Appart’hôtel·Hôte professionnel

Bluegreen Vacations Eilan Hotel and Spa, an Ascend Collection Resort

Hébergement 4.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Bluegreen Vacations Eilan Hotel and Spa, an Ascend Collection Resort

Extérieur
Hall
Équipement de l’hébergement
Restaurant
Équipement de l’hébergement

Avis voyageurs

8,4 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Spa

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18603 La Cantera Terrace, San Antonio, TX, 78256
  • Place, The Rim Shopping Center (centre commercial)
    ‪14 min à pied‬
  • Place, Six Flags Fiesta Texas
    ‪17 min à pied‬
  • Place, Centre commercial The Shops at La Cantera
    ‪3 min en voiture‬
  • Airport, San Antonio, Texas (SAT-Aéroport international de San Antonio)
    ‪17 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs

8,0 sur 10
Très bien
(7 avis)
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs

9,4 sur 10
Exceptionnel
(8 avis)
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 2 grands lits, non-fumeurs

8,4 sur 10
Très bien
(5 avis)
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Suite, 1 très grand lit, non-fumeurs

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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À propos de cet hébergement

Hébergement entier

Vous aurez l’hébergement entier pour vous et le partagerez uniquement avec les autres personnes de votre voyage.

Bluegreen Vacations Eilan Hotel and Spa, an Ascend Collection Resort

Appart'hôtel de style méditerranéen, avec 2 piscines extérieures et spa proposant des soins complets
2 piscines extérieures, un spa proposant des soins complets et une piscine couverte sont disponibles dans cet appart'hôtel, qui profite en plus d'être non-fumeurs.L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Des prestations supplémentaires vous sont proposées, comme un restaurant, un centre de fitness et un bar / salon. Chaque appart'hôtel bénéficie de la connexion gratuite à Internet par Wi-Fi et par câble, à laquelle s'ajoutent un lit avec surmatelas et une télévision LCD avec chaînes par câble. Une station d'accueil iPod, une cafetière ou une bouilloire et des appels locaux gratuits ne sont que quelques exemples des prestations dont vous pourrez bénéficier. Le service d'entretien est disponible sur demande.
Bluegreen Vacations Eilan Hotel and Spa, an Ascend Collection Resort possède 163 chambres comprenant la climatisation, des stations d'accueil iPod et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable. Les lits sont dotés de matelas avec surmatelas. Une télévision LCD 42 pouces donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des articles de toilette de luxe, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Vous pouvez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion Wi-Fi et câblée. Les services d'affaires incluent un téléphone dans les chambres et vous pourrez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et un fer / une planche à repasser. Une literie hypoallergénique et le remplacement des serviettes sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni sur demande.

Une piscine couverte et 2 piscines extérieures se trouvent sur place. Outre une piscine pour enfants, l'hébergement propose un court de tennis extérieur, un bain à remous, un hammam et un centre de fitness.

Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans la piscine, le centre de fitness et le bain à remous sans la surveillance d'un adulte.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa dispose de 10 salles de soins, dont certaines réservées aux couples, ainsi que d'espaces de soins en plein air. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages suédois et des soins du visage. Le spa comprend des bains de boue, un sauna, un bain à remous, un hammam et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Bluegreen Vacations Eilan Hotel and Spa, an Ascend Collection Resort. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de The Rim Shopping Center (centre commercial). Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, 2 des piscines extérieures et un spa proposant des soins complets. Datant de 2012, cet appart'hôtel 4,5 étoiles compte 163 appartements sur 7 étages. Chaque appart'hôtel comprend des équipements et services comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un lit avec surmatelas.
  • Chaque appart'hôtel offre un lit avec surmatelas, une télévision LCD et une cafetière
  • Wi-Fi et Internet par câble gratuit
  • Pour vous détendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place un café, un restaurant, un bar en bord de piscine et un bar / salon
  • Petit déjeuner continental servi tous les jours en supplément
  • Parking avec voiturier disponible en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte et 2 piscines extérieures pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre des massages suédois, des gommages corporels et des enveloppements corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie, un bagagiste/groom et une consigne à bagages
  • Court de tennis extérieur, salle de fitness et hammam : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 2 minutes en voiture de The Rim Shopping Center (centre commercial) et à quelques minutes seulement de Club de golf La Cantera
Bluegreen Vacations Eilan Hotel and Spa, an Ascend Collection Resort vous fait profiter de petits plus appréciables comme un spa proposant des soins complets, 2 piscines extérieures, un court de tennis extérieur et une piscine couverte. Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un café. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi et Internet par câble ethernet sont disponibles gratuitement dans les espaces communs.

