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Hôte professionnel

El Tropicano Riverwalk Hotel

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement El Tropicano Riverwalk Hotel

Extérieur
Hall
Piscine extérieure
Intérieur
Espace pour enfants

Avis voyageurs

6,2 sur 10

Équipements populaires

  • Piscine
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

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110 Lexington Avenue, San Antonio, TX, 78205
  • Place, San Antonio River
    ‪1 min à pied‬
  • Place, Réseau de sentiers pédestres River Walk
    ‪8 min à pied‬
  • Place, Alamo
    ‪9 min à pied‬
  • Airport, San Antonio, Texas (SAT-Aéroport international de San Antonio)
    ‪16 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 lits doubles, non-fumeurs

Bureau, fer et planche à repasser, lits bébé (gratuits)

Chambre Standard, 2 lits doubles, non-fumeurs

  • 23 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 lits doubles, non-fumeurs, en bord de piscine

Bureau, fer et planche à repasser, lits bébé (gratuits)

Chambre Standard, 2 lits doubles, non-fumeurs, en bord de piscine

  • 23 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit, non-fumeurs

Bureau, fer et planche à repasser, lits bébé (gratuits)

Chambre Standard, 1 très grand lit, non-fumeurs

  • 23 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 grand lit, non-fumeurs

Bureau, fer et planche à repasser, lits bébé (gratuits)

Chambre Standard, 1 grand lit, non-fumeurs

  • 23 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs

Bureau, fer et planche à repasser, lits bébé (gratuits)

Chambre Standard, 1 grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs

  • 23 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard

Bureau, fer et planche à repasser, lits bébé (gratuits)

Chambre Standard

  • 23 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs

Bureau, fer et planche à repasser, lits bébé (gratuits)

Chambre Standard, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs

  • 23 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
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Le nouveau prix est de 95 €
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26 juil. - 27 juil.
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À propos de cet hébergement

El Tropicano Riverwalk Hotel

Une piscine extérieure, un restaurant et un centre de remise en forme se trouvent dans cet hôtel. Un parking sans voiturier est disponible gratuitement. De plus, il y a un bar / salon, un bar en bord de piscine et un snack bar/épicerie fine disponibles sur place.
El Tropicano Riverwalk Hotel possède 306 chambres comprenant un sèche-cheveux et un fer / une planche à repasser. La télévision donne accès aux chaînes thématiques par câble. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Un réfrigérateur et une cafetière ou une bouilloire sont fournis. Des lits bébé (gratuits) et des lits pliants/supplémentaires (en supplément) sont également disponibles. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Cet hôtel propose une piscine extérieure et un centre de remise en forme.
Lors de votre séjour dans El Tropicano Riverwalk Hotel, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de San Antonio River. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte un parking gratuit, une piscine extérieure et un restaurant.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour vous détendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place un café, un restaurant, un bar en bord de piscine et un bar / salon
  • Parking avec voiturier disponible en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et une consigne à bagages
  • Centre de remise en forme et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À moins de 15 minutes à pied de Réseau de sentiers pédestres River Walk et Alamo
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible
  • Les chiens sont admis moyennant un supplément
El Tropicano Riverwalk Hotel ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine extérieure et un centre de remise en forme. L'hébergement abrite un restaurant mais également un café et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et des salles de réunion. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 3437 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Très pratique pour les voyages d'affaires, El Tropicano Riverwalk Hotel offre également une terrasse sur le toit, un distributeur automatique de boissons et d'en-cas et un personnel polyglotte. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit déjeuner préparé sur commande en semaine de 06 h 00 à 10 h 00 et le week-end de 06 h 00 à 11 h 00.
Mangos - Ce restaurant buffet sert le petit déjeuner.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette aéroport disponible
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier sur place (29 USD par jour ; entrées/sorties libres)
  • Parking sur place limité, avec ou sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Mangos

Activités

  • Centre de remise en forme
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 3 437 m² d’espace de conférence
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Poste informatique
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Au bord de la rivière
  • Jardin
  • Terrasse sur le toit

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampes dans les escaliers
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 9 étages
  • Salle de bal

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)

Salle de bain

  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision de 27 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Réfrigérateur

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Fer et planche à repasser

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 50 USD par animal et par séjour
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 1 (poids maximum : 9 kg chacun)
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants âgés de 17 ans et moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 10 USD par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie : 45 USD par jour

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Parking avec voiturier : 29.00 USD par jour (entrées/sorties libres)
  • Animaux de compagnie : 50 USD par animal et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Lit d'appoint : 10 USD par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les enfants de 17 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

