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HĂŽte professionnel

Hyatt House Richmond / Short Pump

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Hyatt House Richmond / Short Pump

Bar (sur place)
Suite Exécutive, 1 trÚs grand lit, baignoire, en angle | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau
Terrasse/Patio
Extérieur
Hall

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport

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11800 W Broad Street, Richmond, VA, 23233
  • Place, Short Pump Town Center (centre commercial)
    â€Ș1 min Ă  pied‬
  • Place, Virginia Commonwealth University (universitĂ©)
    â€Ș24 min en voiture‬
  • Place, Kings Dominion
    â€Ș31 min en voiture‬
  • Airport, Richmond, Virginie (RIC-AĂ©roport international de Richmond)
    â€Ș41 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe, 1 chambre, cuisine

Suite Deluxe, 1 chambre, cuisine | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Deluxe, 1 chambre, cuisine

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(25 avis)
  • Vue sur la ville
  • 49 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Studio, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit, coin cuisine

Suite Studio, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit, coin cuisine | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Studio, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit, coin cuisine

8,8 sur 10
Excellent
(76 avis)
  • Vue sur la ville
  • 39 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 grands lits

Chambre Standard, 2 grands lits | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Standard, 2 grands lits

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(20 avis)
  • Vue sur la ville
  • 37 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Exécutive, 1 trÚs grand lit

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Exécutive, 1 trÚs grand lit

  • Vue sur la ville
  • 63 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Studio, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit, baignoire (Accessible)

Suite Studio, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit, baignoire (Accessible) | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Studio, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit, baignoire (Accessible)

9,8 sur 10
Exceptionnel
(15 avis)
  • Vue sur la ville
  • 39 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

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Le nouveau prix est de 150 €
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28 mai - 29 mai
Home2 Suites by Hilton Richmond Short Pump

À propos de cet hĂ©bergement

Hyatt House Richmond / Short Pump

Outre le fait d'ĂȘtre non-fumeurs, cet hĂŽtel a aussi l'avantage de proposer une salle de fitness ouverte 24 h/24, un bar / salon et une terrasse sur le toit. Le petit dĂ©jeuner buffet gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont Ă©galement fournis. Parmi les autres prestations, il y a un centre d'affaires ouvert 24 h/24, un centre d'affaires et un espace de confĂ©rence.
Hyatt House Richmond / Short Pump possÚde 134 chambres comprenant un coffre-fort et une cafetiÚre ou une bouilloire. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat 42 pouces propose des chaßnes thématiques par cùble et des films à la carte. Les salles de bain comprennent des articles de toilette de luxe, des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux.

Cet hÎtel de Richmond offre l'accÚs gratuit à Internet Wi-Fi et cùblé. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des chaises de bureau et un téléphone à disposition dans les chambres. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hĂŽtel propose une salle de fitness ouverte 24 h/24.
Le petit déjeuner gratuit servi à l'hébergement Hyatt House Richmond / Short Pump rencontre un franc succÚs chez nos clients. Lors de votre séjour, vous serez en liaison directe avec un centre commercial et à seulement quelques minutes de marche de Short Pump Town Center (centre commercial). Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier une salle de fitness ouverte 24 h/24.
  • Petit dĂ©jeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi et Internet par cĂąble gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez sur place d'bar/salon
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un coffre-fort Ă  la rĂ©ception, un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et des salles de rĂ©union
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24 et activitĂ©s fun pour tous les Ăąges : passez un sĂ©jour divertissant grĂące au nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • le dĂ©licieux petit dĂ©jeuner et le personnel attentionnĂ© plaisent beaucoup aux clients
  • À deux pas de Short Pump Town Center (centre commercial) et Ă  14 minutes en voiture de University of Richmond (universitĂ© de Richmond)
L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Un petit déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi et Internet par cùble ethernet sont disponibles gratuitement dans les espaces communs.

