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HĂŽte professionnel

Bluegreen Vacations Eilan Hotel and Spa, Ascend Resort Collection

Hébergement 4.5 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Bluegreen Vacations Eilan Hotel and Spa, Ascend Resort Collection

Extérieur
Salle de réunion
Restauration
Hall
Équipement de l’hĂ©bergement

Équipements populaires

  • Spa
  • Piscine
  • Bain Ă  remous
  • Bar
  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • Parking disponible

DĂ©couvrir la zone

Map
18603 La Cantera Terrace, San Antonio, TX, 78256
  • The Rim Shopping Center (centre commercial)
    â€Ș14 min Ă  pied‬
  • Six Flags Fiesta Texas
    â€Ș17 min Ă  pied‬
  • Centre commercial The Shops at La Cantera
    â€Ș3 min en voiture‬
  • San Antonio, Texas (SAT-AĂ©roport international de San Antonio)
    â€Ș17 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, non-fumeurs

Chambre, 2 grands lits, non-fumeurs | Literie hypoallergénique, surmatelas, coffres-forts dans les chambres

Chambre, 2 grands lits, non-fumeurs

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(5 avis)
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 trÚs grand lit, non-fumeurs

Suite, 1 trÚs grand lit, non-fumeurs | Literie hypoallergénique, surmatelas, coffres-forts dans les chambres

Suite, 1 trĂšs grand lit, non-fumeurs

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 trÚs grand lit, non-fumeurs

Literie hypoallergénique, surmatelas, coffres-forts dans les chambres

Chambre, 1 trĂšs grand lit, non-fumeurs

9,0 sur 10
Merveilleux
(6 avis)
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 trÚs grand lit, non-fumeurs

Literie hypoallergénique, surmatelas, coffres-forts dans les chambres

Chambre, 1 trĂšs grand lit, non-fumeurs

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(4 avis)
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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Enceinte de l’hĂ©bergement

La Cantera Resort & Spa

  • Piscine
  • Bain Ă  remous
  • Spa
  • Piscine pour enfants
4.5 sur 5, Merveilleux, (1005)
Le nouveau prix est de 366 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
14 août - 15 août
La Cantera Resort & Spa

À propos de cet hĂ©bergement

HĂ©bergement entier

Vous aurez l’hĂ©bergement entier pour vous et le partagerez uniquement avec les autres personnes de votre voyage.

Bluegreen Vacations Eilan Hotel and Spa, Ascend Resort Collection

Appart'hÎtel de luxe avec 2 piscines extérieures et spa proposant des soins complets
2 piscines extĂ©rieures, un spa proposant des soins complets et une piscine couverte sont disponibles dans cet appart'hĂŽtel, qui profite en plus d'ĂȘtre non-fumeurs.L'accĂšs Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Des prestations supplĂ©mentaires vous sont proposĂ©es, comme un restaurant, un centre de fitness et un bar / salon. Chaque appart'hĂŽtel bĂ©nĂ©ficie de la connexion gratuite Ă  Internet par Wi-Fi et par cĂąble, Ă  laquelle s'ajoutent un lit avec surmatelas et une tĂ©lĂ©vision LCD avec chaĂźnes par cĂąble. Une station d'accueil iPod, une cafetiĂšre ou une bouilloire et des appels locaux gratuits ne sont que quelques exemples des prestations dont vous pourrez bĂ©nĂ©ficier. Le service d'entretien est disponible sur demande.
Bluegreen Vacations Eilan Hotel and Spa, Ascend Resort Collection possÚde 163 chambres comprenant la climatisation, des stations d'accueil iPod et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable. Les lits sont dotés de matelas avec surmatelas. Une télévision LCD 42 pouces donne accÚs aux chaßnes par cùble. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des articles de toilette de luxe, des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux.

Vous pouvez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion Wi-Fi et cùblée. Les services d'affaires incluent un téléphone dans les chambres et vous pourrez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possÚdent une cafetiÚre ou une bouilloire et un fer / une planche à repasser. Une literie hypoallergénique et le remplacement des serviettes sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni sur demande.

Une piscine couverte et 2 piscines extérieures se trouvent sur place. Outre une piscine pour enfants, l'hébergement propose un court de tennis extérieur, un bain à remous, un hammam et un centre de fitness.

Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans la piscine, le centre de fitness et le bain Ă  remous sans la surveillance d'un adulte.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa dispose de 10 salles de soins, dont certaines réservées aux couples, ainsi que d'espaces de soins en plein air. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages suédois et des soins du visage. Le spa comprend des bains de boue, un sauna, un bain à remous, un hammam et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Bluegreen Vacations Eilan Hotel and Spa, Ascend Resort Collection. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de The Rim Shopping Center (centre commercial). Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, 2 des piscines extérieures et un spa proposant des soins complets. Datant de 2012, cet appart'hÎtel 4,5 étoiles compte 163 appartements sur 7 étages. Chaque appart'hÎtel comprend des équipements et services comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un lit avec surmatelas.
  • Chaque appart'hĂŽtel offre un lit avec surmatelas, une station d'accueil iPod et une tĂ©lĂ©vision LCD
  • Wi-Fi et Internet par cĂąble gratuit
  • Pour vous dĂ©tendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place un cafĂ©, un restaurant, un bar en bord de piscine et un bar / salon
  • Petit dĂ©jeuner continental servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Parking avec voiturier disponible en supplĂ©ment
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte et 2 piscines extĂ©rieures pour faire quelques brasses et un bain Ă  remous pour vous dĂ©lasser
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre des gommages corporels, un service de manucure et pĂ©dicure et des soins du visage
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie, un bagagiste/groom et une consigne Ă  bagages
  • Court de tennis extĂ©rieur, salle de fitness et hammam : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À seulement 2 minutes en voiture de The Rim Shopping Center (centre commercial) et Ă  quelques minutes seulement de Club de golf La Cantera
Bluegreen Vacations Eilan Hotel and Spa, Ascend Resort Collection vous fait profiter de petits plus apprĂ©ciables comme un spa proposant des soins complets, 2 piscines extĂ©rieures, un court de tennis extĂ©rieur et une piscine couverte. Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un cafĂ©. Envie de vous dĂ©tendre aprĂšs une longue journĂ©e ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hĂ©bergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi et Internet par cĂąble ethernet sont disponibles gratuitement dans les espaces communs.

Un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et une salle de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. L'espace événementiel de cet appart'hÎtel a une superficie de 1022 mÚtres carrés et comprend un centre de conférence. Dans une atmosphÚre luxueuse trÚs agréable, Bluegreen Vacations Eilan Hotel and Spa, Ascend Resort Collection offre également une piscine pour enfants, un bain à remous et une salle de fitness. Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

Cet appart'hÎtel de style méditerranéen de San Antonio est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner continental tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00.
Bluegreen Vacations Eilan Hotel and Spa, Ascend Resort Collection possĂšde un restaurant sur place.

Langues parlées

Arabe, anglais, français et espagnol

Services et Ă©quipements

Piscine/spa

  • 10 salles de soins
  • 2 piscines extĂ©rieures
  • Bain Ă  remous
  • Bain de boue
  • Bain turc
  • Cabines de piscine (en supplĂ©ment)
  • Enveloppements corporels
  • Espaces de soins en plein air
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prĂ©nataux
  • Massages suĂ©dois
  • Piscine couverte
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins du visage
  • Spa avec services complets
  • Transats de piscine

Internet

  • Disponibles dans l’appartement : Wi-Fi gratuit et accĂšs Ă  Internet par cĂąble
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accĂšs Ă  Internet par cĂąble

Parking et transports

  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des vĂ©hicules
  • Voiture recommandĂ©e
  • Parking avec voiturier sur place (39 USD par nuit ; entrĂ©es/sorties libres)
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Pour les familles

  • Piscine pour enfants
  • SĂ©jour gratuit pour les enfants (voir conditions)

Nourriture et boissons

  • CafetiĂšre ou bouilloire

Restauration

  • Petit-dĂ©jeuner continental disponible tous les jours de 07 h 00 Ă  11 h 00 en supplĂ©ment : entre 12 et 30 USD par adulte et entre 12 et 30 USD par enfant
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un cafĂ©
  • Un restaurant

Chambres

  • Draps fournis
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire : 75 USD par nuit
  • Literie hypoallergĂ©nique
  • Matelas avec surmatelas

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Baignoire ou douche
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Station d’accueil pour iPod
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes
  • TĂ©lĂ©vision LCD de 42 pouces avec chaĂźnes par cĂąble

Espaces extérieurs

  • Jardin
  • Mobilier d’extĂ©rieur
  • Terrasse

Espaces de travail

  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Centre de confĂ©rences (1 022 mÂČ d’espace)
  • Poste informatique
  • Salle de rĂ©union

Confort

  • Chauffage
  • Climatisation

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie non admis

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • 5 places de parking accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur (porte de 91 cm de large)
  • Centre d’affaires accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Piscine accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (hauteur : 76 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salle de sport accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salon accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Service de voiturier pour vĂ©hicules Ă©quipĂ©s d’un fauteuil roulant
  • SignalĂ©tique en braille ou en relief
  • Spa accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • HĂ©bergement non-fumeurs

