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Hôte professionnel

Hotel Hacienda Don Juan

Hébergement 3.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Hotel Hacienda Don Juan

Un bâtiment traditionnel avec un toit en tuiles, des fenêtres en arc de cercle et une entrée centrale.
Repas de petit déjeuner
Un bâtiment traditionnel avec un toit en tuiles, des portes en arc de cercle et une façade en pierre.
Un hall d’hôtel spacieux, doté d’un plafond haut, de poutres apparentes en bois et d’un sol carrelé.
Une cour intérieure avec un bâtiment de style traditionnel, un banc et un escalier.

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Parking inclus
  • Restaurant
  • Services d’affaires
  • Blanchisserie
  • Service d’étage
  • Service de ménage

Découvrir la zone

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Prolongacion Insurgentes No. 162 junto, Las Carretas Barrio Ma. Auxiliadora, San Cristóbal de las Casas, CHIS, 29290
  • Place, Moxviquil
    ‪19 min à pied‬
  • Place, Palais de Justice de Los Altos
    ‪4 min en voiture‬
  • Place, Cathédrale de San Cristóbal de las Casas
    ‪7 min en voiture‬
  • Airport, Chiapas, Mexique (TLA - Aéroport Ángel Albino Corzo International)
    ‪145 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Standard

Décoration personnalisée, fer et planche à repasser

Room Standard

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 30 m²
  • 3 personnes
  • Internet par câble gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit

Une pièce avec une cheminée en pierre, un lit en bois et un arrangement floral.

Chambre Standard, 1 très grand lit

9,4 sur 10
Exceptionnel
(15 avis)
  • 28 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Internet par câble gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard, 2 lits doubles

Décoration personnalisée, fer et planche à repasser

Chambre Double Standard, 2 lits doubles

9,8 sur 10
Exceptionnel
(6 avis)
  • 28 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Internet par câble gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard, plusieurs lits

Décoration personnalisée, fer et planche à repasser

Chambre Double Standard, plusieurs lits

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit 1 place
  • Internet par câble gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Économique, plusieurs lits

Chambre Double Économique, plusieurs lits | Décoration personnalisée, fer et planche à repasser

Chambre Double Économique, plusieurs lits

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit double
  • Internet par câble gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Supérieure, 1 très grand lit

Suite Supérieure, 1 très grand lit | Décoration personnalisée, fer et planche à repasser

Suite Supérieure, 1 très grand lit

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Internet par câble gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple Familiale, plusieurs lits

Décoration personnalisée, fer et planche à repasser

Chambre Triple Familiale, plusieurs lits

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles et 1 lit 1 place
  • Internet par câble gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple Standard, plusieurs lits

Décoration personnalisée, fer et planche à repasser

Chambre Triple Standard, plusieurs lits

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 2 lits 1 place
  • Internet par câble gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Quadruple Standard, plusieurs lits

Décoration personnalisée, fer et planche à repasser

Chambre Quadruple Standard, plusieurs lits

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 1 lit double et 3 grands lits 1 place
  • Internet par câble gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Double Room Standard

Décoration personnalisée, fer et planche à repasser

Double Room Standard

  • 30 m²
  • 6 personnes
  • Internet par câble gratuit

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Façade de l’hébergement
Hotel Mukul Na
San Cristóbal de las Casas
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Bar
4.7 sur 5, Exceptionnel, 257 avis
Le nouveau prix est de 34 €
taxes et frais compris
31 juil. - 1 août
Hotel Mukul Na

À propos de cet hébergement

Hotel Hacienda Don Juan

Cet hôtel non-fumeurs abrite un restaurant, un café et un service de conciergerie. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Un service de nettoyage à sec / blanchisserie, une laverie et une réception ouverte 24 h/24 sont également disponibles sur place.
Hotel Hacienda Don Juan possède 29 chambres accessibles par des couloirs extérieurs et comprenant des chaussons et un sèche-cheveux. Les chambres donnent sur un balcon. Chaque chambre bénéficie d'une décoration personnalisée. La télévision donne accès aux chaînes par câble.

