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HĂŽte professionnel

Decameron Isleño - All Inclusive

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Decameron Isleño - All Inclusive

3 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
Couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres
Coin salon dans le hall
Terrasse/Patio
Plage à proximité, sable blanc, serviettes de plage

Avis voyageurs

7,4 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Tout compris
  • Spa
  • Parking inclus
  • Restaurant

DĂ©couvrir la zone

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Av. Colón Calle 3ra N6-106, Sector Spratt Bight, San Andrés, San Andres y Providencia, 880001
  • Place, Plage de Spratt Bight
    â€Ș9 min Ă  pied‬
  • Place, San AndrĂ©s Paintball
    â€Ș11 min Ă  pied‬
  • Place, Quai du Centre Culturel
    â€Ș16 min Ă  pied‬
  • Airport, AĂ©roport international Gustavo Rojas Pinilla (ADZ)
    â€Ș3 min Ă  pied‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Standard

Couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres

Room Standard

  • 30 mÂČ
  • 3 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Double Room Standard

Couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres

Double Room Standard

  • 30 mÂČ
  • 3 personnes

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Couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres

Triple Room Standard

  • 30 mÂČ
  • 3 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard

Chambre Standard | Couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres

Chambre Standard

9,0 sur 10
Merveilleux
(6 avis)
  • 40 mÂČ
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 trĂšs grand lit

Room Standard with Sea View

  • Vue sur la mer
  • 40 mÂČ
  • 3 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Double Room Standard with Sea View

Couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres

Double Room Standard with Sea View

  • Vue sur la mer
  • 40 mÂČ
  • 3 personnes

Triple Room Standard with Sea View

  • Vue sur la mer
  • 40 mÂČ
  • 3 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Habitacion Standard Vista al Mar

Habitacion Standard Vista al Mar | Couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres

Habitacion Standard Vista al Mar

  • 40 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 trĂšs grand lit

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  • Piscine
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
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À propos de cet hĂ©bergement

Decameron Isleño - All Inclusive

Profitez des 3 piscines extĂ©rieures et du centre de bien-ĂȘtre complet de Decameron Isleño - All Inclusive, ou passez la journĂ©e Ă  la plage Ă  proximitĂ©. Les serviettes peuvent ĂȘtre changĂ©es sur demande.
Decameron Isleño - All Inclusive possÚde 250 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). L'ameublement des chambres se compose d'un canapé-lit une place et des tables à manger. Les lits sont préparés avec une couette en duvet d'oie. Une télévision à écran plat 43 pouces donne accÚs aux chaßnes par cùble. Les salles de bain comprennent une douche, des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Une piscine pour enfants et 3 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un parc aquatique gratuit et un centre de fitness.
Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grùce à la gamme complÚte de soins proposés dans le spa de cet hébergement (Spa). Les services proposés incluent des massages. Le spa est ouvert tous les jours.
Lors de votre séjour dans Decameron Isleño - All Inclusive, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage de Spratt Bight. Le petit déjeuner gratuit, l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit sont disponibles.
  • Petit dĂ©jeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place un restaurant, un bar en milieu de piscine et un bar en bord de piscine
  • Pour passer un bon moment, vous trouverez sur place un parc aquatique gratuit, mais Ă©galement 3 piscines extĂ©rieures, l'idĂ©al pour se dĂ©lasser aprĂšs une longue journĂ©e de visites.
  • Vous pourrez vous faire plaisir Ă  d'agrĂ©ables massages qui offre notamment Spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un maĂźtre-nageur sur place, un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Salle de fitness et activitĂ©s fun pour tous les Ăąges : passez un sĂ©jour divertissant grĂące au nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À moins de 10 minutes Ă  pied de Plage de Spratt Bight et Panneau I love San AndrĂ©s
  • Service de navette vers et depuis l'aĂ©roport disponible en supplĂ©ment
Decameron Isleño - All Inclusive propose des forfaits tout compris. Ces forfaits incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hĂ©bergement, ainsi que dans certains cas les taxes et le service. Des frais supplĂ©mentaires peuvent cependant ĂȘtre facturĂ©s pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spĂ©ciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplĂ©ment.

