Hôte professionnel

Hilton Richmond Downtown

Hébergement 4.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Hilton Richmond Downtown

Sert le déjeuner, le dîner et l'apéritif
3 restaurants servant le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner
Salle de réunion
Cour
Piscine couverte, accès possible de 10 h 00 à 22 h 00, chaises longues

Avis voyageurs

8,2 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport

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501 E Broad St, Richmond, VA, 23219
  • Place, Broad Street
    ‪1 min à pied‬
  • Place, Salle de concert The National
    ‪2 min à pied‬
  • Place, Greater Richmond Convention Center
    ‪5 min à pied‬
  • Airport, Richmond, Virginie (RIC-Aéroport international de Richmond)
    ‪18 min en voiture‬

Options de chambre

2 QUEEN BEDS OVERSIZED

  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit

2 QUEEN BEDS OVERSIZED EXECUTIVE FLOOR

  • 1 personne
  • Wi-Fi gratuit

1 King Bed 1 Bedroom Suite

  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Standard, 1 très grand lit

8,2 sur 10
Très bien
(33 avis)
  • 23 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Deluxe, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 28 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Deluxe, 1 très grand lit et 1 canapé-lit (w/ Bathtub)

  • 28 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Deluxe, 1 très grand lit et 1 canapé-lit (Roll-in shower)

  • 28 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Suite, 1 chambre, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 70 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Suite, 1 chambre, accessible aux personnes à mobilité réduite (Roll-in shower)

  • 70 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Suite, 1 chambre

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 70 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Standard, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Hearing Accessible)

8,6 sur 10
Excellent
(4 avis)
  • 23 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite, 1 chambre, accessible aux personnes à mobilité réduite (Hearing Accessible)

  • 70 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Standard, 2 grands lits

8,8 sur 10
Excellent
(24 avis)
  • 23 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Deluxe, 2 grands lits

9,2 sur 10
Merveilleux
(9 avis)
  • 28 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Deluxe, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire (w/ Bathtub)

  • 28 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Deluxe, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite (Hearing Accessible)

  • 28 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Standard, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite (Roll-in Shower)

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 23 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

1 King Bed Deluxe Room With Sofabed

  • 3 personnes
  • Wi-Fi gratuit

1 King Bed Hearing Accessible

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

1 KING BED 1 BEDROOM EXECUTIVE FLOOR SUITE

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Standard Room, 1 King Bed, Accessible, Executive Level (Bathtub)

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Standard Room, 2 Queen Beds, Executive Level

  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Standard Room, 1 King Bed

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Deluxe Room, 1 King Bed with Sofa bed

  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Standard Room, 1 King Bed, Executive Level

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Standard Room, 1 King Bed, Accessible (Hearing Accessible)

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Standard Room, 2 Queen Beds

  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Deluxe Room, 2 Queen Beds

  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Deluxe Room, 2 Queen Beds, Accessible, Bathtub (w/ Bathtub)

  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Deluxe Room, 2 Queen Beds, Accessible (Hearing Accessible)

  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Deluxe Room, 2 Queen Beds, Accessible, Executive Level (Hearing Accessible)

  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Deluxe Room, 2 Queen Beds, Executive Level

  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Standard Room, 2 Queen Beds, Accessible (Roll-in Shower)

  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit

King Room

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Deluxe King Room with Sofa Bed

  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit

King Room - Disability Access

  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Queen Room with Two Queen Beds

  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit

1 King Bed

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

2 Queen Beds

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

1 King 1 Bedroom Accessible with Tub Suite

  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit

1 King 1 Bedroom Executive Floor Suite

  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit

1 King 1 Bedroom Suite Accessible Roll in Shower

  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit

1 King 1 Bedroom Suite Hearing Accessible

  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit

1 King Bed Executive Floor

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

1 King Deluxe Accessible with Roll In Shower

  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit

1 King Executive Level Oversized Accessible Tub

  • 1 personne
  • Wi-Fi gratuit

2 Queen Accessible Roll In Shower

  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit

2 Queen Beds Executive Floor

  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit

2 Queen Deluxe Accessible Bathtub

  • 1 personne
  • Wi-Fi gratuit

2 Queen Deluxe Hearing Accessible

  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit

2 Queen Executive Floor Deluxe Hearing Accessible

  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit

1 King Hearing Accessible

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Hébergements similaires

À propos de cet hébergement

Hilton Richmond Downtown

3 restaurants, une piscine couverte et une salle de fitness ouverte 24 h/24 s'offrent à vous dans cet hôtel. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. De plus, il y a un bar / salon, un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et un café disponibles sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande
Hilton Richmond Downtown possède 250 chambres comprenant un coffre-fort et une cafetière ou une bouilloire. Les lits sont dotés de matelas avec surmatelas et sont préparés avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une télévision LCD 47 pouces propose des chaînes thématiques par câble et des films à la carte. Les salles de bain comprennent des articles de toilette de luxe et un sèche-cheveux.