Un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et une salle de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. L'espace événementiel de cet appart'hôtel a une superficie de 1022 mètres carrés et comprend un centre de conférence. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Bluegreen Vacations Eilan Hotel and Spa, an Ascend Collection Resort offre également une piscine pour enfants, un bain à remous et une salle de fitness. Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

Cet appart'hôtel de style méditerranéen de San Antonio est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner continental tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00.
Bluegreen Vacations Eilan Hotel and Spa, an Ascend Collection Resort possède un restaurant sur place.

Services et équipements

Piscine/spa

  • 10 salles de soins
  • 2 piscines extérieures
  • Bain à remous
  • Bain de boue
  • Bain turc
  • Cabines de piscine (en supplément)
  • Enveloppements corporels
  • Espaces de soins en plein air
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prénataux
  • Massages suédois
  • Piscine couverte
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins du visage
  • Spa avec services complets
  • Transats de piscine

Internet

  • Disponibles dans l’appartement : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
  • Voiture recommandée
  • Parking avec voiturier sur place (39 USD par nuit ; entrées/sorties libres)
  • Parking sur place limité, avec voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Pour les familles

  • Piscine pour enfants
  • Séjour gratuit pour les enfants (voir conditions)

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire

Restauration

  • Petit-déjeuner continental disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00 en supplément : entre 12 et 30 USD par adulte et entre 12 et 30 USD par enfant
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Chambres

  • Draps fournis
  • Lit pliant/supplémentaire : 75 USD par nuit
  • Literie hypoallergénique
  • Matelas avec surmatelas

Salle de bain

  • 1 salle de bain privée
  • Articles de toilette de luxe
  • Baignoire ou douche
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Station d’accueil pour iPod
  • Télévision dans les parties communes
  • Télévision LCD de 42 pouces avec chaînes par câble

Espaces extérieurs

  • Jardin
  • Mobilier d’extérieur
  • Terrasse

Espaces de travail

  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Centre de conférences (1 022 m² d’espace)
  • Poste informatique
  • Salle de réunion

Confort

  • Chauffage
  • Climatisation

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie non admis

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 5 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur (porte de 91 cm de large)
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 76 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Hébergement non-fumeurs

Services et équipements

  • Appels locaux gratuits
  • Bagagiste/Groom
  • Boutique de souvenirs/Kiosque à journaux
  • Changement des serviettes sur demande
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Épicerie/Supérette
  • Fer et planche à repasser
  • Personnel polyglotte
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Rideaux occultants
  • Salon de coiffure
  • Service de ménage (sur demande) (en supplément)
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie
  • Téléphone

Points forts de l’endroit

  • Dans un quartier commerçant
  • Près d’un centre de boutiques outlet
  • Près d’un centre spa/bien-être
  • Près d’un hôpital
  • Près de l’aéroport

Activités

  • Basket-ball
  • Cours de fitness
  • Cours de yoga
  • Court de tennis extérieur
  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport
  • Parc de loisirs à proximité
  • Visites de vignobles à proximité

Dispositifs de sécurité

  • Aucun détecteur de monoxyde de carbone signalé (l’hôte n’a pas indiqué si l’hébergement était équipé d’un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable)
  • Détecteur de fumée (l’hôte a indiqué que l’hébergement était équipé d’un détecteur de fumée)

Informations générales

  • 1 bâtiment
  • 163 unités d’hébergement
  • 7 étages
  • Architecture méditerranéenne
  • Changement des serviettes (sur demande)
  • Construction de 2012
  • Jardin
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Service de ménage (sur demande)

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 05 h 30.
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 10 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 125 USD
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants âgés de 20 ans et moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 75.0 USD par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie : 200 USD par séjour
  • Frais d'établissement : 29.50 USD par hébergement et par nuit
Les frais d'établissement couvrent les prestations suivantes :
  • Autres services inclus
  • Accès au centre de fitness
  • Café dans les chambres
  • Accès au bain à remous
  • Accès aux équipements et aux infrastructures sportives

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner continental coûte entre 12 USD et 30 USD environ par adulte et entre 12 USD et 30 USD environ par enfant.
  • Parking avec voiturier : 39 USD par nuit (entrées/sorties libres)
  • Supplément en cas de départ tardif : 125 USD (sous réserve de disponibilité)
  •  
  • Frais de service de ménage : 75 USD par jour
  • Lit d'appoint : 75.0 USD par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable lors de votre séjour
L'hôte a indiqué que l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Choice).
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet appart'hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les enfants de 20 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Il se peut que certains services et équipements ne soient pas accessibles. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Eilan Autograph Collection
Eilan Autograph Collection San Antonio
Eilan Hotel Resort Autograph Collection
Eilan Hotel Resort Autograph Collection San Antonio
Eilan Hotel Autograph Collection San Antonio
Eilan Hotel Autograph Collection
Eilan Hotel Spa San Antonio
Eilan Hotel Spa Autograph Collection
Eilan Hotel Resort Spa Autograph Collection
Eilan Hotel Spa Ascend Resort Collection
Bluegreen Vacations Eilan Hotel Spa Ascend Resort Collection

