HĂŽte professionnel

Copthorne Hotel Rotorua

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Copthorne Hotel Rotorua

Piscine extérieure
Bar (sur place)
Extérieur
Bar (sur place)
Piscine extérieure

Avis voyageurs

7,6 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain Ă  remous
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Petit dĂ©jeuner disponible

Découvrir la zone

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328-348 Fenton Street, Rotorua, 3201
  • Place, Village maori vivant de Whakarewarewa
    â€Ș11 min Ă  pied‬
  • Place, Te Puia New Zealand Maori Arts and Crafts Institute (musĂ©e d'art artisanal)
    â€Ș15 min Ă  pied‬
  • Place, ForĂȘt de Redwoods Whakarewarewa
    â€Ș18 min Ă  pied‬
  • Airport, Rotorua (ROT-AĂ©roport rĂ©gional de Rotorua)
    â€Ș9 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Supérieure, 1 grand lit

7,6 sur 10
Bien
(11 avis)
  • 26 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Superior Twin Room

  • 3 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Supérieure, 2 grands lits

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(29 avis)
  • 26 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Superior Queen Room

  • 3 personnes
  • Wi-Fi gratuit

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À propos de cet hĂ©bergement

Copthorne Hotel Rotorua

Une piscine extérieure, un restaurant et un bar / salon se trouvent dans cet hÎtel non-fumeurs. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Parmi les autres prestations, il y a un bain à remous, une piscine extérieure en saison et un centre d'affaires. Le service d'entretien est disponible sur demande
Copthorne Hotel Rotorua possÚde 58 chambres comprenant un coffre-fort et un sÚche-cheveux. La télévision avec chaßnes par satellite est disponible dans les chambres. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire et des articles de toilette gratuits.

Cet hÎtel de Rotorua offre l'accÚs gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possÚdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Un service de ménage est proposé tous les jours et le remplacement des serviettes est disponible sur demande. Un service de ménage est fourni sur demande.

Une piscine extérieure et un bain à remous se trouvent sur place.

Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas admis dans la piscine ni dans le bain Ă  remous sans la surveillance d'un adulte.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Copthorne Hotel Rotorua. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Racing Rotorua (hippodrome). Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier une piscine extérieure.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spĂ©cialitĂ©s Cuisine locale Ă  Jimmy Cooks Kiwi Kitchen
  • Petit dĂ©jeuner buffet servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Vous trouverez sur place une piscine extĂ©rieure pour faire quelques brasses et un bain Ă  remous pour vous dĂ©lasser
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • À moins de 15 minutes Ă  pied de Racing Rotorua (hippodrome) et Rotorua Golf Club
Copthorne Hotel Rotorua ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine extérieure et un bain à remous. L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Vous profiterez de l'accÚs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Un centre d'affaires et des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. TrÚs pratique pour les voyages d'affaires, Copthorne Hotel Rotorua offre également une terrasse, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un jardin. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hĂŽtel 4 de Rotorua est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 06 h 00 à 10 h 00.
Jimmy Cooks Kiwi Kitchen - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine locale et sert le petit déjeuner et des plats légers. Un menu enfant est proposé.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture Ă©lectrique sur place
  • Parking non couvert sĂ©curisĂ© sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limitĂ©, sans voiturier
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 00 Ă  10 h 00 en supplĂ©ment : 35 NZD par adulte et 17,50 NZD par enfant
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Jimmy Cooks Kiwi Kitchen

Activités

  • Local Ă  vĂ©los
  • Piscine extĂ©rieure en saison
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes

Pour les familles

  • Laverie
  • Lit bĂ©bĂ© dans la chambre
  • Piscine extĂ©rieure en saison
  • RĂ©frigĂ©rateur dans la chambre

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des serviettes sur demande
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Salles de rĂ©union