Cet hôtel de Richmond offre l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des chaises de bureau et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Un service de ménage est proposé sur demande et une literie hypoallergénique est disponible sur demande.

Cet hôtel propose une piscine couverte et une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Hilton Richmond Downtown. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Broad Street. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, 3 des restaurants et une piscine couverte.
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place 3 restaurants, un café et un bar / salon
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking avec voiturier disponible en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine couverte
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24 et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • la propreté des chambres et le personnel attentionné plaisent beaucoup aux clients
  • À seulement 3 minutes à pied de Greater Richmond Convention Center et à 14 minutes à pied de Allianz Amphitheater at Riverfront
  • Les chiens sont admis moyennant un supplément
Hilton Richmond Downtown ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine couverte et une salle de fitness ouverte 24 h/24. Vous trouverez sur place 3 restaurants ainsi qu'un charmant café et une épicerie. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et 9 des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 1394 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Très pratique pour les voyages d'affaires, Hilton Richmond Downtown offre également un distributeur automatique de boissons et d'en-cas, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un jardin. Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

Cet hôtel 4 étoiles de Richmond met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30.
1885 Cafe & Market - Ce restaurant sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Un menu enfant est proposé.
Gather & Hem - Ce lounge dans le hall sert le déjeuner, le dîner, et des plats légers. L'hébergement propose une formule happy hour.Ouvert tous les jours.
LaGrotta Restaurante - Ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine italienne et sert le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Réservation obligatoire. Ouvert certains jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking avec voiturier sur place (51 USD par nuit ; entrées/sorties libres)
  • Parking sur place limité, avec voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30 en supplément : 24 USD par personne
  • 3 restaurants
  • Un bar/salon
  • Un café

Restaurants sur place

  • 1885 Cafe & Market
  • Gather & Hem
  • LaGrotta Restaurante

Activités

  • Excursions à vélo
  • Local à vélos
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Lit de voyage pour bébé
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Mini-frigo

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage sur demande
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 1 394 m² d’espace de conférence
  • 9 salles de réunion
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24

Extérieur

  • Jardin
  • Mobilier d’extérieur
  • Potager
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Moquette fine dans la chambre
  • Parquet en bois dur dans les parties communes
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Sol en carrelage dans la chambre
  • Sol en carrelage dans les parties communes
  • Sol lisse dans les parties communes

Plus

  • 1 bâtiment
  • 7 étages
  • Architecture traditionnelle
  • Cheminée dans le hall
  • Construction de 2009
  • Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)
  • Mur de plantes vivantes
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Représentations d’artistes locaux
  • Salle de bal
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Literie de qualité supérieure
  • Literie hypoallergénique
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
  • Papier toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Films à la carte
  • Services de streaming
  • Station d’accueil MP3
  • Télévision LCD de 47 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Mini-frigo
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chauffage (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Compostage
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Recyclage
  • Système de clé mobile
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 50 USD
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après minuit.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 50 USD par hébergement et par séjour
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 2 (poids maximum : 23 kg chacun)
  • Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
  • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 10.00 USD par nuit.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 24 USD par personne
  • Parking avec voiturier : 51 USD par nuit (entrées/sorties libres)
  • Animaux de compagnie : 50 USD par hébergement et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Supplément en cas de départ tardif : 50 USD (sous réserve de disponibilité)
  •  
  • Un coffre-fort en chambre peut être loué en supplément
  • Lit d'appoint : 10.00 USD par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par CleanStay (Hilton).
Si vous prévoyez d'arriver après minuit, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 10 h 00 à 22 h 00.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hilton Garden Inn Hotel Richmond Downtown
Hilton Garden Inn Richmond Downtown
Hilton Garden Inn Richmond Hotel Richmond
Hilton Richmond Downtown Hotel
Hilton Richmond Downtown
Hilton Richmond Downtown Hotel
Hilton Richmond Downtown Richmond
Hilton Richmond Downtown Hotel Richmond

Avis sur l’hébergement Hilton Richmond Downtown

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 549 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 205 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 103 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 74 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 71 avis sur 1002.