Un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. L'espace événementiel de cet hÎtel a une superficie de 163 mÚtres carrés et comprend un espace de conférence. TrÚs pratique pour les voyages d'affaires, Hyatt House Richmond / Short Pump offre également une salle de fitness ouverte 24 h/24, une terrasse sur le toit et une laverie. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hĂŽtel 3 de Richmond est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit en semaine de 06 h 30 à 09 h 30.
H Bar - Ce bar sert le dßner et des plats légers.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accĂšs Ă  Internet par cĂąble
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accĂšs Ă  Internet par cĂąble

Parking et transports

  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limitĂ©, sans voiturier
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet gratuit disponible de 06 h 30 Ă  09 h 30 la semaine et de 07 h 00 Ă  10 h 00 le week-end
  • Un bar/salon

Restaurants sur place

  • H Bar

Activités

  • Salle de sport ouverte 24 h/24

Pour les familles

  • Épicerie/supĂ©rette
  • Laverie
  • Micro-ondes dans la chambre

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Épicerie/supĂ©rette
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie

Services professionnels

  • 163 mÂČ d’espace de confĂ©rence
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Poste informatique
  • Salles de rĂ©union

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Brasero
  • Mobilier d’extĂ©rieur
  • Terrasse sur le toit

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Moquette fine dans la chambre
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Parquet en bois dur dans la chambre
  • PoignĂ©es de porte Ă  levier
  • SignalĂ©tique en braille ou en relief
  • Sol en carrelage dans la chambre

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 6 étages
  • Construction de 2009
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Brosse Ă  dents et dentifrice (sur demande)
  • Papier toilette
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Films Ă  la carte
  • Station d’accueil MP3
  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat de 42 pouces avec chaĂźnes thĂ©matiques par cĂąble

Nourriture et boissons

  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Micro-ondes

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chauffage (rĂ©glage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • SystĂšme de clĂ© mobile
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
ConformĂ©ment Ă  sa politique, Hyatt entre dans chacune des chambres occupĂ©es au moins une fois toutes les 24 heures, mĂȘme si le client a expressĂ©ment demandĂ© Ă  ne pas ĂȘtre dĂ©rangĂ©. Hyatt met tout en Ɠuvre pour avertir le client enregistrĂ© avant d'entrer dans la chambre occupĂ©e.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant ĂągĂ© de 18 ans ou moins peut sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et une carte de crĂ©dit peuvent ĂȘtre demandĂ©es Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur et un détecteur de fumée
L’hĂ©bergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection prĂ©conisĂ©es par GBAC STAR (Hyatt).
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place. ConformĂ©ment Ă  sa politique, Hyatt entre dans chacune des chambres occupĂ©es au moins une fois par pĂ©riode de 24 heures, mĂȘme si le client a expressĂ©ment demandĂ© Ă  ne pas ĂȘtre dĂ©rangĂ©. Hyatt fait tout son possible pour avertir le client enregistrĂ© avant d'entrer dans la chambre occupĂ©e.
Le Hyatt a pour habitude d'accĂ©der Ă  toute chambre occupĂ©e au moins une fois par 24 heures, mĂȘme si un client a demandĂ© de l'intimitĂ©. Les efforts nĂ©cessaires sont faits pour prĂ©venir prĂ©alablement le client enregistrĂ© avant de pĂ©nĂ©trer dans une chambre occupĂ©e.

Nous devons aussi mentionner


  • Un enfant de 18 ans et moins peut sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie prĂ©sente.
  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

HYATT house Hotel Richmond-West
HYATT house Richmond-West
HYATT house Richmond-West Hotel
HYATT house Richmond West
HYATT house Richmond West
Hyatt House Richmond / Short Pump Hotel
Hyatt House Richmond / Short Pump Richmond
Hyatt House Richmond / Short Pump Hotel Richmond

Avis sur l’hĂ©bergement Hyatt House Richmond / Short Pump

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 653 avis sur 1003.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 197 avis sur 1003.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 72 avis sur 1003.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 45 avis sur 1003.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 36 avis sur 1003.

