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Hôte professionnel

Eurostars Grand Cayacoa

Hébergement 4.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Eurostars Grand Cayacoa

2 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
Plage, chaises longues, parasols
Vue aérienne
Extérieur
Bar de plage

Avis voyageurs

8,2 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Tout compris
  • Bar
  • Bain à remous
  • Salle de sport
  • Piscine
  • Réception 24 h/24

Découvrir la zone

Map
Loma De Puerto Escondiao, Samaná, Samana, 32000
  • Baie de Samana
    ‪1 min à pied‬
  • Plage de Cayo Levantado
    ‪111 min à pied‬
  • Plage Cayacoa
    ‪9 min en voiture‬
  • Samana (AZS-Aéroport international El Catey, Samaná, République dominicaine)
    ‪64 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Deluxe, vue mer (3 pax)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, fer et planche à repasser

Chambre Double Deluxe, vue mer (3 pax)

  • 3 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, vue mer (2+2 pax)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, fer et planche à repasser

Suite, vue mer (2+2 pax)

  • 4 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, vue mer (3 pax)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, fer et planche à repasser

Suite, vue mer (3 pax)

  • 3 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, vue mer (2 pax)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, fer et planche à repasser

Suite, vue mer (2 pax)

  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Deluxe, vue mer

Minibar, coffres-forts dans les chambres, fer et planche à repasser

Chambre Double Deluxe, vue mer

  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Deluxe

Minibar, coffres-forts dans les chambres, fer et planche à repasser

Chambre Double Deluxe

  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Deluxe (3 pax)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, fer et planche à repasser

Chambre Double Deluxe (3 pax)

  • 3 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior

Minibar, coffres-forts dans les chambres, fer et planche à repasser

Suite Junior

  • 2 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Standard With Sea View

Minibar, coffres-forts dans les chambres, fer et planche à repasser

Room Standard With Sea View

  • Vue sur la mer
  • 1 personne
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior With View

Minibar, coffres-forts dans les chambres, fer et planche à repasser

Suite Junior With View

  • 2 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Standard With View

Minibar, coffres-forts dans les chambres, fer et planche à repasser

Room Standard With View

  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior

Minibar, coffres-forts dans les chambres, fer et planche à repasser

Suite Junior

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Standard

Minibar, coffres-forts dans les chambres, fer et planche à repasser

Room Standard

  • 1 personne
  • 1 canapé-lit (1 place) et 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior

Minibar, coffres-forts dans les chambres, fer et planche à repasser

Suite Junior

  • 3 personnes
  • 1 lit 1 place et 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior With View

Minibar, coffres-forts dans les chambres, fer et planche à repasser

Suite Junior With View

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Standard With View

Minibar, coffres-forts dans les chambres, fer et planche à repasser

Room Standard With View

  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior

Minibar, coffres-forts dans les chambres, fer et planche à repasser

Suite Junior

  • 1 personne
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Standard With Sea View

Minibar, coffres-forts dans les chambres, fer et planche à repasser

Room Standard With Sea View

  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 lit 1 place et 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior With View

Minibar, coffres-forts dans les chambres, fer et planche à repasser

Suite Junior With View

  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Standard

Minibar, coffres-forts dans les chambres, fer et planche à repasser

Room Standard

  • 2 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior With View

Minibar, coffres-forts dans les chambres, fer et planche à repasser

Suite Junior With View

  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Standard With View

Minibar, coffres-forts dans les chambres, fer et planche à repasser

Room Standard With View

  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Standard With Sea View

Minibar, coffres-forts dans les chambres, fer et planche à repasser

Room Standard With Sea View

  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, fer et planche à repasser

Room Standard With View

  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, fer et planche à repasser

Room Standard With View

  • 2 personnes
  • 1 lit double

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Aire de jeux - intérieure

Hotel Bannister by Mint

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
4.4 sur 5, Excellent, (334)
Le nouveau prix est de 168 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
26 mai - 27 mai
Hotel Bannister by Mint

À propos de cet hébergement

Eurostars Grand Cayacoa

Complexe touristique de luxe sur la plage avec 2 piscines extérieures
Prenez un bain de soleil à la plage ou bien profitez des services proposés au centre de bien-être de Eurostars Grand Cayacoa. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 2 restaurants sur place. ce complexe touristique vous promet des vacances de rêve !
Eurostars Grand Cayacoa possède 295 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. La télévision donne accès aux chaînes par satellite.

Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées et un sèche-cheveux. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Un bain à remous et 2 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de ce complexe touristique. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages sportifs, des soins du visage et des enveloppements corporels. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Eurostars Grand Cayacoa. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Baie de Samana. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier 2 des piscines extérieures.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale à Las Dalias, l'un des 2 restaurants et 2 bars/lounges de l'hébergement
  • Vous trouverez sur place 2 piscines extérieures pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre des dépresso-massages, des enveloppements détoxifiants ou encore un service de manucure et pédicure au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un service d'organisation de mariages
  • Salle de fitness et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À deux pas de Baie de Samana et à 14 minutes en voiture de Cayo Levantado
Eurostars Grand Cayacoa propose des forfaits tout compris. Ces forfaits incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement, ainsi que dans certains cas les taxes et le service. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Venez passer quelques heures de détente à la plage. Des parasols et des chaises longues sont à votre disposition. Eurostars Grand Cayacoa répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 2 piscines extérieures ou offrez-vous un après-midi cocon au spa entièrement équipé.

