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Hôte professionnel

Hotel La Casa de Mama

Hébergement 3.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Hotel La Casa de Mama

Jardin
Vestibule
Vestibule
Terrasse/Patio
Chambre Standard, 1 très grand lit | Coffres-forts dans les chambres, bureau, lits pliants/supplémentaires

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Petit déjeuner disponible
  • Bar
  • Blanchisserie

Découvrir la zone

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Guadalupe Victoria 56, Barrio La Merced, San Cristóbal de las Casas, CHIS, 29240
  • Place, Musée de l'ambre du Chiapas
    ‪2 min à pied‬
  • Place, Mesoamerican Museum of Jade (musée de l'ambre)
    ‪5 min à pied‬
  • Place, Cathédrale de San Cristóbal de las Casas
    ‪6 min à pied‬
  • Airport, Chiapas, Mexique (TLA - Aéroport Ángel Albino Corzo International)
    ‪119 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit

Suite, 1 très grand lit | Coffres-forts dans les chambres, bureau, lits pliants/supplémentaires

Suite, 1 très grand lit

7,4 sur 10
Bien
(3 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 40 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit

Coffres-forts dans les chambres, bureau, lits pliants/supplémentaires

Chambre Standard, 1 très grand lit

9,6 sur 10
Exceptionnel
(8 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 12 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 lits doubles

Chambre Standard, 2 lits doubles | Coffres-forts dans les chambres, bureau, lits pliants/supplémentaires

Chambre Standard, 2 lits doubles

9,4 sur 10
Exceptionnel
(11 avis)
  • 15 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple Standard

Coffres-forts dans les chambres, bureau, lits pliants/supplémentaires

Chambre Triple Standard

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 15 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place

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Façade de l’hébergement
Hotel Rocaval
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
4.3 sur 5, Excellent, 203 avis
Hotel Rocaval

À propos de cet hébergement

Hotel La Casa de Mama

Hôtel-auberge de style colonial, avec café et piscine extérieure
Une piscine extérieure, un restaurant et un bar / salon se trouvent dans cet hôtel-auberge. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Au rang des autres prestations, il y a un café, une laverie et une réception ouverte 24 h/24.
Hotel La Casa de Mama possède 38 chambres comprenant un coffre-fort et des journaux gratuits. Une télévision à écran plasma 32 pouces donne accès aux chaînes par câble.

Les salles de bain comprennent une douche, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Cet hôtel-auberge de San Cristóbal de las Casas offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hôtel-auberge propose une piscine extérieure.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Hotel La Casa de Mama. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Musée régional des costumes. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, une piscine extérieure et un restaurant sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine mexicaine à Ave Maria
  • Petit déjeuner complet servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un coffre-fort à la réception, une laverie et une terrasse
  • À deux pas de Musée de l'ambre du Chiapas et à 6 minutes à pied de Place du 31 Mars
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un café. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Hotel La Casa de Mama offre également une piscine extérieure, une terrasse et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets.

Cet hôtel-auberge de style colonial de San Cristóbal de las Casas met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner complet tous les jours de 07 h 30 à 13 h 00.
Ave Maria - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine mexicaine et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking hors site (100 MXN par nuit)
  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 à horaires fixes et sur demande
  • Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet disponible tous les jours de 07 h 30 à 13 h 00 en supplément : 150 MXN par adulte et 150 MXN par enfant
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Ave Maria

Pour les familles

  • Laverie
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)

Extérieur

  • Jardin
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Pas d’ascenseur

Plus

  • Architecture coloniale
  • Espaces fumeurs prévus

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plasma de 32 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Journaux gratuits tous les jours

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 24 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 300.0 MXN par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner complet coûte environ 150 MXN par adulte et environ 150 MXN par enfant.
  • Navette aéroport : 2250.00 MXN par véhicule, aller-retour, maximum 4 passager(s)
  • Lit d'appoint : 300.0 MXN par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Sachez que Hotel La Casa de Mama propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 24 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Mama Hotel Casa
Casa Mama Inn San Cristobal de las Casas
Casa Mama San Cristobal de las Casas
La Casa de Mama Inn
La Casa de Mama San Cristóbal de las Casas
La Casa de Mama Inn San Cristóbal de las Casas

Avis sur l’hébergement Hotel La Casa de Mama

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 343 avis sur 520.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 116 avis sur 520.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 36 avis sur 520.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 14 avis sur 520.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 11 avis sur 520.

