Hôte professionnel

Le Saint-Antoine Hotel & Spa, BW Premier Collection

Catégorie d’hébergement : 4
VIP Access

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Galerie photos de l’hébergement Le Saint-Antoine Hotel & Spa, BW Premier Collection

Un salon moderne avec un canapé, une table basse et des plantes, un téléviseur, ainsi qu’un escalier menant à un balcon offrant une vue sur la verdure.
Une piscine intérieure moderne, dotée d’un jacuzzi aux carreaux de mosaïque, d’un éclairage encastré et d’une verrière.
L’entrée d’un hôtel avec une façade en verre, un logo circulaire et une enseigne indiquant « LE SAINT ANTOINE ».
Un salon moderne doté d’un grand mur vert, de sièges confortables, d’un téléviseur à écran plat et offrant une vue sur l’extérieur.
Un jardin luxuriant agrémenté d’espaces aménagés pour s’asseoir, d’un élément décoratif aquatique et d’une grande variété de plantes.

Avis voyageurs

9,2 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation

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27, avenue Janvier, Rennes, 35000
  • Place, Le Liberté
    ‪3 min à pied‬
  • Place, Place de la Gare
    ‪3 min à pied‬
  • Place, Parc du Thabor
    ‪8 min à pied‬
  • Airport, Rennes (RNS-Saint-Jacques)
    ‪17 min en voiture‬
VIP Access
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  • Profitez d’un service d’exception
  • Économies et avantages supplémentaires pour les membres BONUS+

Options de chambre

Chambre Exécutive, 1 grand lit, non-fumeurs

9,0 sur 10
Merveilleux
(12 avis)
  • 20 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite, 1 très grand lit, non-fumeurs (with Sofabed)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 40 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Deluxe, 1 grand lit, non-fumeurs (Larger Room;Twin bed on request)

9,8 sur 10
Exceptionnel
(6 avis)
  • 22 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

1 Queen Bed, Non-Smoking, Deluxe Room, Larger Room, Twin On Request

  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Classic Queen Room - Non-Smoking

  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

1 Queen Bed, Non-Smoking, Classic Room, Mini Bar, Espresso Machine, Air-Conditioned, Shower

  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Classique, 1 grand lit, non-fumeurs

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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À propos de cet hébergement

Le Saint-Antoine Hotel & Spa, BW Premier Collection

Un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et une salle de fitness ouverte 24 h/24 s'offrent à vous dans cet hôtel non-fumeurs. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. De plus, il y a un bar / salon, un snack bar/épicerie fine et un hammam disponibles sur place.
Le Saint-Antoine Hotel & Spa, BW Premier Collection possède 61 chambres comprenant la climatisation, un minibar et une machine à espresso. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat propose des chaînes thématiques par câble et des films à la carte. Les salles de bain comprennent une douche, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Cet hôtel de Rennes offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et des coffres-forts, ainsi qu'un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un fer / une planche à repasser. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Une piscine couverte et un bain à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un hammam et une salle de fitness ouverte 24 h/24.
Le spa Gemology dispose de 2 salles de soins dont certaines sont réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages aux pierres chaudes, des soins du visage, des enveloppements corporels et des gommages corporels. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont des soins ayurvédiques et des soins de réflexologie. Le spa comprend un bain à remous, un hammam et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Le Saint-Antoine Hotel & Spa, BW Premier Collection. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Place de la Gare. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un spa proposant des soins complets, sans oublier une piscine couverte. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez sur place d'bar/salon
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez vous faire plaisir à Gemology qui offre notamment des enveloppements corporels, des soins ayurvédiques et des soins corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et une consigne à bagages
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24 et hammam : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À deux pas de Les Champs Libres et à 3 minutes à pied de Place de la Gare
  • Les chiens sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Le Saint-Antoine Hotel & Spa, BW Premier Collection vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et un bain à remous. L'hébergement abrite un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et une salle de réunion. Très pratique pour les voyages d'affaires, Le Saint-Antoine Hotel & Spa, BW Premier Collection offre également une salle de fitness ouverte 24 h/24, un hammam et des soins spa. Un parking au nombre de places limité est disponible en supplément.

