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Hôte professionnel

Grand Guadalupe by Inmense

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Grand Guadalupe by Inmense

Une salle de bain avec une baignoire, une bougie et un panier en osier contenant une serviette.
Extérieur
Un hall d’hôtel avec un comptoir d’accueil recouvert d’un tissu rouge, un lustre et des photographies encadrées accrochées aux murs.
Façade de l’hébergement
Une salle de bain avec un grand miroir, un lavabo et des bougies posées sur le comptoir.

Avis voyageurs

8,0 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking disponible
  • Service de ménage

Découvrir la zone

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Real de Guadalupe No. 172, Barrio de Guadalupe, San Cristóbal de las Casas, CHIS, 29230
  • Place, Église Guadalupe
    ‪2 min à pied‬
  • Place, Musée Na Bolom
    ‪8 min à pied‬
  • Place, Cathédrale de San Cristóbal de las Casas
    ‪15 min à pied‬
  • Airport, Chiapas, Mexique (TLA - Aéroport Ángel Albino Corzo International)
    ‪158 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard

Chambre Standard | Coffres-forts dans les chambres, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Standard

  • 20 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior

Suite Junior | Coffres-forts dans les chambres, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Suite Junior

  • 20 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit OU 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (Master)

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un miroir et un mur orné de tableaux.

Suite (Master)

  • 20 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

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Coffres-forts dans les chambres, Wi-Fi gratuit, draps fournis
Hotel Diego de Mazariegos
Zone centrale
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Petit déjeuner disponible
4.4 sur 5, Excellent, 576 avis
Le nouveau prix est de 53 €
taxes et frais compris
12 juil. - 13 juil.
Hotel Diego de Mazariegos

À propos de cet hébergement

Grand Guadalupe by Inmense

Un parking sans service de voiturier, des soins spa et un service de conciergerie sont à votre disposition dans cet hôtel non-fumeurs. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Une bibliothèque, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un personnel polyglotte sont également disponibles sur place. Les serviettes peuvent être changées sur demande.
Grand Guadalupe by Inmense possède 12 chambres comprenant un coffre-fort. Une télévision à écran plat 32 pouces donne accès aux chaînes numériques. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Un service de ménage est proposé tous les jours et le remplacement des serviettes est disponible sur demande.
Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Les services proposés incluent des massages.
Lors de votre séjour dans Grand Guadalupe by Inmense, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Église Guadalupe. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un service de conciergerie, sans oublier une bibliothèque.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • À deux pas de Église Guadalupe et à 14 minutes à pied de Cathédrale de San Cristóbal de las Casas
Grand Guadalupe by Inmense offre de nombreuses prestations comme des soins spa, une bibliothèque et un personnel polyglotte. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Grand Guadalupe by Inmense offre également un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un service de conciergerie. Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

Cet hôtel 3 de San Cristóbal de las Casas est non-fumeurs.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place (200 MXN par jour)
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Activités

  • Bibliothèque

Commodités

  • Réception à horaires limités

Services aux voyageurs

  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Spa

  • Massage
  • Soins spa

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Pas d’ascenseur

Plus

  • Interdiction de fumer

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 32 pouces avec chaînes numériques

Plus de services et équipements

  • Coffre-fort
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 21 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 20 h 00
Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Les horaires de la réception sont limités.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 21 h 00.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 3 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Frais pour le parking en libre-service : 200 MXN par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 20 h 00.
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après 21 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Jusqu'à 2 enfants de 3 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Casa de Guadalupe
Hotel Casa Guadalupe
Grand Guadalupe by Inmense Hotel
Grand Guadalupe by Inmense San Cristóbal de las Casas
Grand Guadalupe by Inmense Hotel San Cristóbal de las Casas

Avis sur l’hébergement Grand Guadalupe by Inmense

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 35 avis sur 69.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 15 avis sur 69.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 8 avis sur 69.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 69.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 8 avis sur 69.

8,6/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

8,0/10

Services et équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Mini halte à San Cristobal

Petit halte dans cet hôtel. Très accueillant et propre. Le wifi ne fonctionnait pas dans nos chambres mais. Nous avions une sorte de petit salon juste devant nos chambre où nous avions le wifi. Pas de petit déjeuner à l’hôtel mais bcp de commerce à proximité le propose
Séjour de 1 nuit en août 2021
Avis vérifié

2/10 Horrible

leonel Enrique López

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
No respetan la reservación previa, no les importa que exijas el cambio. Pagué por una suite y me estaban dando un cuarto chico, nada qué ver con lo solicitado. Nunca dio la cara el gerente. La habitación de arriba, sin energía eléctrica, sin servicio a las habitaciones, sin restaurante y sin estacionamiento.
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Sarai

Les points forts : Personnel et service

Decepcionada

Para empezar no tenía servicios de spa, no había restaurante abierto del hotel, la calefacción se hecho a perder, no servía el telefono. El hotel muy bonito pero de nada sirve lo bonito si no tiene ciertos servicios.
Séjour de 4 nuits en septembre 2021
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Susana

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

Limpieza en baños

Fue bonita solo que la puerta del baño no cerraba, la habitación olía mucho a humedad y el baño, la pared de la regadera tiene hongos.
Séjour de 1 nuit en septembre 2021
Avis vérifié

