21 oct. 2023 par Angela Simonovic, Guest Relations Agent
Dear Mr. Giovanni,We greatly appreciate your feedback regarding your recent stay at our hotel. We take all comments seriously and use them to continually improve our services.We're delighted to hear that you found our staff at the bars and reception to be friendly, and that you enjoyed the pool landscape and the themed restaurants. We strive to provide excellent service and are pleased to know that you had positive experiences in these areas.We apologize for any inconveniences you encountered during your stay. We regret that you found the water in the pool to be cold and that the room cleaning did not meet your expectations. We are also sorry that the dining room did not offer the level of friendliness you were hoping for. Your comments will be taken into consideration as we work on enhancing the overall guest experience.In terms of the food and buffet, we appreciate your feedback. We're pleased to hear you enjoyed the salads and the themed restaurant offerings, but we will work on enhancing the variety and quality of our buffet selections. We value your input, and we will use your feedback to make improvements for our future guests. Thank you for choosing to stay with us, and we hope to have the opportunity to provide you with a more enjoyable experience in the future.Kind regards,
25 juil. 2023 par Guest Relations Department
Dear Guest ,We would like to thank you for being our guest and for sharing with us your lovely rating and review. Our team is proud to note that the professionalism and kindness of our staff, were the main factors which contributed to your amazing experience with us! . Rest assured that we shall communicate your compliments to all implicated associates. All your comments are well noted and forwarded to the relevant department heads. We will be more than happy to welcome you back to our property, soon.Kind Regards,Angela Simonovic
24 sept. 2022 par Guest Relations Team
Dear valued guests, thank you for choosing to visit Electra Palace Rhodes. We have well noted and appreciated your lovely rating! Do look forward to welcoming you back soon.With best regards,
Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).
Repas et boissons
Activités, installations et matériel
Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.
Activités sur la terre ferme
Divertissement
Non inclus
Electra Palace Rhodes - Premium All Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hébergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément. Electra Palace Rhodes - Premium All Inclusive vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et un sauna. Vous trouverez sur place 3 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 5 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Un petit-déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Electra Palace Rhodes - Premium All Inclusive offre également une piscine pour enfants, une piscine extérieure en saison et un centre de fitness. Un parking en libre-service est disponible gratuitement. Cet hébergement de style Art déco de Rhodes est non-fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit
Electra Palace Rhodes - Premium All Inclusive possède 307 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Une télévision à écran plasma est disponible dans les chambres. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des peignoirs, des chaussons et un sèche-cheveux. Cet hébergement de Rhodes offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Les clients profiteront d'un petit-déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 30 à 10 h 00.
Beach Society - Ce restaurant buffet sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Un menu enfant est proposé.
Italian Restaurant - Ce restaurant à thème propose des spécialités Cuisine italienne et sert le déjeuner et le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Greek Tray Club - Ce restaurant à thème propose des spécialités Cuisine grecque et sert le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Wine Gastro Bar - Ce bar à vin propose des spécialités Cuisine méditerranéenne et sert le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.
The Islander Bar - bar sur place. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage est disponible.
Une piscine couverte, une piscine pour enfants et une piscine extérieure en saison se trouvent également sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et un centre de fitness.
Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hébergement (Evexia SPA). Les services proposés incluent des soins du visage, des gommages corporels, des soins corporels et un service de manucure et pédicure. Le spa comprend un hammam.
Informations concernant l’arrivée :
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement en dehors des heures normales de la réception. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard et les cartes American Express. Espèces non acceptées. Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un extincteur et un détecteur de fumée dans chaque pièce. Formalités de départ sans contact disponibles.
Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :
Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.
Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Clé Verte, un programme mesurant l'impact de l'hébergement sur l'un ou plusieurs des éléments suivants : l'environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l'économie locale.
