HĂŽte professionnel

Wai Ora Lakeside Spa Resort

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Wai Ora Lakeside Spa Resort

2 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
Suite Supérieure | Coin séjour | Télévision LCD de 40 pouces avec chaßnes par cùble, télévision LED
Façade de l’hĂ©bergement - soirĂ©e/nuit
Hall
Suite Supérieure | Coin séjour | Télévision LCD de 40 pouces avec chaßnes par cùble, télévision LED

Avis voyageurs

8,2 sur 10
TrĂšs bien

Équipements populaires

  • Spa
  • Bar
  • Bain Ă  remous
  • Piscine
  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • Climatisation

Découvrir la zone

Map
77 Robinson Avenue, Holden's Bay, Rotorua, 3042
  • Spa polynĂ©sien
    â€Ș10 min en voiture‬
  • ActivitĂ© ludique Tamaki Maori Village
    â€Ș10 min en voiture‬
  • Skyline Rotorua (site de loisirs)
    â€Ș16 min en voiture‬
  • Rotorua (ROT-AĂ©roport rĂ©gional de Rotorua)
    â€Ș3 min en voiture‬

Options de chambre

Suite Studio Panoramique, 1 trĂšs grand lit, vue lac

  • 49 mÂČ
  • Vue sur le lac
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Studio Deluxe

7,8 sur 10
Bien
(25 avis)
  • 25 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit ou 2 lits 1 place

Suite Supérieure

7,6 sur 10
Bien
(5 avis)
  • 49 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit ou 2 lits 1 place

Deluxe Studio

  • 2 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits 1 place

Suite with Lake View

  • 3 personnes
  • 1 canapĂ©-lit (1 place) et 1 trĂšs grand lit

Superior Suite

  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit ou 2 lits 1 place

Hébergements similaires

À propos de cet hĂ©bergement

Wai Ora Lakeside Spa Resort

HÎtel magnifique sur la plage avec 2 piscines extérieures
Proche de la plage, cet hĂŽtel propose des salles de massage et de soins et une piscine pour enfants.
Wai Ora Lakeside Spa Resort possÚde 30 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et des peignoirs. Les chambres donnent sur un balcon ou patio. Les chambres disposent d'un coin salle à manger séparé. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision LCD 40 pouces propose des chaßnes thématiques par cùble. Les salles de bain comprennent des chaussons, des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux.

Vous pouvez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion Wi-Fi et cùblée. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Pour votre bien-ĂȘtre, 2 piscines extĂ©rieures et 2 bains Ă  remous se trouvent sur place. Outre une piscine extĂ©rieure en saison, l'hĂ©bergement propose une piscine pour enfants.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Wai Ora Day Spa dispose de 4 salles de soins dont certaines sont réservées aux couples. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements corporels, des gommages corporels et des soins corporels. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie. Le spa est ouvert certains jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été agréablement surpris par Wai Ora Lakeside Spa Resort et son emplacement. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Lac Rotorua. L'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et une navette gratuite vers les attractions locales sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous dĂ©tendre autour d'un verre au bar/salon
  • Petit dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Vous trouverez sur place une piscine extĂ©rieure en saison pour faire quelques brasses et 2 bains Ă  remous pour vous dĂ©lasser
  • Vous pourrez prendre soin Ă  Wai Ora Day Spa qui offre notamment des gommages corporels, un service de manucure et pĂ©dicure et des enveloppements corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • la propretĂ© des chambres et le personnel attentionnĂ© plaisent beaucoup aux clients
  • À 10 minutes en voiture de Spa polynĂ©sien et Ă  15 minutes de Skyline Rotorua (site de loisirs)
  • Service de navette vers les attractions locales offert gratuitement
Wai Ora Lakeside Spa Resort vous fait profiter de petits plus appréciables comme un spa proposant des soins complets, 2 piscines extérieures et 2 bains à remous. Cerise sur le gùteau ? une piscine extérieure en saison etune piscine pour enfants sont aussi présents sur place. Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Vous profiterez de l'accÚs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Un centre d'affaires et une salle de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. TrÚs pratique pour les voyages d'affaires, Wai Ora Lakeside Spa Resort offre également des soins spa, une terrasse et un personnel polyglotte. Une navette vers les attractions locales vous est proposée gratuitement (8 kilomÚtres). Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hĂŽtel 4 de Rotorua est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner préparé sur commande tous les jours de 08 h 00 à 10 h 00.
Wai Ora Lakeside Spa Resort possĂšde un restaurant sur place.

