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Hôte professionnel

Casa Serafin Hotel

Catégorie d’hébergement : 3

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Galerie photos de l’hébergement Casa Serafin Hotel

Un espace extérieur abrité, aménagé avec des meubles en osier, un sol à motifs et un mur en briques.
Une chambre d’hôtel moderne avec deux lits, un téléviseur fixé au mur et un mur décoratif en briques.
Une chambre d’hôtel avec un lit, un bureau et une chaise. Il y a également un coin repas avec une table et des chaises.
Un escalier menant à une chambre à coucher équipée d’un lit, d’une table de chevet et d’une lampe.
Un espace de vie moderne comprenant un canapé, des fauteuils en osier, un sol à motifs et un luminaire décoratif au plafond.

Avis voyageurs

9,4 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Petit déjeuner disponible
  • Blanchisserie
  • Service de ménage

Découvrir la zone

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CARRERA 6, NUMERO 3 39, Salento, Quindío, 631020
  • Place, Calle Real
    ‪1 min à pied‬
  • Place, Place principale
    ‪2 min à pied‬
  • Place, Vallée de Cocora
    ‪14 min à pied‬
  • Airport, Armenia (AXM-El Eden)
    ‪113 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Quadruple Confort, balcon, vue ville

Une chambre d’hôtel avec un lit, un bureau et une chaise. Il y a également un coin repas avec une table et des chaises.

Chambre Quadruple Confort, balcon, vue ville

  • Vue sur la ville
  • 20 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit 1 place et 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Quadruple Confort

Une chambre d’hôtel avec deux lits, un mur en briques et un sol à motifs.

Chambre Quadruple Confort

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la ville
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Quadruple Standard

Une chambre à coucher avec un lit, un téléviseur fixé au mur et une porte donnant sur l’extérieur.

Chambre Quadruple Standard

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Quadruple Standard

Une chambre avec un lit superposé, un sol à motifs, deux tables de chevet et un luminaire suspendu.

Chambre Quadruple Standard

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Quadruple Standard

Une chambre avec des lits superposés, un sol à motifs, une petite salle de bain avec un mur en briques et un escalier.

Chambre Quadruple Standard

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Quadruple Standard

Une chambre avec des lits superposés, un sol à motifs, une petite salle de bain avec un mur en briques et un escalier.

Chambre Quadruple Standard

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Dortoir Partagé Familial

Une chambre d’hôtel avec deux lits, un escalier et un sol carrelé.

Dortoir Partagé Familial

  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 2 lits 1 place et 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale

Une chambre d’hôtel avec deux lits, un escalier et un balcon.

Chambre Familiale

  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 3 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

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À propos de cet hébergement

Casa Serafin Hotel

Cet hôtel non-fumeurs propose une laverie et le Wi-Fi gratuit dans les parties communes. Les serviettes peuvent être changées sur demande.
Casa Serafin Hotel dispose de 8 chambres. Cet hôtel de Salento offre l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils))Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Lors de votre séjour dans Casa Serafin Hotel, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Calle Real. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et le petit déjeuner (en supplément), sans oublier une laverie.
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils))
  • Petit déjeuner servi en semaine en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez notamment une consigne à bagages
  • À deux pas de Calle Real et de Place principale
  • Les chiens sont admis moyennant un supplément
Casa Serafin Hotel propose de nombreux services de choix comme une laverie. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Cet hôtel 3 de Salento est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit déjeuner avec des spécialités locales en semaine de 07 h 30 à 10 h 00.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking sur place

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner à base de spécialités locales disponible la semaine de 07 h 30 à 10 h 00 en supplément : 17 000 COP par adulte et 17 000 COP par enfant

Pour les familles

  • Laverie

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception à horaires limités

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Service de ménage (tous les jours)

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Plus

  • Interdiction de fumer

Équipements de la chambre

Salle de bain

  • Salle de bain privée

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 15 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 23 h 00
Réception à horaires limités
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 30000 COP par animal et par séjour
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • L’hébergement pourrait vous facturer la taxe sur la valeur ajoutée (TVA) appliquée en Colombie (19 %). Les voyageurs qui présentent un passeport et un visa touristique en cours de validité attestant qu’ils ne sont pas résidents en Colombie pourraient être exonérés de cette taxe en cas de règlement par carte ou par virement bancaire depuis un compte étranger. Cette exonération s’applique uniquement sur les réservations de formules touristiques (hébergement et autre service de voyage).