El Tropicano
El Tropicano Hotel
El Tropicano Hotel Riverwalk
El Tropicano Riverwalk
El Tropicano Riverwalk Hotel
Hotel El Tropicano
Hotel Tropicano
Tropicano Hotel
Tropicano Hotel Riverwalk
Tropicano Riverwalk
El Tropicano Riverwalk Hotel San Antonio
El Tropicano Riverwalk San Antonio
El Tropicano Riverwalk
El Tropicano Riverwalk Hotel Hotel
El Tropicano Riverwalk Hotel San Antonio
El Tropicano Riverwalk Hotel Hotel San Antonio

Avis sur l’hébergement El Tropicano Riverwalk Hotel

Avis

6,2
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 161 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 240 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 240 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 159 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 200 avis sur 1000.

6,6/10

Propreté

7,0/10

Personnel et service

6,2/10

Services et équipements

6,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

8/10 Bien

John

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hidden charges

Only bad thing I would really have to say is that they don't let you know there's a deposit we have to pay for every day we stay, and it's a high deposit. They should notify people as their booking about it. Wasn't able to really enjoy because the deposit we had to leave was our fun money.
Séjour de 7 nuits en mars 2020
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Stacy

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

Bad experience!

The hotel looks nothing like pictures and had to change to three different rooms due to no working ac. Very disappointing hotel would not stay again
Séjour de 2 nuits en mars 2020
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Property located on the beautiful riverwalk although a long walk to the popular restaurant area. No convenient coffee, breakfast places other than the hotel. Always a few blocks to walk to. Even the closest bus stop was several blocks away.
Séjour de 4 nuits en mars 2020
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
No parking in the obligate used to play a $30 fee for self parking
Séjour de 2 nuits en mars 2020
Avis vérifié

2/10 Horrible

Charles

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Coronavirus and San Antonio precautions. I had to pay $30 a night to park in the fire lane because there was no parking and the valets would not let me Park my own car. This was not in the hotel agreement I saw. The valets also wore gloves the whole time and parked cars with the same gloves ... and had hand sanitizer hidden. .. Like the hotel staff who had it behind the counter but nothing for the customers. Made me feel like I was the one that should get the virus.
Séjour de 2 nuits en mars 2020
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Fernando

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

Springbreak

On the economicable side but rough stay
Séjour de 1 nuit en mars 2020
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I Normally don't take the time to review on a place but I had to for this place. Guest beware the picture are totally not what the hotel looks like. 1. Pull deck floor pulling apart pc missing. 2. Pool was dirty there was leaf's and dirt floating in the water. 3. The floor to our room smelled bad. 4. They charge you to park your car $30 a day. The only good thing was our room was not that bad. The view and noise was they are building a new hotel next door not even on a Sunday morning could we sleep in.
Séjour de 4 nuits en mars 2020
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Decent location. It is near the beautiful San Antonio Riverwalk but is a little far than I expected. I was afraid to go anywhere after dark in fear of what may happen to me or my kids. There were a lot of homeless people laying around. There was a lot of construction. The parking was horrible and was way overpriced. I had a hard time finding a decent parking spot and when I did, I will discover the next morning that someone dinged my car door because they parked too close to me. The hotel room was way overpriced. The staff were not friendly. At first glance this appeared to be a fancy hotel but after the first night, I learned that I was wrong. Everything was overpriced and not worth the paying for. My children and I counted down to check out time with anticipation. The worst hotel experience I have ever had.
Séjour de 4 nuits en mars 2020
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hidden fees in parking.. food in lobby bar etc is added to your open tab. Then at checkout you leave with a different amount charged.
Séjour de 2 nuits en mars 2020
Avis vérifié

2/10 Horrible

Wanda

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The customer service sucked and the room is dated wall paper is coming off the wall.
Séjour de 2 nuits en mars 2020
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

mimi

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
The staff was friendly, the front desk looked clean or perhaps the lobby. Some what the hallways of the hotel looked old fashioned it looked liked it needed some remodeling and painting . The room that we stayed in with my family was somewhat cleaned. The room was dusty and the furniture was dusty as well. the sheets of the bed were stained. Also the hallway smelled like humidity.
Séjour de 3 nuits en mars 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

frank

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The proximity to everything withing walking distance.
Séjour de 3 nuits en mars 2020
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The front desk staff are not very helpful; their answers are shot and incomplete. At night, a lot of activities occurred with loud noises, even after 10 PM. With exception of valet parking staff.
Séjour de 2 nuits en mars 2020
Avis vérifié

