et le week-end de 07 h 30 à 10 h 00.
El Patio - Ce restaurant sert le déjeuner et le dßner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
Eterie - salon de thé sur place. Ouvert tous les jours.
Coqui Pool Bar - Ce bar en bord de piscine sert le déjeuner. Ouvert tous les jours.
Un service d'Ă©tage est disponible.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • DĂ©bit du Wi-Fi dans les chambres : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 Ă  5 pers. ou jusqu’à 10 appareils)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des vĂ©hicules
  • Parking couvert sur place (27,88 USD par nuit)
  • Parking sur place limitĂ©, sans voiturier
  • DisponibilitĂ© d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur demande gratuit disponible de 06 h 30 Ă  09 h 00 la semaine et de 07 h 30 Ă  10 h 00 le week-end
  • Restauration privĂ©e/pour couples
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un cafĂ©
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Coqui Pool Bar
  • El Patio
  • Eterie

Activités

  • 114 machines Ă  sous
  • 6 tables de jeux
  • Aire de jeux
  • Bingo
  • Casino (60 mÂČ d’espace)
  • Équipements de sports nautiques
  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes
  • VĂ©los de location gratuits

Pour les familles

  • Aire de jeux
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Laverie
  • Micro-ondes dans la chambre
  • Piscine pour enfants
  • RĂ©frigĂ©rateur dans la chambre

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 1 115 mÂČ d’espace de confĂ©rence
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Poste informatique
  • Salles de rĂ©union

Extérieur

  • Barbecue
  • Mobilier d’extĂ©rieur
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa

  • Service de massage en chambre
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • 6 places de parking accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur (porte de 107 cm de large)
  • Centre d’affaires accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Kit d’accessibilitĂ© pour tĂ©lĂ©phone
  • Moquette fine dans la chambre
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Parking pour vans accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Piscine accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampes dans les couloirs (hauteur : 74 cm)
  • Rampes dans les escaliers (hauteur : 84 cm)
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (hauteur : 64 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salle de sport accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Service de voiturier pour vĂ©hicules Ă©quipĂ©s d’un fauteuil roulant
  • SignalĂ©tique en braille ou en relief

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 8 étages
  • Construction de 1996
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Salle de rĂ©ception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat de 55 pouces avec chaĂźnes par cĂąble

Nourriture et boissons

  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Micro-ondes
  • RĂ©frigĂ©rateur
  • Service d’étage

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ©
  • Appels locaux gratuits
  • Articles de toilette Ă©cologiques
  • Chaise de bureau
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Journaux gratuits en semaine
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

DĂ©part

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants ĂągĂ©s de 17 ans et moins peuvent sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Frais d'Ă©tablissement : 49.95 USD par hĂ©bergement et par nuit
Les frais d'Ă©tablissement couvrent les prestations suivantes :
  • Autres services inclus
  • Transats de plage
  • Serviettes de plage
  • Bouteille d'eau dans les chambres
  • Appels tĂ©lĂ©phoniques

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Frais pour le parking couvert en libre-service : 27.88 USD par nuit
  • Une arrivĂ©e anticipĂ©e est possible moyennant un supplĂ©ment (sujet Ă  disponibilitĂ©)
  • Tout dĂ©part tardif fait l’objet de frais supplĂ©mentaires (sujet Ă  disponibilitĂ©)

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée
L’hĂ©bergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection prĂ©conisĂ©es par CleanStay (Hilton).
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les massages et les soins spa. Contactez ce complexe touristique avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Les enfants de 17 ans et moins peuvent sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie prĂ©sente.
  • Cet hĂ©bergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identitĂ© de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Embassy Suites Hotel & Casino
Embassy Suites Hotel & Casino San Juan
Embassy Suites San Juan
Embassy Suites Hilton San Juan Hotel & Casino Carolina
Embassy Suites Casino San Juan
Embassy Suites Hilton San Juan Hotel Casino
Embassy Suites Hilton Hotel Casino
Embassy Suites Hilton San Juan Casino
Embassy Suites Hilton Casino
Embassy Suites San Juan Hotel And Casino
Embassy Suite San Juan Puerto Rico
Embassy San Juan
Embassy Suites San Juan Hotel Isla Verde
Embassy Suites Carolina
Embassy Suites Hilton San Juan Hotel & Casino
Embassy Suites Hilton San Juan Carolina
Embassy Suites Hilton San Juan
Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel Casino
Embassy Suites Hilton Juan Ca
Embassy Suites By Hilton Juan
Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino Resort
Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino Carolina
Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino Resort Carolina

Avis sur l’hĂ©bergement Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 3050 avis sur 4525.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 890 avis sur 4525.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 314 avis sur 4525.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 134 avis sur 4525.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 137 avis sur 4525.

