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HĂŽte professionnel

Novotel Rotorua Lakeside

Hébergement 4.5 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Novotel Rotorua Lakeside

Chambre avec lits jumeaux, 2 grands lits, vue lac | Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres
Extérieur
Spécialités Cuisine internationale
Divers
Suite Exécutive | Coin séjour | Télévision LED

Avis voyageurs

7,8 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain Ă  remous
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport
  • Petit dĂ©jeuner disponible

DĂ©couvrir la zone

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9-11 Tutanekai St, P O Box 348, Rotorua, 3201
  • Place, MarchĂ© nocturne de Rotorua
    â€Ș2 min Ă  pied‬
  • Place, Rue commerçante Eat Street
    â€Ș2 min Ă  pied‬
  • Place, ActivitĂ© ludique Tamaki Maori Village
    â€Ș5 min Ă  pied‬
  • Airport, Rotorua (ROT-AĂ©roport rĂ©gional de Rotorua)
    â€Ș10 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre avec lits jumeaux, 2 grands lits, vue lac

Chambre avec lits jumeaux, 2 grands lits, vue lac | Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre avec lits jumeaux, 2 grands lits, vue lac

7,2 sur 10
Bien
(27 avis)
  • Vue sur le lac
  • 28 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Suite Junior, 1 trÚs grand lit, vue lac | Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior, 1 trĂšs grand lit, vue lac

7,6 sur 10
Bien
(4 avis)
  • Vue sur le lac
  • 41 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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Suite Exécutive | Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Exécutive

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • Vue sur le lac
  • 72 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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Suite Royale, 3 chambres | Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Royale, 3 chambres

  • Vue sur le lac
  • 245 mÂČ
  • 6 personnes
  • 3 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, vue ville

Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, vue ville

  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre avec lits jumeaux, 2 grands lits, vue ville

Chambre avec lits jumeaux, 2 grands lits, vue ville | Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre avec lits jumeaux, 2 grands lits, vue ville

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(73 avis)
  • Vue sur la ville
  • 28 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 trÚs grand lit, vue ville

Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre, 1 trĂšs grand lit, vue ville

7,8 sur 10
Bien
(37 avis)
  • Vue sur la ville
  • 28 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 trÚs grand lit, vue lac

Chambre, 1 trÚs grand lit, vue lac | Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre, 1 trĂšs grand lit, vue lac

7,8 sur 10
Bien
(16 avis)
  • Vue sur le lac
  • 28 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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Vue de la chambre
Rydges Rotorua
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  • Piscine
  • Bain Ă  remous
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
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Le nouveau prix est de 84 €
taxes et frais compris
28 mai - 29 mai
Rydges Rotorua

À propos de cet hĂ©bergement

Novotel Rotorua Lakeside

Une piscine couverte, un restaurant et un centre de fitness se trouvent dans cet hÎtel. L'accÚs Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Parmi les autres prestations, il y a un bar / salon, un centre de conférence et un parking sans service de voiturier. Le service d'entretien est disponible sur demande
Novotel Rotorua Lakeside possÚde 199 chambres comprenant un minibar et un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable). Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision LED donne accÚs aux chaßnes numériques. Un réfrigérateur et une cafetiÚre ou une bouilloire sont à votre disposition dans les chambres. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits.