Cet hôtel 4 de Rennes est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit déjeuner buffet en semaine de 06 h 30 à 10 h 00 et le week-end de 07 h 30 à 11 h 00.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
  • Parking couvert sécurisé sur place (25 EUR par nuit)
  • Nombre limité de places de parking sur place, sans voiturier, par unité d’hébergement
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet disponible de 06 h 30 à 10 h 00 la semaine et de 07 h 30 à 11 h 00 le week-end en supplément : 24 EUR par adulte et 12 EUR par enfant
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon

Activités

  • Hammam
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Espace de conférence
  • Salle de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 2 salles de soins
  • Bain à remous
  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Massages aux pierres chaudes
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Soins ayurvédiques
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 9 étages
  • Interdiction de fumer
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Films à la carte
  • Télévision à écran plat avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Machine à expresso
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 08 h 00.
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte à l’arrivée, accompagnée d’une pièce d’identité avec photo, et toute autre disposition doit être prise en accord avec l’hébergement avant l’arrivée
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Rénovations et fermetures

Les infrastructures suivantes font l'objet d'une fermeture saisonnière chaque année. Elles seront fermées du 15 décembre au 20 décembre :
  • Spa
  • Bain à remous
  • Piscine

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 20 EUR par animal et par nuit
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 2 (poids maximum : 10 kg chacun)
  • Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Sous conditions
  • Pour plus d'informations, vous pouvez appeler l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 1.98 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 24 EUR par adulte et environ 12 EUR par enfant.
  • Frais pour le parking couvert en libre-service : 25 EUR par nuit
  • Animaux de compagnie : 20 EUR par animal et par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les Chèques-Vacances ANVC; espèces non acceptées
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par We Care Clean (Best Western).
Le personnel de la réception vous accueillera sur place. La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte à l’arrivée, accompagnée d’une pièce d’identité avec photo. Toute autre disposition doit être prise en accord avec l’hébergement avant l’arrivée.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • La piscine est accessible de 10 h 00 à 23 h 00.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Catégorie d’hébergement

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Saint-Antoine Hotel BW Premier Collection Rennes
Saint-Antoine Hotel BW Premier Collection
Saint-Antoine BW Premier Collection Rennes
Saint-Antoine BW Premier Collection
Bw Premier Collection Le Saint antoine Hotel Spa
Best Western Premier Collection Le Saint Antoine Hotel Spa
Saint-Antoine Hotel BW Premier Collection
Saint-Antoine BW Premier Collection Rennes
Saint-Antoine BW Premier Collection
Hotel Le Saint-Antoine Hotel & Spa, BW Premier Collection
Le Saint Antoine Hotel Spa BW Premier Collection
Bw Premier Collection Le Saint antoine Hotel Spa
Best Western Premier Collection Le Saint Antoine Hotel Spa
Saint-Antoine Hotel BW Premier Collection Rennes
Hotel Le Saint-Antoine Hotel & Spa, BW Premier Collection Rennes
Rennes Le Saint-Antoine Hotel & Spa, BW Premier Collection Hotel
Le Saint-Antoine Hotel & Spa, BW Premier Collection Rennes
Le Saint-Antoine Hotel & Spa, BW Premier Collection Hotel
Le Saint-Antoine Hotel & Spa, BW Premier Collection Rennes
Le Saint-Antoine Hotel & Spa, BW Premier Collection Hotel Rennes

Avis sur l’hébergement Le Saint-Antoine Hotel & Spa, BW Premier Collection

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 490 avis sur 711.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 160 avis sur 711.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 39 avis sur 711.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 16 avis sur 711.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 6 avis sur 711.

9,6/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

francoise

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Very quiet room and the staff was kind and discreet
Séjour de 2 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Robert

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is a very nice hotel with a friendly and professional staff. The only note we had was that the carpeting in our room could stand to be refreshed. Otherwise, a great stay.
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Tomas

