2/10 Horrible
Brigitte R.
14 sept. 2025
Guten Tag, wir haben das Haus auf Römö, Buchungsnr. s.o., heute nach nur 3 Ăbernachtungen verlassen, obwohl wir es bis zum 6.9.25 gebucht hatten.Dieses Haus ist eine Katastrophe. Völlig desolate ElektrizitĂ€t, die alleine Grund genug ist, das Haus sofort vom Markt zu nehmen. Veraltetes, muffiges Inventar, splitterndes Holz, Fenster, die man nicht öffnen kann, weil sie verzogen sind, und mit Farbe ueberschmiert wurden, um zu kaschieren, wie schĂ€big sie sind, verrostete Ablagen im Badezimmer und ein widerlicher Duschvorhang, ein Fön, bei dem die Kabel offen liegen, defekte AuĂenbeleuchtung und vertrocknete Töpfe. Es gibt keinerlei SchrĂ€nke, nur eine vollgestopfte Kommode. Die excellente Lage konnte durch eine Baustelle auf dem NachbargrundstĂŒck von 7 Uhr morgens bis 20 Uhr kaum genutzt werden.Dies alles haben wir einer Novasol Mitarbeiterin vor Ort mitgeteilt und mit unten angefĂŒhrten Fotos belegt, die uns daraufhin eine teilweise RĂŒckzahlung in Aussicht stellte, uns aber desinteressiert an den Kundendienst verwies, und uns die email Adresse in die Hand drĂŒckte.Wir mieten seit 30 Jahren FerienhĂ€user, davon viele im gleichen Alter wie dieses, aber noch kein Vermieter hat die UnverschĂ€mtheit besessen, solch ein Haus anzubieten. Wir erwarten, dass Sie uns ein Angebot in Höhe von 50% des Mietpreises machen, um uns fĂŒr die entgangenen Urlaubstage zu entschĂ€digen.Mit freundlichen GrĂŒĂen
Brigitte R.
Séjour de 7 nuits en septembre 2025