L'accÚs à Internet sans fil (vitesse : 50 Mbit/s ou plus) est disponible dans la chambre moyennant un supplément. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possÚdent un sÚche-cheveux et un fer / une planche à repasser. Une literie hypoallergénique, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine couverte et 6 bains à remous se trouvent sur place. Outre une piscine pour enfants, l'hébergement propose un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par Novotel Rotorua Lakeside et son emplacement. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Marché nocturne de Rotorua. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, une piscine couverte et un restaurant.
  • Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
  • Vous profiterez de spĂ©cialitĂ©s Cuisine internationale Ă  Atlas
  • Petit dĂ©jeuner complet servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Internet Wi-Fi disponible en supplĂ©ment
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplĂ©ment
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte pour faire quelques brasses et 6 bains Ă  remous pour vous dĂ©lasser
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness et location de vĂ©los : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • le personnel attentionnĂ© et le dĂ©licieux petit dĂ©jeuner plaisent beaucoup aux clients
  • À deux pas de MarchĂ© nocturne de Rotorua et de Centre d'accueil des visiteurs Rotorua i-SITE
Véritable ode à la détente, Novotel Rotorua Lakeside regorge de petits plus séduisants. Vous trouverez par exemple sur place 6 bains à remous, une piscine couverte, un centre de fitness, et une piscine pour enfants. L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et 10 des salles de réunion. L'espace événementiel de cet hÎtel a une superficie de 320 mÚtres carrés et comprend un centre de conférence. Dans une atmosphÚre luxueuse trÚs agréable, Novotel Rotorua Lakeside offre également une terrasse, un personnel polyglotte et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Un parking au nombre de places limité est disponible en supplément.

Cet hĂŽtel 4,5 Ă©toiles de Rotorua met Ă  la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner complet tous les jours de 06 h 00 à 10 h 30.
Atlas - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dßner.
Clarkes Bar - Ce bar sert des plats légers. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet). Ouvert tous les jours.
Un service d'Ă©tage 24 h/24 est disponible pour des repas tardifs.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi (10 NZD par tranche de 24 heures)
  • DĂ©bit du Wi-Fi dans les chambres : 50 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
  • Le Wi-Fi dans les parties communes est gratuit pendant 60 min par jour

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture Ă©lectrique sur place
  • Parking non couvert sur place (15 NZD par nuit ; entrĂ©es/sorties libres)
  • Parking sur place limitĂ©, sans voiturier
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner complet disponible tous les jours de 06 h 00 Ă  10 h 30 en supplĂ©ment : 34 NZD par personne
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Atlas
  • Clarkes Bar

Activités

  • 6 bains Ă  remous
  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport
  • VĂ©los de location

Pour les familles

  • Chambres insonorisĂ©es
  • Laverie
  • Lit bĂ©bĂ© dans la chambre
  • Piscine pour enfants
  • RĂ©frigĂ©rateur dans la chambre

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur d’eau
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 10 salles de rĂ©union
  • Centre d’affaires
  • Centre de confĂ©rences (320 mÂČ d’espace)
  • Poste informatique

Extérieur

  • Jardin
  • Potager
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • 4 places de parking accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur (porte de 91 cm de large)
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Moquette fine dans la chambre
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampe d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e principale
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 5 étages
  • Agitateurs Ă  cafĂ© biodĂ©gradables disponibles
  • Construction de 1996
  • Éclairage Ă  80 % au moins par LED
  • Énergie 100 % renouvelable
  • Espaces fumeurs prĂ©vus
  • Excursions et activitĂ©s organisĂ©es par des entreprises locales
  • Non-utilisation d’agitateurs Ă  cafĂ© en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisĂ©es
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration vĂ©gĂ©talienne
  • Options de restauration vĂ©gĂ©tarienne
  • Pailles biodĂ©gradables disponibles
  • Petit dĂ©jeuner vĂ©gĂ©tarien disponible
  • Politique globale en matiĂšre de recyclage
  • RĂ©investissement d’au moins 10 % des bĂ©nĂ©fices dans la communautĂ© et le dĂ©veloppement durable
  • ReprĂ©sentations d’artistes locaux
  • Salle de banquet
  • Sensibilisation Ă  la culture et Ă  l’écosystĂšme locaux
  • Tasses rĂ©utilisables
  • Vaisselle rĂ©utilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Literie hypoallergĂ©nique

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Douche
  • Ensemble douche et baignoire
  • Peignoirs
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision LED avec chaĂźnes numĂ©riques

Nourriture et boissons

  • Bouilloire Ă©lectrique
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Minibar
  • RĂ©frigĂ©rateur
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Articles de toilette Ă©cologiques
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Douches Ă  faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Produits de nettoyage Ă©cologiques
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité

Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément

Formalités d'arrivée sans contact

Service d'arrivée express

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 11 h 00

Formalités de départ sans contact

Tout départ tardif est soumis à disponibilité

Supplément en cas de départ tardif : 20 NZD

Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'Ă  2 enfants ĂągĂ©s de 15 ans ou moins peuvent sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, Ă  titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • DĂ©pĂŽt de garantie : 100 NZD par hĂ©bergement, par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner complet coĂ»te environ 34 NZD par personne
  • Wi-Fi dans la chambre : 10 NZD par tranche de 24 heures (le tarif peut varier)
  • Frais pour le parking non couvert en libre-service : 15.00 NZD par nuit (entrĂ©es/sorties libres)
  • Une arrivĂ©e anticipĂ©e est possible moyennant un supplĂ©ment (sujet Ă  disponibilitĂ©)
  • SupplĂ©ment en cas de dĂ©part tardif : 20 NZD (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©)
    •  

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles
Cet hébergement utilise l'énergie géothermique.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur et un détecteur de fumée
L’hĂ©bergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection prĂ©conisĂ©es par ALLSAFE (Accor Hotels).
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • La piscine est accessible de 06 h 00 Ă  23 h 00.
  • Jusqu'Ă  2 enfants de 15 ans et moins peuvent sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie prĂ©sente.
  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Le Wi-Fi dans les espaces communs est gratuit jusqu'Ă  60 min par jour.
  • Cet hĂ©bergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identitĂ© de genre (LGBTQIA+ friendly).

Classement national

Classement fourni par QualmarkŸ, source de classement officiel par étoiles des hébergements en Nouvelle-Zélande.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Lakeside Novotel

Lakeside Rotorua

Novotel Lakeside Hotel

Novotel Lakeside Hotel Rotorua

Novotel Lakeside Rotorua

Novotel Rotorua

Novotel Rotorua Lakeside

Rotorua Lakeside

Rotorua Novotel

Rotorua Novotel Lakeside

Accor Rotorua Lakeside

Novotel Rotorua Lakeside Hotel Rotorua

Novotel Rotorua Lakeside Hotel

Novotel Lakeside

Novotel Rotorua Lakeside Hotel

Novotel Rotorua Lakeside Rotorua

Novotel Rotorua Lakeside Hotel Rotorua

Avis sur l’hĂ©bergement Novotel Rotorua Lakeside

Avis

7,8

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 386 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 294 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 183 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 79 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 58 avis sur 1000.

7,8/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

7,8/10

Services et Ă©quipements

7,4/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

10/10 Excellent

Michel

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
HÎtel de qualité confortable avec zone spa de qualité. TrÚs prÚs du lac.
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Daniel

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Chambre propre, bar intéressant, piscine agréable.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

alain

Tb
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

8/10 Bien

Yan

Voyage d’affaires
Les points forts : Services et équipements
Old washroom, shower and toilet. Walls need painting. Well located hotel.
Séjour de 6 nuits en mars 2025

2/10 Horrible

Laurent

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

A fuir!! Le pire hĂŽtel !!!

Je ne sais pas par oĂč commencer
 La premiĂšre personne Ă  l’accueil a Ă©tĂ© fort dĂ©sagrĂ©able. Nous sommes allĂ© voir une autre jeune fille trĂšs souriante qui a « bien voulu » nous trouver un trolley pour les bagages. Le reste est catastrophique : la chambre Ă©tait sale, les toilettes fuyaient, la grille d’aĂ©ration de la salle de bains Ă©tait tellement pleine de poussiĂšre qu’elle ne remplissait plus son rĂŽle.. Tout est vieux, dĂ©crĂ©pi, rouillĂ© et sale.. J’allais oublier
 le buffet
 mon Dieu
 tout Ă©tait insipide, la viande n’était mĂȘme pas tenue au chaud (malgrĂ© des lampes IR) et tout ça pour une somme indĂ©cente
 C’est simple, je pense que nous aurions mieux mangĂ© au McDo

Séjour de 2 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

PHILIPPE

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Phm42000

Hotel bien situé avec nombreuses options de restauration et au bord du lac. Calme et agreable Petit déjeuner à améliorer

Séjour de 4 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Jerome

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Situation idéale : Proche de "eat Streat" Parking gratuit devant l'hÎtel Proche du parc au bord du lac Salle de sport complÚte
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Ivan

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Vacance en famile.