Vous profiterez sur place de 2 restaurants mais également d'un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 2 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Ce complexe touristique de luxe propose également un bain à remous, un sauna et une salle de fitness. Vous aurez accès à la piscine de plein air d'un hébergement partenaire. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Ce complexe touristique 4,5 étoiles de Samana met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Las Dalias - Ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine internationale et sert le déjeuner et le dîner.
La Casita Beach - Ce bar propose des spécialités Cuisine internationale. Ouvert tous les jours.

Options tout inclus

Eurostars Grand Cayacoa propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Les repas buffet et les snacks sont inclus

Leçons/cours/jeux

Danse

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • 2 bars/salons
  • 2 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine

Restaurants sur place

  • La Casita Beach
  • Las Dalias

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • Bain à remous
  • Piscine extérieure (accessible aux voyageurs)
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire gratuit
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Distributeur de billets
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage

Services professionnels

  • Centre de conférences
  • Salle de réunion

Extérieur

  • Dans une réserve naturelle
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • Enveloppements corporels
  • Enveloppements détoxifiants
  • Manucures/pédicures
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Ascenseur

Plus

  • 5 bâtiments
  • 5 étages
  • Espaces fumeurs prévus
  • Produits de nettoyage écologiques utilisés

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire gratuit

Salle de bain

  • Douche et baignoire séparées
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision de 32 pouces avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser
  • Recyclage
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Eurostars Grand Cayacoa n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, à titre gratuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez ce complexe touristique avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Bahia Cayacoa
Bahia Principe Cayacoa
Bahia Principe Grand Cayacoa
Eurostars Grand Cayacoa Resort
Eurostars Grand Cayacoa Samaná
Eurostars Grand Cayacoa Resort Samaná
Bahia Principe Grand Cayacoa All Inclusive
Grand Bahia Principe Cayacoa All Inclusive

Avis sur l’hébergement Eurostars Grand Cayacoa

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 269 avis sur 568.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 163 avis sur 568.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 67 avis sur 568.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 40 avis sur 568.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 29 avis sur 568.

9,0/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,2/10

Services et équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Marie

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nous n’avons pas eu la chambre réservée vue sur mer Nous avons demandé à la réception mais ce n’est pas ce qu’ils ont reçu de votre part après ma réservation sur le site par conséquent Nous demandons un geste commercial
Séjour de 2 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Bernard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon séjour, Un peu déçu par les buffets car les plats ne sont pas renouvelés une fois vidé (anchois) manque des jus de fruits au petit déjeuner. Pas de cure dents ???????
Séjour de 2 nuits en février 2024

8/10 Bien

WILLIAM

Séjour de 3 nuits en février 2024

6/10 Satisfaisant

Susanna

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2024

8/10 Bien

Gabriel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Beau établissement idéalement placé

Tres beau hôtel, placé idéalement sur la baie. La chambre que j’ai eu, avec vue sur la Baie, espáciense, confortable et propre. Faudrait tout de même, nettoyer les débris (plastiques, ampoules.. déchets) que la mer déverse dans la petite plage interne de l’hôtel. Gros problème générale dans le pays, qui est insalubre et désorganisé.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

Gracia

Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 Bien

Kamalis

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Beatriz

Les points forts : Propreté
Séjour de 7 nuits en décembre 2023

4/10 Médiocre

Julian

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
El hotel decia todo incluido con animacion. Una vez que reservamos nos mandaron un correo diciendo que para ser todo incluido habia que pagar 18usd. (Calculamos y bueno decidimos hacerlo) Apenas llegamos nos dijeron que eran 35 usd por dia. Nos sentimos estafados. En el hotel no habia animacion y el "todo incluido" no cubria las bebidas fuertes (ron whisky cocktails) solo cervezas. No le recomiendo a nadie que se hospede en ese hotel. El trato de los trabajadores muy bueno, son afables y estan conscientes de las quejas de los clientes. En fin una nota bemol de estas vacaciones
Séjour de 7 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Jacob

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bel hôtel. Le personnel est vraiment courtois et la qualité de la nourriture est exceptionnelle. Le détail et la variété des souper sont particulièrement impressionnants. Bravo au chef et à son équipe. Nous y étions pour la première semaine de décembre (en dehors de la haute saison) il n’y avait donc pas d’animation à la piscine et peut d’activités offertes. Cela n’a toutefois pas diminué notre plaisir.
Séjour de 6 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Patrick

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Vue splendide, chambres spacieuses, restaurant de qualité, piscine et jacuzzi super.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

eric

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le personnel de la réception était très agréable, à notre écoute et souriant. Nous avons pu déguster des très bons plats au restaurant dolce vita très bien préparés avec un personnel exceptionnel. Personnel de la piscine ainsi que des chambres c'était également très souriant et compétent
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

