Hôte professionnel

Imperial Hotel Rotorua

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Imperial Hotel Rotorua

Piscine extérieure
Site d’intérêt
Escalier
Intérieur
Extérieur

Avis voyageurs

7,8 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Salle de sport
  • Petit déjeuner disponible

Découvrir la zone

Afficher la carte
7 Tryon St, Rotorua, Bay of Plenty, 3010
  • Place, Village maori vivant de Whakarewarewa
    ‪2 min à pied‬
  • Place, Te Puia New Zealand Maori Arts and Crafts Institute (musée d'art artisanal)
    ‪8 min à pied‬
  • Place, Forêt de Redwoods Whakarewarewa
    ‪8 min à pied‬
  • Airport, Rotorua (ROT-Aéroport régional de Rotorua)
    ‪10 min en voiture‬

Options de chambre

Suite Studio Exécutive, vue ville

8,8 sur 10
Excellent
(6 avis)
  • Vue sur la ville
  • 32 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Appartement « Premier », 1 chambre, vue piscine

  • 54 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 grand lit, 1 lit 1 place et 1 canapé-lit (double)

Suite Studio Supérieure, vue piscine

  • 45 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Appartement Deluxe, 1 chambre, balcon, vue ville

  • Vue sur la ville
  • 45 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit 1 place

Appartement Exécutif, 1 chambre, non-fumeurs, vue piscine

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 45 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 grand lit, 1 lit 1 place et 1 canapé-lit (double)

Appartement Familial, 2 chambres, non-fumeurs

  • Vue sur la ville
  • 64 m²
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 2 très grands lits

Executive Studio

  • 2 personnes

Superior Studio

  • 2 personnes

One Bedroom Apartment

  • 3 personnes

One Bedrom Executive Apartment

  • 4 personnes

Interconnecting Studio

  • 4 personnes

Premier One Bedroom Spa Suits

  • 4 personnes

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À propos de cet hébergement

Imperial Hotel Rotorua

Cet hôtel non-fumeurs propose une piscine extérieure, un centre de fitness et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Une laverie, un coffre-fort à la réception et un distributeur automatique de boissons et d'en-cas sont également disponibles sur place.
Imperial Hotel Rotorua possède 39 chambres comprenant la climatisation, des articles de toilette de luxe et un sèche-cheveux. Les chambres donnent sur un balcon ou patio. Les lits sont dotés de matelas avec surmatelas. Les chambres de cet hôtel 4 étoiles possèdent une kitchenette avec une plaque de cuisson, un micro-ondes et une batterie de cuisine, de la vaisselle et des ustensiles.

Cet hôtel de Rotorua offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Une télévision connectée 43 pouces donne accès aux chaînes numériques. De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hôtel propose une piscine extérieure et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Lors de votre séjour dans Imperial Hotel Rotorua, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Village maori vivant de Whakarewarewa. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et une piscine extérieure sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Petit déjeuner continental servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un coffre-fort à la réception, des casiers et une laverie
  • Salle de fitness et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À deux pas de Village maori vivant de Whakarewarewa et à 7 minutes à pied de Forêt de Redwoods Whakarewarewa
Imperial Hotel Rotorua ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine extérieure et un centre de fitness. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Imperial Hotel Rotorua offre également un distributeur automatique de boissons et d'en-cas, une laverie et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hôtel 4 de Rotorua est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner continental tous les jours de 08 h 30 à 10 h 30.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner continental disponible tous les jours de 08 h 30 à 10 h 30 en supplément : 20 NZD par personne

Activités

  • Salle de sport

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Kitchenette dans la chambre
  • Laverie
  • Lit bébé (en supplément)
  • Micro-ondes dans la chambre

Commodités

  • Casiers
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Laverie
  • Réception à horaires limités

Services aux voyageurs

  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie

Extérieur

  • Mobilier d’extérieur

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Pas d’ascenseur
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Tapis à poils longs dans la chambre

Plus

  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé (en supplément)
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Papier toilette
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Services de streaming
  • Smart TV de 43 pouces avec chaînes numériques

Nourriture et boissons

  • Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
  • Grille-pain
  • Kitchenette
  • Micro-ondes
  • Nécessaire de nettoyage
  • Plaque de cuisson

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage (réglage de la climatisation)
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 20 h 30.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 10 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

L’hébergement facture 2 % pour les paiements par carte de crédit.
La réception est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 20 h 30
Si vous prévoyez d'arriver en dehors des horaires normaux d'arrivée, vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement et les informations relatives au casier sécurisé. Les horaires de la réception sont limités.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Le personnel de l’hébergement vous demandera une copie de votre pièce d’identité officielle avec photo après votre réservation
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 12 h 00.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Réception à horaires limités et casier sécurisé

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 40.0 NZD par jour.
  • Lit-bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 10 NZD par jour.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner continental coûte environ 20 NZD par personne
  • Lit-bébé : 10 NZD par jour
  • Lit d'appoint : 40.0 NZD par jour
  • Les frais de carte de crédit sont soumis à un supplément de 2 %.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, les paiements mobiles et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et un éclairage extérieur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 20 h 30.
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Le personnel de l’hébergement demandera aux voyageurs une copie de leur pièce d’identité officielle avec photo avant leur arrivée. Si vous prévoyez d'arriver après 12 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Si vous prévoyez d’arriver en dehors des horaires normaux d’arrivée, vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement et les informations relatives au casier sécurisé. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Classement national

Classement fourni par Qualmark®, source de classement officiel par étoiles des hébergements en Nouvelle-Zélande.