Decameron Isleño - All Inclusive fait la part belle au bien-ĂȘtre et abrite entre autres un spa proposant des soins complets, un parc aquatique gratuit et 3 piscines extĂ©rieures. Outre un restaurant, vous trouverez un snack bar/Ă©picerie fine sur place. Envie de vous dĂ©tendre aprĂšs une longue journĂ©e ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hĂ©bergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Un petit dĂ©jeuner est proposĂ© gratuitement chaque matin. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Un centre d'affaires et une salle de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. TrÚs pratique pour les familles, Decameron Isleño - All Inclusive offre également une piscine pour enfants, une salle de fitness et des soins spa. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hébergement 4 de San Andrés est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30.
Rasta - Ce restaurant buffet sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dßner.

Options tout inclus

Decameron Isleño - All Inclusive propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus Ă©levĂ©s parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent ĂȘtre appliquĂ©es).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et Ă  la carte), les snacks et les boissons sont inclus

Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités, installations et matériel

Toutes les activités sur la terre ferme et l'utilisation des installations de loisir sont incluses.

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness

Leçons/cours/jeux

AĂ©robic

Divertissements

Activités et divertissements sur place

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : accĂšs Ă  Internet
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aĂ©roport en supplĂ©ment disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking non couvert sĂ©curisĂ© sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limitĂ©, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 Ă  10 h 30
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Rasta

Activités

  • 3 piscines extĂ©rieures
  • AccĂšs gratuit au parc aquatique
  • Concerts/spectacles
  • Divertissements en soirĂ©e
  • Jeux
  • KaraokĂ©
  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • 3 piscines extĂ©rieures
  • AccĂšs gratuit au parc aquatique
  • CanapĂ©-lit dans la chambre
  • Laverie
  • MaĂźtres-nageurs sur place
  • Piscine pour enfants
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Table Ă  manger

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Salle de rĂ©union

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Jardin
  • Mobilier d’extĂ©rieur
  • Parasols de piscine
  • Serviettes de plage
  • Sur le front de mer
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • Massage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e sans escaliers
  • Navette aĂ©roport accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Pas d’ascenseur

Plus

  • 3 étages
  • Éclairage Ă  80 % au moins par LED
  • Excursions et activitĂ©s organisĂ©es par des entreprises locales
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • IngrĂ©dients issus Ă  80 % au moins de l’agriculture locale
  • MaĂźtres-nageurs
  • Politique globale en matiĂšre de dĂ©chets alimentaires
  • Politique globale en matiĂšre de recyclage
  • ReprĂ©sentations d’artistes locaux
  • Salle de bal
  • Salle de rĂ©ception
  • Sensibilisation Ă  la culture et Ă  l’écosystĂšme locaux
  • Traitement sans cruautĂ© des animaux sauvages en captivitĂ©

Équipements de la chambre

Chambre

  • CanapĂ©-lit
  • Couette en duvet d’oie
  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Papier toilette
  • Salle de bain privĂ©e
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat de 43 pouces avec chaĂźnes par cĂąble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Table Ă  manger

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ©
  • Coffre-fort
  • Douches Ă  faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Filtres Ă  cafĂ©/thĂ© rĂ©utilisables
  • Recyclage
  • TĂ©lĂ©phone
  • Toilettes Ă  faible consommation d’eau

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Cet hĂ©bergement assure votre transfert depuis l'aĂ©roport (en supplĂ©ment). Veuillez contacter l'hĂ©bergement 24 heures avant l’arrivĂ©e pour fournir les informations relatives Ă  votre arrivĂ©e grĂące aux coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation.