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner composé de spécialités régionales coûte environ 17000 COP par adulte et environ 17000 COP par enfant.
  • Animaux de compagnie : 30000 COP par animal et par séjour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les espèces
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 23 h 00.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 131985

Nous devons aussi mentionner…

  • Si vous voyagez avec un enfant, il est possible que l'hébergement vous demande de présenter les documents suivants : les parents voyageant en Colombie avec un enfant de moins de 18 ans peuvent être amenés à devoir présenter son extrait de naissance ainsi que sa pièce d'identité avec photo (passeport pour les visiteurs étrangers) lors de l'arrivée. Si un enfant se trouve à voyager en Colombie accompagné d'un membre de sa famille ou de son tuteur, l'une de ces deux personnes pourrait avoir à présenter un consentement notarié, signé des deux parents, ainsi qu'une copie des pièces d'identité de ces derniers. Si un seul des parents voyage en Colombie avec l'enfant, il ou elle peut être amené à devoir présenter un consentement notarié et signé par l'autre parent autorisant l'enfant à voyager. Les personnes qui prévoient de voyager en Colombie accompagnées d'un enfant sont priées de contacter un consulat colombien avant de partir pour obtenir plus d'informations à ce sujet.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Casa Serafin Hotel Hotel
Casa Serafin Hotel Salento
Casa Serafin Hotel Hotel Salento

Avis sur l’hébergement Casa Serafin Hotel

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 28 avis sur 37.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 6 avis sur 37.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 2 avis sur 37.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 37.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 37.

9,6/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Yeimy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean room, nice staff
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jason

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel and location. Rooms were spacious and well designed.
Séjour de 2 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Diandra

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
More than expected ! Location was the best surprise, middle of the Main Street !!! Rooms are comfy and feel very homey Salento Way! Staff is super friendly and serve a quick breakfast to start the day. The Palm Forrest is absolutely magical we had to go 2 days for grounding and breath in the beautiful mountains !!’
Pure Bliss
Séjour de 4 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Genevieve

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I liked the decoration, the authenticity of the building and the excellent location!
Séjour de 5 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Laura

Les points forts : Propreté
Location was amazin!! Everything was super clean!!
Séjour de 2 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jennifer

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Our group of 12 had an incredible experience! The venue was spotless, and the service exceeded our expectations. Fernando was an outstanding host, and the ladies were equally welcoming and attentive. My family and I wholeheartedly recommend this place – a solid 10/10!
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

MAKI

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was clean and cozy. There are many restaurants around and easy to walk to everywhere including the bus terminal. Only one wish was more storage or hanging area for clothes and toiletries.
Séjour de 2 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Priscilla

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This property is beautiful newly remodeled with wonderful details. Staff is very nice and accommodating. It is located right on the main street in Salento: Calle Real. You have shopping and restaurants for several blocks.
Front of hotel on Calle Real
View of Calle Real from balcony of our room
Séjour de 2 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Maria

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property is well located. The customer service was great. Try not to stay in the room nearby the street am because it’s hard to sleep at night with the noise from outside.
Séjour de 2 nuits en mai 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Sushila

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a great stay at Casa Serafín Hotel. We arrived earlier than expected and they kindly allowed us to check into our room right away, which was a huge help as we had a trip booked in the afternoon. The location is perfect — right in the centre of everything, making it easy to get around Salento. The room was big, clean, and comfortable. The only downsides were that there was no hairdryer in the room, and it was sometimes hard to tell who was actually working at reception versus the cleaning staff, as there didn’t seem to be a clear reception presence. Overall, still a very good stay and we’d recommend it for its convenience and comfort.
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Janet

