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Hôte professionnel

Sarana Hôtel & Spa

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Sarana Hôtel & Spa

Piscine extérieure
Façade de l’hébergement
Petit déjeuner complet compris tous les jours
Chambre Junior | Literie de qualité supérieure, mini-bar avec articles gratuits
Chambre Deluxe | Vue sur le jardin

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Réception 24 h/24
  • Petit déjeuner inclus
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Climatisation
  • Spa

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63 Chem. du Butor, Salazie, Saint-Benoît, 97433
  • Place, Cascade Voile de la mariée
  • Place, Ruines des Bains Thermaux
  • Place, Maison Folio
    ‪10 min en voiture‬
  • Airport, Saint-Denis (RUN-Roland Garros)
    ‪41 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior

Literie de qualité supérieure, mini-bar avec articles gratuits

Suite Junior

  • 50 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa

Villa | Literie de qualité supérieure, mini-bar avec articles gratuits

Villa

  • 50 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre (Chambre supérieure)

Literie de qualité supérieure, mini-bar avec articles gratuits

Chambre (Chambre supérieure)

  • 25 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe (Chambre)

Literie de qualité supérieure, mini-bar avec articles gratuits

Chambre Deluxe (Chambre)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 32 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe (Chambre communicante)

Chambre Deluxe (Chambre communicante) | Literie de qualité supérieure, mini-bar avec articles gratuits

Chambre Deluxe (Chambre communicante)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 40 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Façade de l’hébergement

Le Tsilaosa Hotel & Spa

  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Parking compris
  • Wi-Fi gratuit
4.1 sur 5, Très bien, 57 avis
Le nouveau prix est de 184 €
taxes et frais compris
19 oct. - 20 oct.
Le Tsilaosa Hotel & Spa

À propos de cet hébergement

Sarana Hôtel & Spa

Hôtel de Salazie, avec spa proposant des soins complets et petit déjeuner gratuit
Outre un spa proposant des soins complets, cet hôtel possède une piscine extérieure et un restaurant. Le petit déjeuner complet gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont également fournis. Des soins spa, une salle de réunion et une réception ouverte 24 h/24 sont aussi disponibles sur place. Les serviettes peuvent être changées sur demande.
Sarana Hôtel & Spa possède 31 chambres comprenant la climatisation, des mini-bars avec certains articles gratuits et une machine à espresso. Les chambres disposent d'un coin salon séparé. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par satellite.

Les salles de bain comprennent des peignoirs, des chaussons et un sèche-cheveux. Cet hôtel de Salazie offre l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 50 Mbit/s ou plus)De plus, les chambres possèdent un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Des massages en chambre, des fers/planches à repasser et le remplacement des serviettes sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hôtel propose une piscine extérieure.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hôtel (Heva Spa). Les services proposés incluent des massages. Le spa comprend un bain à remous. Le spa est ouvert certains jours.
Lors de votre séjour dans Sarana Hôtel & Spa, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Pitons, cirques et remparts de l’île de La Réunion. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme le petit déjeuner gratuit et l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, sans oublier un parking gratuit.
  • Petit déjeuner complet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 50 Mbit/s ou plus)
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Si vous avez un creux, vous pourrez reprendre des forces au restaurant sur place
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Faites-vous chouchouter à Heva Spa qui offre d'agréables massages
  • Parmi les prestations offertes, on trouve notamment une salle de réunion
  • À seulement 1 minutes en voiture de Pitons, cirques et remparts de l’île de La Réunion et à 13 minutes de Trou de Fer
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
Sarana Hôtel & Spa vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets mais également une piscine extérieure. L'hébergement abrite un restaurant. Un petit déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner complet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00.
Sarana Hôtel & Spa possède un restaurant sur place.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 50 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking non couvert sécurisé sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00
  • Un restaurant

Activités

  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Chaise haute

Commodités

  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Service de ménage (tous les jours)

Services professionnels

  • Salle de réunion

Spa avec services complets

  • Bain à remous
  • Service de massage en chambre
  • Spa ouvert certains jours uniquement