Excellent séjour dans un hotel de luxe et bien situé pour une famille en vacance avec un enfant qui a besoin de s'éclater. Le service et l'hotel sont trÚs bien.
Séjour de 3 nuits en juillet 2022

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

Moyen

Moyen HÎtel un peu vieillot, défraßchi, bons lits, petit déjeuner copieux
Séjour de 2 nuits en janvier 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

Novotel Rotoura - bien

Les chambres sont grandes et propres. Le service n'est pas terrible. A l'accueil nous n'avons pas eu des informations sur la ville, rien. Le restaurant le soir ferme vers 9h30 (trĂšs tot). Le petit dejeuner excellent. Il y a aussi un parking gratuit derriĂšre l'hotel.
Séjour de 1 nuit en octobre 2019

8/10 Bien

Megan

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great room, really nice pools and lovely staff.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

8/10 Bien

Trina

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great location
Séjour de 3 nuits en février 2026

6/10 Satisfaisant

Davi

Voyage en famille avec enfants en bas Ăąge, Voyage en couple
Les points forts : Services et équipements
Staff could be more helpful. Appreciate they were busy but we were in a tight spot with rooms. I’m general the beds could be more comfortable
Séjour de 1 nuit en février 2026

6/10 Satisfaisant

Kitty

Les points forts : Personnel et service et équipements
Les points faibles : Propreté
Das Zimmer braucht DRINGEND renovierung. Richtig abgewohnt. Wollte nicht barfuss am teppich gehen.
Séjour de 2 nuits en février 2026

8/10 Bien

jim

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Average, good location for tourist
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

Rohan

Séjour de 1 nuit en février 2026

4/10 MĂ©diocre

Stuart

Voyage en groupe
Les points faibles : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
On the plus side, the hotel had a great location and large rooms. Maintainence issues however overshadowed our stay; one of three elevators were out of order and the other two were very slow, resulting in long waits to get to or from the room. The AC went out on a very hot day and while we reported it, was not fixed for almost a full day. Room carpet was badly worn and stained, as was the bathroom tub. The hotel was packed with tour buses, so if you hit the reception as they arrived (which we did) you had to wait several minutes just to check-in. There was no outdoor pool, and the indoor pool and spa looked unclean and were packed with kids. The breakfast buffet was crowded and food was mediocre. Not a place we would recommend.
Séjour de 2 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Sameeka

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Reception staff was very helpful & the facilities were great! ill definitely look to stay here again.
Séjour de 1 nuit en février 2026

10/10 Excellent

Darcy

Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

Danny

Séjour de 1 nuit en février 2026

10/10 Excellent

Rangi

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Excellent hotel, the service was perfect , location awesome great place to stay
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

Louie

Séjour de 2 nuits en février 2026

8/10 Bien

Fiona

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Perfect location overlooking lake Rotorua with a 1 minute walk to the small town centre for a great choice of restaurants for food. The breakfast was good and plenty to choose from. The room was clean and spacious with a comfy bed. Slightly dated bathroom with an over bath shower. A fresh bottle of milk in the fridge was a nice touch instead of the tiny hit pots. Would definitely recommend staying here.
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

2/10 Horrible

Maragret

Voyage en couple
Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Room smelled of smoke, asked to be moved, told yes in 30 minutes, 1:30 minutes later told we would have to wait to the next day, nothing happened the next day? Ordered room service 1 hour later still not arrived, contacted them again and they had not even started the order? Breakfast was bland, frozen berries were put out? This was the worse hotel I have stayed in for a long time.
Séjour de 2 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Karn

Séjour de 1 nuit en janvier 2026