Avis sur l’hébergement Bluegreen Vacations Eilan Hotel and Spa, an Ascend Collection Resort

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 576 avis sur 1004.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 208 avis sur 1004.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 105 avis sur 1004.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 67 avis sur 1004.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 48 avis sur 1004.

9,0/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

7,8/10

Services et équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Alison

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

We would come back; it’s a lovely property

This is a very nice property. The only things I didn’t care for were the expensive/mandatory valet charge of $39 a night and the fact that you don’t get housekeeping during your stay. At a hotel like this I would expect nightly turndown service as well as a freshening of the room each day. It would be nice if they replenished towels and made the bed and took out the trash to make the room feel fresh again. Instead, you walk into however you left it! I did call downstairs to find out if no housekeeping was normal and was told that it was, but they could replenish towels, water, take out the garbage on request. I told them we needed fresh bath towels and water and they arrived at our door shortly after I requested them. So, not a huge deal, but it’s just surprising at a hotel of this caliber to not be extra “service-y”. Staff is friendly and there are plenty of dining options on the premises which was convenient. We didn’t use the pool, but it did look beautiful and spacious.
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Roman

Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

alejandro

Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Ivan

Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Nadakia

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Beautiful Hotel

Just a beautiful property!
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

alejandro

Séjour de 1 nuit en août 2025

4/10 Médiocre

Sabella

Les points forts : Propreté
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

4/10 Médiocre

Panfilo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
The hotel is absolutely beautiful, with stunning decor and a lovely atmosphere. However, our overall experience was marred by a lack of customer service. During our stay, we asked one of the front desk staff members to take a photo of us, but she barely acknowledged us—she simply took the phone, snapped the picture, and returned it without any engagement. We expressed our gratitude, but she simply nodded in response. We also rented a cabana, but unfortunately, we were never approached by staff to take our drink orders. Instead, we had to go up to the front ourselves to get our own drinks, which was quite disappointing. Additionally, we were not informed at check-in that we would need to give a 24-hour notice for room service, which would have been helpful to know. Overall, the experience with customer service left much to be desired. It's a shame because the hotel itself is lovely and has great potential.
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Tami

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Indoor lap pool was great although it was hard to find. Non-valley parking should be available.
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Lindbergh

Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 Excellent

james

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en août 2025

8/10 Bien

Donald

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

4 Star Resort 5 Star experience

Séjour de 2 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

JOSE

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mai 2025

6/10 Satisfaisant

Noelle

Voyage en couple
Valet service team and steam room were great! Spa was overpriced with low activity. The new restaurant was good, 2014 Sustenio menu was much better though. Front desk staff weren’t jumping to provide excellent service but were prompt to get us checked out.
Séjour de 2 nuits en août 2025

4/10 Médiocre

William

Please offer other options than valet parking

For a luxury hotel it lacked style, the lobby smelled of cleaning solution, not having self parking was inconvenient plus the required valet was expensive
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Jas

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I have stayed here twice ! I plan on staying at this spot again soon. I would recommend this place to anyone visiting San Antonio (:
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

2/10 Horrible

Amarilys

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Had a horrible experience and do not recommend. Staff and service was the worst. If you don’t want your vacation to be ruined, go somewhere else.
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Luis

Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Paul

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Angie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2025

8/10 Bien

Terry

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Stay was nice, however a few issues. Coffee maker did not work. After two attempts to get it replaced took it to the concierge and told them to get it replaced, which they did. Body wash dispenser in the room was empty. That had to be replaced. No house-keeping for 3 days.. This is a holdover from Covid. Hotels feel they do not have to make up rooms which saves them money. Parking is valet mandatory at $40.00 a night, and resort fee mandatory at $25.00 a night.
Séjour de 3 nuits en août 2025

4/10 Médiocre

Erin

Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Christina

Les points forts : Services et équipements
Very nice place.
Séjour de 1 nuit en août 2025

2/10 Horrible

Sergio

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Se nota que tuvo su momento hace años perp lamentablemente lo dejaron decaer. Las fotos que usan de publicidad no son realmente como esta el hotel, especialmente en los cuartos. Al staff parece no importarle el huesped y denotan indiferencia a todo.
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Ruben

Séjour de 2 nuits en juillet 2025