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HĂŽte professionnel

ACE HĂŽtel Troyes

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement ACE HĂŽtel Troyes

1 chambre, bureau, chambres insonorisées, fer et planche à repasser
RĂ©ception
Façade de l’hĂ©bergement
Petit déjeuner préparé sur commande (9.90 EUR par personne)
Terrasse/Patio

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • RĂ©ception 24 h/24
  • Climatisation
  • Parking compris
  • Service de mĂ©nage
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Petit dĂ©jeuner disponible

DĂ©couvrir la zone

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Rue d'Auxerre, le bas de la fourche aux Moines, Saint-Andre-les-Vergers, 10120
  • Centre commercial Marques Avenue Troyes
    â€Ș4 min en voiture‬
  • Maison de l'Outil et de la PensĂ©e OuvriĂšre
    â€Ș5 min en voiture‬
  • Centre de CongrĂšs de l'Aube
    â€Ș6 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double

Chambre Double | 1 chambre, bureau, chambres insonorisées, fer et planche à repasser

Chambre Double

9,2 sur 10
Merveilleux
(25 avis)
  • 17 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale

1 chambre, bureau, chambres insonorisées, fer et planche à repasser

Chambre Familiale

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 24 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre avec lits jumeaux

Chambre avec lits jumeaux | 1 chambre, bureau, chambres insonorisées, fer et planche à repasser

Chambre avec lits jumeaux

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(4 avis)
  • 17 mÂČ
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Quadruple

Chambre Quadruple | 1 chambre, bureau, chambres insonorisées, fer et planche à repasser

Chambre Quadruple

9,0 sur 10
Merveilleux
(12 avis)
  • 22 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple

Chambre Triple | 1 chambre, bureau, chambres insonorisées, fer et planche à repasser

Chambre Triple

9,0 sur 10
Merveilleux
(6 avis)
  • 22 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double, pour personnes à mobilité réduite

1 chambre, bureau, chambres insonorisées, fer et planche à repasser

Chambre Double, pour personnes à mobilité réduite

8,8 sur 10
Excellent
(5 avis)
  • 20 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

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HĂŽtel AKENA TROYES - La Chapelle-Saint-Luc

  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Parking compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
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taxes et frais compris
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À propos de cet hĂ©bergement

ACE HĂŽtel Troyes

HÎtel de Saint-André-les-Vergers avec un parking gratuit
Cet hÎtel non-fumeurs propose une réception ouverte 24 h/24, un parking sans voiturier gratuit et le Wi-Fi gratuit dans les parties communes. Un personnel polyglotte et un distributeur automatique de boissons et d'en-cas sont quelques-unes des autres prestations offertes.
ACE HÎtel Troyes possÚde 57 chambres comprenant la climatisation, des journaux gratuits et un fer / une planche à repasser. Une télévision à écran plat donne accÚs aux chaßnes thématiques par cùble.

Les salles de bain comprennent une douche et des articles de toilette gratuits. Cet hÎtel de Saint-André-les-Vergers offre l'accÚs gratuit à Internet par Wi-Fi. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient particuliÚrement apprécié ACE HÎtel Troyes pour son personnel aux petits soins. Lors de votre séjour, vous serez proche de Centre commercial Marques Avenue Troyes. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier le petit déjeuner (en supplément).
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Petit dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Parmi les prestations offertes, on trouve des journaux, un personnel polyglotte et un ascenseur
  • À seulement 5 minutes en voiture de Maison de l'Outil et de la PensĂ©e OuvriĂšre et Ă  quelques petites minutes de Centre commercial Marques Avenue Troyes
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplĂ©ment (certaines restrictions s'appliquent)
ACE HÎtel Troyes offre de nombreuses prestations comme un distributeur automatique de boissons et d'en-cas, un personnel polyglotte et un ascenseur. Vous profiterez de l'accÚs gratuit au Wi-Fi et à Internet par cùble ethernet dans les espaces communs. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement.

Cet hÎtel 3 de Saint-André-les-Vergers est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner préparé sur commande tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30.

Langues parlées

Anglais et français

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accĂšs Ă  Internet par cĂąble

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limitĂ©
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande disponible tous les jours de 06 h 30 Ă  10 h 30 en supplĂ©ment : 9,90 EUR par adulte et 5,50 EUR par enfant

Pour les familles

  • Chambres insonorisĂ©es
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit

Commodités

  • Distributeur automatique
  • Journaux dans le hall
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • AccessibilitĂ© aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e sans escaliers
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • SignalĂ©tique en braille ou en relief

Plus

  • HĂ©bergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privĂ©e
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat avec chaĂźnes thĂ©matiques par cĂąble

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ©
  • Bureau
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Journaux gratuits tous les jours

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 6 EUR par animal
  • Sous conditions
  • Pour plus d'informations, vous pouvez appeler l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation
    • Les animaux d'assistance sont exemptĂ©s de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, Ă  titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prĂ©levĂ©e par la ville : 1.32 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande coĂ»te environ 9.90 EUR par adulte et environ 5.50 EUR par enfant.
  • Animaux de compagnie : 6 EUR par animal
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver un lit bébé
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Les transactions en espĂšces effectuĂ©es sur place ne peuvent pas dĂ©passer 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hĂ©bergement directement au numĂ©ro affichĂ© sur la confirmation de rĂ©servation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

ACE Hotel Troyes
ACE HĂŽtel Troyes
ACE Troyes
ACE HĂŽtel Troyes Hotel
ACE HĂŽtel Troyes Saint-Andre-les-Vergers
ACE HĂŽtel Troyes Hotel Saint-Andre-les-Vergers

Avis sur l’hĂ©bergement ACE HĂŽtel Troyes

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 510 avis sur 887.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 326 avis sur 887.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 38 avis sur 887.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 10 avis sur 887.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 3 avis sur 887.

