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HĂŽte professionnel

Homewood Suites by Hilton Richmond - Downtown

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Homewood Suites by Hilton Richmond - Downtown

Bar (sur place)
Hall
Extérieur
RĂ©ception
Salle de remise en forme

Avis voyageurs

8,0 sur 10
TrĂšs bien

Équipements populaires

  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport

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700 East Main Street Suite B, Richmond, VA, 23219
  • Place, Broad Street
    â€Ș3 min Ă  pied‬
  • Place, Salle de concert The National
    â€Ș6 min Ă  pied‬
  • Place, Greater Richmond Convention Center
    â€Ș11 min Ă  pied‬
  • Airport, Richmond, Virginie (RIC-AĂ©roport international de Richmond)
    â€Ș18 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Studio, 1 trÚs grand lit, non-fumeurs

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Studio, 1 trĂšs grand lit, non-fumeurs

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Hearing)

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Studio, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Hearing)

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 trÚs grand lit, non-fumeurs

Télévision à écran plat de 27 pouces avec chaßnes par cùble, télévision

Suite, 1 trĂšs grand lit, non-fumeurs

9,0 sur 10
Merveilleux
(12 avis)
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire

Suite, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire | Salle de bain | Ensemble douche/baignoire, baignoire relaxante profonde

Suite, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Hearing)

Télévision à écran plat de 27 pouces avec chaßnes par cùble, télévision

Suite, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Hearing)

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 trÚs grand lit, non-fumeurs, en angle

Suite, 1 trÚs grand lit, non-fumeurs, en angle | Coin séjour | Télévision à écran plat de 27 pouces avec chaßnes par cùble, télévision

Suite, 1 trĂšs grand lit, non-fumeurs, en angle

9,0 sur 10
Merveilleux
(4 avis)
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio, 2 grands lits, non-fumeurs

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Studio, 2 grands lits, non-fumeurs

8,2 sur 10
TrĂšs bien
(20 avis)
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite (Hearing)

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Studio, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite (Hearing)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, en angle (Bathtub)

Suite, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, en angle (Bathtub) | Coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, en angle (Bathtub)

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite (Roll-in Shower)

Studio, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite (Roll-in Shower) | Salle de bain | Ensemble douche/baignoire, baignoire relaxante profonde

Studio, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite (Roll-in Shower)

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire

Studio, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire | Salle de bain | Ensemble douche/baignoire, baignoire relaxante profonde

Studio, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Corner Suite With 1 King Bed-Mobility/Hearing Accessible-Non Smoking

  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit

King Studio Suite-Hearing Accessible-Non-Smoking

  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit

King Suite-Hearing Accessible-Non-Smoking

  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit

One-Bedroom King Suite - Non-Smoking

  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit

2 Queen Beds, Studio Suite, Non-Smoking

  • 6 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Studio Suite with Two Queen Beds-Hearing Accessible-Non-Smoking

  • 6 personnes
  • Wi-Fi gratuit

King Bed Studio Suite

  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Kng Bed One Bedroom Corner Suite

  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Mobility/hearing Access Two Queen Studio with Roll in Shower

  • 6 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Accessible Two Queen Studio Suite with Tub

  • 6 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Accessible King Suite with Bathtub

  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit

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Embassy Suites by Hilton Richmond
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  • Piscine
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
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Le nouveau prix est de 137 €
taxes et frais compris
25 mai - 26 mai
Embassy Suites by Hilton Richmond

