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Hôte professionnel

Al Kasr Sahl Hasheesh-Ultra All-Inclusive

Catégorie d’hébergement : 5 et plus

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Galerie photos de l’hébergement Al Kasr Sahl Hasheesh-Ultra All-Inclusive

Un espace piscine aménagé dans un complexe hôtelier, avec des chaises longues, des palmiers et des structures illuminées au crépuscule.
Vidéo de l’hébergement
Un hall d’entrée spacieux, agrémenté d’un grand lustre, d’une fontaine centrale et d’un espace détente avec des canapés et des fauteuils.
Un espace de détente extérieur luxueux, doté de sièges confortables, d’un plafond orné de motifs et offrant une vue sur un imposant bâtiment en arrière-plan.
Un chemin bordé d’arbres et illuminé de lanternes décoratives, qui mène à un bâtiment à l’architecture traditionnelle.

Avis voyageurs

9,2 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Tout compris
  • Parking inclus
  • Restaurant

Découvrir la zone

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El Kasr Sahl Hasheesh Resort, 1960801, Sahl Hasheeh
  • Place, Vieille Ville de Sahl Hasheesh
    ‪5 min à pied‬
  • Place, plage près de Sahl Hasheesh
    ‪7 min à pied‬
  • Place, plage près de Paradise Gardens Resort
    ‪17 min à pied‬
  • Airport, Hurghada (HRG-Aéroport international d'Hurghada)
    ‪45 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, vue jardin

Un balcon donnant sur un terrain de golf, une cloison en treillis de bois et deux chaises blanches.

Suite Junior, vue jardin

  • Vue sur le jardin
  • 53 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, vue mer

Une chambre d’hôtel dotée d’un grand lit, d’un bureau, d’un balcon avec vue et d’un paravent décoratif en bois.

Suite Junior, vue mer

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • Vue sur la mer
  • 53 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, accès piscine, vue jardin

Une chambre d’hôtel dotée d’un grand lit, d’un bureau avec une machine à café, d’une vue sur un espace extérieur accessible par une porte coulissante, et d’un paravent décoratif en bois.

Suite Junior, accès piscine, vue jardin

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 53 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa

Un salon moderne comprenant un canapé, des fauteuils, une table basse et une table à manger avec un plateau en verre.

Villa

  • 149 m²
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 1 grand lit, 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Premium Suite Sea View

Une chambre d’hôtel moderne équipée d’un grand lit, de tables de chevet, d’un bureau et d’une télévision.

Premium Suite Sea View

  • Vue sur la mer
  • 164 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 futon (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Premium Suite Sea View

Un espace extérieur abrité comprenant une chaise suspendue, des fauteuils et une table avec des chaises.

Premium Suite Sea View

  • Vue sur la mer
  • 208 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 futon (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, balcon, vue mer

Une chambre d’hôtel dotée d’un grand lit, d’un coin salon, d’une vue sur l’extérieur grâce à une porte vitrée et d’une cloison décorative.

Suite Junior, balcon, vue mer

  • Vue sur la mer
  • 60 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, vue piscine

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, une table de chevet, une commode, un paravent décoratif et une vue sur l’extérieur.

Suite Junior, vue piscine

  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Extérieur
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  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Spa
  • Option tout inclus disponible
4.5 sur 5, Merveilleux, 372 avis
Le nouveau prix est de 348 €
taxes et frais compris
13 sept. - 14 sept.
Baron Palace Sahl Hasheesh

À propos de cet hébergement

Al Kasr Sahl Hasheesh-Ultra All-Inclusive

Al Kasr Sahl Hasheesh-Ultra All-Inclusive vous invite à passer vos journées sur sa plage de sable privée, où vous pourrez vous adonner au yoga. De plus, cet hôtel dispose de 5 restaurants. Les serviettes peuvent être changées sur demande.
Al Kasr Sahl Hasheesh-Ultra All-Inclusive possède 485 chambres comprenant la climatisation, des articles gratuits dans le mini-bar et de l'eau minérale (offerte). Matelas Select Comfort et de la literie de qualité supérieure. Des coffres-forts et un téléphone sont également disponibles. Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées avec un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, un bidet et des articles de toilette gratuits. Une literie hypoallergénique, des sèche-cheveux et le remplacement des serviettes sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Pour votre commodité, 3 piscines extérieures, une plage privée et un centre de fitness se trouvent sur place.

