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 Rome •1 chambre
 Rome • 1 chambre
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Best Western Plus Hotel Universo

4-star property
Via Principe Amedeo 5/B, Rome, RM 01 57 32 91 82
Choix des dates
4,2 sur 5
Très bien !
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"Good location - close to Termini station. Friendly and helpful staff. Well-maintained rooms. " Plus

Par un voyageur vérifié, le Mon 25 Apr 2022

Lieux d’intérêt

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Chambre Standard, 1 lit double (Small Room;Bed is French Bed)

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 2 max.
237 €* par nuit/chambre 4 mai - 5 mai

Chambre Familiale, plusieurs lits, chambres communicantes

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 6 max.

Chambre Confort, 1 très grand lit (Twin bed on request)

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 2 max.

Chambre Standard, 1 lit une place

Nombre de lits 1 lit 1 place Occupation maximale 1 max.

Chambre Deluxe, 1 très grand lit (Split level)

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 2 max.

Suite Junior, 1 très grand lit (Split level)

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 3 max.

Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été particulièrement ravis par le petit-déjeuner servi à l'hébergement Best Western Plus Hotel Universo. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un spa proposant des soins complets et un restaurant sont disponibles.

  • Wi-Fi gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place un café, un restaurant et un bar / salon
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Vous pourrez vous faire plaisir grâce aux agréables soins proposés par le spa complet
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • Les clients aiment vraiment beaucoup les logements pour leurs lits confortables et leur confort général
  • Service de navette au départ de l'aéroport disponible en supplément
  • Les chiens sont admis moyennant un supplément

Note de Best Western Plus Hotel Universo basée sur 12 avis vérifiés

Résumé de l’avis
4,2 sur 5 4.0 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.5 sur 5.0
Services et personnel 4.5 sur 5.0
Confort de la chambre 0.0 sur 5.0
État de l’hôtel 4.5 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’hébergement Best Western Plus Hotel Universo

Tout le monde (3) Couples (7) Famille (1)
5 sur 5
Le personnel très sympathique et serviable. chambre petite, mais très fonctionnelle. parfait pour visiter rome, très centralisé.

Publié par le 19 avr. 2022

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19 avr. 2022 par Stefania Pesci - Guest Relations

Cher Bernard, Merci d'avoir partagé votre avis sur notre hôtel. Nous sommes vraiment heureux que vous avez été satisfait de votre sejour et ayez eu une très bonne impression de la qualité de nos services. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau bientôt en tant qu'invité de bienvenue. Cordialement Stefania Pesci Guest Relations BW Plus Hotel Universo Roscioli Hotels Group - Roma

4 sur 5
All was perfect!

Publié par le 15 avr. 2024

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

16 avr. 2024 par Stefania Pesci - Reviews Manager

Dear Mika,Thank you for your positive feedback!We hope to see you again soon.SincerelyStefania PesciGuest Reviews ManagerBW Plus Hotel UniversoRoscioli Hotels Group - Roma

4 sur 5
Sehr freundliches Personal. Zentrale Lage, nahe der Sehenswürdigkeiten. Zimmer mit Blick auf den Innenhof wegen den Klimaanlagen sehr laut.

Publié par le 1 août 2023

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4 août 2023 par Stefania Pesci - Guest Relations

Sehr geehrte Frau Doris,Wir freuen uns, dass Sie unseren Standpunkt geschätzt haben und danken Ihnen, dass Sie die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter erwähnt haben. Wir werden Ihre Meldungen berücksichtigen, da wir sie für grundlegend halten, um weiterhin unsere hohen Standards zu berücksichtigen und einen Service anzubieten, der unseren Standards in Bezug auf Qualität und Vollständigkeit so weit wie möglich entspricht. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt, um Ihnen ein rundum zufriedenstellendes Erlebnis zu bieten.Mit freundlichen GrüßenStefania PesciGuest RelationsBW Plus Hotel UniversoRoscioli Hotels Group Roma

2 sur 5
in Bade zimmer stink nach Chlor und Frühstückt sind sehr Schlecht .Klima Anlage nicht richtig funktioniert . Kleider Schrank ist veraltet

Publié par le 28 nov. 2022

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5 déc. 2022 par Stefania Pesci - Guest Relations

Lieber Chan,Vielen Dank für Ihr Feedback.Wir entschuldigen uns für ihre Beschwerden und daβ das Zimmer Ihre Erwartungen nicht bestätigt hat. Die Bewertungen unserer Gäste sind sehr wichtig, da wir so die Qualität unserer Dienste überwachen und ihre Erwartungen erfüllen können, und danken wir Ihnen für Ihren Beitrag. Wir hoffen uns, dass Ihr Vertrauen wiederherzustellen, indem wir Sie wieder hier im BW Plus Hotel Universo begrüßen.Beste GrüßeStefania PesciGuest RelationsBW Plus Hotel UniversoRoscioli Hotels Group - Roma

4 sur 5
Das Hotel und das Zimmer war sehr ruhig. Die Großstadt und der Lärm waren draussen und drinnen nicht störend. Das Personal war kompetent. Vor allem der Zimmerservice war vorbildlich.

Publié par le 5 nov. 2022

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7 nov. 2022 par Stefania Pesci - Guest Relations

Lieber Kurt Anton,Danke für die tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr zu lesen, daβ Ihre Erfahrung in unserem Hotel sehr angenehm gewesen ist.Wir können es kaum erwarten, Sie wieder begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen GrüßenStefania PesciGuest RelationsBW Plus Hotel UniversoRoscioli Hotels Group - Roma

4 sur 5
moderne Einrichtung der Zimmer, sauber, freundliches Personal, Hotel in einem gepflegten Zustand.