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Pas d’ascenseur

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure

Salle de bain

  • Chaussons
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Machine à expresso
  • Minibar gratuit (certains articles)
  • Service de champagne

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Coin salon séparé
  • Fer et planche à repasser sur demande

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 18 h 00.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 30 EUR par animal et par séjour
  • Max. 1
  • Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
  • Certaines chambres seulement, sous conditions
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptés en appelant l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 56.0 EUR par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Animaux de compagnie : 30 EUR par animal et par séjour
  • Lit d'appoint : 56.0 EUR par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques sont acceptés dans certaines chambres seulement ; consultez la section des frais pour voir les autres restrictions et frais. Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation.

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Sarana Hôtel Spa
Sarana Hôtel & Spa Hotel
Sarana Hôtel & Spa Salazie
Sarana Hôtel & Spa Hotel Salazie

Avis

Avis sur l’hébergement Sarana Hôtel & Spa

8,8

Excellent

9,4/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

7,6/10

Services et équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 15 avis sur 28.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 10 avis sur 28.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 1 avis sur 28.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 28.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 28.

Avis

8/10 Bien

Lionel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Pas 4 mais plutôt bon 3 étoiles pour moi

Un 4 étoiles qui n’offre pas de baignoire en chambre supérieure c’est systématiquement décevant pour moi, attention étage sans ascenseur, RAS pour le reste, excellente table et personnel attentionné.
Séjour de 1 nuit en juin 2025

8/10 Bien

yoann

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Bof bof bof

Bon... je reste mitigé. L'accueil tres bien. La chambre ( deluxe) est propre et spacieuse, bien équipée, bémol sur les terrasses qui sont toutes attenantes , pas top pour l'intimité. Le spa est bien, les massages sont de qualités. Gros gros point noir, le restaurant. Inutile de réserver ( chose que jai fait) ... table réservée pour 20h30 , ils nous ont mis au bar en dessous . Service du bar bof bif, accueil froid. On a finalement eu notre table a 21h30 . Pas meme un truc a grignoter ou a boire pour attendre en compensation. Pas même un " excusez nous pour l'attente " , rien... table a peine dressée. Commande tres tres lingue a arriver. On a finalement mangé a 22h30. Vu le prix des plats tres exagéré pour ce que c'est, je ne penses pas revenir dans cet hotel . Dommage
Séjour de 1 nuit en avril 2025

8/10 Bien

Dominique Gilbert

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Bien, mais des détails à corriger.

Agréable séjour, mais de petits désagréments au niveau de notre chambre pour un 4 étoiles : Porte de la salle de bain qui se ferme mal, pas de mini frigidaire, pas de parapluie, serviettes de piscine usagées
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Stéphane

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Frédérique

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points négatifs : - prise de rendez-vous au SPA. - vis-à-vis sur la chambre Les points positifs : - les chambres confortables -les repas de bonne qualité Les petits déjeuners copieux - le personnel est sympathique et répond à vos interrogations.
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Marine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Jean-michel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Vue à couper le souffle

Superbe hôtel récent (18mois). Intimiste et confortable. Intégrer à un panorama magnifique
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Hadrien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Très bien

Double séjour au Sarana, d'abord en chambre deluxe puis en suite junior : dans les deux cas, ravis du séjour. Le cadre est absolument exceptionnel au cœur du cirque de Salazie, dans un calme total. Le service est agréable de la réception au départ : nous avons randonné à Mafate entre nos deux chambres, aucun souci pour garder nos bagages. Petit-déjeuner buffet de qualité, restaurant de l'hôtel également de bon niveau, chambres spacieuses, confortables et calmes. Excellente adresse pour visiter Salazie.
Séjour de 1 nuit en août 2023