Les salles de bain comprennent une douche et des articles de toilette gratuits. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion câblée. Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Lors de votre séjour dans Hotel Hacienda Don Juan , vous ne serez qu'à quelques minutes à pied de Moxviquil. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et un restaurant sont disponibles.
  • Wi-Fi et Internet par câble gratuit dans certains espaces communs
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale à Los Alamos
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • À seulement 4 minutes en voiture de Cathédrale de San Cristóbal de las Casas et à quelques petites minutes de Palais de Justice de Los Altos
  • Service de navette vers les attractions locales disponible en supplément
Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un café. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi et à Internet par câble ethernet dans les espaces communs. Hotel Hacienda Don Juan offre également un personnel polyglotte, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un jardin. Parmi ses prestations, cet hôtel propose un service de conciergerie et un service d'organisation de mariages. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hôtel 3,5 de San Cristóbal de las Casas est non-fumeurs.

Los Alamos - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner, le dîner et des plats légers.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : accès gratuit à Internet par câble
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Service de navette pour les attractions locales (en supplément)
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Los Alamos

Pour les familles

  • Laverie

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Salles de réunion

Extérieur

  • Jardin

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Pas d’ascenseur

Plus

  • 1 bâtiment
  • 2 étages
  • Interdiction de fumer

Équipements de la chambre

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Décor personnalisé
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Hotel Hacienda Don Juan n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 10 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Un service de ménage peut vous être fourni moyennant un supplément

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Veuillez noter que cet hébergement peut refuser certaines réservations pour accommoder des événements ou fêtes de groupes, comme des enterrements de vie de jeune de fille ou de garçon.
  • Un enfant de 10 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hacienda Don Juan Cristobal l
Hacienda Don Juan San Cristobal De Las Casas
Hotel Hacienda Don Juan
Hotel Hacienda Don Juan San Cristobal De Las Casas

Avis sur l’hébergement Hotel Hacienda Don Juan

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 280 avis sur 498.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 143 avis sur 498.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 43 avis sur 498.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 23 avis sur 498.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 9 avis sur 498.

9,0/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,2/10

Services et équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Patrick

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean Beautiful Great service Great breakfast
Séjour de 5 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

valentin

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
It was good
Séjour de 4 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Maria

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I loved the look of the hacienda and the history.
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

antonia

Les points forts : Services et équipements
Everything was nice very clean and friendly
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Karina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
This place was so beautiful! Definitely an hacienda from a storybook. The one thing that was misleading was the included continental breakfast. I asked the front desk about this and showed them proof of what was being promoted and they stated that they would contact Expedia to figure this outs I never heard back but that was the only misleading feature about this gorgeous place!
Séjour de 3 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Carmen Canales Y Marielena

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté et équipements
It was very cool place
Séjour de 4 nuits en mars 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Richard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing place. Great experience
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Luis

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
One of the best places I’ve been at. Great staff and service. Great/affordable Tours and Ammenities are offered.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Angelica

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Friendly people very helpful
Séjour de 6 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Erika

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Absolutely beautiful
Séjour de 5 nuits en août 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Veronica

Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I had fun
Séjour de 4 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

nelsy

Les points forts : Propreté
This property needs more staff to keep up
Séjour de 1 nuit en novembre 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Maritza

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful place , but it does need a little work and hot water keeps running out
Séjour de 5 nuits en octobre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

karen

I really love the property. It is rustic and Mexican 🇲🇽 The only negative thing about this place, in my opinion, is about 30 minutes far from downtown. Other than that, I love it!!
Séjour de 7 nuits en juin 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Francisco

Ok
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

aida

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The whole team members are very helpful they help with any need you might have. The person from second shift are awesome very helpful very knowledgeable. Thanks family
Séjour de 5 nuits en juin 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Victoria

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hacienda is beautiful and historic. Antiques all around, quiet, peacocks roaming around and you get the feeling of being in the middle of a jungle. The soft music is pleasant, the workers are willing to help. Also there is a restaurant open for breakfast and on the weekends they open for dinner too. The only thing I wish they had beaters, it gets very cold in the room at night and all you have is more blankets. Other than that, it is a gem.
Séjour de 6 nuits en mars 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Arturo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Ok
Séjour de 1 nuit en juin 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Michael