À propos de cet hĂ©bergement

Homewood Suites by Hilton Richmond - Downtown

Cet hÎtel offre un centre de fitness, du café/thé dans les espaces communs et un centre d'affaires. Le petit déjeuner gratuit en semaine et le Wi-Fi gratuit dans les parties communes sont aussi fournis. Un parking sans service de voiturier, un espace de conférence et un service de nettoyage à sec / blanchisserie font partie des autres prestations proposées.
Homewood Suites by Hilton Richmond - Downtown possÚde 100 chambres comprenant un coffre-fort et une cafetiÚre ou une bouilloire. Les chambres incluent un canapé-lit double et un coin salon séparé. Une télévision à écran plat 27 pouces propose des chaßnes thématiques par cùble et des films à la carte. Dans cet hÎtel 3 étoiles, les chambres possÚdent une cuisine avec un grand réfrigérateur/congélateur, une plaque de cuisson, un micro-ondes et un coin salle à manger séparé. Les salles de bain ont un ensemble douche/baignoire, une baignoire relaxante profonde, des articles de toilette de luxe et un sÚche-cheveux.

Vous pouvez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion Wi-Fi et cùblée. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et des chaises de bureau, ainsi qu'un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possÚdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hĂŽtel propose un centre de fitness.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Homewood Suites by Hilton Richmond - Downtown. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Broad Street. Le petit déjeuner gratuit, l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un centre de fitness sont disponibles.
  • Petit dĂ©jeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier, parking longue durĂ©e et disponibles en supplĂ©ment
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un coffre-fort Ă  la rĂ©ception, un centre d'affaires et des espaces de confĂ©rence
  • Salle de fitness et activitĂ©s fun pour tous les Ăąges : passez un sĂ©jour divertissant grĂące au nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À seulement 3 minutes Ă  pied de Broad Street et Ă  6 minutes Ă  pied de Salle de concert The National
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplĂ©ment
Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Un centre d'affaires est mis à la disposition des voyageurs d'affaires et des entreprises. Un petit déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. L'espace événementiel de cet hÎtel a une superficie de 244 mÚtres carrés et comprend un espace de conférence. TrÚs pratique pour les voyages d'affaires, Homewood Suites by Hilton Richmond - Downtown offre également une salle de fitness, un personnel polyglotte et du café dans les espaces communs. Un parking au nombre de places limité est disponible en supplément.
Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 06 h 30 à 09 h 30.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accĂšs Ă  Internet par cĂąble
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture Ă©lectrique sur place
  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des vĂ©hicules
  • Parking couvert sur place (25 USD par jour ; entrĂ©es/sorties libres)
  • Parking longue durĂ©e couvert sur place (25 USD par jour)
  • Parking sur place limitĂ©, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 06 h 30 Ă  09 h 30
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes
  • RĂ©ception gratuite organisĂ©e par la direction (certains jours)

Activités

  • Salle de sport

Pour les familles

  • CanapĂ©-lit dans la chambre
  • Cuisine dans la chambre
  • Grand rĂ©frigĂ©rateur/congĂ©lateur dans la chambre
  • Laverie
  • Micro-ondes dans la chambre
  • Salle Ă  manger sĂ©parĂ©e dans la chambre

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service de livraison de courses gratuit
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie

Services professionnels

  • 244 mÂČ d’espace de confĂ©rence
  • Centre d’affaires
  • Poste informatique

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • AccessibilitĂ© aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Kit d’accessibilitĂ© pour tĂ©lĂ©phone
  • LĂšve-personne de piscine
  • Moquette fine dans la chambre
  • Parquet en bois dur dans la chambre
  • PoignĂ©es de porte Ă  levier
  • Portes permettant le passage des fauteuils roulants
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampes dans les escaliers
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salle de sport accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salon accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • SignalĂ©tique en braille ou en relief
  • Sol en carrelage dans la chambre
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 5 étages
  • Construction de 2016
  • Salle de bal
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • CanapĂ©-lit double
  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Baignoire relaxante profonde
  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Films Ă  la carte
  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat de 27 pouces avec chaĂźnes thĂ©matiques par cĂąble

Nourriture et boissons

  • Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Cuisine
  • Grand rĂ©frigĂ©rateur/congĂ©lateur
  • Lave-vaisselle
  • Micro-ondes
  • Plaque de cuisson
  • Salle Ă  manger sĂ©parĂ©e