Langues parlées

Chinois (mandarin) et anglais

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accĂšs Ă  Internet par cĂąble
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Service de navette gratuite pour sites locaux dans un rayon de 8 kilomĂštres au maximum
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande disponible tous les jours de 08 h 00 Ă  10 h 00 en supplĂ©ment : 25 NZD par adulte et 25 NZD par enfant
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Activités

  • 2 bains Ă  remous
  • 2 piscines extĂ©rieures
  • Piscine pour enfants
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • 2 piscines extĂ©rieures
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Laverie
  • Piscine pour enfants
  • RĂ©frigĂ©rateur dans la chambre
  • Salle Ă  manger sĂ©parĂ©e dans la chambre
  • Service de navette gratuite pour sites locaux
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • RĂ©ception Ă  horaires limitĂ©s

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Centre de confĂ©rences
  • Salle de rĂ©union

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 4 salles de soins
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massage
  • Salles de soins pour couples
  • Soins d’aromathĂ©rapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert certains jours uniquement

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Pas d’ascenseur

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 2 étages
  • Construction de 2007
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Peignoirs
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision LED de 40 pouces avec chaĂźnes thĂ©matiques en numĂ©rique

Nourriture et boissons

  • RĂ©frigĂ©rateur
  • Salle Ă  manger sĂ©parĂ©e

Plus de services et équipements

  • Air conditionnĂ©
  • Bureau
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Coffre-fort
  • Coin salon sĂ©parĂ©
  • Fer et planche Ă  repasser
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 21 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Arrivée anticipée : 50.00 NZD
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 50.00 NZD

Informations concernant l’arrivĂ©e

L’hĂ©bergement facture 2.5 % pour les paiements par carte de crĂ©dit.
La réception est ouverte tous les jours de 08 h 00 à 21 h 00
Réception à horaires limités

Rénovations et fermetures

Les installations suivantes sont fermées le lundi, et le mardi :
  • Bar/lounge
  • Restaurant

Modes d’accùs

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 60 NZD par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • DĂ©pĂŽt de garantie : 50.00 NZD par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande coĂ»te environ 25 NZD par adulte et environ 25 NZD par enfant.
  • ArrivĂ©e anticipĂ©e : 50.00 NZD (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©)
  • SupplĂ©ment en cas de dĂ©part tardif : 50.00 NZD (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©)
  •  
  • Lit d'appoint : 60 NZD par nuit
  • Les frais de carte de crĂ©dit sont soumis Ă  un supplĂ©ment de 2.5 %.

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 08 h 00 à 21 h 00.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • La piscine saisonniĂšre sera ouverte entre janvier et dĂ©cembre.
  • La piscine est accessible de 08 h 00 Ă  21 h 00.
  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les massages et les soins spa. Contactez cet hĂŽtel avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Il se peut que certains services et Ă©quipements ne soient pas accessibles. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation.

Classement national

Pour faciliter votre choix, nous avons attribué un classement basé sur notre propre systÚme d'évaluation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Wai Ora
Wai Ora Lakeside
Wai Ora Lakeside Resort
Wai Ora Lakeside Spa
Wai Ora Lakeside Spa Resort
Wai Ora Lakeside Spa Resort Rotorua
Wai Ora Lakeside Spa Rotorua
Wai Ora Resort
Wai Ora Spa
Wai Ora Spa Resort
Wai Ora Lakeside Hotel
Wai Ora Lakeside Resort
Wai Ora Lakeside Spa Rotorua
Wai Ora Lakeside Spa Resort Hotel
Wai Ora Lakeside Spa Resort Rotorua
Wai Ora Lakeside Spa Resort Hotel Rotorua

Avis sur l’hĂ©bergement Wai Ora Lakeside Spa Resort

Avis

8,2

TrĂšs bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 247 avis sur 578.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 198 avis sur 578.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 79 avis sur 578.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 35 avis sur 578.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 19 avis sur 578.

8,6/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,0/10

Services et équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

7,8/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

4/10 Médiocre

Vincent

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Very disapointing

Dirty room. Filthy spa and swimming pool. Fridge out of order.
The pool
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Kamel

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
A beautiful place I hope we’ll come back one day

10/10 Excellent

jeremy

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Personnels trĂšs accueillants

8/10 Bien

Muriel, PAPEETE

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

TrÚs agréable

Séjour d'une nuit agréable, surtout avec le spa dans la salle de bain. Personnel trÚs gentil qui s'est mis en quatre pour nous permettre de prendre notre petit déjeuner alors que nous étions pressés par le temps (activité réservée à heure fixe) et que le restaurant était bondé. Un petit bémol : chambre un peu petite pour 2 adultes et 2 enfants.