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Was assigned to room 8, room was freezing. Asked for a different room and changed me to 10 for a $200mx daily upcharge. I paid as long as it was warmer. Get to the room WiFi couldn’t reach there, shower was either extremely hot or cold. Bathroom had a smell coming out of the floor drain.
Avis vérifié

8/10 Bien

Cindy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Perfect amount of rustic Mexican charm

Beautiful property. Has peacocks as well as old antique cars. Incredibly safe. The property is locked at night so make sure you know how to get back in if the gates are locked. The grounds are gorgeous. It is hard to imagine such beautiful gardens in the middle of a city. Free parking on site. We did not drive as the collectivos came by every 5 minutes to take us to Centro. We discovered parking downtown would have been next to impossible. The room is rustic. Old time Mexican charm…just what we wanted. Potable drinking water in every room. It rained while we were there and it was cold. Unfortunately the hotel does not have ANY HEAT! They gave us extra blankets and the sleeping temperature was perfect…but with no heat you either wanted to be in bed under the covers or out walking or in a restaurant WITH heat!! Would we stay here again? Yes! We loved it. The only issue was heat, and when San Cristobal is rarely COLD, they basically do not need it. But it certainly wouldn’t hurt to have a few space heaters.
Séjour de 2 nuits en février 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Goktug

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
We came with my personal car but if you don't have a vehicle you need a taxi or public transport in order to visit the town. The hotel is actually a colonial house, everything is original and beautiful except some really annoying details.... - There's absolutely no desk/table in rooms, if you need to work there's no way you can work efficiently it is just a bed, and a closet for make up but there's no way to work in the rooms... - The room we stayed (room number #2), had only 2 plug sockets which is also inconvenient. - There's no coffee maker in the rooms. - They lack employees, the restaurant is only open in the morning and thursday, friday, saturday and sunday they open from 6pm to 10pm at night where you can finally drink some coffee. Everything is low quality.... They use the cheapest soap the cheapest bed covers, towels... How can you give torn away towels to your guests? I met the owner of the hotel but I was working so I didn't have chance to tell him these things but in any case he doesn't seem to be caring at all... And I also saw him treating bad to his employees... If I cannot get room service or at least find some basic things like coffee, water.... What's the point of statying in a hotel? I could also stay in my car...
Séjour de 8 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Guillaume

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Déception complète

Problème de fuite d'eau dans les toilettes qui s'écoule dans la salle de bain. Pas d'Internet dans la chambre. Restaurant de l'hôtel pas bon.
Séjour de 1 nuit en juillet 2017
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Lise

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre

Peu de confort ,tres froid

L,endroit etait bien mais peu de confort tres froid et rien pour se réchauffe dans la chambre
Avis vérifié

2/10 Horrible

Guymond

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Ça fait peur

Nous avons réservé cet hôtel puisqu'il était le plus populaire de la ville sur hotel.com et que les photos le rendaient très sympathique. Cependant, nous avons été très déçus à notre arrivée. L’hôtel est très sombre et manque d’entretien. Les photos de la page descriptive doivent dater de plusieurs années. De plus, il est situé près du marché, passablement loin des centres d’attraits, ce qui n’est pas idéal. Le personnel s’est montré très courtois et a accepté de nous montrer les chambres avant notre enregistrement. Les chambres ne sont pas très propres, elles sont sombres et froides. Bref, nous avons quitté pour un autre hôtel en nous disant que nous venions de visiter le manoir de Dracula.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Damtraveller

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Un très bon choix!

Cet hôtel de San Cristobal mérite vraiment le détour. L'hôtel en lui même est un site à visiter, les chambres sont impressionnantes. Je le recommande vivement à ceux qui se déplacent en voiture, en effet il reste dans une zone de la ville pas exceptionnelle. Même si le petit-déjeuner n'est pas proposé, le café gratuit et le service agréable suffisent.