8/10 Bien

Fernand

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien mais de sérieux problèmes de plomberie dans la chambre. Intervention rapide des employés.
Séjour de 3 nuits en novembre 2022

8/10 Bien

BJAI, ESNANDES

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
l'emplacement est ok,le personnel sympa; par contre,il est pénible d'etre sollicité 5 fois! pour des soit disant promo pour futurs séjours.Celà est fait par le personnel de l'établissement qui revient souvent à la charge,c 'est lourdingue et cousu de fil blanc. Quelques fuites apparentes et fissures dans les murs (pas dans la chambre),et qualité du buffet moyen et répétitif! détail amusant,c'est la course au "debarassage de couverts",plus rapide,on meurt,il doit y avoir un concours entre serveurs...
Séjour de 9 nuits en décembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Vvvvvvvvvvvbvvvvvvvbbbbbbbbbbbbbbàaaaaaaaaaaaaaaaaazzzzzzzzzz
Séjour de 3 nuits en novembre 2019

2/10 Horrible

Jerome

Séjour galère car il n’a pas de personnel qui parle correctement le français à part le responsable animation qui reconnaît que cette situation n est pas normal pour un établissent qui reçois pas mal de français de plus j ai eu une intoxication alimentaire qui m’a rendu malade et quand j ai signalé que j ai étais malade toute la nuit ont m’a juste dit d allé m inscrire dans un bureau sans me demander si je voulais voir un médecin
Séjour de 2 nuits en mars 2019

10/10 Excellent

louis-philipp

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Repos calme et bonne ambiances.

Repos piscine plages et très bonne animations.
Séjour de 5 nuits en novembre 2018

10/10 Excellent

Nicolas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juillet 2017

8/10 Bien

ec

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel très étendu. Personnel très sympathique et serviable. Clientèle principalement canadienne et allemande.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Rapport qualité / prix exceptionnel

Un niveau de service, propreté et restauration d'assez haut niveau avec un prix tres accessible dans le cadre des Caraibes Il y a quelques petits points d'amelioration et il faudrait voir si le niveau de service reste le meme lors que l'hotel est plein (il n'etait qu'à 30% !) mais tant que le prix n'augmente pas, on peut certainement passer dessus

8/10 Bien

claude, Saint martin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Claudio de saint martin

Bel hôtel nourriture variée et très bonne belle animation les animateurs très sympa 9 parasols a la piscine principale pour 120 chaises longues c'est un problème. La plage très petite et la mer pas très propre wifi gratuit seulement une heure par jour

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

exceptionnel

Hormis le harcelement commercial pour adherer au privilege club, des notre arrivee, l hotel est tres bien situe la chambre vu sur la mer ou le port c est magnifique, je voyage pas mal et je vous assure que c est une valeur sure allez y les yeux fermes, mais mefiez vous des commerciaux acharnes a la technique de vente bien rodee.

6/10 Satisfaisant

amitie8

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Bon séjour (sans plus)

Bon séjour, les gens sont tous simplement adorables, le buffet est correct, les restaurants drôles et bons, l'équipe d'animation fait son maximum même si cela n'est pas toujours du goût de tout le monde. Le cadre est beau, le ponton donne de jolies photos, cependant je conseillerais cet hôtel pour les visites du coin mais pour la baignade je choisirais Las Terrenas comme destination.

8/10 Bien

Catherine, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

hôtel bien situé,chambre spacieuse et belle vue

séjour très agréable dans très beau site, services de qualité, plages en bas de l'hôtel;

6/10 Satisfaisant

PAPASSEUDI

Les points forts : Confort de la chambre
Bel hôtel dans l'ensemble mais éloigné du village. Ils proposent une navette toutes les heures mais ne le disent pas à votre arrivée. Très belle vue de l'hôtel car en hauteur. Belle chambre mais baignoire bouchée. Ils sont intervenus, ils ont laissés le tapis de bain noir et de l'eau. Le lendemain, bouchée à nouveau, le résultat a été le même malgré 3 signalements et toute la semaine. Le téléphone n'a jamais fonctionné bien que signalé plusieurs fois. La carte électronique de la porte s'est désactivée. Ils n'ont pas réussi a la réactiver. Finalement, ils sont rentrés par la fenêtre et ont dû la forcer. Heureusement que nous étions au 1er étage. Nous avons pu rentrer dans la chambre au bout de deux heures. Nous étions logés dans une chambre près de la plage. Il faut donc prendre une petite navette qui fait le trajet entre l'hôtel et les chambres. Attente pouvant aller jusqu'à 10 mn. La nourriture n'a rien d'exceptionnelle. Au cours de la semaine, nous avons pu comparer avec Le Grand Baya del Portillo, car on vous propose pour vous vendre du time share d'aller passer une demi-journée dans cet hôtel qui est nettement mieux, la plage est un vrai lagon comparée à Samana. Le buffet est au-dessus.