Extérieur

  • Jardin
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • 3 places de parking accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampe d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e principale
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • Agitateurs Ă  cafĂ© biodĂ©gradables disponibles
  • Éclairage Ă  80 % au moins par LED
  • Excursions et activitĂ©s organisĂ©es par des entreprises locales
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Non-utilisation d’agitateurs Ă  cafĂ© en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration vĂ©gĂ©talienne
  • Options de restauration vĂ©gĂ©tarienne
  • Politique globale en matiĂšre de dĂ©chets alimentaires
  • Politique globale en matiĂšre de recyclage
  • RĂ©investissement d’au moins 10 % des bĂ©nĂ©fices dans la communautĂ© et le dĂ©veloppement durable
  • ReprĂ©sentations d’artistes locaux
  • Sensibilisation Ă  la culture et Ă  l’écosystĂšme locaux
  • Tasses rĂ©utilisables
  • Traitement sans cruautĂ© des animaux sauvages en captivitĂ©
  • Vaisselle rĂ©utilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision de 32 pouces avec chaĂźnes par cĂąble ou par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire Ă©lectrique
  • RĂ©frigĂ©rateur
  • Sachets de thĂ© et de cafĂ© soluble

Plus de services et équipements

  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Éclairage LED
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Recyclage
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Arrivée : 14 h 00

Formalités d'arrivée sans contact

Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 10 h 00

Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivĂ©e

L’hĂ©bergement facture 2 % pour les paiements par carte de crĂ©dit.

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, Ă  titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner buffet coĂ»te environ 35.00 NZD par adulte et environ 17.50 NZD par enfant.
  • Les frais de carte de crĂ©dit sont soumis Ă  un supplĂ©ment de 2 %.

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et une carte de crĂ©dit peuvent ĂȘtre demandĂ©es Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • La piscine saisonniĂšre sera ouverte entre janvier et dĂ©cembre.
  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Cet hĂ©bergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identitĂ© de genre (LGBTQIA+ friendly).

Classement national

La catĂ©gorie de l’hĂ©bergement, fournie par notre systĂšme d’évaluation, est basĂ©e sur le type d’hĂ©bergement, les Ă©quipements et les services.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Copthorne Hotel Rotorua

Copthorne Rotorua

Copthorne Rotorua Hotel

Rotorua Copthorne

Rotorua Copthorne Hotel

Rotorua Kingsgate Hotel

Copthorne Hotel Rotorua Hotel

Copthorne Hotel Rotorua Rotorua

Copthorne Hotel Rotorua Hotel Rotorua

Avis sur l’hĂ©bergement Copthorne Hotel Rotorua

Avis

7,6

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 265 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 360 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 241 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 99 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 36 avis sur 1001.

7,6/10

Propreté

7,8/10

Personnel et service

7,0/10

Services et équipements

6,6/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

10/10 Excellent

Diane

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Aurélie

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Séjour convenable

SĂ©jour trĂšs bien passĂ©. PropretĂ© de la chambre mĂȘle si lhitel paraĂźt ancien. Petit dĂ©jeuner trĂšs pauvre en variĂ©tĂ© et quantitĂ© pour le prix Ă  payer.
Séjour de 4 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

René

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en novembre 2022

8/10 Bien

HOU, Albi

Les points forts : Propreté et personnel et service
Personnel agréable et accueillant. Grand parking gratuit. HÎtel bien situé pour une visite des attractions environnantes. Un rafraßchissement des chambres serait un plus.
Séjour de 2 nuits en août 2019

10/10 Excellent

FRANCOIS

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Accueil sympathique et chambre spacieuse. Centre ville Ă  15 minutes Ă  pieds.
Séjour de 1 nuit en décembre 2018

8/10 Bien

christophe, nouvelle-calédonie

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

bonne situation

hÎtel situé dans la rue principale, à proximité de nombreuses activités. Hotel agréable avec un personnel serviable et un service de qualité. Manque toutefois une connexion WIFI gratuite, indispensable de nos jours.