Les enfants de moins de 11 ans ne sont pas admis dans la piscine ni dans le centre de fitness sans la surveillance d'un adulte.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Lors de votre séjour dans Al Kasr Sahl Hasheesh-Ultra All-Inclusive, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Mer rouge. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte le petit déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit avec voiturier.
  • Petit déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Pour profiter d'un délicieux repas et d'un emplacement privilégié en bord de piscine, ne manquez pas de faire halte à Flavors, l'un des 5 restaurants et 8 bars/lounges de l'hébergement
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place 3 piscines extérieures
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un club pour enfants, un maître-nageur sur place et un bagagiste/groom
  • Plage privée, salle de fitness et aire de jeux : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À moins de 10 minutes à pied de  Vieille Ville de Sahl Hasheesh et Mer rouge
Al Kasr Sahl Hasheesh-Ultra All-Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hôtel incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Venez vous détendre sur la plage de sable. Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage sur une chaise longue ou détendez-vous à l'ombre des parasols. Offrez à votre famille un séjour dans le confort de Al Kasr Sahl Hasheesh-Ultra All-Inclusive et profitez des activités estivales qui vous sont proposées : 3 piscines extérieures, club pour enfants gratuit et aire de jeux.

Un petit déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Vous profiterez sur place de 5 restaurants mais également d'un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 8 des bars/lounges et un bar à la plage. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Cet hôtel tout inclus propose également une salle de fitness et une terrasse. Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible.

Cet hôtel 5 étoiles de Sahl Hasheesh met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00.
Flavors - Ce restaurant buffet en bord de piscine sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.
Bocca - restaurant à thème sur place. Ouvert tous les jours.
Bosphoros - restaurant à thème sur place. Ouvert tous les jours.
Olivetto - restaurant à thème sur place. Ouvert tous les jours.
Kazumi - restaurant à thème sur place. Ouvert tous les jours.

Options tout inclus

Cet hôtel est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness

Leçons/cours/jeux

Aquagym

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place disponible sur demande uniquement
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, avec ou sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00
  • 5 restaurants
  • 8 bars/salons
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar de plage

Restaurants sur place

  • Bocca
  • Bosphoros
  • Flavors
  • kazumi
  • Olivetto

Activités

  • 3 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Divertissements en soirée
  • Jeux
  • Salle de sport
  • Yoga sur la plage

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service de ménage (tous les jours)

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur une plage privée
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Accessibilité

  • Ascenseur

Plus

  • 5 bâtiments
  • 5 étages
  • Construction de 2025
  • Espaces fumeurs prévus
  • Maîtres-nageurs
  • Nourriture d’origine locale priorisée
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Salle de réception
  • Utilisation de produits de nettoyage écologiques
  • Utilisation partielle d’éclairage LED

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure
  • Literie hypoallergénique
  • Matelas Select Comfort
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Bidet
  • Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
  • Douche et baignoire séparées
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Savon
  • Sèche-cheveux (sur demande)
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Minibar approvisionné en articles gratuits
  • Sachets de thé et de café soluble

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Articles de toilette écologiques
  • Coffre-fort
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Téléphone
  • Toilettes à faible consommation d’eau

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 08 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les personnes qui se rendent sur place en voiture doivent contacter l’hébergement à l’avance (par exemple, pour obtenir un itinéraire)
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver une place de parking
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Les fêtes et les événements de groupe sont interdits
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et un éclairage extérieur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Les voyageurs qui prévoient de se rendre sur place en voiture doivent contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir plus d’informations (par exemple, un itinéraire).

Nous devons aussi mentionner…

  • Veuillez noter que les clients de Al Kasr Sahl Hasheesh-Ultra All-Inclusive peuvent ne pas porter de vêtements.
  • Conformément aux lois locales, il se peut que les couples non mariés ne puissent pas partager la même chambre. Si l'hébergement le demande, les clients devront fournir la preuve qu'ils sont mariés.
  • La piscine est accessible de 08 h 00 à 17 h 00.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.

Avis sur l’hébergement Al Kasr Sahl Hasheesh-Ultra All-Inclusive

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 48 avis sur 64.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 9 avis sur 64.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 3 avis sur 64.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 64.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 64.

