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HĂŽte professionnel

Hilton Garden Inn Rockford

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Hilton Garden Inn Rockford

Piscine
Hall
Terrasse/Patio
Extérieur
Hall

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

DĂ©couvrir la zone

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7675 Walton St, Rockford, IL, 61108
  • Place, Hardrock Casino Rockford
    â€Ș2 min Ă  pied‬
  • Place, Rockford Casino
    â€Ș6 min Ă  pied‬
  • Place, Midway Village & Museum Center
    â€Ș3 min en voiture‬
  • Airport, Rockford, Illinois (RFD-Greater Rockford)
    â€Ș13 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : 2 grands lits queen-size, Accessible aux personnes à mobilité réduite

2 grands lits queen-size, Accessible aux personnes à mobilité réduite | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

2 grands lits queen-size, Accessible aux personnes à mobilité réduite

8,8 sur 10
Excellent
(9 avis)
  • 40 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 trÚs grand lit

Chambre, 1 trÚs grand lit | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 1 trĂšs grand lit

7,0 sur 10
Bien
(2 avis)
  • 28 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

Suite, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

  • 56 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

Chambre, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite | Coin séjour | Télévision LCD de 40 pouces avec chaßnes par cùble, télévision

Chambre, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(5 avis)
  • 30 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

  • 30 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, accessible aux personnes à mobilité réduite

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, accessible aux personnes à mobilité réduite

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(2 avis)
  • 30 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Deluxe King Room With Sofabed

  • 4 personnes

King Room

  • 2 personnes

King Room-Hearing Accessible

  • 2 personnes

King Room With Roll-in Shower-Mobility Accessible

  • 2 personnes

One Bedroom King Suite

  • 3 personnes

2 Queen Beds Room

  • 4 personnes

Guest Room With 2 Queen Beds And Bathtub-Mobility Accessible

  • 4 personnes

Room with Two Queen Beds-Hearing Accessible

  • 4 personnes

mobility Access king Room With tub

  • 2 personnes

Mobility Access one bedroom King Suite with tub

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : 1 King Bed 1 Bedroom Suite with Sofabed

1 King Bed 1 Bedroom Suite with Sofabed | Coin séjour | Télévision LCD de 40 pouces avec chaßnes par cùble, télévision

1 King Bed 1 Bedroom Suite with Sofabed

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 56 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 trÚs grand lit

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 1 trĂšs grand lit

9,4 sur 10
Exceptionnel
(23 avis)
  • 28 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chb Deluxe, trÚs gd lit, canapé-lit

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chb Deluxe, trÚs gd lit, canapé-lit

9,6 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 2 grands lits

9,2 sur 10
Merveilleux
(23 avis)
  • 30 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Baymont by Wyndham Rockford
  • Piscine
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
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Le nouveau prix est de 74 €
taxes et frais compris
26 févr. - 27 févr.
Baymont by Wyndham Rockford

À propos de cet hĂ©bergement

Hilton Garden Inn Rockford

Un restaurant, un centre de fitness et un bar / salon se trouvent dans cet hÎtel. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. De plus, il y a un snack bar/épicerie fine, un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et un centre de conférence disponibles sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande
Hilton Garden Inn Rockford possÚde 135 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et une cafetiÚre ou une bouilloire. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Un réfrigérateur et un micro-ondes sont à votre disposition dans les chambres. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux.

Vous pouvez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion Wi-Fi et cùblée. Une télévision LCD 40 pouces propose des chaßnes thématiques par cùble. De plus, les chambres possÚdent un fer / une planche à repasser et des ventilateurs. Un service de ménage est proposé tous les jours et une literie hypoallergénique est disponible sur demande. Un service de ménage est fourni sur demande.

Cet hĂŽtel propose un centre de fitness.

Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas admis dans la piscine sans la surveillance d'un adulte.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Hilton Garden Inn Rockford. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Rockford Casino. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier un restaurant.
  • Wi-Fi et Internet par cĂąble gratuit
  • Parking sans service de voiturier, parking longue durĂ©e et parking pour camping-cars, bus et camions gratuits
  • Vous profiterez de spĂ©cialitĂ©s Cuisine amĂ©ricaine Ă  Garden Grille
  • Petit dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, une consigne Ă  bagages et un service d'organisation de mariages
  • Salle de fitness et activitĂ©s fun pour tous les Ăąges : passez un sĂ©jour divertissant grĂące au nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À seulement 4 minutes en voiture de Midway Village & Museum Center et Ă  quelques minutes seulement de CherryVale Mall (centre commercial)
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplĂ©ment
Outre un restaurant, vous trouverez un snack bar/épicerie fine sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et 2 des salles de réunion.

Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi et Internet par cùble ethernet sont disponibles gratuitement dans les espaces communs. L'espace événementiel de cet hÎtel a une superficie de 348 mÚtres carrés et comprend un centre de conférence. TrÚs pratique pour les voyages d'affaires, Hilton Garden Inn Rockford offre également une salle de fitness, un distributeur automatique de boissons et d'en-cas et une aire de pique-nique. Vous aurez accÚs au centre de remise en forme d'un hébergement partenaire. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hĂŽtel 3 Ă©toiles de Rockford met Ă  la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit déjeuner préparé sur commande en semaine de 06 h 00 à 10 h 00 et le week-end de 07 h 00 à 11 h 00.
Garden Grille - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine américaine et sert le petit déjeuner et le dßner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accĂšs Ă  Internet par cĂąble
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accĂšs Ă  Internet par cĂąble

Parking et transports

  • Parking longue durĂ©e disponible gratuitement sur place
  • Parking pour camping-cars, bus et camions disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limitĂ©, sans voiturier
  • DisponibilitĂ© d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande disponible de 06 h 00 Ă  10 h 00 la semaine et de 07 h 00 Ă  11 h 00 le week-end en supplĂ©ment : entre 9,95 et 10,95 USD par personne
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Garden Grille

Activités

  • Piscine
  • Salle de sport
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes

Pour les familles

  • Laverie
  • Lit bĂ©bĂ© dans la chambre
  • Micro-ondes dans la chambre
  • RĂ©frigĂ©rateur dans la chambre
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage

Services professionnels

  • 2 salles de rĂ©union
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Centre de confĂ©rences (348 mÂČ d’espace)
  • Poste informatique

Extérieur

  • Aire de pique-nique

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Kit d’accessibilitĂ© pour tĂ©lĂ©phone
  • LĂšve-personne de piscine
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Parking pour vans accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Piscine accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salle de sport accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • SignalĂ©tique en braille ou en relief

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 4 étages
  • CheminĂ©e dans le hall
  • Construction de 2006
  • Espaces fumeurs prĂ©vus
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Literie hypoallergĂ©nique

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision LCD de 40 pouces avec chaĂźnes thĂ©matiques par cĂąble

Nourriture et boissons

  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Micro-ondes
  • RĂ©frigĂ©rateur
  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ©
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chauffage (rĂ©glage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Fer et planche Ă  repasser
  • SystĂšme de clĂ© mobile
  • Ventilateur

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 03 h 00.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

RĂ©novations et fermetures

Les infrastructures suivantes seront indisponible du 16 février 2026 au 26 février 2026 (ces dates sont sujettes à modification) :
  • Piscine

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 75 USD par hĂ©bergement et par sĂ©jour
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Max. 2
    • Les animaux d'assistance sont exemptĂ©s de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'Ă  2 enfants ĂągĂ©s de 17 ans ou moins peuvent sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, Ă  titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande coĂ»te entre 9.95 USD et 10.95 USD environ par personne.
  • Animaux de compagnie : 75 USD par hĂ©bergement et par sĂ©jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et une carte de crĂ©dit peuvent ĂȘtre demandĂ©es Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
L'ùge minimum pour l'enregistrement dans cet hébergement pendant les vacances de printemps est de 21 ans
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
L’hĂ©bergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection prĂ©conisĂ©es par CleanStay (Hilton).
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Jusqu'Ă  2 enfants de 17 ans et moins peuvent sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie prĂ©sente.
  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Cet hĂ©bergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identitĂ© de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hilton Garden Inn Hotel Rockford
Hilton Garden Inn Rockford
Rockford Hilton Garden Inn
Hilton Garden Inn Rockford Hotel Rockford
Hilton Rockford
Hilton Garden Inn Rockford Hotel
Hilton Rockford
Rockford Hilton Garden Inn
Hilton Rockford Rockford
Hilton Garden Inn Rockford Hotel
Hilton Garden Inn Rockford Rockford
Hilton Garden Inn Rockford Hotel Rockford

Avis sur l’hĂ©bergement Hilton Garden Inn Rockford

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 593 avis sur 1006.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 256 avis sur 1006.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 91 avis sur 1006.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 33 avis sur 1006.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 33 avis sur 1006.