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chauffage (rĂ©glage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Coin salon sĂ©parĂ©
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • SĂšche-linge
  • SystĂšme de clĂ© mobile
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité

Formalités d'arrivée sans contact

Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

DĂ©part

Départ avant 11 h 00

Formalités de départ sans contact

Tout départ tardif est soumis à disponibilité

Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 75 USD par hĂ©bergement et par sĂ©jour
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Max. 2
    • Les animaux d'assistance sont exemptĂ©s de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Frais pour le parking couvert en libre-service : 25.00 USD par jour (entrĂ©es/sorties libres)
  • Frais pour le parking longue durĂ©e couvert : 25.00 USD par jour
  • Animaux de compagnie : 75 USD par hĂ©bergement et par sĂ©jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.
  • Tout dĂ©part tardif fait l’objet de frais supplĂ©mentaires (sujet Ă  disponibilitĂ©)

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espÚces non acceptées
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
L’hĂ©bergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection prĂ©conisĂ©es par CleanStay (Hilton).
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Cet hĂ©bergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identitĂ© de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Homewood Suites Hilton Richmond Downtown Hotel

Homewood Suites by Hilton Richmond - Downtown Richmond

Homewood Suites by Hilton Richmond Downtown

Homewood Suites Hilton Richmond Downtown Hotel

Homewood Suites Hilton Richmond Downtown

Hotel Homewood Suites by Hilton Richmond - Downtown Richmond

Richmond Homewood Suites by Hilton Richmond - Downtown Hotel

Hotel Homewood Suites by Hilton Richmond - Downtown

Homewood Suites Hilton Hotel

Homewood Suites Hilton

Homewood Suites by Hilton Richmond Downtown

Homewood Suites by Hilton Richmond - Downtown Hotel

Homewood Suites by Hilton Richmond - Downtown Richmond

Homewood Suites by Hilton Richmond - Downtown Hotel Richmond

Avis sur l’hĂ©bergement Homewood Suites by Hilton Richmond - Downtown

Avis

8,0

TrĂšs bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 249 avis sur 566.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 149 avis sur 566.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 78 avis sur 566.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 50 avis sur 566.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 40 avis sur 566.

8,4/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

7,8/10

Services et Ă©quipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

10/10 Excellent

clem's, gonesse

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

J'ai passé un agréable séjour dans HOMEWOOD

CÎté cuisine rajouter un peu plus des ustensiles. Merci
Séjour de 12 nuits en septembre 2017

10/10 Excellent

Maria

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
I must say when I read the reviews I was a bit frightened but this was the only room in the area that included the two beds for my daughter and friends that were coming to town nevertheless I'm glad I do not judge based off others reviews and go with my own instincts and this stay was a 10 out of 10 so much room in the suite the lobby was spotless the check-in and check out was Swift as well as easy no hiccups at all parking we didn't use parking but parking is available on site there's a garage and I believe it's only $25 a night with in and out privileges nevertheless I will highly recommend this hotel based off of our stay the Super Bowl weekend.
Séjour de 2 nuits en février 2026

6/10 Satisfaisant

Chelsey

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The room was big but the TV was set up so awkward that I had to move it in order to comfortably watch it. The lobby for breakfast was freezing!! You would think they would turn the heat on. Overall it was an OK stay. The room also had no body wash.
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Cateatra

Séjour de 2 nuits en janvier 2026

4/10 MĂ©diocre

Saundra

Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

Charles

Séjour de 3 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

Harold

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The room was well kept. The space was done well.
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

6/10 Satisfaisant

Layaly

Séjour de 1 nuit en janvier 2026

2/10 Horrible

Efrain

Voyage en groupe
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Our room water was so hot I left with skin rash. I tried to move my room multiple times.
Séjour de 4 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

Alison

Séjour de 2 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

charmaine

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Wonderful breakfast
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Renee

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Super clean! So very spacious! Safety of guests is obviously a priority! Staff so very friendly! Breakfast was great!
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Cora

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Location
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