9,0/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,8/10

Services et Ă©quipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

2/10 Horrible

Karen

Voyage d’affaires
Les points faibles : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I was told when checking in that I had to be up and have taken a bath and be done with using the water by 10am Thursday morning When I got up the next morning t found two what they call (stink bugs) crawling in the bathroom and I got them up with toilet tissue and flushed them down the toilet and when returning to the bed there was one crawling on the beautiful white blanket on the bed. I hit it with my shoe it fell dead on the floor... this was reported to the front desk and the clean technician verified it... while on the phone with the nurse getting information on my husband who was the reason of my stay, because we traveled the day before 2 hours to the Richmond VA hospital for spinal surgery the fire alarm system rang out and I had to rush and grab everything and leave long before check out time.... also it was major renovations going on in the hotel.... it was just a bad experience under the circumstances, worried about my husband and I ended up with an asthma sitting in my truck in the ice and snow covered ground watching the fire department....
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

4/10 MĂ©diocre

Paige

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et équipements
Shower wasn’t clean. Charged extra money. They was doing work and just was kinda loud.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

Komarvoski

Séjour de 1 nuit en janvier 2026

8/10 Bien

Virginia, Manakin Sabot

Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

Lynden

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
I've stayed at this hotel on several occasions when visiting my daughter in Richmond, and it's always been a pleasant experience. The room with the kitchen is functional. The hotel is conveniently located near the Short Pump Mall. And I will definitely book for a future stay.
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

4/10 MĂ©diocre

Cathy

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
First, I was not informed during the booking process or on the phone call of the renovation. I would have chose somewhere else to stay. We had to ride on an elevator in the process of renovation. Dust everywhere. There was a foul sewer odor on the fourth floor when we got off the elevator. The banging, hammering noise first thing in the morning was the icing on the cake. I will never stay there again. Definitely not worth the price. We came to celebrate my husbands birthday at the funny bone and stay one night close by but the hotel was a great disappointment. The breakfast was pretty good. Kudos to the chef for that. If you’re going to give residence less than the quality they expect to pay for, then you need to reduce your cost and allow people to choose to accept those terms.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

6/10 Satisfaisant

Michael, Littleton

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et équipements
Construction at 8am.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

8/10 Bien

Angela

Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

Marquis

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et personnel et service
Staff was really nice and very welcoming. And the room was amazing and very clean.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

2/10 Horrible

Wanda

Voyage en couple
Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Hotel under construction! No one mentioned that when booking..Rooms are old and outdated..I will never book here again!
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

Paul

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

4/10 MĂ©diocre

Mehmet, Richmond

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Jazmyn

Séjour de 2 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Fazel

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Lisa

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Our go to place in Henrico! It's like a home away from home. Big shout out to Shari the bartender! She's the BEST!!!
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

2/10 Horrible

Vada

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté
Bed was uncomfortable. One elevator working. Breakfast was terrible. Food was old, what little there was, and much of it empty. Construction dust all over.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

Grant

Séjour de 1 nuit en décembre 2025

2/10 Horrible

Zema

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The property was not clean. The elevator was especially concerning—it appeared dirty and had not been cleaned or disinfected for at least seven days, making it feel like a breeding ground for germs. When concerns were raised, most employees took them personally and became defensive instead of addressing the issues. The most serious incident occurred one night when other guests entered our room while we were getting dressed. They somehow had a working key to our room. We never received a phone call or any explanation from management. Instead, a bartender came to our door with a new set of keys, saying the front desk sent them. This situation was alarming and completely unacceptable. Eggs were overcooked, you can slice it with knife. The coffee was extremely poor quality—basically warm, colored water where you could see the bottom of the cup. The general manager never contacted us to address any of these issues. The only person who genuinely showed care and professionalism was Connor at the front desk. Overall, this stay was disappointing and raised serious concerns about cleanliness, safety, and management response.
Séjour de 7 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Wendy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The hotel is under construction. The staff was efficient and responsive. I had 3 rooms the rooms were clean.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

8/10 Bien

Lisa

Séjour de 1 nuit en décembre 2025

4/10 MĂ©diocre

Teri

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
When we checked in that afternoon we were told that the water would be cut off at 10 the next morning. Tried showering that night but there was no hot water. Wouldn’t recommend. Won’t return.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

8/10 Bien

Christopher

Séjour de 1 nuit en décembre 2025

8/10 Bien

Brianna

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I enjoyed my stay. The room was nice, very spacious, and clean. I would say they should make sure 3rd parties notify you that they’re undergoing renovations.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Katy

Séjour de 2 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Q

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 3 nuits en décembre 2025