Publié par le 28 juil. 2022

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28 juil. 2022 par Stefania Pesci - Guest Relations

Lieber Oliver, Vielen Dank für Ihre nette Bemerkungen. Wir freuen uns, dass Sie sehr zufrieden mit Ihrem Aufenthalt im unseren Hotel waren. Hoeffentlich werden wir Sie bald wieder in unser Hotel begrüssen. Mit freundlichen Grüssen. Stefania Pesci Guest Relations BW Plus Hotel Universo Roscioli Hotels Group - Roma

5 sur 5

Publié par le 14 juil. 2022

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5 sur 5
Alles war perfekt

Publié par le 6 juin 2022

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11 juin 2022 par Stefania Pesci - Guest Relations

Liebe Joana, ielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, daβ es eine angenehme Erfahrung war und Sie mit unseren Dienstleistungen voll zufrieden waren. Wir hoffen, bald die Gelegenheit zu haben, Sie wieder als unseren Gast zu haben. Auf Wiedersehen Stefania Pesci Guest Relations BW Plus Hotel Universo Roscioli Hotels Group Roma

4 sur 5
.

Publié par le 2 juin 2022

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13 juin 2022 par Stefania Pesci - Guest Relations

Dear Marina We thank you for your review and positive rating. We look forward to welcoming you back on a future visit. Sincerely, Stefania Pesci Guest Relations BW Plus Hotel Universo Roscioli Hotels Group Roma

4 sur 5
Good location - close to Termini station. Friendly and helpful staff. Well-maintained rooms.

Publié par le 25 avr. 2022

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26 avr. 2022 par Stefania Pesci - Guest Relations

Dear David, We thank you for your review. We are thrilled to know that you enjoyed your experience with us. We look forward to welcoming you back again. Sincerely Stefania Pesci Guest Relations BW Plus Hotel Universo Roscioli Hotels Group - Roma

À propos de l’hébergement Best Western Plus Hotel Universo

Lieu Via Principe Amedeo 5/B, Rome, RM 185

Aperçu de l’hébergement

  • Snack-bar/épicerie
  • Terrasse sur le toit
  • Des salles de réunion
  • Centre de conférence
  • Centre d'affaires
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Service de conciergerie
  • Télévision dans l'espace commun
  • Distributeur automatique / Services bancaires
  • Bagagiste/groom
  • Ascenseur
  • Hébergement non-fumeurs
  • Bar ou salon
  • Café
  • Restaurant

Services et équipements pour les familles

  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Snack bar et/ou épicerie fine
  • Laverie

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit , Accès Internet à haut débit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit , Accès Internet à haut débit dans les espaces communs

Parking

Parking sans voiturier (en supplément)

Transport

  • Navettes de l'hébergement : Une navette vers l'hôtel au départ de l'aéroport disponible moyennant un supplément
  • Parking : Parking payant sans service de voiturier disponible moyennant un supplément

Boissons & nourriture

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours.

Best Western Plus Hotel Universo possède un restaurant sur place.

Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Activités à proximité

Cet hôtel propose un centre de fitness.

Soins spa

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hôtel. Le spa comprend un sauna et un hammam. Le spa est ouvert tous les jours.

  • Hammam dans le spa
  • Sauna dans le spa

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation que vous avez reçue après la réservation.

  • Restaurant sur place accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Réception accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Accessible aux personnes en fauteuil roulant (des restrictions peuvent s’appliquer)
  • Centre d’affaires/salles de réunion accessibles aux personnes en fauteuil roulant

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 14 h 00
  • Arrivées jusqu’à minuit

Informations concernant l’arrivée :

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.

Conditions

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces ou par carte de crédit peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces

Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).

Une caution en espèces ou une carte de crédit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Discover, les cartes JCB International, les cartes UnionPay, les cartes de débit et les espèces. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours dans chaque pièce.

  • Les animaux d’assistance sont autorisés
  • Aucuns frais ni aucune restriction ne sont appliqués pour les animaux d’assistance
  • UnionPay
  • L’hébergement se conforme aux dispositions de désinfection indiquées dans les directives liées à la COVID-19 (OMS)
  • L’hébergement est fermé après son nettoyage
  • La désinfection ne s’effectue pas à l’aide d’une pulvérisation électrostatique
  • Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
  • Paiement d’un dépôt de garantie en espèces ou par carte de crédit exigé
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • L’hébergement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des voyageurs
  • L’hébergement est désinfecté.
  • Aucun service de départ sans contact n’est proposé.
  • Système de sécurité
  • Le personnel ne porte pas d’équipement de protection individuelle.
  • Aucun vêtement de protection n’est proposé aux voyageurs
  • Aucune vitre entre les voyageurs et les membres du personnel dans les zones de contact principales
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des voyageurs
  • Réceptionniste
  • Aucune mesure de distanciation sociale en place.
  • L’hébergement est conforme aux directives régionales de désinfection. Protocole national « Accoglienza Sicura » (Italie)
  • L’hébergement est conforme aux directives de désinfection de la marque ou de l’organisme de réglementation. We Care Clean (Best Western)
  • L’hébergement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • Détecteur de fumée
  • L’hébergement ne propose pas de repas emballés individuellement.
  • Cartes de débit
  • Aucune période de décalage prévue entre les séjours des voyageurs

Noms de l’hôtel

  • Best Plus Universo Rome
  • Best Western Plus Hotel Universo Rome
  • Best Western Plus Hotel Universo Hôtel
  • Best Western Plus Hotel Universo Hôtel Rome

À savoir

Tous les clients, (y compris les enfants) doivent être présents à l'enregistrement avec leur pièce d'identité officielle.

  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
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*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.