9,2/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

9,0/10

Services et Ă©quipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

10/10 Excellent

Real

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We really enjoy our Stay in this hotel ! Clean, practical, excellent service ! Nothing negative !
Séjour de 6 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Kenneth Leslie

Séjour de 2 nuits en janvier 2026

6/10 Satisfaisant

Florence

Séjour de 2 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Anne

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Yes
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Franklin

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Todo perfecto
Séjour de 4 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Nicole

Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

Jack

Séjour de 1 nuit en janvier 2026

4/10 MĂ©diocre

Aileen

Voyage en couple
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Services et équipements
It was disappointing that at the rate per night they have, the offer “free” breakfast” and a “happy hour” of 2 drinks in the afternoons BUT the quality of the food and drinks is horrible!! They also had a waiting list for check in because rooms were not ready but housekeeping staff were chatting on the hallways!
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

Wesly

Séjour de 2 nuits en septembre 2025

6/10 Satisfaisant

DANIEL

Séjour de 3 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Nydia

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Loved our one night stay here! It was perfect for our family of 5! My kids loved the pool and it was so beautifully decorated for the Christmas time. We enjoyed our stay here very much and we hope to come back soon. Was also very close to the airport which was a plus for us!
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

6/10 Satisfaisant

Brian Padgett

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Yes, my concerns are as follows. Shower would not get warm enough leaving me and my guest feeling cold and uncomfortable. There was an additional $50 fee tacked on after I tipped hotel employees. That was not disclosed up front.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

6/10 Satisfaisant

Jasmine

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
This was the 4th stay here. It’s always a great time staff are always nice. However I was a little disappointed in the breakfast. Does not seem to be as fresh and different as it was in previous stays.
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Jennifer

Séjour de 1 nuit en décembre 2025

8/10 Bien

JĂĄnary

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Todo excelente, menos la cama sĂșper incomoda, tuve que ir al sofĂĄ a dormir, sin abrirlo para dormir un poco. Lo demĂĄs excelente.
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Nurilay

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Hotel was centrally located. Super clean too. Hotel is beautiful.
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

Matthew

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
It was a little dated, but not bad . Very clean and was cleaned everyday great !
Séjour de 5 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Antonio

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Room was spotless. Staff was nice. I would definitely stay here again.
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Reinaldo, Stockbridge

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Blanca at the front desk was awesome but Jessmarie needs customer service training. She cut me off several times when I asked questions by repeating the verbiage she has to say at check in. She also did not like that I did not speak Spanish. I felt very unwelcome and that I was a bother to her. We had problems with the parking but I avoided her every time.
Séjour de 6 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Sylvia

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Loved the staff and cleanliness of the property.
Séjour de 7 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Thais

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Omelets are as usual amazing. Room was clean, pool was great! Rooms can use some update but other than that definitely e great stay!
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

8/10 Bien

Clifton Ladell, Venice

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Room was clean, staff was friendly, helpful and accommodating
Séjour de 10 nuits en décembre 2025

2/10 Horrible

Glysell

I am writing this review to warn other guests and to bring serious attention from corporate leadership. During my stay at Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino, I was falsely accused of smoking or vaping in my room—something I have never done in my life. I do not smoke, vape, or use e-cigarettes, yet I was charged over $500 for a “smoke detector fee” with absolutely no evidence and no due process. The alleged incident occurred while I was in my room getting ready for dinner, and no one notified us at the time. We were only informed the following morning, after the charge had already been applied. I immediately asked the front desk to inspect the room themselves and investigate, but the manager on duty was dismissive and uninterested in resolving the issue. The charge was reportedly initiated by Manager Aisha Torres, yet we were never notified when the so-called incident occurred. When I escalated the matter further to the Director of Operations, Alejandro Rios Cardona, his response was equally dismissive. He refused to escalate the issue, claiming that no one above him had authority—a statement that is both alarming and unprofessional in a major Hilton-branded property. Despite my repeated attempts to explain that their detection system may be flawed, management insisted their system “never fails.” However, a simple online search reveals multiple guest reports of similar questionable smoking charges at this same hotel, which raises serious concerns about the in
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Susan, Worcester

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Breakfast is great and the evening reception. The pool is the best feature of this property! It’s fairly clean but nothing exceptional.
Lobby in PR
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

4/10 MĂ©diocre

Melissa

Séjour de 4 nuits en décembre 2025

HĂŽtels

Vols

Voitures

Formules