4/10 Médiocre

guillaume

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre

Indigne d un 4*

Bel emplacement hôtel récent, mais pas d eau le premier jour et juste un filet le second jour ......indigne d un 4*.
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

florence

Séjour de 1 nuit en septembre 2023

8/10 Bien

Vanessa

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Hôtel très confortable, dans un environnement calme, chambre très bien équipée et très propre. Le seul bémol est la qualité du service. Prenons l'exemple du petit déjeuner où pour un hôtel complet, il n'y a que 2 personnes pour prendre les commandes, réapprovisionner le buffet, servir, desservir, bref un manque d'équipe. Pour un environnement pluvieux, Prévoir un parapluie dans les chambres à disposition. Petit détail mais nous sommes arrivés sous la pluie, a aucun moment un parapluie a été proposé et nous avons marché jusqu'à notre chambre sous la pluie. Des petits détail importants pour un 4 etoiles. Nous restons sur une note positive de ce très bel hôtel mais attention à la qualité de service qui doit se montrer à la hauteur d'un 4 étoiles.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

8/10 Bien

Philippe

Séjour de 2 nuits en août 2023

4/10 Médiocre

Karine

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Accueil désastreux. Ne vaut absolument pas un 4 étoiles. Hôtel récent mais très mal fini. Des bêtes rampantes passent sous les seuils de porte donc envahissent la chambre. Chambre à l’étage sans ascenseur avec personne pour aider à porter nos bagages. Spa fermé le jour de notre arrivée et impossible de réserver pour le lendemain. Piscine avec la pompe à chaleur cassée donc froide. Personnel qui fait des travaux bruyant et odorants au bord de la piscine à 11h. Seul point positif : le restaurant est bon. Je ne recommande pas cet hôtel
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Dylan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Fabuleux séjour

Séjour exceptionnel tout est parfait, des chambres au restaurant en passant par la piscine extérieure avec vue sur les montagnes. Un moment hors du temps.
Séjour de 1 nuit en août 2023

8/10 Bien

Marie Céline

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

8/10 Bien

Brice

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Super endroit
Séjour de 1 nuit en juin 2023

8/10 Bien

Yoël

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bon séjour dans l’ensemble
Séjour de 1 nuit en mai 2023

10/10 Excellent

Nathalie

Séjour de 1 nuit en mars 2023

10/10 Excellent

Jean René

Séjour de 1 nuit en février 2023

6/10 Satisfaisant

Hélène

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Bien mais peu largement mieux faire !

Très déçu de la chambre , non conforme au descriptif, pas de baignoire salle de bain immense et vide , et vue sur un mur alors que l hôtel est entouré de montagnes. Nous sommes arrivé à 17h et l hôtel nous a donné la dernière chambre PMR. Visiblement pour cet hôtel les personnes à mobilité réduite et leurs accompagnants n ont pas droit à la même qualité que les autres c est assez inquiétant…. Bien sûr cette information nous a a été donné après le règlement lors de l entrée dans la chambre. Une belle fausse note. Malgré nos remarques nous avons eu un « désolé mais c est la dernière chambre » avec un grand sourire. Terrasse de la chambre sans toit… un peu étrange vu qu on est à salazie… impossible de profiter de cette terrasse avec des transats constamment trempés. Piscine chauffée et très agréable, Restaurant excellent mention spéciale pour la côte de bœuf à partager. Petit déjeuner très bon aussi avec une très belle vue sur les montagnes. Service avec de la bonne volonté mais à améliorer. L hôtel est agréable dans son ensemble mais on sent que les finitions ont été oubliées à certains endroits. Pas de spa ni de bar. Lors du départ , nous insistons sur notre déception sur la chambre, mais le personnel ne semble pas être réceptif…. Pour finir un bel endroit mais qui manque de maturité sur plusieurs points. Pas encore au niveau d un 4 étoiles.
Séjour de 1 nuit en janvier 2023

10/10 Excellent

Christelle

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel 4* au calme et parfaitement intégré dans la nature luxuriante environnante. La piscine est chauffée, le cadre du restaurant est agréable et les mets de qualité. Les cocktails sont savoureux, particulièrement le signature Fleur Jaune.

8/10 Bien

Corinne

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
J ai apprécié le calme et la vue du bâtiment central et de la piscine. Le bar n est pas terminé , il manque quelques finitions .

10/10 Excellent

Idriss

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en avril 2023