9,2/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

9,2/10

Services et équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Thank you for all. We are thinking of coming again. We were very pleased. The employees are friendly and polite. A very safe area
Séjour de 2 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Tarek

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was more than perfect
Séjour de 6 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Kelly

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wow! What an unbelievable resort. Everything Wow
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sarah

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfect
Séjour de 9 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Achref

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel was absolutely incredible, with remarkable attention to every detail. The staff was exceptional from start to finish and truly made the difference with their professionalism and kindness. The food was varied and excellent, always fresh and high quality. The beach was beautiful, very clean, and the water was crystal clear. A perfect experience from beginning to end, this hotel truly deserves the highest possible rating
Séjour de 3 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

peter

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Sumptuous luxury All Inc in stunning Sahl Hasheesh. Stunning buildings and excellent facilities. High quality food. Staff attentive. It’s a special experience. Very good value for money overall. Thoroughly recommended.
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Hemantkumar

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

ANMOL

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Our villa was great. All the staff were so friendly and accommodating. Our butler Mustafa was the best! He made our stay very enjoyable and provided extreme luxury. He went out of his way to cater to us and to make sure we enjoyed our stay. He even texted us after we left to make sure we got home safe. Wow! The resort general manager, Nader also spent some time with us to get our feedback. The resort is exceptional and the food is great. We will be back! Highly recommended.
Séjour de 4 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

George

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Best customer service I’ve ever experienced. Coming from the United States, I honestly did not expect such an incredible level of hospitality. The hotel exceeded all my expectations, and the experience was truly unforgettable. A special thank you to Nourhan — her professionalism, kindness, and attention to every detail made our stay absolutely perfect. This was one of the best hotel experiences I’ve had anywhere in the world.
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Lily

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful hotel with a clean sandy beaches. There are different restaurants with tasty food: buffet, Asian, Turkish and Italian cuisine. Yes, there are some construction on the site but it didn’t bother us at all, every day something new was opened for example fountains. Evening entertainment was amazing! Some advice: we used hotel taxi transfer from the airport and paid $35. On the way back we used Ubar and payed $5. eSIM would help to call taxi from everywhere without WiFi.
Séjour de 5 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Karine

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We recently stayed at Alkasr Sahl Hasheesh and had a great experience overall. The hotel is still quite new, so everything feels very modern, fresh, and clean. The rooms are spacious, comfortable, and well maintained throughout our stay. The food quality was very good for an all inclusive resort, with a good variety and several restaurants to choose from. The beach is large, clean, and very relaxing. The gym was another highlight — well equipped with a great range of machines. A special thank you to Martena at the gym who was always very helpful. What really stood out most was the staff. Everyone was extremely attentive and genuinely did their best to resolve any issues quickly and make sure guests were comfortable and enjoying their stay. Special mentions to: • Yasser, the food director • Mahmoud supervisor in flavors restaurant • Atef, who looked after our room every day • David and the whole reception and reception bar team Their service and friendliness really made a difference. The only small improvement would be for the pools to be a little warmer, but overall we had a lovely stay and would definitely recommend this hotel.
Séjour de 8 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Leoni

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
An exceptional stay from start to finish. The hotel is stunning, the rooms were spotless and comfortable, and the grounds are beautifully kept. What really stood out was the staff. Karem the front of office manager was excellent. After an awful experience at another hotel he made our stay so comfortable. Every single person was friendly, helpful and genuinely welcoming. Aymen our room cleaner was so lovely he always had a lovely design on our bed. The food was varied and high quality, and the beach and pool areas were perfect for relaxing. A truly luxurious and stress-free holiday.
Séjour de 7 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

Eren Can

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We made our reservation after being misled by the extremely high review scores across all platforms and by the way this hotel positions itself as a premium resort. Unfortunately, our experience ended in major disappointment. I genuinely do not believe this hotel deserves such ratings, and at times, it even felt as though these scores may have been artificially inflated through unfair methods. Throughout our entire stay, we experienced frustration and disappointment in almost every aspect. Our biggest concerns were the severe lack of hygiene and the rude, indifferent attitude of many employees. The air conditioning in our room could never cool the temperature below 25.5°C, while also operating loudly enough to make sleeping uncomfortable. Neither the sea, nor the food, nor the service quality, nor the entertainment and animation activities managed to satisfy us in any way. Choosing this hotel turned out to be a major regret.
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Staudt

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Our stay in one of the villas was absolutely wonderful. The balcony with the swimup pool was a delight to spend a couple of hours away in the calm. Special thanks go out to Nouhran and especially Mostafa who both took great care of us and fulfilled all wishes with the greatest care one could ask for. The kids loved both of them and generally the whole staff was amazingly lovely with everyone. The food is almost perfect (the sole disappointment for us was the pizza in the a la carte restaurant which is really not as good as the rest of food - I would recommend going for the really amazing pasta dishes instead and perhaps the management could send the cooks to italy for a couple of weeks to take the pizza experience to the level of the remainder of the food.). Other than that the food was really really good! And every restaurant and/or bar served us delicious food at every time of the day. Another special thanks to the lady at the "egg station" of the breakfast buffet who was beaming with the most friendly smile every day during our stay! We will certainly be back next time we stay in Sahl Hasheesh!
Séjour de 4 nuits en février 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Amire