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Decameron Isleño - All Inclusive n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Navette aĂ©roport : 25000 COP par vĂ©hicule, aller simple, maximum 4 passager(s)
  • Navette aĂ©roport : 25000 COP par enfant, aller simple (enfants ĂągĂ©s de 18 ans maximum)

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Sachez que Decameron Isleño - All Inclusive propose des transferts depuis l'aĂ©roport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation 24 heures avant l’arrivĂ©e pour donner votre date et votre heure d'arrivĂ©e. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Si vous voyagez avec un enfant, il est possible que l'hĂ©bergement vous demande de prĂ©senter les documents suivants : les parents voyageant en Colombie avec un enfant de moins de 18 ans peuvent ĂȘtre amenĂ©s Ă  devoir prĂ©senter son extrait de naissance ainsi que sa piĂšce d'identitĂ© avec photo (passeport pour les visiteurs Ă©trangers) lors de l'arrivĂ©e. Si un enfant se trouve Ă  voyager en Colombie accompagnĂ© d'un membre de sa famille ou de son tuteur, l'une de ces deux personnes pourrait avoir Ă  prĂ©senter un consentement notariĂ©, signĂ© des deux parents, ainsi qu'une copie des piĂšces d'identitĂ© de ces derniers. Si un seul des parents voyage en Colombie avec l'enfant, il ou elle peut ĂȘtre amenĂ© Ă  devoir prĂ©senter un consentement notariĂ© et signĂ© par l'autre parent autorisant l'enfant Ă  voyager. Les personnes qui prĂ©voient de voyager en Colombie accompagnĂ©es d'un enfant sont priĂ©es de contacter un consulat colombien avant de partir pour obtenir plus d'informations Ă  ce sujet.
  • La piscine est accessible de 08 h 00 Ă  18 h 00.
  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les massages et les soins spa. Contactez cet hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptĂ©s sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Decameron El Isleño

El Isleño

El Isleño Hotel

Hotel Decameron El Isleño

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Hotel El Isleño Decameron

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Royal Decameron Isleño Hotel San Andres

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Avis sur l’hĂ©bergement Decameron Isleño - All Inclusive

Avis

7,4

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 103 avis sur 303.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 83 avis sur 303.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 57 avis sur 303.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 30 avis sur 303.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 30 avis sur 303.

8,0/10

Propreté

7,6/10

Personnel et service

7,2/10

Services et Ă©quipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

10/10 Excellent

Jenny, Brossard

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Tout Ă©tait parfait!
Séjour de 7 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

ALEXANDRE

Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Paul, Panama

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
TrĂšs propre, trĂšs bon service, global super Merci
Séjour de 3 nuits en mars 2020

6/10 Satisfaisant

Julie, GenĂšve

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Royal Isleño à qques détails prÚs

Bien, mais beaucoup à améliorer. Points forts : personnel, confort, situation, plage, reposant. Point faibles : Nourriture !!!, chaises longues à la mer, réservations restaurants Decameron...

2/10 Horrible

Dyther

Séjour de 2 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Luis

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
La habitaciĂłn Muy limpio ,el personal muy amable,la isla Muy linda
Séjour de 4 nuits en février 2026

4/10 MĂ©diocre

Walter Barbosa Vilar, Cumming

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté et équipements
Very old rooms. Room is not good. Reception with the first employee was really great. The food is good. But overall experience was not good.
Séjour de 3 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Lorexy Zulay

Séjour de 3 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Maria

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Hector

Les points forts : Propreté
El hotel y su staff excelente.buenas vacaciones con un excelente servicio.recomienfo a mis amigos a disfrutar de unas buenas vacaciones en Decamerun Isleños.
Séjour de 6 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