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Little to no sleep

Sometimes, it’s the little things that count. Like offering shampoo, and a second cup of coffee without being charged. This was sold as a full breakfast. Also, word of advice, do not book the rooms with the balcony unless noise does not bother you. The local people literally party ALL NIGHT LONG, and they are loud.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

sanjeeban

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I booked and prepaid for the property via Expedia 2 months back but upon arrival they didn’t accepted the booking at night. This was insane as I had to wiggle around to find a place to stay at night. Next day after lot of back and forth they gave me a small room to stay. Very bad experience
Séjour de 2 nuits en août 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Nia

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfect location! It was easy to come and go which was perfect when we wanted to drop off shopping bags. You must bring wash cloths with you as they only provide towels. If you're planning on getting rest, this isn't the place for you as it is extremely loud all hours of the night. Although the room didn't get too hot, there is no fans or air control in the room. You have to ask to use an iron and it is shared with everyone staying at the hotel. If you need more toilet paper or fresh towels, you must ask for them. My son was really disappointed that he was unable to sleep on the top bunks because of there being many dead bugs up there. The shower floor was pretty gross and the room floor needed a good mopping. House keeping did come by but unfortunately the shower floor remained the same so I'd advise packing shower shoes. The "front desk" is almost non existent. Once you find someone who works there, be sure to get their number for WhatsApp in case you need anything. Breakfast was good. The staff were so kind and resourceful. They were very helpful. The rooms do look like the photos.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Court séjour à Salento. Décoration hotel magnifique, literie très confortable. L’hôtel est placé dans la plus belle rue de Salento, tout près de TOUT (restaurants, boutiques de souvenirs, place principale où se trouvent les jeeps Willis. Le personnel est aux petits soins. Petits bémols : hôtel au coeur du centre ville donc ça peut être très bruyant jusqu’à tard en fonction de là où se trouve votre chambre. Nous en avions une qui donnait sur la rue. Si vous voulez du calme demandez les chambres au fond du jardin. Le petit déjeuner est le même tous les matins et n’est pas servi sous forme de buffet. Il y a des œufs à la demande (brouillés, au plat ou omelette), 1 tranche de fromage, boisson chaude, 1 coupole de fruits, 1 tartine de pain ou arepa avec beurre et confiture. Vous pouvez demander des portions en plus si vous avez une grande faim.
Séjour de 2 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Javier Alejandro

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy céntrico, amabilidad del personal, excelente desayuno
Séjour de 4 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

MARIA TEREZA

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
O hotel é muito central e se pode caminhar e fazer tudo a pé. É bonito e o café da manhã, que é cobrado à parte é muito saboroso.
Séjour de 3 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Fabian Esteban

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Genial
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Manuel Germán

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Casa Serafín en Salento fue una experiencia encantadora. El lugar es acogedor, muy bien cuidado, prácticamente nuevo. La atención fue cálida y personalizada, siempre pendientes de que todo estuviera bien. Además, está muy bien ubicada, a pocos minutos del centro de Salento. ¡Definitivamente un lugar al que me encantaría volver!
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jorge

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo muy bonito y limpio
Séjour de 2 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Carolina

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy buena ubicación e instalaciones. Las habitaciones son amplias y cómodas. Check in y check out fácil y excelente atención y servicio.
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

LUIS

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

ESPECTACULAR SITIO

Fue un experiencia inolvidable, la atención super amable, el hotel super cuidado parece nuevo, pareciera que lo estábamos estrenando Las habitaciónes, ropa de cama y baños, toallas, todo extremadamente limpio Volvería y lo recomendaría 100% Para mí es el mejor hotel de Salento Super ubicado en la calle principal
Séjour de 1 nuit en mai 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Miguel

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy lindo Hotel, limpio y personal muy amable. Es en la calle principal entonces hay ruido. Muy recomendado.
Séjour de 3 nuits en mars 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Marlene

Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

inti

Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jean-Sébastien

Séjour de 2 nuits en mars 2026