8,6/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,0/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

2/10 Horrible

DONALD

Séjour de 1 nuit en février 2026

6/10 Satisfaisant

Joshua

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Services et équipements
The room was great the staff was very welcoming.
Séjour de 2 nuits en février 2026

6/10 Satisfaisant

Crystal

Les points forts : Personnel et service
The water in sink never got warm and there was food left in the fridge from the previous occupant.
Séjour de 1 nuit en février 2026

8/10 Bien

Victor

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The staff was nice and the room was clean.
Séjour de 5 nuits en février 2026

6/10 Satisfaisant

Jessica

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements
The noise from the heating/ cooling unit was horrendous. The pool was under repair and nothing was even mentioned about that. Not the best stay.
Séjour de 1 nuit en février 2026

2/10 Horrible

Nancy

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
I am currently waiting compensation after calling Hilton guest assistance/customer service. I had two Expedia reservations. One on a Wednesday, followed by a Thursday and Friday. Arriving late Wednesday the front desk said we could stay in the same room without having to move. I noticed right away mold on the bottom shower, yellow on the pillows, pillows were flat, while the toiletries (shampoo, conditioner, bath wash) hung in the shower, on the counter only had a cheap bar of soap and shower cap. The website said premium toiletries. The next day (Thursday), at 5 p.m., after working a conference nearby I returned to my room to find it unmade. I did not understand why. I called the front desk for clean towels so I could shower since mine were on the floor, still wet. The towels finally arrived 7:40 at night. Friday afternoon (still working at a conference nearby) I stopped into the hotel room at 3:30 p.m. The room was STILL unmade. I went to the front desk to complain. The front desk (John B.) said the maids were already gone for the day and they are unstaffed of maids. The hotel was also currently only making guest rooms every three days (the other front receptionist said five days). My room remained unmade the rest of the time. As a hotel guest I pay not just for a place to stay, but for a comfy and enjoyable clean place. This was a violation of OSHA and CDC best practices. I complained at the front desk. They gave me a Trip Adv. card to complain instead of resolving.
Unmade bed for three day stay
Unmade bathroom, three day stay
Mold in bathroom
On counter is only bar of soap and shower cap
Séjour de 1 nuit en février 2026

8/10 Bien

Gisela

Voyage avec des animaux de compagnie, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice hotel. Accommodating and professional Big room. Pet friendly but no grass or pet area available.
Séjour de 1 nuit en février 2026

10/10 Excellent

Rita

Séjour de 1 nuit en février 2026

2/10 Horrible

Ivette

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements
The bathroom in my room was dirty upon arrival, with visible footprints all over the shower. I immediately reported this to the front desk and showed them a photo as proof. Despite bringing this to their attention, no one was sent to clean the bathroom. I also experienced inappropriate and unprofessional behavior from the bartender, who was rude, refused to assist or serve me, and made an offensive comment asking why we don’t “drink rubbing alcohol.” At checkout, I reported all of these issues and was told someone would contact me. It has now been a week, and I have not received any follow-up or communication. I am very disappointed with this experience and how these concerns were handled. I would appreciate a response as soon as possible to address this matter.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

ASHLEE

Voyage en famille avec enfants en bas âge
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was clean and stocked with supplies. The breakfast was delicious and reasonably priced for their buffet. We enjoyed the indoor pool! Thank you for a great stay.
Séjour de 1 nuit en février 2026

4/10 Médiocre

Jessica

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
Hot water did not work
Séjour de 1 nuit en février 2026

4/10 Médiocre

Beverly

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Tv had no service, fridge was room temperature, pillow smelled like cat urine, mold on carpet next to AC, no parking validation.
Séjour de 1 nuit en février 2026

10/10 Excellent

Heather

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Location, restaurant and bar, wonderful staff, and comfortable room. Would stay here again.
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Kelly

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great staff only not 5 stars because I heard loud traffic all night long. Comfortable beds!!
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

8/10 Bien

Joe

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was very courteous and nice. I was not impressed considering it was a Hilton. The sidewalks outside were not shoveled and were covered in ICE. No parking on location so I had to pay for public parking.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

Ken

Séjour de 2 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Gyasi

Séjour de 2 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

PEDRO

Séjour de 2 nuits en janvier 2026

6/10 Satisfaisant

Melanie

Séjour de 2 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

David

Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

Jilaine

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The king size bedroom was nice. Super spacious. Their restaurant was also very good and the location of parking and proximity to the convention wasn’t too bad at all. It was about a block away.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

Brittany

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff from check in to check out were friendly and efficient. I appreciated the courtesy and the ease of checking in and out.
Séjour de 4 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Jay

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
China at check-in was outstanding. Friendly and helpful. Food in the restaurant was good. Service was a little slow. Maintenance fixed our refrigerator quickly.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

2/10 Horrible

Amini

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements
Room had a leak and smelled of sewage maintenance sprayed something causing respiratory issues. Still waiting on refund.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

6/10 Satisfaisant

Raymond

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
na
Séjour de 1 nuit en janvier 2026