10/10 Excellent

Eileen

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 3 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Carmen

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
The resort is in a great location near the water and walkable to a McDonalds. The restaurant is quite pricey. We ordered pizza and ate in the pub area which was empty. Our room was absolutely filthy, with dead bugs on the night stand and smears on the ceilings and walls. The glass shelving hadn't been cleaned in ages. The bathroom was dank and smelled of mould. We requested a room changed and the lovely lady at the front desk was very accommodating. Our second room was much better, cleaner and the bathroom didn't smell. The pool and hot tub area were nice, however the hot tub had a nasty ring of gunk and slime. It's definitely due for a clean. We didn't get to try the spa as it was fully booked. We used the laundry facilities which was a nice bonus.
Séjour de 2 nuits en mars 2025

8/10 Bien

anne-marie

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We were greeted with an upgrade to a larger room It was very nice.
Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Linda

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en mars 2025

2/10 Horrible

Elizabeth

Les points forts : Personnel et service
Unfortunately this has to be the most disappointing stay we've had anywhere. Our check in went fine and we were told about the trout fly that seems to be hanging around. However when we opened our room door we were overcome with the smell of bug treatment (clearly to manage the trout fly issues). We opened up our windows and door to try and air out the room but the smell was so overpowering we both had headaches within a few minutes. We checked out and found accommodation elsewhere, there was no way we could sleep in a room with the overpowering smell of chemicals. I hope this changes for Wai Ora soon otherwise I would not recommend anyone stay here.
Séjour de 1 nuit en mars 2025

6/10 Satisfaisant

Ajay

Séjour de 1 nuit en mars 2025

6/10 Satisfaisant

Penelope

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Was quiet and secure. Seemed short staffed during our stay. Our cocktail took at least 20 minutes to arrive. On checking out computers wouldn’t cooperate and had to work out manually what dinner and drinks were to be charged. Overall stay was good but maybe more staff tequired
Séjour de 1 nuit en février 2025

6/10 Satisfaisant

LAURA, Wofford Heights

Room was average but comfortable. Shower grout was moldy but otherwise clean. Restaurant had good food bit second day it was not hot enough. Pretty views.
Séjour de 4 nuits en février 2025

8/10 Bien

charlene

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
This was nice place on Lake Rotorua, convenient to sites. There is a bug problem at sunset. Nice park at the end of the rosd with trails along the lake.
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Willem

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
A true gem
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

sean

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Awesome location and great staff. Restaurant and bar with great food.
Séjour de 1 nuit en février 2025

4/10 Médiocre

Virginia

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Our room became invaded by trout flies in the evening. The manager called us “naughty” guests” for opening our windows which we shouldn’t have done but the sign about trout flies was small and not brought to our attention. The manager gave us a vacuum to deal with fly situation. Not great people skills!!
Séjour de 2 nuits en février 2025

8/10 Bien

Ashley

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Our stay at Wai Ora Lakeside Spa Resort had some great highlights. The lakeside location is wonderful, allowing you to hear and enjoy the water with easy access from the hotel. The staff were fantastic and very helpful throughout our stay. While the overall atmosphere was quieter and more laid-back than we expected, it was still a peaceful getaway. It might not have had all the amenities we anticipated, but the serene environment and the friendly staff made it a nice experience overall.

10/10 Excellent

David

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Beautiful lake view and nice room. I didn’t use the spa.
Séjour de 2 nuits en février 2025

8/10 Bien

Lynn

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Out of town

The pool was out of action disappointingly and the bar shut quite early. We would have stayed in town had we realised we weren’t within walking distance of amenities. However staff were really nice and the rooms were lovely. I have left a dress in the wardrobe and can’t seem to get an answer to my emails.
Séjour de 2 nuits en février 2025

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Freundliches Personal. In die Jahre gekommene Anlage. Bilder in der Beschreibung entsprechen nicht mehr der RealitĂ€t. Poolwasser war gelb und nicht einladend fĂŒr ein Bad. Der Glanz der letzten Jahre ist verschwunden.
Séjour de 2 nuits en février 2025

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Disappointed

It was ok. Location ok by the lake with a short drive in the centre of the town. We had expected to have better facilities for self catering but as it has a restaurant I guess that’s not to be expected but we found the menu in the restaurant so uninspiring that we didn’t bother trying it. With patio doors right the way across the front of the room there was a lack of privacy for dressing/undressing and the bathroom was very small with a lack of hooks for hanging clothes etc whilst dressing so quite awkward unless curtains were kept closed all the time.
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

Angela

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service
This property is in a beautiful location by Lake Rotorua. The beds were comfortable and everything was clean. Howver, the spa facilities were unusable. The place seemed tired, and the staff jaded. They were slow to respond to reasonable requests, or simply did not respond. Eg when we asked for a few more hangers. The fridge was turned off but we were not told to turn it on, which could have been a problem with medication needing to be kept cold. It took them almost hour to serve breakfast and we were the only ones there! The pool was very cold and therefore unusable. I am sorry to say that it was an unsatisfactory start to a two week roadtrip. We had a problem with midges on the first night as we had not been told to keep doors and windows shut. We were not given any concessions for the inconvenience.
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

4/10 Médiocre

Sean

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Bugs everywhere and very dated everything.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Ralf

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
gute Erfahrung
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Julian

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Awesome quiet spot on the lake, perfect if you have a car to get you around to the local spots. Airport 5 mins away, lovely staff that had all the intel on the what-to-dos. Jacuzzi and massages were a bonus
Séjour de 3 nuits en janvier 2025