Lugar cĂ©ntrico para visitar Toscana pero PESIMO SERVICIO!Al reservar decĂa desayuno buffet y en realidad recibĂmos un desayuno miserable para dos personas del cual habĂa que elegir entre salado o dulce, pedimos uno y uno porque la dueña no aceptĂł mezclar.ConsistĂa en en total de: 4 medias rebanadas de pan, 2 pedacitos de queso 2 rebanadas de tomate, un huevo duro partido por la mitad,un poquito de fruta y yogurt,jugo de naranja artificial,una galleta y una pequeña rebanada de pie.NĂșnca se nos ofreciĂł pedir algo mĂĄs. Otros huĂ©spedes recibieron mĂĄs comida. Pedimos capuccino en la noche y nos dijo: "sĂłlo en la mañana". El Ășltimo dĂa pedimos desayuno para llevar y recibimos cuatro frutas en una caja de plĂĄstico sucia, dos medias rebanas de pan, dos pequeñas rebanadas de queso y dos galletas envuelto en papel aluminio.TODO esto para dos personas!!
La dueña nos dijo que por el Covid no habĂa buffet, podrĂa al menos esmerase mucho mĂĄs y ponernos mĂĄs cantidad. O tal vez el trato fuĂ© a propĂłsito?
PedĂ una toalla extra y con mala cara me dijeron que ya habĂa 4. Le dije que necesitaba una mĂĄs para el pelo.
Tuvimos que comprar jabĂłn para las manos y bañarnos porque no nos dejaban como deberĂa de ser. Lo mismo con el papel higiĂ©nico. HabĂa cada vez que pedirlo. QuĂ© clase de servicio es este? En vez de ver que los huĂ©spedes esten todo el tiempo satisfechos?
Nos sentimos muy humillados por esto, jamĂĄs recibimos un trato asĂ ademĂĄs que no se cumpliĂł lo especificado al reservar el hotel.