9,4/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

10/10 Excellent

ALAIN

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en novembre 2022

10/10 Excellent

ALAIN

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Its a perfect place nice people staff perfecto l'hacienda beautif nice room good bed everything is good parking wifi breakfast swimming pool in the center quiet place if tourist stay respectable of others peoples a very good choice for us
Séjour de 1 nuit en novembre 2022

10/10 Excellent

ALAIN

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
este hotel es magnífico el personal es adorable la habitación excelente buena ropa de cama hermoso baño jardín de flores piscina desayuno restaurante perfecto 5 estrellas para nosotros uno de nuestros hoteles favoritos de nuestro viaje de un mes a México
Séjour de 1 nuit en octobre 2022

10/10 Excellent

Simon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel charmant avec toutes les plantes et fleurs et personnel très gentil et serviable.
Séjour de 1 nuit en août 2022

8/10 Bien

Juan-Carlos

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

San Cristobal

Hotel en centre ville, très pratique pour les visites de la ville. Le personnel est très professionnel et accueillant.
Séjour de 2 nuits en décembre 2021

8/10 Bien

Julien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien : le cadre magnifique - sa situation proche du centre mais au calme - tout est impeccable - le personnel très accueillant et à l' écoute - un très grand lit et une piscine. Ne pas hésiter.
Séjour de 3 nuits en avril 2019

6/10 Satisfaisant

christine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Bien pour quelques jours mais en été

Nous sommes restés 6 nuits dans ce bel hôtel à l'architecture typique. Hélas, en hiver il fait froid et il n'y a qu'un petit chauffage d'appoint dans les chambres, insuffisant pour la chauffer. Les lits sont moyennement confortables, les draps housses fatigués. Nous finissions la nuit sur le matelas. Plateau café correct. La chambre était plus petite que ce que nous voyons sur le site "Hôtel.com". Nous avions tout juste la place pour tourner autour des lits et ouvrir nos valises. Nous étions 3 et il n'y avait que 2 tasses et 2 serviettes de toilette. La piscine est chauffée mais nous ne l'avons pas testée. Le restaurant offre de la nourriture mexicaine d'excellente qualité. Le serveur est aux petits soins pour le client. wifi correcte.
Séjour de 6 nuits en décembre 2018

10/10 Excellent

WALID

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Cet hotel est juste parfait. Le personnel est à votre ecoute. L'hotel est tres propre, tres jolie car plein de fleur partout et une piscine à disposition. Très bien situé , vous etes à 5 min de la place principale. Bar, restauration, et 3 marhé à proximité
Séjour de 4 nuits en octobre 2018

10/10 Excellent

NATHALIE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

excellente adresse

Charmant hotel au calme ,lits très confortables accueil très chaleureux, très bien placé, à proximité du centre de San Christobal Le patio intérieur est superbe

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent, quiet, comfortable, beautiful. The hotel has a marvellous garden, a very clean pool, rooms are confortable and clean, personel are professional.
Séjour de 2 nuits en mars 2018

8/10 Bien

Kevin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

A lovely Mexican hotel

The hotel is very well located a couple of blocks from el Zocalo. The check in was easy and the staff helpful. The tours they offer are cheaper downtown though. If you are there in winter it can be a bit chilly in the rooms but the beds are huge and warm. The bathroom was well equipped but because of the temperature it turned into a steambatch after a shower. The decoration is lovely, very Mexican. Its a good option and recommend it!
Séjour de 3 nuits en janvier 2018

10/10 Excellent

Daniel Fortin, Montréal.

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Très bonne localisation

Personnel aimable. Très propre. À 5 minutes du centre. Tranquille. Il faut demander une chambre à l'étage qui est chauffée par le soleil du jour. Plus confortable.
Séjour de 5 nuits en novembre 2017

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Hôtel sympatique

Le personnel et la propriėtaire vraiment attentifs. Joli jardin où on peut s'installer sous les parasols près de la piscine chaude. Chauffage dans la chambre très apprėciable en janvier : soirėes et nuits très fraîches.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Superbe hôtel. Les seuls points négatifs ont été : une dosette de café moisie dans la cafetière et qu'ils ont nous faire payer en plus 950dollars mexicains par nuit car nos enfants ont plus de 10 ans, heureusement qu'on avait imprimé les réservations ( 2 adultes et 2 enfants 13 et 15 ans). Très calme sécurité et à 5 minutes à pied du centre.

10/10 Excellent

Evangelina

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super clean, super cute place to stay. Everything at walking distance Just beds are super hard and uncomfortable to sleep in
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Ma. Teresa

Séjour de 2 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Blanca

Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Daniel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Cálido
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Blanca

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Un lugar hermoso, comodo, limpio, amabilidad.las jabitaciones impecables
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

MIGUEL ANGEL TREVIZO

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy céntrico
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Bella citlaly

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nos encantó !! Y con gusto regresaremos de nuevo
Séjour de 1 nuit en août 2025

6/10 Satisfaisant

Frances

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre

Noisy place

I was really looking forward to staying here, after looking at the pictures. Unfortunately it didn't live up to expectations. The location was good, the courtyard setting was beautiful and the room was nice but the noise really spoiled our stay. We paid extra for a bigger room but it was directly next to the pool meaning that we had constant noise from the pool filter and people in the pool. The rooms are all based around the courtyard which means noise all day and night. There was constant noise with people in the pool after hours, sat in the courtyard talking loudly and I was even woken up at 3am by staff talking in the courtyard. It's a beautiful setting but, if you value your sleep, I wouldn't recommend this hotel.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

MIGUEL ANGEL TREVIZO

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lugar muy bonito, tranquilo y acogedor. Céntrico.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Victor

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
todo perfecto.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

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