9,4/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,4/10

Services et Ă©quipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,8/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

8/10 Bien

Laurent

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2025

8/10 Bien

Stéphane

Séjour de 1 nuit en avril 2025

2/10 Horrible

michel

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service

RĂ©veiller a 3h du matin

Horrible
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

1 nuit Ă©tape

Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Etape d'une nuit

Séjour de 1 nuit en avril 2025

8/10 Bien

Clara

Séjour de 1 nuit en avril 2025

8/10 Bien

NATALI

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Sabine

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Xavier

Séjour de 1 nuit en avril 2025

4/10 MĂ©diocre

Manon

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Double facturation non résolue !!!!

Je n'ai pas pour habitude de mettre des commentaires nĂ©gatifs. Cependant nous avons Ă©tĂ© facturĂ© de deux chambres par le site hĂŽtels.com alors qu'une seule chambre Ă©tait nĂ©cessaire. Je prĂ©cise que nous sommes une famille de 2 adultes et 3 enfants, lors de ma rĂ©servation en automatique il m'a Ă©tĂ© attribuĂ© deux chambres familiales car elles sont soit disant composĂ©es d'un lit double et d'un lit simple. Sauf qu'en rĂ©alitĂ© elles sont composĂ©es de 1 lit double et 3 lits simples. Lorsque nous avons signalĂ© cette erreur Ă  l'hĂŽtel ils nous ont simplement dit de voir avec le site de rĂ©servation. Il Ă©tait tard, nos enfants Ă©taient fatiguĂ©s donc nous avons pas fait d'incident. Sauf qu'en regardant sur le site de rĂ©servation on m'indiquait de prendre contact avec l'hĂ©bergeur .... De ce fait le lendemain nous avons de nouveau fait part de notre mĂ©contentement et une nouvelle fois on nous renvoie simplement sur le site de rĂ©servation (pas trĂšs commercial). J'essaie d'expliquer Ă  l'hĂŽtesse d'accueil que les chambres sont mal paramĂ©trĂ©es sur le site de rĂ©servation donc le problĂšme risque de se renouveler. Elle nous indique qu'elle va essayer de voir mais je n'ai toujours pas Ă©tĂ© remboursĂ©e. Nous parlons tout de mĂȘme de de presque 90€ de perte pour nous. J'espĂšre que je serais recontactĂ©e rapidement
Séjour de 1 nuit en avril 2025

8/10 Bien

Manuel

Séjour de 1 nuit en avril 2025

8/10 Bien

Laurent

Voyage d’affaires

Les avis pour cet hĂŽtel sont un peu trop Ă©logieux

Un hîtel basique, rien d’exceptionnel
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Romuald

Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Fabrice

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Arrivée tardive avec notre chien. TrÚs bien reçu, accueil trÚs chaleureux
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Thierry

Voyage d’affaires
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

TrÚs bon rapport qualité/prix

HĂŽtel trĂšs pratique en Ă©tape sur Troyes. Propre, calme, confortable. Équipe agrĂ©able. Bon petit-dĂ©jeuner continental. RĂ©ception 24/24. Parking sur place, et sĂ©curisĂ© (clĂŽturĂ© avec fort Ă©clairage et camĂ©ras). Bon rapport qualitĂ©/prix
Séjour de 1 nuit en mars 2025

8/10 Bien

nelson

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Tres bien

Tres bien. Avec un super restaurent à cÎté.
Séjour de 1 nuit en mars 2025

8/10 Bien

Stéphane

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2025

8/10 Bien

Laurent

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Un excellent rapport qualité et prix.

Un établissement de qualité. Le personnel est agréable et les chambres sont vastes et confortables. Un excellent rapport qualité et prix.
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Serge

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

trĂšs satisfait des services et de l'accueil merci

Séjour de 1 nuit en février 2025

6/10 Satisfaisant

thierry

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
pour la rĂ©ception la propretĂ© et la chambre, tout est trĂšs bien, pour le petit dĂ©jeuner, des imperfections pas normales, nous sommes arrivĂ©s vers 8H30, plus rien pour se servir, pas d'eau pour les Ɠufs, plus de pain, de croissants, de fromages, de jambons, de beurres, pas de cocotiers non plus, plusieurs familles attendez depuis un bon moment, difficile de se faire servir par la personne en place, cela nous Ă©tĂ© dĂ©jĂ  arrivĂ© le wk du 7 et 8 dĂ©cembre 2024, lĂ  c'Ă©tait le wk du 22 au 23 fĂ©vrier 2025, de plus, la porte de l'escalier du hall d'entrĂ©e fait un Ă©norme bruit Ă  la fermeture, elle claque trĂšs fort, comme la plupart des personnes qui partent de bonne heure le matin, c'est trĂšs problĂ©matique pour dormir, nous n'avions pas eu de problĂšme dans les dĂ©buts de nos rĂ©servations puisque nous venons depuis quelques annĂ©es dĂ©jĂ . le chauffage de la salle de bain est toujours en panne. merci pour le rĂ©ceptionniste qui Ă©tait Ă  notre Ă©coute. un peu de rafraichissement ferai du bien dans l'hĂŽtel.
Séjour de 2 nuits en février 2025

4/10 MĂ©diocre

Jean-Luc

Séjour de 1 nuit en février 2025

8/10 Bien

MOHAMED

Séjour de 1 nuit en février 2025

8/10 Bien

Jean-Luc

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Vincent

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2025

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