9,2/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,6/10

Services et Ă©quipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

6/10 Satisfaisant

Jason

Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

SUSAN

Séjour de 1 nuit en novembre 2025

8/10 Bien

Patrick

Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

ruthann

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Room was great. Staff was very helpful when we decided to stay another night.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

8/10 Bien

Stephen

Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Richard

Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

TAMMY, Manhattan

Room was nice, clean
Séjour de 4 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Dan

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Room was great, staff super friendly. Elevator floor was wet due to people going to and from the pool. Breakfast was good, eggs were ok, but lots of other options.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Ken

Voyage avec des animaux de compagnie
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Hot tub Not available. But did not need anyway. BUT. No free breakfast. $13 each.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

ruthann

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Staff was very helpful. Very nice clean room. Decided to stay another night.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

8/10 Bien

Susan

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Excellent staff, beautiful lobby, clean and well-equipped spacious room.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Diamond

Séjour de 1 nuit en novembre 2025

8/10 Bien

Anna

Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Jose

Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Joseph

Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Brian

Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

susan

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Marcus

Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

6/10 Satisfaisant

Alison

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Staff was very friendly, but we had a poor stay here. I didn't like the bed, my partner was allergic to something in the room (we suspect the laundry detergent), and there were screaming children running through the halls until after midnight. The kids in the room across the hall were so loud. We had trouble sleeping.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

6/10 Satisfaisant

sejal

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
No free breakfast
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

8/10 Bien

Wayne

Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Vivian

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

4/10 MĂ©diocre

Mary

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Before arriving, I tried six times to reach the operator at the Hilton Garden Inn in Rockford. I had questions, but each call to the local number rang over 25 times before disconnecting. Every time, I had to call Hilton’s 800 line, battle the bots, and beg a human to transfer me back to the hotel. It was an enormous hassle, a time-suck, and a terrible introduction to this branch. The problems didn’t stop there. The mums outside were dead from neglect, the lobby coffee table was littered with debris, and only one clerk manned the front desk during peak check-in. None of the staff wore uniforms or name tags, and they looked sloppy. The elevators crawled, my room was cave-dark, with lumpy pillows, too few blankets, a sagging mattress, mold in the tub caulking, and stains on the floor. The wedding brunch was a disaster. There was no coffee, stale pastries, bagels with no toaster, yogurt with no spoons, raw bacon, and constant silverware shortages. Service was chaotic, and the spread was embarrassingly poor. I expect better quality from Hilton. I paid an exorbitant amount for my room, and the conditions were unsatisfactory. The phone ordeal was infuriating, and the other failures — from the dead mums to the sloppy staff and mold in the bathroom — were shocking. This branch clearly needs help. I want my money back. Bad form, Hilton. I expect more!
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

8/10 Bien

Jasmine

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Hilton - Rockford, IL

The stay and service was average—I was there for business, so I just slept and attended my meetings. I can’t speak to the food, because I did not eat at the hotel. The bed was a tiny bit uncomfortable (on the harder side) and the floor was a little noisy at times, but they were hosting several events. The smoke alarm in the room went off on the first night due to low battery and continued on, so I called the desk several times, but no one answered. I had to go downstairs to the front desk for help. The staff was kind enough to help and they took it down for the evening and then it was fixed the following day. I asked for an extra comforter twice and never received it—once to housekeeping and once to the front desk. Overall, those things didn’t make the stay terrible, just minor inconveniences. The room was clean, staff was helpful when needed—just perhaps a little spread thin, and the environment was family friendly.
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Rose

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Kind and courteous staff, clean and comfy room! I wish I had a couple of days to spend with the cook. As a life-long student and participant of the art of Gastronomy, the restaurant food was disappointing. Pardon my grandiosity. My mother was a chef and my brother was a restaurant consultant way back in the 1990’s. It’s not that costly or difficult to do better in your restaurant! The particular dish I ordered said fresh basil from menu. There was no fresh basil, just too much dried thyme. Sorry, chef!
Séjour de 1 nuit en octobre 2025