2/10 Horrible

E.Reyna

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I didn’t like that the photos online were very misleading. The only nice thing about the hotel was the lobby. Photos online of rooms are not what you see when you arrive. I booked 2 rooms, we couldn’t take off our shoes because the carpet was old and smelly. I’m very upset about the money I threw away. We could have stayed at Holiday Inn and would have been happier. Disgusted and very disappointed. This place is very old and dated. Unless I get some kind of compensation back I will never use Expedia again.
Séjour de 1 nuit en mars 2020
Avis vérifié

2/10 Horrible

ADRIAN

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Hvac

Not good
Séjour de 1 nuit en mars 2020
Avis vérifié

4/10 Médiocre

David

Les points faibles : Personnel et service
Charged 3 days of parking fees.... Arrived approx 8pm on wed 3/11 departed Friday 3/13 approx 2pm
Séjour de 3 nuits en mars 2020
Avis vérifié

8/10 Bien

Toriana

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

In need of serious updating

Check in was easy and convenient. They were able to get us in early. Parking is outrageously overpriced at $30 a night. The hotel is in a good location, right on the river. However, the hotel itself is in need of a serious update. Very old and worn down. Beds are super uncomfortable. The pool area is nice, through several broken chairs and rips in the surrounding flooring. The phone in room didn’t work, so we attempted to call the front desk from our cell phone to request additional pillows. No one answered, so we had to walk down to the lobby to request some to be brought to our room. Price was a little high for what we experienced.
Séjour de 1 nuit en mars 2020
Avis vérifié

4/10 Médiocre

RAY

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et équipements
The facilities in the room need to be worked on. The john is next to the wall not allowing to properly use it
Séjour de 2 nuits en mars 2020
Avis vérifié

2/10 Horrible

Cheto

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Air condition not cooling. Beds not comfortable. Rooms need to be updated and remove the old wall paper style.
Séjour de 1 nuit en mars 2020
Avis vérifié

8/10 Bien

Paul

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Pros: The staff was very nice. The hotel was right on the riverwalk. The bed was comfortable. Cons: Upon check-in they required that you use their $31 valet parking - then the next morning it took 20 minutes for them to get my car. Very annoying. The chair in my room was falling apart and hardly usable. The air conditioner was one of those big old units hanging from the wall and very noisy. We preferred to leave it off so we could sleep.
Séjour de 1 nuit en mars 2020
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

John

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Park Yourself/One of many stories here

Hello, I’ve stayed here a few times in the past and just recently and every time I stay, there seems to be NO COMMUNICATION between the Hotel staff and the Valet service every time. I arrived back at the hotel after a night out and the valet gave me a difficult time of checking my second car into the hotel. When everything was settled and done and thought the car was taken up. About 30 mins later I get a call to my room from the front desk saying that the car couldn’t be started (Which is a push to start). So I told the lady that the person starting the car just needed to use the key to press the button, NOT your finger. She responded by saying that’s not on us you need to come down and figure it out with valet. Mind you, the distance from valet to the front desk is about 10 steps from each other. I made my way to the valet podium and there was no one at all in front of the hotel.. not even my car? So I told the lady at the front desk Who called my room the situation and she said to just wait for someone to come. It was passed 6 am... I told her if the car was in the garage why did it need to be started? She had no clue and was obviously not trying to meet our needs of getting to our room and rest. About 5 mins later of waiting for valet I assumed my car was taken care of. I walked back to my room. 15 mins later I get a knock at the door from the valet man still questioning about the key that didn’t start the car. So as we explained to the front desk, use the KEY not finger!
Séjour de 1 nuit en mars 2020
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The lobby was beautiful, gym was great, pool area was great
Séjour de 2 nuits en février 2020
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Upon arrival to room everything seemed fine. There was a number of flyers for local restaurants, in my room, that delivered. When i called for a delivery from a flyer found in my room, the front desk called me when my food was delivered to go downstairs. If the restaurant delivery person is unable to access rooms then they should not have the flyers in the rooms. The ac in my room was not functioning and i had no control.of the thermostat. Not good when it is a humid day in San Antonio.
Séjour de 2 nuits en mars 2020
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Courtney

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
Been 6 dats and not received deposit. i left the room in top shape. very upset!
Séjour de 2 nuits en mars 2020
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Scott

Les points forts : Personnel et service
I didn't like the bed or pillows and the toilet was to low and to close to the wall. Not comfortable at all
Séjour de 1 nuit en mars 2020