Passer à la section principale
Début de la section principale
 Sa Pa •1 chambre
 Sa Pa • 1 chambre
Réserver en ligne ou appeler 01 57 32 91 82 Phone Number

Sapa Clay House - Mountain Retreat

3-star property
Lao Chai Village Sa Pa, Sa Pa, Lao Cai 01 57 32 91 82
Choix des dates
2,0 sur 5
Afficher les 1 avis ebookers

Lieux d’intérêt

Afficher tout sur la carte

Saisissez les dates pour voir la disponibilité

Maison, balcon (Seasonal House - small balcony)

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 3 max.
60 €* par nuit/chambre 6 mai - 7 mai

Chambre, balcon (Seasonal House - extra large balcony)

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 3 max.

Cottage Exécutif

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 3 max.

Private Bamboo Hut

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 3 max.

Suite Studio Exécutive, 1 très grand lit, vue montagne

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 2 max.

Studio Exécutif

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 2 max.

Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Sapa Clay House - Mountain Retreat. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier un spa proposant des soins complets.

  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre des gommages corporels, des massages suédois et des soins du visage
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Hammam et location de vélos : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément

Note de Sapa Clay House - Mountain Retreat basée sur 1 avis vérifiés

Résumé de l’avis
2,0 sur 5 2.0 sur 5.0
Propreté de la chambre 3.0 sur 5.0
Services et personnel 1.0 sur 5.0
Confort de la chambre 5.0 sur 5.0
État de l’hôtel 4.0 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’hébergement Sapa Clay House - Mountain Retreat

Tout le monde (1)
2 sur 5

Disappointing experience

We stayed for three nights, in two private bamboo huts. The accommodation facilities were good, though the room felt a bit damp especially in the morning; our clothes became quite damp. There is a beautiful bath and lots of hot water. The views are stunning and is a good reason for booking! We were able to easily organise a trekking tour and taxis into town. The food was good, really well presented though we felt pressured to eat and drink constantly as the family kept asking if we wanted more. The family were friendly and polite though it was difficult to keep privacy. There are three super cute dogs who are very friendly though I have to admit I did see them take a poo and wee under the table in the main dining area - they run freely through the resort so avoid if you don’t like dogs. Strangely, as we checked out, the staff presented our bedsheet to us - I had spilt a small amount of coffee. (There is no bedside table, and it’s a traditional cup without a handle so it was tricky to enjoy my morning coffee in bed without a small casualty!) Their personality changed quickly and they were no longer friendly but rude and quite aggressive. They charged me $30 (us)! When I suggested that it would easily wash out, they preceded to bring out a bucket of hot water and asked me to wash it myself... They also made me talk to their manager over the phone who threatened me with the police if I didn’t pay. Overall this is a lovely property but our stay was spoilt by poor customer service

Publié par le 5 avr. 2018

Cet avis vous a-t-il été utile ?

À propos de l’hébergement Sapa Clay House - Mountain Retreat

Lieu Lao Chai Village Sa Pa, Sa Pa, Lao Cai

Aperçu de l’hébergement

  • Snack-bar/épicerie
  • Des salles de réunion
  • Laverie
  • Laverie
  • Réception à horaires limités
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Service de conciergerie
  • Terrasse
  • Jardin
  • Barbecue
  • Hébergement non-fumeurs
  • Bar ou salon
  • Restaurant

Services et équipements pour les familles

  • Hébergement familial
  • Nombre de piscines extérieures : 1
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Snack bar et/ou épicerie fine
  • Laverie

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Parking

Parking sans voiturier gratuit

Transport

  • Navettes de l'hébergement : Une navette vers et depuis l'aéroport disponible moyennant un supplément
  • Parking : Un parking gratuit

Services dans la chambre

Les chambres donnent sur un balcon. Ces chambres bénéficient d'une décoration et d'un ameublement personnalisés et comprennent des bureaux. Les lits sont préparés avec une couette en duvet d'oie. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des chaussons, un bidet et des articles de toilette gratuits. Un service de ménage est fourni tous les jours.

  • Un balcon
  • Un service d'étage (horaires limités)
  • Une bouilloire électrique
  • Une couette en duvet d'oie
  • Un ensemble douche/baignoire
  • Tous les jours
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort
  • Des chaussons
  • Des articles de toilette gratuits
  • Un bidet
  • Un bureau
  • La climatisation
  • Une salle de bain privée
  • Avec un ameublement personnalisé
  • Avec une décoration personnalisée
  • Des garde-robes ou placards

Boissons & nourriture

Sapa Clay House - Mountain Retreat possède un restaurant sur place.

Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Activités à proximité

Cet hôtel propose une piscine extérieure et un hammam.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

  • Location de vélos sur place
  • Sentiers de randonnée à pied ou à vélo à proximité

Soins spa

  • Soins corporels
  • Soins du visage
  • Nombre de salles de soins 1
  • Salles de soins pour couples
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Massages
  • Massage aux pierres chaudes
  • Massage des tissus profonds
  • Massage suédois

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 14 h 00
  • Arrivées jusqu’à 22 h 00
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Conditions

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées

Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet hébergement accepte les cartes Visa et les cartes Mastercard. Espèces non acceptées. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre dans chaque pièce.

  • La réception ouvre tous les jours à 07 h 30
  • La réception ferme tous les jours à 22 h 00
  • La température des membres du personnel est régulièrement vérifiée.
  • La température des voyageurs est vérifiée
  • Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • L’hébergement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des voyageurs
  • Aucun service de départ sans contact n’est proposé.
  • L’hébergement n’est pas désinfecté.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • Système de sécurité
  • Cartes de débit non acceptées
  • Aucun vêtement de protection n’est proposé aux voyageurs
  • Aucune vitre entre les voyageurs et les membres du personnel dans les zones de contact principales
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des voyageurs
  • L’hébergement n’est conforme aux dispositions de désinfection d’aucun organisme.
  • Réceptionniste
  • Aucune mesure de distanciation sociale en place.
  • Aucun service d’arrivée sans contact n’est proposé.
  • Personnes LGBTQIA+ bienvenues
  • Aucun ascenseur
  • L’hébergement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • L’hébergement ne propose pas de repas emballés individuellement.
  • Aucune période de décalage prévue entre les séjours des voyageurs

Noms de l’hôtel

  • Sapa Clay House - Mountain Retreat Hôtel
  • Sapa Clay House - Mountain Retreat Sa Pa
  • Sapa Clay House - Mountain Retreat Hôtel Sa Pa

À savoir

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).
url importing http://www.ebookers.fr/Sa-Pa-Hotels-Sapa-Clay-House---Mountain-Retreat.h19261499-p2.Hotel-Reviews?rm1=a2&
There was an error importing /Sa-Pa-Hotels-Sapa-Clay-House---Mountain-Retreat.h19261499-p2.Hotel-Reviews?rm1=a2&, error: javax.servlet.jsp.JspTagException: 301 http://www.ebookers.fr/Sa-Pa-Hotels-Sapa-Clay-House---Mountain-Retreat.h19261499-p2.Hotel-Reviews?rm1=a2&
*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.