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel is lovely, and the beach is absolutely stunning. The rooms are spacious and comfortable. The delicious desserts are particularly worth mentioning. Staff are also helpful I thought long and hard about whether to bring these points up. I was particularly struck by the fact that managers (in black and green uniforms) were arguing loudly with staff in front of guests in the restaurants. As I speak Arabic, I could understand the conversations. That doesn’t leave a good impression. The staff in the main restaurant were mainly busy clearing the plates. At times I had to chase after staff to get drinks – to me, this is clearly a management issue. Better training and a clearer allocation of tasks by the supervisors/mamagment would be desirable. The staff in green uniforms also often ignored me. Even if it isn’t directly their job, it would be nice if they at least politely asked guests if they’d like a drink or supported the team in stressful situations.
Séjour de 7 nuits en avril 2026
Avis vérifié

2/10 Horrible

Eren Can

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Dirty towels, stained bed sheets, unwashed glasses, and extremely low-quality beverages are the standard services that you will receive for sure within this hotel’s “all-inclusive” concept. The rude front desk staff and hotel employees who constantly expecting tips even for the simplest services will make you regret choosing this hotel. The food is mediocre at best, while the ingredients and beverages offered throughout the resort are clearly selected with budget-cutting as the main priority rather than quality. However, the hotel’s biggest problem by far is the alarming lack of hygiene, especially with those plastic glasses in the bars and snack restaurants. The constant room upgrade games and repeated attempts to charge extra fees were also extremely disturbing. In addition, I paid the hotel 1900 EGP for an airport transfer that would have cost around 350 EGP via Uber. In return, we were transported in a worn-out, uncomfortable vehicle filled with rattling noises from every direction. The transfer car was not belong to hotel, it was just a regular car called from outside. This is my third trip to Egypt, and by far the worst experience I have ever had. Unfortunately, after the days we spent at this hotel, we have definitively decided never to plan another vacation in Egypt again.
Séjour de 3 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Marc

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Al Kasr sits within the beautiful gated community of Sahl Hasheesh, and overall we had a great stay. We visited in February 2026 and the weather was perfect. The hotel still feels like it’s in a soft‑opening phase, with the spa unfinished and some facilities being refined, but the atmosphere was relaxed and welcoming. Tipping plays a big part in service levels, so bring small notes. The pools were a highlight: all heated, never crowded, and the swim‑up rooms offered real privacy, though ours had some messy tile repairs. The beach is directly connected to the hotel with plenty of loungers and a bar on the sand. Food was good, even for a picky eater, with the main restaurant plus several made‑to‑order snack bars, a café, juice bar, and doughnut station. Service, however, was inconsistent—sometimes excellent, sometimes nonexistent—and the language barrier could make simple requests harder than expected. Our room was comfortable but the air‑con didn’t cool below 23°C despite reporting it, and the pillows were overly large. The mini‑fridge was restocked daily, which was a nice touch. There’s no ATM on-site despite what Google says, so withdraw cash at the airport. Despite a few teething issues, Al Kasr is a lovely, luxurious hotel with huge potential, and we’d happily recommend it for a relaxing getaway.
Séjour de 7 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Mickel

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel is a new property, contemporary decorated. All areas are clean. The room was not clean at check in. There was a fine dust at the floor, also at the wooden separation board between the bed and the living area, the house keeping was going to clean it but I was very tired because I had some issues with the check in so I took the room after a long waiting time and I needed to sleep that's why I asked him to continue cleaning it the next day but he didn't unfortunately, otherwise, he was helpful. The A.c was too loud at night. They gave me a bed for the little baby, but it hadn't a mattres, we didn't use it as it was hard. Bathroom looks like not new, ceiling of the shower was with peeling paint. Food was excellent, with high quality and lot of varieties. Also drinks and beverage were as good as the food. Only a little comment about,Flies could be found on the main restaurant at the cheese bar, I don't know if they like the cold part of the buffet. Bars and cafes are well managed, everything is everywhere, you don't have to go far for a specific need. Even the night show was with a very good quality, dancers are professionals. G.M. Mr. Nader who was a very gentle man invited us to a vip party in the Lebanese restaurant, that was a good night, I enjoyed the food made by turkish top chief Sadat, a very serious man. Most of the staff were helpful, Lough to you and always welcoming you. Mr. Youssry is the man of the hotel, thanks to him our stay wil be unforgettable.
Séjour de 4 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Mac Yousry