Services et Ă©quipements

  • Appels locaux gratuits
  • Bagagiste/Groom
  • Boutique de souvenirs/Kiosque Ă  journaux
  • Changement des serviettes sur demande
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur automatique
  • Épicerie/SupĂ©rette
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Personnel polyglotte
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Rideaux occultants
  • Salon de coiffure
  • Service de mĂ©nage (sur demande)
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie
  • TĂ©lĂ©phone

Points forts de l’endroit

  • Dans un quartier commerçant
  • PrĂšs d’un centre de boutiques outlet
  • PrĂšs d’un centre spa/bien-ĂȘtre
  • PrĂšs d’un hĂŽpital
  • PrĂšs de l’aĂ©roport

Activités

  • Basket-ball
  • Cours de fitness
  • Cours de yoga
  • Court de tennis extĂ©rieur
  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport
  • Parc de loisirs Ă  proximitĂ©
  • Visites de vignobles Ă  proximitĂ©

Dispositifs de sécurité

  • Aucun dĂ©tecteur de monoxyde de carbone signalĂ© (l’hĂŽte n’a pas indiquĂ© si l’hĂ©bergement Ă©tait Ă©quipĂ© d’un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone ; pensez Ă  apporter un dĂ©tecteur portable)
  • DĂ©tecteur de fumĂ©e (l’hĂŽte a indiquĂ© que l’hĂ©bergement Ă©tait Ă©quipĂ© d’un dĂ©tecteur de fumĂ©e)

Informations générales

  • 1 bĂątiment
  • 163 unitĂ©s d’hĂ©bergement
  • 7 étages
  • Architecture mĂ©diterranĂ©enne
  • Changement des serviettes (sur demande)
  • Construction de 2012
  • Jardin
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Service de mĂ©nage (sur demande)

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 05 h 30.
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

DĂ©part

Départ avant 10 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 125 USD
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants ĂągĂ©s de 20 ans et moins peuvent sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 75.0 USD par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • DĂ©pĂŽt de garantie : 200 USD par sĂ©jour
  • Frais d'Ă©tablissement : 29.50 USD par hĂ©bergement et par nuit
Les frais d'hébergement couvrent les prestations suivantes :
  • Autres services inclus
  • AccĂšs au centre de fitness
  • CafĂ© dans les chambres
  • AccĂšs au bain Ă  remous
  • AccĂšs aux Ă©quipements et aux infrastructures sportives

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner continental coĂ»te entre 12 USD et 30 USD environ par adulte et entre 12 USD et 30 USD environ par enfant.
  • Parking avec voiturier : 39 USD par nuit (entrĂ©es/sorties libres)
  • SupplĂ©ment en cas de dĂ©part tardif : 125 USD (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©)
    •  
  • Frais de service de mĂ©nage : 75 USD par jour
  • Lit d'appoint : 75.0 USD par nuit

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et une carte de crĂ©dit peuvent ĂȘtre demandĂ©es Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
L'hÎte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable lors de votre séjour
L'hÎte a indiqué que l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
L’hĂ©bergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection prĂ©conisĂ©es par Commitment to Clean (Choice).
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les massages et les soins spa. Contactez cet appart'hĂŽtel avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Les enfants de 20 ans et moins peuvent sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie prĂ©sente.
  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Il se peut que certains services et Ă©quipements ne soient pas accessibles. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Eilan Autograph Collection
Eilan Autograph Collection San Antonio
Eilan Hotel Resort Autograph Collection
Eilan Hotel Resort Autograph Collection San Antonio
Eilan Hotel Autograph Collection San Antonio
Eilan Hotel Autograph Collection
Eilan Hotel Spa San Antonio
Eilan Hotel Spa Autograph Collection
Eilan Hotel Resort Spa Autograph Collection
Eilan Hotel Spa Ascend Resort Collection
Bluegreen Vacations Eilan Hotel Spa Ascend Resort Collection

Avis sur l’hĂ©bergement Bluegreen Vacations Eilan Hotel and Spa, Ascend Resort Collection

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 582 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 210 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 102 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 61 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 45 avis sur 1000.

9,2/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

7,8/10

Services et Ă©quipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,4/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 Excellent

Carrie

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Great relaxing stay!