.
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

MAHAMADOU

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Sandra

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The breakfast was not good - only Nespresso coffee. Also, they had spread nuts all over the cheese, which is a problem for me with nut allergy. Strange bathroom. No shower walls so water all over the bathroom. The glass room walls to the bathroom could not be closed properly. Nowhere to hang towels in the bathroom. AC not able to bring the temperature down, but it was possible to open the window though it was a bit noisy from the street. But it is newly renovated and clean. They said they were understaffed so check-in was some hours later than stated. She offered us coffee while waiting, but we had to pay for it. Great location minutes from the train station.
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

julien

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
La chambre qui m’a été initialement attribué n’avait pas été faite. La réception s’est empressée de me trouver une nouvelle chambre équivalente. Dans celle ci, il n’y avait qu’un jeu de serviette, en repassant à la réception j’ai demandé un second jeu afin que ma compagne et moi même puissions disposer d’une dotation complète. Je n’ai jamais obtenu les serviettes demandées. Au regard de la qualité de l’établissement 4*, ces détails (qui n’en sont pas réellement) ont quelque peu gâchés mon expérience dans cet hôtel.
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Melin'a

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Parfait
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Christophe

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent séjour, personnel très professionnel et accueillant et chambre très propre. Au plaisir d'un prochain séjour dans cet établissement
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Alexandre

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
Pour un hôtel 4 étoiles je suis extrêmement déçu l'hôtel a besoin d'un rafraîchissement grosse tâche au plafond de la réception suite à un dégât des eaux sûrement L'hôtel dispose dans spa et d'un parking que je n'ai pas pu utiliser car impossible de réserver un créneau pour le spa et plus de place pour le parking de hôtel donc obligé de payer 22 € de plus pour garer sa voiture. De plus je demande une chambre luxe avec un grand lit. accompagné de ma femme on s'est retrouvé à dormir dans un double lit ce qui est très inconfortable quand on dort à deux et la chambre est vraiment petite. Étant en hôtel toute la semaine pour mon travail cet vaut un 3 étoiles et pas plus Par contre rien à dire sur le personnel
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

mortier

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Un bel hôtel près de la gare de rennes, les chambres sont spacieuses et bien décorée. Le spa est accueillant. Le personnel au petit soin.
Séjour de 4 nuits en mars 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Mathilde

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Tuyauterie bruyante sinon très confort
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Patricia

Les points forts : Propreté et équipements
Bon accueil Spa sympa petit bémol sur la chambre bruit de tuyauterie dans les wc
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Denys

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
J'avais une chambre qui donnait sur une petit cours. Donc très tranquille. Hôtel agréable. Seul bémol : un wifi assez faible.
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

martin

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Chambre moderne et 'design'. Bon Standing.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Philippe

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Chambre très propre et spacieuse Service irréprochable : mérite ses 4 étoiles
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Yann

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Très bon séjour solo dans cet établissement.
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Jean

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
hotel très bien situé en centre ville, pensez a réserver une place de parking car c'est difficile de stationner en semaine.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Catherine

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bel hôtel, bien situé.
Séjour de 2 nuits en août 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Stephane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Suite correcte, malgré un manque de préparation et un fonctionnement des interrupteurs de lumière compliqué entre les deux pièces...
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

JOHNY

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel confortable disposant d’un personnel très accueillant
Séjour de 1 nuit en mai 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Marie-anne

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Accueil horrible passer votre chemin!
Séjour de 1 nuit en mars 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Stephane

Les points forts : Services et équipements
Chauffage insuffisant, voir éteint au mois de février. Nous avons eu froid malgré nos réclamations à l accueil. Personnel au courant du problème dû à des restrictions volontaires hiérarchiques . honteux pour une chambre à 200€
Séjour de 1 nuit en février 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Eric

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Le séjour d’une nuit s’est parfaitement déroulée. Très bon accueil. Belle chambre et Spa très agréable. Utilisation très pratique du parking. À recommander.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Josee

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Superbe piscine. Bien situé.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Nicolas

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et équipements
J’avais pris soin de prévenir l’hôtel que j’arriverai très tard à près de minuit, il m’avait été répondu qu’il n’y aurait aucun problème car l’accueil était ouvert 24/24, Or à mon arrivée j’ai du patienter plusieurs minutes dehors et une fois l’agent d’accueil sur place ce dernier me confiait n’avoir jamais créé de carte et a donc mis un peu de temps, Il m’a également été demandé il une caution par carte de 50€ alors même que cette précision ne m’avait jamais été apportée lors de ma réservation, Pour terminer, la prise électrique avec laquelle j’avais chargé mon portable pendant la nuit ne fonctionnait pas et mon portable n’avait donc pas été chargé comme je m’y attendais le lendemain matin,
Séjour de 1 nuit en septembre 2024