8/10 Bien

Mariela

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Property was nice rooms were great and it was close to the Guadalupe basilica
Séjour de 1 nuit en septembre 2021
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
No cuenta con estacionamiento, ni restaurant y lo peor pagas por tener una habitación y no te abren cuando quieres llegar a dormir yo y otros huéspedes nos quedamos afuera esperando, tuve que gestionar estancia en otro lugar, solo me sirvió para ir al baño antes de ir a cenar, q bien lo puedo hacer en una gasolinera en lugar de pagar por una habitación, fatal servicio! NO VAYAN!
Séjour de 1 nuit en juin 2021
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fue muy complicado realizar el check in
Séjour de 1 nuit en avril 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

José Enrique

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Un excelente hotel

Un hotel al que siempre regresamos, la atención del personal es excelente asi como las instalaciones y su ubicación, simplemente nos encanta
Séjour de 1 nuit en avril 2021
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

NADA AGRADABLE

El hotel esta bonito, limpio, la atención del personal buena, peroooooooo los cuartos tienen un olor a guardado, viejo muy desagradable, penetrante. El colchon, las sabanas y almohadas nada suaves, no descanse y pase una noche horriblemente desagradable
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Agapito

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Love the feel of the place Location was ideal service is excellent especially the personnel name Oscar very attentive
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
No tienen estacionamiento, si lo requieres tienes que pagar una cuota extraordinaria. Después de registrarme, proceso que duró como veinte minutos, salí del hotel y cuando regresé, aproximadamente a la 1 de la madrugada, tuve que esperar cuarenta minutos porque el timbre no servía, además de que tuve que marcar por teléfono a la recepción y tocar con fuerza la puerta. El cuarto de baño se moja todo porque la regadera no tiene puerta, la habitación huele a humedad, las sábanas también. No tienen más que dos empleados y creo que no se dan abasto. Al otro día me fueron a pedir la habitación y aunque solicite un late check out porque tengo expedia premium me lo negaron y me dijeron que debía salir a la 1 p.m. que si me pasaba aunque fuera un minuto me iban a cobrar medio día. Los muebles son viejos y como remanufacturados. Es un servicio de motel. Está lejos del centro.
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super confortable, recomendado para una estancia relajada.
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Estela

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Increíble servicio del hotel

Lo que más me llamó la atención, fue el extraordinario servicio y actitud de cada una de las personas del hotel.
Séjour de 3 nuits en septembre 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El hotel está muy bonito las habitaciones muy amplias
Séjour de 4 nuits en août 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente volvería sin duda! Recomendadisimo... ubicación, comodidad y excelentes alimentos
Séjour de 2 nuits en août 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Joshua

Les points forts : Propreté et personnel et service

Mala relación calidad-precio.

La entrada del hotel es muy bonita, y de día es una zona agradable, sin embargo, de noche está muy alejada del centro y es oscura. El baño tenía un olor terrible y en general la habiación no era nada cómoda. Como punto a favor, tienen un pequeño bar a la entrada que es muy agradable, pero no compensa lo caro que es.
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Cesar

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
All the stuff were excellent . Specially the kitchen staff and front desk were amazing z
Séjour de 5 nuits en juin 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The manager at Grand Guadalupe transferred us to Las Escaleras, another hotel by Inmense. It was an amazing place...beautiful and right near the center of town.
Séjour de 2 nuits en juin 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property is beautiful, clean and comfortable. The staff is amazing. Evelyn and Oscar make you feel at home. They are wonderfully hospitable with great personalities and smiles. The rooms have everything you need. Toiletries are of great quality. Beds are comfortable. The breakfast is delicious beyond words... just can’t say enough of Grand Guadalupe! If you’re staying in San Cristóbal this is most definitely the bestest.
Séjour de 2 nuits en mai 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Estaba normal de calidad precio El personal nos atendio bien pero el hotel no es de calidad hotel boutique
Séjour de 4 nuits en mars 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Gabby

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Reserve este hotel y nos quedamos en el hotel las escaleras de la misma cadena inmense, el servicio es muy bueno, y las habitaciónes comodas, ademas incluye desayuno completo, muy recomendable, la ubicación cerca del andador principal.
Séjour de 1 nuit en février 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Isabel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Lugar encantador ¡¡¡¡

Es un lugar muy acogedor, las habitaciones muy agradables, además de un ambiente tranquilo para descansar.
Séjour de 1 nuit en juillet 2018
Avis vérifié

2/10 Horrible

Lina

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Avoid this hotel!

The employees of this hotel were very unhelpful. The manager never cared to address the problems with the room such as the lack of hot water, internet and tv service. Furthermore the hotel was very cold and there was not heater. Lastly, the room was extremely noise due to the fact that all the rooms face the street. I would not recommend this hotel!
Séjour de 2 nuits en mars 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hotel muy agradable

Al llegar no respetaron l pago ene efectivo, y ya nos queríamos ir, aparte teníamos reservación para 2 habitaciones con dos camas y nos dieron solo con una cama, La gerente lo resolvió y al final nos quedamos,y después todo resultó muy agradable.
Séjour de 2 nuits en février 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

juana

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

El hotel está muy bien ubicando cerca de los prin

EL hotel es de fácil acceso a muchos atractivos de la ciudad, las habitaciones son medianas pero Buen vestidas y limpias, el servicio es bueno, recomendado para una estadía placente
Séjour de 8 nuits en juillet 2017