10/10 Excellent

Joon Ki

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The spacious area next to the swimming pool was a good place to have conversations. It was a bit disappointing, but the bar didn't work out, so I couldn't buy a drink. It was nice because it was clean and spacious.
Séjour de 1 nuit en février 2026

6/10 Satisfaisant

Sue

Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Showering was a nightmare not even any soap for the shower and the dispensers on the wall were empty. Then had to put a manky shower mat in the bath and stick it down to stand on. Very budget there was hair in my bed. Even the toilet button was sticky dirty. Never never again. The check in man was great.
Séjour de 1 nuit en février 2026

10/10 Excellent

Shelley

Séjour de 3 nuits en janvier 2026

6/10 Satisfaisant

Sameera

Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

Swati

Voyage en famille avec enfants en bas Ăąge, Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Swimming pool n spa
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

Abe J.

Voyage en famille
Les points forts : Services et équipements
great
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Justin, Christchurch

Voyage en famille avec enfants en bas Ăąge, Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Seamless checkin, staff were very helpful and friendly - kids and adults alike loved the heated pool and spa’s.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

Chris

Séjour de 1 nuit en janvier 2026

8/10 Bien

Matangaro

Voyage en famille avec enfants en bas Ăąge
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Our stay was amazing thank you Copthorne Hotel. Very clean and friendly staff
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

4/10 Médiocre

Jasmine

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Check in staff were helpful, gave us a key to the back door which is nearer to the lifts. Nice touch but lifts were really stinky, had a musky smell not the Rotorua sulfur smell. Rooms were super dated. Room smelt of mildew, shower head looked really dirty so I had to call the reception to change room. Front desk staff Neah was accommodating but housekeeping supervisor was so rude. Came in the room and asked what the problem is, showed her what we thought was a cockroach in the balcony, only to be ridiculed that it’s a Weta, she picked it up and kept telling me that it will fly away as it’s a weta. She picked it up, it crawled all over her arm and she flicked it off in the air and it just fell to the ground floor, never flew
.. I then showed her the shower head, she said that those are not dirt but it is normal to have that in Rotorua due to the sulfur and that even if she shows me other units it’s going to be the same. She said that other hotels have the exact same problem. She showed me another room but we didn’t change as it had the same smell, style and shower head). I decided to shorten our stay and found something just opposite with no dirt on showerhead-so it’s a lie, scum like marks were not caused by sulfur but laziness. marks will not accumulate if this has been cleaned daily. She even threatened that if I complain about their cleanliness, she will have to fire the lady who cleaned our room.She should be the one fired in my opinion since shes the supervisor.
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

Virlia

Voyage en famille avec enfants en bas Ăąge
Les points faibles : Services et équipements
The receptionist was nice
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

Liz

Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

Brittannia

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Enjoyed our stay fantastic rooms
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

8/10 Bien

Jiangang

Voyage en famille
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Friendly staffs
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

Shyju

Voyage en famille
Les points faibles : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great location. Close to the town. We have booked for one night on the way from Wellington to Auckland on 1st of Jan.. hoping to have rest and food on the site. The restaurant and the bar were closed. Had to go to town for the dinner. Very good property but very poorly maintained. Old carpets old fashioned AC unit in the room, The 4th floor area near lift was leaking. Could see buckets around floor to catch the water. No real vibe. Not sure the what is happening with hospitality industry in NZ. Day by day quality of service is diminishing every where. Have used Copthrone hotels before in NZ. Not up to the reputation.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

4/10 Médiocre

Sarah

Voyage en famille avec enfants en bas Ăąge
Les points faibles : Propreté
Room felt very worn and tired with mould in bathroom and mildew smell in the hallway
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

4/10 Médiocre

Ruth

Les points faibles : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Couldn't use the body wash and shampoo as the bottles were sealed shut, the toilet was running water so at times didn’t flush and the fridge didn’t work and we had to get it replaced. There were minor rips in the carpet, water marks all over the cabinetry and it was worn down everywhere. Staff were lovely but we will not stay here again.
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

Phoebe Mae

Séjour de 1 nuit en décembre 2025

4/10 Médiocre

Vavisha

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
For the price we paid, this experience was unacceptable. I would not recommend this hotel and would not stay here again
Séjour de 3 nuits en décembre 2025