Amazing service and great location!! Beautiful hotel. The chef at the restaurant made my friends and I amazing bacon not on the menu for us not once but twice, after sampling it the night we arrived. She went out of her way and we were so appreciative of it!
Séjour de 2 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Maria

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Very good place to stay.
Séjour de 1 nuit en avril 2025

8/10 Bien

Bryan

Séjour de 1 nuit en mars 2025

8/10 Bien

Hector

Séjour de 2 nuits en avril 2025

6/10 Satisfaisant

Benjamin

Voyage en famille
Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Séjour de 2 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Diondre

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Christina

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Quiet friendly staff
Séjour de 3 nuits en avril 2025

4/10 MĂ©diocre

Yves

Voyage d’affaires

Disappointing experience

First off, This hotel listing should be updated as some of the services listed on this site are no longer offered. I chose this hotel for the closeness to my point of interest. The hotel doesn't offer an area shuttle service (as listed on the property page) The hotel is secluded and require transportation. The hotel has a conveniant store that closes at 8Pm, a restaurant that close at 9pm. No room service. If you're hungry past 9Pm, uber eats is your only choice. i tried 3 of the 4 restaurant on the domain, located on the backside of the hotel, they all close at 9pm and were all pretty bad quality, Uniko, Al Taco were horrible, food & service. The italian place was much better. The lobby looks luxurious but that where the "Luxury" ends.The rooms (based on mine) can you some retouch& better pillows. No room service, no way to get a snack past 9pm. After my first night, I requested for my room to be refreshed, i was told by the front desk that this is a time share hotel and housekeeping are not allowed in the rooms, they could however drop off fresh towels if needed. Using any ride app was aslo a challenge as they all took from 10 to 15 min to pick up and the rides cost over $10 for a 1.5 mile trip. This might be perfecrt for retires looking to use all the sports activities this "hotel" offers.
Séjour de 3 nuits en avril 2025

2/10 Horrible

Mauro

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements
Very disappointing experience — won’t return. The staff was extremely rude and unhelpful. They didn’t bother explaining anything about the property or activities, just handed over a folder with information. The checkout process was especially bad — they knocked on the door, called the room, and hung up, all to rush me out. They even charged $40 for a 40-minute late checkout, which was ridiculous. Also, be aware: the restaurants around the property close at 9 PM, so if you want a nice dinner, you’ll have to drive into the city. Overall, it felt rushed, unwelcoming, and not worth it.
Séjour de 2 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2025

6/10 Satisfaisant

April

Séjour de 1 nuit en mars 2025

8/10 Bien

Hugo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et équipements
Hotel de mediana calidad pero costo beneficio justo
Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Carrie

Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Ben

Séjour de 1 nuit en février 2025

8/10 Bien

Eun Suh

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Michael

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great gym
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Stacie

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en février 2025

4/10 MĂ©diocre

Heidi

Voyage en groupe
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Save your money...book SUPER 8

Looks fancy...might be...but sounds like someone is coming in to rape or kill you in your room when you stay here. room is super 8 quality clean...not a place i would take a kid for sure no little convenience place to buy snacks etc...and unless you wanna tip the valet everytime you leave they only have valet parking. staff is clearly not happy to be there. This is like flying american when you can fly Southwest...staff clearly gets treated like crap by management, owners so it just trickles down...dont waste your time or money. Stay at Super 8 I promise you will be happier and save money!
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Jhonatan, Laredo

Séjour de 1 nuit en janvier 2025

2/10 Horrible

carlos, Grapevine

Voyage en couple
Les points forts : Services et équipements
Les points faibles : Propreté et personnel et service
We checked in Thursday mid-afternoon and promptly given our hotel pass key. We went to our assigned room only to discover the room was handicapped accessible, which I am not nor did I request. I tried calling the front desk from the hotel room but the cordless telephone was dead so I went to the front desk to request a non handicapped room. I was told “sorry, we are sold out and can’t provide any other accommodation”. I expressed my concern that the room given to me needs to be available for someone who really is handicapped but the clerk didn’t seem to be interested in resolving this matter. The room was incredibly dusty and the countertop on night stands and desk area had water glass stains from the previous guest. The bathroom shower was open concept for easy wheelchair accessibility which meant there was no shower curtain so when taking a shower, water is just splashing everywhere. No way to stop water from running all over the bathroom floor. Not even a floor mat was offered so you had to lay a towel on the floor so you wouldn’t slip and bust your rear end. Because it is a handicap shower, the shower head was a lot lower so you had to squat under the shower head. Then when I was taking a shower, I learned the attached soap dispenser was totally empty and had to use the small bar of soap that is provided to wash your hands at the sink. After showering, I was looking for a hook or towel rack to hang your towel but NOTHING is provided. NOT impressed with this hotel or staff
Séjour de 2 nuits en février 2025

4/10 MĂ©diocre

Martha, Laredo

Voyage en famille
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Personnel et service
It's an overpriced hotel that offers nothing. Just a small room. They overcharge for your stay once you get there.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Michael

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

2/10 Horrible

Laura

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Propreté et personnel et service
NO es un hotel!! NO hacen limpieza de las habitaciones, prepĂĄrate para PAGAR DIARIO
Séjour de 5 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

William

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
The hotel was very nice. We went during the off season so it wasn’t very busy. We will definitely return. We did enjoy the spa. The Razul treatment is great for couples.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025