Hôte professionnel

Best Western Hotel Austria & Spa

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Galerie photos de l’hébergement Best Western Hotel Austria & Spa

Une salle de bain moderne avec une grande baignoire, des bancs en bois et des plantes en pot.
Un espace extérieur aménagé avec des tables et des chaises, une terrasse en bois et un bâtiment sur lequel on peut lire l’inscription « Crédit Mutuel ».
L’intérieur d’un restaurant avec de nombreuses tables et chaises, un mur en briques et de grandes fenêtres.
Une chambre d’hôtel comprenant un lit, un bureau, une chaise, une petite table et une lampe de chevet.
Un intérieur moderne avec un escalier en colimaçon, un espace d’accueil et une plante en pot.

Avis voyageurs

8,2 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Petit déjeuner disponible
  • Services d’affaires

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20 Bis Place Massenet, Saint-Etienne, 42000
  • Place, Stade Geoffroy-Guichard
    ‪15 min à pied‬
  • Place, Zénith de Saint-Étienne Métropole
    ‪4 min en voiture‬
  • Place, Golf de Saint-Étienne
    ‪6 min en voiture‬
  • Airport, Saint-Étienne (EBU-Saint-Étienne-Loire Intl.)
    ‪17 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Supérieure, plusieurs lits, non-fumeurs

  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit 1 place

Chambre Standard, 1 très grand lit, non-fumeurs (Twin bed on request)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Standard, 1 grand lit, non-fumeurs

8,6 sur 10
Excellent
(4 avis)
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Chambre Standard, 1 lit double, non-fumeurs

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Standard Room, 1 Queen Bed, Non Smoking

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Superior Room, Multiple Beds, Non Smoking

  • 3 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Standard Room, 1 King Bed, Non Smoking (Twin bed on request)

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

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À propos de cet hébergement

Best Western Hotel Austria & Spa

Un spa proposant des soins complets, un snack bar/épicerie fine et des soins spa viennent enrichir cet hôtel non-fumeurs. Un centre d'affaires, une réception ouverte 24 h/24 et un coffre-fort à la réception sont aussi disponibles sur place.
Les chambres climatisées de Best Western Hotel Austria & Spa incluent un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Une télévision LED 40 pouces donne accès aux chaînes par câble. De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et des peignoirs.
Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hôtel. Le spa comprend un sauna et un bain à remous.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Lors de votre séjour dans Best Western Hotel Austria & Spa, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Musée d'Art Moderne de Saint-Etienne. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte un spa proposant des soins complets, un snack bar/épicerie fine et un centre d'affaires.
  • Petit déjeuner anglais servi tous les jours en supplément
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre de nombreux soins
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un coffre-fort à la réception, un centre d'affaires et un personnel polyglotte
  • À 8 minutes à pied de Musée d'Art Moderne de Saint-Etienne et à 2 minutes en voiture de Stade Geoffroy-Guichard
Best Western Hotel Austria & Spa ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment un spa proposant des soins complets. L'hébergement abrite un snack bar/épicerie fine. Un centre d'affaires est mis à la disposition des voyageurs d'affaires et des entreprises.

Best Western Hotel Austria & Spa offre également des soins spa, un personnel polyglotte et un coffre-fort à la réception.

Cet hôtel de Saint-Étienne est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner anglais tous les jours de 06 h 00 à 10 h 00.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi

Parking et transports

  • Parking hors site (20 EUR par jour)

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner anglais disponible tous les jours de 06 h 00 à 10 h 00 en supplément : 15 EUR par adulte et 7,50 EUR par enfant
  • Snack-bar/épicerie fine

Activités

  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte

Services professionnels

  • Centre d’affaires

Spa avec services complets

  • Bain à remous
  • Sauna
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur (porte de 80 cm de large)
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • Interdiction de fumer

Équipements de la chambre

Salle de bain

  • Peignoirs
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LED de 40 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Coffre-fort
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Arrivée : 15 h 00

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie sont acceptés

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Une taxe locale/de séjour au taux effectif de 5.50 % vous sera facturée

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner anglais coûte environ 15 EUR par adulte et environ 7.50 EUR par enfant.
  • Prix pour le stationnement à proximité : 20 EUR par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par We Care Clean (Best Western).