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wow, where do I start! This property is absolutely beautiful. The room was well appointed and spacious. The many, many pools and fountains are beautiful. The resort is brand new, construction was going on but it never interrupted our stay. But out of all that, the impeccable service was what stood out the most. From our check-in and welcome with Nael Nashat-to say he was hospitable is an understatement, the man made my wife and I and both of my parents feel like our happiness was his only concern. Our every need at our room was meticulously handled by Ayman-what a kind man. Not only did he handle what we needed, he anticipated it. Usually buffet food is not my family’s favorite, but what an amazing set of Chef’s at this resort. Dinner at the buffet turned into an event each evening coordinated by our waiter Mohamed Samir Mahmoud. My Egyptian American family was waited on hand over foot! The chef’s would help us decide what to eat and explain all of the finer details of the huge spread. We are foodies and this buffet delivered a five-star dining experience at each meal. If you are American and not sure if you should book here because of the limited reviews, just book. The resort is brand new so it has not had a chance to be reviewed much yet. Thank you to everyone at this resort that made such a special time for my family!
Séjour de 4 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

John

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ 11/10 – A New Benchmark for Luxury in Egypt From the moment we arrived at Al Kasr Luxury 5-Star Hotel in Sahl Hasheesh, we knew we were experiencing something truly special. Located just a short, smooth transfer from Hurghada Airport, this stunning new hotel delivers world-class luxury, impeccable service, and an atmosphere that effortlessly balances relaxation with refined entertainment. A very special mention must go to Mr Nader, the General Manager, whose respect, attention to detail, and absolute professionalism set the tone for the entire hotel. His presence and leadership are clearly reflected in the exceptional standards throughout our stay. Equally deserving of praise is Mr Hani, the Hotel Manager, who went out of his way to accommodate even our smallest requests with genuine warmth and care. Mr Karem, Front Office Manager, ensured our stay was seamless from start to finish, making us feel valued and truly welcomed at every interaction. And then there is Miss Wasila—our guardian angel throughout the stay. No request was ever too much, no question was ever a problem. Her dedication, kindness, and attention is making our days unforgettable and our experience truly personal from beginning to end. It must also be said that every single member of staff at Al Kasr is exceptionally polite, caring, and hardworking. From housekeeping to restaurant teams, beach staff to front office, the level of genuine warmth, attentiveness, and pride they take in
Séjour de 7 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Mehreen

Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Al Kasr was a major disappointment. I have stayed at a number of 5 start hotels, as well as in Egypt (previously Sharm El Sheikh) so feel I have a good gauge of a good hotel. From the very start there were red flags. All hotels I have stayed in up until now have offered welcoming drinks (even just a basic juice would be fine) and provided a tour of the hotel facilities so we know where the pool and dining is. This is the first hotel where check in was “here’s your key, on you go”. Again, if I paid the price of a 3 star hotel I’d be fine with this, but you pay a premium price and get mediocre service. Then, the layout of the resort seems odd. We were located in block 1000, which is far from any facilities. The dining and pools (as far as we could identify) were on the complete other side of the resort. If it was centrally located, all rooms could have equidistant access. When they told us we had been upgraded to a sea-view free of charge, I thought this was great. It was a rude awakening when I went to the balcony and looked out and saw we were getting a sea view from the back of the hotel, overlooking the entire hotel premises. At that point it seems disingenuous to promote it as a ‘sea-view’. Moving onto the room. I had high hopes as it’s supposed to be a ‘new’ hotel. The rooms looked like they’ve been in use for 20 years. Grouting lifting between the tiles, the bathroom sink tap ‘unbolted’ and moving as you use it. The balcony had nails sticking out which you could easil
Séjour de 7 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

bedour

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nouvel hôtel fabuleux! Un vrai Paradis ! Tout le personnel est attentif et à nos petits soins! Nous avons eu un surclassement gratuitement. Fortement recommandé. Un peu loin de la ville. Le casse croûte sur la plage devrait améliorer la qualité de la nourriture.
Séjour de 5 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Klarna

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Parfait 5 étoiles hôtel neuf
Séjour de 5 nuits en avril 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Celine

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L’hôtel est juste incroyable la piscine est très grande et la plage en face de l’hôtel le seul bémol c’est la nourriture il n’y a pas beaucoup de choix en plat chaud
Séjour de 4 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

thierry

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Superbe hotel. Le personnel est aux petits soins. Piscines, plage, delicieux cocktails... Les restaurants sont delicieux et varies. Les chambres sont tres biens. Nous reviendrons
Séjour de 7 nuits en février 2026