PEDRO ANTONIO PALACIO, Burien

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 4 nuits en janvier 2026

6/10 Satisfaisant

Jennifer

Voyage en couple
Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The hotel promises 3 restaurants, but they fail to mention, every day before 10am you need to reserve the “higher end” restaurants. They will never guarantee you a seat at the higher end ones if you don’t reserve them. The pools were ok and the drinks were less than average. They pretend they have club Colombia beer and say that it’s been “broken” but we know it’s not available. The bartender made us drinks like a margarita, and a cocktail and the liquors were super cheap, bottom shelf. I’m talking about deep in the trenches. Which makes no sense considering if you leave the hotel, the alcohol is cheaper and has no taxes. The room had a lot of wear and tear, the hotel clearly does not re invest their money to modernize or fix and chips in the paint or deterioration of the room. If you come to this hotel it’s because of the location because the beach is right across but the hotel will not bring food or drink service to you. They do have some pretty awesome live music at the entrance, the buffet is like going to your grandmas for dinner. All traditional. But also if you don’t go early you will miss out on the food they initially put out to look good. You will be staying in a very poor area so don’t be surprised if your water does not come out of your shower. Ac worked pretty well and that’s what saved us from leaving the hotel, not that they will give you a refund. If the hotel happens to reply to save their reputation don’t believe them, they’re here to rip off tourist
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

2/10 Horrible

Martha Leticia

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
pool yess
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Alexander

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 2 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

Jose

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 6 nuits en septembre 2025

4/10 MĂ©diocre

Fernando

Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Péssimo custo/beneficio. Hotel padrão colÎnia de férias Sesi/Sesc. Água não potåvel, internet lenta e intermitente, chuveiro com variação constante de temperatura, sem qualquer apoio ou serviço na praia, comidas e bebidas de baixa qualidade (em todas as unidades da rede decameron), copos de papel ou plåstico de 150ml para servir ågua, cerveja ou drinks com tempo de espera de 5 a 10minutos (apenas 1 atendente em cada um dos 2 bares. Muvuca. Próprio para colombianos.
Séjour de 6 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Carol

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 5 nuits en juin 2025

8/10 Bien

ALEX

Séjour de 5 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Raul

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Leonardo

Séjour de 4 nuits en août 2025

2/10 Horrible

Alberto F

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I would not recommend staying at this hotel. My experience was disappointing from the start. I had to change rooms multiple times because the air conditioning units were broken, no hot water in the shower which made the stay very uncomfortable. The overall condition of the building was poorly maintained, giving the impression that it hasn’t been properly cared for in a long time. Although the property advertises itself as all-inclusive, the food was not consistently available. Items ran out quickly, and staff made no effort to replenish them. On top of that, making a dinner reservation at the hotel’s own restaurant was extremely difficult, which made the “all-inclusive” claim feel misleading. Customer service was also a major issue. The reception staff were unfriendly and unhelpful, and when I tried contacting the hotel prior to arrival, no one ever responded. To make matters worse, the tour packages sold on-site were three times more expensive than identical ones offered just outside the hotel. Overall, the combination of poor service, unkept facilities, lack of food availability, and inflated tour prices made this one of the worst hotel experiences I’ve had. I strongly suggest looking elsewhere for a better value and more reliable stay.
Séjour de 6 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

JUAN

Voyage en famille
Muy difĂ­cil conseguir reservas de restaurantes para cenar El restaurante islandĂ©r y el principal no modifican el menĂș ! Ayer porque llegamos 15 min tarde al restaurante mediterrĂĄneo nos dijo el portero q habĂ­amos perdido la reserva a pesar de q habĂ­an suficientes mesas! En general ha perdido calidad el hotel en cuanto a comidas!
Séjour de 4 nuits en août 2025

2/10 Horrible

Chiara, Bergenfield

Les points faibles : Propreté et personnel et service
Where do I begin! The bell boys are nice . But then we get to the front desk and restaurants and they are all rude . It’s like we bothered them at any question we had any service we requested.
Séjour de 4 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

Genaro

Voyage en famille
Food not many options, the room was a disaster really old , sink I the bathroom rusty, holes in the walls , new beds
Séjour de 6 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

Brandon

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
The hotel is very close to the airport making it walkable to and from the airport. The beach and Malecon access is great. The dining options and food is okay but not the best. Drinks and staff were great. The pool is big.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025