Nous devons aussi mentionner…

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Il est nécessaire de réserver pour les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Best Western Hotel Austria
Best Austria & Saint Etienne
Best Western Hotel Austria Spa
Best Western Hotel Austria & Spa Hotel
Best Western Hotel Austria & Spa Saint-Etienne
Best Western Hotel Austria & Spa Hotel Saint-Etienne

Avis sur l’hébergement Best Western Hotel Austria & Spa

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 27 avis sur 64.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 19 avis sur 64.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 12 avis sur 64.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 5 avis sur 64.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 64.

8,8/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,0/10

Services et équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Alison

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great staff service from all the family
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

lombardo

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Top !
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Jennifer

Les points forts : Propreté et personnel et service
Great hotel for walking distance to the St Etienne football stadium. Basic but with excellent staff. Worth noting sauna/spa has an extra fee
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Hadj

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ok
Séjour de 1 nuit en janvier 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Lionel

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Bien bonne literie
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Christophe

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Personnel accueillant et à l'écoute
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Ketsia

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les chambres sont propre mais organisation pas fameux j’ai voulu annuler le petit déjeuner car je devais partir tôt impossible de ce faire rembourser, petit déjeuner beurre périmé assez déçu
Séjour de 2 nuits en février 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Novia

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
La chambre était très propre. Une bouilloire à disposition , un service très apprécié. Le personnel très agréable et le restaurant est très bien .
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Chantal

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Nous avons appréciés le personnel très très aimable, le point négatif le contenu du petit déjeuné
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sandra

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Très bon hôtel

Tout le monde est très accueillant. Bien placé, chambre propre et bien équipée. Je recommande le restaurant
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Antoine

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Une super réception, mais énormément dessus des photos a la réalité.. Impossible de s'asseoir sur le toilette trop serré dans la salle de bain. La douche pas de pression et des fuites enormes sur la colone de douche. Le petit déjeuner laisse à désirer.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Djailani

Un séjour mais sa va
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Peggy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bel hôtel, il reste cher pour le lieu et l'emplacement, mais belle surprise et belle decouverte de son restaurant. Pour le prix j'aurai prefere avoir un spa gratuit. 30€/personne c'est abusé.
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sandra

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excellent !

Hôtel parfait ! L’accueil est excellent. Chaque personne est très agréable. Les plats au restaurant sont très bons donc je mange sur place à chaque fois sans hésitation. Parking au pied de l’hôtel quand il y a de la place. Les chambres sont à la hauteur du reste. Merci
Séjour de 1 nuit en avril 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Michel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tres bon accueil
Séjour de 1 nuit en avril 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Nicolas

Les points forts : Propreté et personnel et service
Très bon service et accueil seul bémol les wc sont dans un espace tout simplement beaucoup trop étroit !
Séjour de 1 nuit en mars 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Matty

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Bonne surprise

Chambre très propre, bien agencée, confortable et petit déjeuner très complet et joliment présenté ( brochettes de fruits frais etc).
Séjour de 1 nuit en mars 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ilima

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bonne accueil et tout et parfait
Séjour de 1 nuit en février 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Parfait

Très accueillant, propre et accessible. Un parking juste au pied de l’hôtel. Le restaurant est à faire, ne cherchez pas ailleurs. La cuisine est excellente.
Séjour de 1 nuit en février 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre

ATTENTION ARNAQUE!!

ATTENTION ARNAQUE!! Personnel très bien, une très très bonne table (super restaurant). Gros point noir: sur la réservation HOTEL.COM un spa et mis en avant comme faisant partie de l'hotel, mais en arrivant sur place on nous annonce qu'il n'est pas compris, il faut le payer a part... autrement dis communication MENSONGEREvia le site hotel.com... ca ca ne passe pas!!
Séjour de 4 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Olivier

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très gentil
Séjour de 1 nuit en novembre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Rodolphe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
très confortable et propre, le restaurant pour le soir au top, tres bon. Bemol: parking sur voirie payant, spa payant,
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Eric

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
RAS
Séjour de 1 nuit en juin 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Yannick

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel bien situé 50m du tram/bus « Terrasses » Bon petit déjeuner. J’ai testé le restaurant, bon aussi. TV (1 nuit sur 2 > mauvaise réception) : C+ et C+ Cinéma
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ludovic

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Rien à dire ++++

Ras
Séjour de 1 nuit en avril 2024