Avis sur l’hébergement Imperial Hotel Rotorua

Avis

7,8

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 21 avis sur 58.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 17 avis sur 58.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 14 avis sur 58.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 58.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 58.

8,2/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

7,6/10

Services et équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

10/10 Excellent

Aurélie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Immense, avec 1 lit, un sofa et un petit lit. Idéalement situé à coté de Whakarewarewa, et pas loin de Te Puia, il est par contre excentré. C'était un choix, me concernant
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

Romana

Voyage en couple
Clean room no spa no heated pool
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

Cindel

Séjour de 3 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Chris

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Courteous kaimahi, clean room. Nice outside pool. No spas
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

8/10 Bien

Robert

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et équipements
Room was great and great location
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

Mia

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was in good condition, however when we went to do our washing in the washing rooms that are provided, the hotel had left dirty linen in the washing machine. We were also only provided with 1 key to get in and out of the room whilst our booking was for 3 people, I feel like we should’ve had 2 at the very least. There was also no body wash in our showers. My bond was also not given back to me. I paid $805 for the room, was never told that id have to pay a bond, and once we got there I had to pay a $100 bond which I never got back.
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

4/10 Médiocre

Andrew

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements
Shower barely worked, had to take like 30 min or more to get enough water on the body for a wash. Rooms are small but clean. I felt it was it bit expensive for what it was. The continental breakfast was only available if you paid for it in advance which wasn't really worth it if you did. They at least could have made coffee and tea free for all in the cafeteria for the morning. There were little tea packets in the room you could have made yourself but it costs almost nothing to make a few fresh pots of coffee in the morning for your guests and it's far better than a stale 6 year old tea packet.
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Joline, High Prairie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Fire alarm was rough
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

brayden

It wasnt very clean, the bed was just to bed pushed together so not comfy at all. Not terrible but definitely not great.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Sonya

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Location was great. Staff were lovely. Pool was nice
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

Kelly

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The shower was dirty with hair on the floor as well as what looked like conditioner. Tv didn’t work properly & could only watch to channels. Reception don’t even know how much I paid for the room. No communication about how to access amenities & it was very noisy. You could easily hear conversations being had in the room next door. It sounded like I was staying in a hostel. I certainly wouldn’t be calling it a hotel.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Payton

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean inside very nice good spot close to everything
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

Ruth

Les points forts : Personnel et service
Hotel Stay Review: 3/5 Stars – Mixed Experience The core issues were cleanliness and technology, contrasting with a great room size and helpful staff. Positives Room Size: The room was nicely large and spacious. Check-in: The check-in process was quick and uncomplicated. Early Morning Staff: A staff member preparing breakfast early was crucial on my day of early departure. Although I had informed the hotel of my early flight, I had no clear instructions for key drop-off. I only knew where to put the room card because this helpful individual was available. Areas for Improvement Cleanliness (Major Concern): Housekeeping was seriously lacking. Lower body hair was left in the bath/shower area and on the bathroom floor. Connectivity: The in-room technology was difficult to use. It took a long time to connect the TV to both the internet and then to Freeview. Separately, the Wi-Fi speed was slow when connected to my phone. Bathroom Design: The bathroom basin felt uncomfortably low. Other Notes I did not use the pool during the stay and therefore cannot review that facility.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

DOHAN

Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Calista

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Amber

Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Janet

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very clean rooms. Helpful staff. Good value
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

4/10 Médiocre

Lesley

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The kitchen was dirty, fingermarks all over the copboards. hadnt been cleaned since the previous people no dish cloth or plug to do the dishes. Bathroom terribly small, in general, not the cleanest. beds were too hard, had a cheek to take bond off us when the place wasnt upto scratch, dirty outside
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Tetauru, Huntly

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

6/10 Satisfaisant

Mai-Ling

Convenient location. Small kitchenette with fridge, kettle, toaster, pot,pan,utensils etc.. 👍 No complimentary small ctn of milk to go with the drink satchets though 🙄 TV but no free channels or sky 👎 Upon entry the room was tidy but once ur sitting down and looking around.... Kitchette drawers and cupboards, greasy prints everywhere 🫣 Shower was terrible. No extractor fan. Weak water pressure and the lake of water that ends up outside the shower when ur done. New shower heads and longer length glass would be good. Also advertising spa pools (what sold them for me!!)and not 1 onsite just a cold, needed a good vacuum, pool. On arrival we were asked, because we paid upfront online, that a $100 bond is required which we'd get back upon check out. Never experienced that before and what is the point for 1 night? Went to check out around 8.20ish.. Still closed, no staff anywhere. Rang the emergency # numerous times only to ring once then be rejected. Terrible service. Staff member finally shows up but can't process my refund. We go away and return a few hours later. Staff member had processed the refund. Over all experience with the Imperial Hotel, Rotorua ⭐️⭐️⭐️
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

2/10 Horrible

Kale

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bad
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

vishal

Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

John

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Close to Tepuia for dinber and show
Séjour de 1 nuit en août 2025

8/10 Bien

Karen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I liked everything except the lift wasn't working that i didn't like
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Ants

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Newly renovated room, very spacious. Great beds and all utilities are brand new.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025