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Hôte professionnel

Hôtel Le Relais Saint Jacques

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Hôtel Le Relais Saint Jacques

Un balcon avec un plateau de petit-déjeuner comprenant des croissants, du jus d’orange et un bol de fruits.
Un buffet de petit-déjeuner proposant une variété d’aliments et d’accompagnements.
Entrée intérieure
Une ville côtière avec des maisons traditionnelles à colombages, un port où sont amarrés plusieurs bateaux et une digue rocheuse.
Une chambre d’hôtel avec un lit, un bureau et une vue sur l’extérieur.

Avis voyageurs

9,2 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Petit déjeuner disponible
  • Service de ménage

Découvrir la zone

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13 avenue de Verdun, Saint-Jean-de-Luz, Pyrenees-Atlantiques, 64500
  • Place, Maison Louis-XIV
    ‪3 min à pied‬
  • Place, Église Saint-Jean-Baptiste
    ‪5 min à pied‬
  • Place, Port de Saint-Jean-de-Luz
    ‪6 min à pied‬
  • Airport, Biarritz (BIQ-Biarritz-Pays basque)
    ‪16 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard

Une chambre d’hôtel avec un lit, une table de chevet, une lampe, une chaise et une vue sur l’extérieur par une fenêtre.

Chambre Double Standard

9,4 sur 10
Exceptionnel
(16 avis)
  • 13 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Confort

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, une table de chevet avec une lampe et une vue sur la ville par la fenêtre.

Chambre Double Confort

9,6 sur 10
Exceptionnel
(7 avis)
  • 16 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Confort +

Une chambre d’hôtel avec un lit, un bureau, une chaise, une télévision et un balcon avec vue.

Chambre Double Confort +

9,6 sur 10
Exceptionnel
(9 avis)
  • 19 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

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Appartement | Coin séjour | TV connectée de 130 cm avec chaînes numériques, livres
BIZIPOZ HOTEL
Centre-ville de Saint-Jean-de-Luz
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
4.9 sur 5, Exceptionnel, 134 avis
Le nouveau prix est de 286 €
taxes et frais compris
19 juil. - 20 juil.
BIZIPOZ HOTEL

À propos de cet hébergement

Hôtel Le Relais Saint Jacques

Cet hôtel vous fait bénéficier d'un coffre-fort à la réception et du Wi-Fi gratuit dans les parties communes.
Hôtel Le Relais Saint Jacques possède 17 chambres comprenant la climatisation, un minibar et un coffre-fort. Matelas en mousse à mémoire de forme et de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes thématiques par satellite. Les salles de bain comprennent des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Cet hôtel de Saint-Jean-de-Luz offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). Un service de ménage est fourni tous les jours.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Hôtel Le Relais Saint Jacques. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Maison Louis-XIV. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et le petit déjeuner (en supplément). Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un coffre-fort à la réception et un ascenseur
  • À seulement 4 minutes à pied de Maison Louis-XIV et à 4 minutes de marche de Église Saint-Jean-Baptiste
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Hôtel Le Relais Saint Jacques propose de nombreux services de choix comme un coffre-fort à la réception et un ascenseur. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi et à Internet par câble ethernet dans les espaces communs.
Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
  • Parking hors site disponible (20 EUR par jour) ; réservation obligatoire
  • Parking sur place limité (maximum 1 espace par unité d’hébergement)

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00 en supplément : 12 EUR par adulte et 12 EUR par enfant

Activités

  • Local à vélos

Pour les familles

  • Chambres insonorisées

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Réception à horaires limités

Services aux voyageurs

  • Service de ménage (tous les jours)

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • Fenêtres à double vitrage
  • Nourriture d’origine locale priorisée
  • Tasses réutilisables

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure
  • Matelas à mémoire de forme

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes thématiques par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Éclairage LED
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 19 h 00.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 19 h 00
Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Les horaires de la réception sont limités.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 19 h 00.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 15 EUR par animal et par nuit
  • Max. 1 (poids maximum : 20 kg chacun)
  • Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Certaines chambres seulement, sous conditions
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptés en appelant l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 2.45 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 12 EUR par adulte et environ 12 EUR par enfant.
  • Prix pour le stationnement à proximité : 20 EUR par jour (à 50 mètres)
  • Animaux de compagnie : 15 EUR par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 19 h 00.
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après 19 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques sont acceptés dans certaines chambres seulement ; consultez la section des frais pour voir les autres restrictions et frais. Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation.

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Qualys Hotel Relais Saint J
Qualys Hotel Relais Saint J Saint-Jean-de-Luz
Qualys Relais Saint J
Qualys Relais Saint J Saint-Jean-de-Luz
Hôtel Relais Saint Jacques Saint-Jean-de-Luz
Relais Saint Jacques Saint-Jean-de-Luz
Le Relais Saint Jacques
Hôtel Le Relais Saint Jacques Hotel
Hôtel Le Relais Saint Jacques Saint-Jean-de-Luz
Hôtel Le Relais Saint Jacques Hotel Saint-Jean-de-Luz

Avis sur l’hébergement Hôtel Le Relais Saint Jacques

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 226 avis sur 352.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 103 avis sur 352.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 20 avis sur 352.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 352.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 352.