2/10 Horrible

Randy

Voyage en couple
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
When we first entered thd room and it had a musty smell. We had a suite and the heat only worked in the bedroom. They sent someone to look at it and he turned on the ac! We only had a small 2 person sofa to sit on. There was no side chair or dining area as advertised.
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

2/10 Horrible

Alexander

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté et personnel et service
tldr; room was filthy, gas alarm going off was ignored by the hotel, both Hilton and hotels.com unwilling to help. My partner and I were excited to find a hotel in Richmond that allowed pets. First, the front desk person told us our room was give to another customer. Another room was found for us and we were told to wait to make sure it was cleaned. The new room was filthy upon entering with piles of dirt, food, and finger nails in plain sight. I did a quick clean up as much as I could. The room also had so many nooks and crannies that small pets will get lost and stuck. The big kicker and why this review is being written is how unsafe this property is. While we were napping the gas detection system went off and notified us of gas in the room. We promptly took our pets and left. When the room was checked by the staff we were told that the alarm was a “wake up call alarm”. The alarm in question literally says “Gas Detection solutions”. The staff also said this happens all the time and repeated several times “there is no gas here.” Needless to say we chose not to die in the room and left the hotel. Hilton has been unresponsive to our concerns and request for a refund and Hotels.com has refused to help us in getting our money or at least a credit for the night we left. I think it’s incredibly irresponsible for Hotels.com to continue to recommend this hotel on their site and claim there’s nothing they can do to right this issue.
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

scott

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Took a while to find the help desk person. Parking is extra 25 a night. Room was clean but worn out. Only one TV worked Floor was sticky.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

JUNDA

Les points forts : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The sheet and bed were dirty
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Larry

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The suite was spacious and comfortable for a business trip. The location is very convenient as is the integration of the hotel with the parking garage. They have a very efficient elevator system that sends you to one of the four elevators labeled A-D depending on what floor you request. Breakfast was noticeably higher quality than your average hotel with a lot of variety. There afternoon of my second day there, a city water main broke (completely out of the hotel’s control), causing practically all guests to have to leave early, as there was no running water in the guest suites. In this challenging situation, the help desk staff was very professional and helpful, especially considering how many people had to check out in a short time. To make up for the inconvenience of having to find alternate lodging, they kindly refunded both nights of my two-night stay. It will be my top choice the next time I need lodging in downtown Richmond.
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

Brandy

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

Dylan

Séjour de 4 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Syncere

Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Jeffrey

Séjour de 1 nuit en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

Diane

Les points forts : Propreté
We booked this hotel because we needed a spacious room. It was great from that standpoint. It had a sofa, some additional seating, decent lighting, a decent kitchenette and it was clean. The bathroom layout, with no door to the sink area was weird. It was good from the standpoint that two people could shimmy around each other to do makeup, and the vanity was a decent size, but if someone were sleeping in the room there was no way to close the door and be quiet. Other oddities/mishaps were that the bathroom sink only had steaming hot water, no cold or lukewarm water. Ouch. The safe was broken and unusable. The beds were comfortable but the blankets were inserted into a weird uncomfortable duvet covering and kept falling out of the covering. The pillows seemed to decades old and were all different shapes and sizes. The extra pillows in the closet had no pillowcases on them. Breakfast was extremely basic and no pastries of any sort. They did not have decaf coffee. I had to go to the lobby of the Hampton Suites to get decaf. It wasn’t a big deal, just weird. And it was not inexpensive. Anyway, mixed bag but the large, clean room worked out for us.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Sharon

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Everything was clean and nice. Loved all the space in the room. Breakfast had good variety. Staff friendly.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

8/10 Bien

Madison

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Staff were great, room was pretty good for the price with it being basically its own little apartment. Breakfast was awesome and the guy keeping it stocked was wonderful. Parking for 25 a day was and is a bit ridiculous but everywhere is paid parking. However 5th and marshal was significantly cheaper. Bathroom was so bright it was uncomfortably so and it made me not want to take a shower in the morning because it would give me a headache and burn.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025