9,4/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

8/10 Bien

Marlene

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location and the hotel provided everything we needed for a comfortable 2 night stay.
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

ROBERT

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent location
Séjour de 3 nuits en juin 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Vincent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location for public transportation. Friendly and kind staff. Everything was always clean. Great balcony with good view. Loved our stay
Séjour de 2 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sandra

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The location was excellent. It was right across from the train station and very short walk to the beach, shopping, restaurants, etc. The staff was very helpful and the room was great. Thank you.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

catherine

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great wee hotel directly opposite railway station and bus stops. Lovely clean safe area close to shopping , restaurants, market and beautiful main square..
Séjour de 6 nuits en mai 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

ANDRZEJ

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very good location. Clean and quiet, bicycle friendly, management very accommodating Yes, I would recommend this place to my friends.
Séjour de 2 nuits en juin 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Russell

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice little 3 star opposite the Gare Very good breakfast and clean rooms Some nice small touches too like bon bons in the room
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Alan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Charming check in lady
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Leslie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A really nice hotel in St-Jean-de-Luz located directly across the road from the train station. Very convenient for visits to the area. Minutes from the beach, Les Halles food market and the Old Town.. The reception was friendly and all my needs were accommodated with a smile. Thanks.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Janice

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Great location

The hotel was very easy to find being opposite the train station and the old town and the beach were easily accessible. The bed was very comfortable and it was helpful to have a fridge and tea and coffee making facilities.
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Frederic

Les points forts : Propreté et équipements
We had a very nice stay. Friendly staff. Very nicely decorated room. Close to the train station and downtown. Very quiet.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

George

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Property was excellent and right in heart of the town. Only issue was parking was extra and not known at time of booking
Séjour de 1 nuit en mai 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ian

Les points forts : Services et équipements
Very Helpful and considerate. The Hotel was charming and spotless
Séjour de 2 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Catherine

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent location close to public transportation (bus, train etc), shopping and restaurants! Walkable distance to the beach, and nearby town Ciboure. No need for a car at all, we took buses to Bilbao, San Sebastián Spain. Little choice at the hotel breakfast (wish there were fresh fruit), but staff prepared scrambled or sunny side up eggs upon demand. Overall I will highly recommend this hotel.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Margaret

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

5 Star Stay

Loved this hotel. Very helpful and friendly staff. Great location. Located across the road from the train station, so need for a car. Two minute walk to the centre of town restaurants and cafes. Short stroll along port to beach. Will go back there.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Glenn

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel is across the road from the train station which was very convenient. The room was a bit small but very clean. The hotel is close to so mean wonderful restaurants.. If we go back to. Saint John de luz.we will definitely stay here again
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jean

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Great hotel

The location of this hotel was perfect. We were rail travellers so a hotel opposite the station was ideal. It was very easy to walk into the town and there were many lovely restaurants and bars. The staff were friendly, helpful and accommodating. Our room on the top floor was lovely with views over the water and surprisingly quiet given the location. The bed was comfortable, the room and bathroom clean and well serviced. An ideal short stay!
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ellaine

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The lady who checked us in was very pleasant and helpful. The hotel was in a great location to access the downtown area for shopping, restaurants and beach. It was also very convenient for the train station where we arrived and bus stop we used to leave from. The room was clean and comfortable. We were happy to have a/c, the juliet balcony and a fridge!
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Kohei

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
cozy, very clean and full of hospitality. satisfied of everything prepared in the room and I cannot imagine of anything to be added.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Daniel

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Absolutely loved the property………. One complaint 2 single beds in a room pushed together Not very romantic
Séjour de 2 nuits en août 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Daniel

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The property is extremely conveniently located. It is right on the edge of the old city and everything is a 5 to 7-minute walk. It's also directly across from the train station on a very busy street. If you keep your windows closed it's relatively quiet. But if you open your balcony doors, you're going to hear all the noise from the street. Air conditioning worked well. Kept us comfortable. Being across from the train station is very convenient for arriving and departing. Place is clean and well kept. The room is small but very serviceable. Everything is nicely maintained. The shower is very good. Doesn't have much in the way of charm, but it has a lot of other conveniences.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jean-Paul

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel impeccable, très bien situé à recommander
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Francis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Un petit hôtel propre et charmant très bien placé. De là nous avons fait tout à pieds, ce que nous souhaitions. Merci. Nous reviendrons.
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Herve

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Chambre bien aménagée, lit confortable et salle de bain agréable.
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Eric

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Chambre très confortable. Belle vue sur le port
Séjour de 1 nuit en février 2026

Hôtels