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Hôte professionnel

Hotel Spielmann

Hébergement 4.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Hotel Spielmann

Une pièce dotée de grandes fenêtres donnant sur un paysage montagneux enneigé, avec notamment un télésiège et un ciel dégagé.
Espace de soins pour les couples, sauna, hammam, soins corporels
Une pièce dotée d’un plancher en bois, de deux canapés, d’une table basse et d’une table à manger. De grandes fenêtres offrent une vue sur les montagnes et un village.
Piscine couverte, piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
Une station de montagne enneigée, avec un grand chalet doté de nombreux balcons et une piste de ski en arrière-plan.

Avis voyageurs

9,6 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit

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Wettersteinstrasse 24, Ehrwald, Tirol, 6632
  • Place, Téléphérique Ehrwalder Alm
    ‪1 min à pied‬
  • Place, Remontée mécanique de Sonnenhang
    ‪11 min à pied‬
  • Place, Téléphérique Ehrwalder Alm
    ‪3 min en voiture‬
  • Airport, Innsbruck (INN-Kranebitten)
    ‪81 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double

Chambre Double | Mini-bar avec articles gratuits, coffres-forts dans les chambres

Chambre Double

  • Vue sur les montagnes
  • 35 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 chambre

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, une tête de lit en bois, un plancher en bois, un canapé, une table et une vue sur les montagnes par les fenêtres.

Chambre Deluxe, 1 chambre

  • Vue sur les montagnes
  • 40 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Luxe

Une pièce dotée d’un plancher en bois, de deux canapés, d’une table basse et d’une table à manger. De grandes fenêtres offrent une vue sur les montagnes et un village.

Suite Luxe

  • Vue sur les montagnes
  • 66 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Un lit bien fait, avec des oreillers, une tête de lit en bois, une lampe fixée au mur et une porte en bois.

Chambre Simple

  • Vue sur les montagnes
  • 20 m²
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Deluxe

Chambre Double Deluxe | Mini-bar avec articles gratuits, coffres-forts dans les chambres

Chambre Double Deluxe

  • Vue sur les montagnes
  • 30 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Design

Une chambre spacieuse avec un grand lit, des boiseries et un balcon offrant une vue agréable.

Chambre Double Design

  • Vue sur les montagnes
  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exclusive, 1 chambre

Une chambre à coucher moderne avec un grand lit, des murs en bois, un bureau et une vue sur l’extérieur.

Chambre Exclusive, 1 chambre

  • Vue sur les montagnes
  • 39 m²
  • 4 personnes
  • 2 très grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Quadruple Familiale, 1 chambre

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, deux tables de chevet, une tête de lit en bois et des lampes fixées au mur.

Chambre Quadruple Familiale, 1 chambre

  • Vue sur les montagnes
  • 40 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit superposé (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe

Suite Deluxe | Mini-bar avec articles gratuits, coffres-forts dans les chambres

Suite Deluxe

  • Vue sur les montagnes
  • 45 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 grand lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Familiale

Une chambre à coucher avec un lit, un plancher en bois, un canapé bleu, une table en bois et une chaise.

Suite Familiale

  • Vue sur les montagnes
  • 65 m²
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit, 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (grand 1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Premium

Suite Premium | Mini-bar avec articles gratuits, coffres-forts dans les chambres

Suite Premium

  • Vue sur les montagnes
  • 45 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Supérieure

Une bouteille de vin, deux verres à vin vides et un bouquet de fleurs sur un canapé à la texture intéressante.

Suite Supérieure

  • Vue sur les montagnes
  • 60 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 très grands lits
  • Wi-Fi gratuit

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  • Cuisine
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Spa
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À propos de cet hébergement

Hotel Spielmann

Hotel Spielmann est le lieu parfait pour vos vacances d'hiver et offre une piscine couverte, un spa proposant des soins complets, un salon bar et un restaurant.
Hotel Spielmann possède 40 chambres comprenant un mini-bar avec certains articles gratuits et un coffre-fort. Les chambres disposent d'un coin salon séparé. Une télévision LCD 50 pouces donne accès aux chaînes par câble.

Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Un service de ménage est proposé tous les jours et des réfrigérateurs est disponible sur demande.

Une piscine couverte et une piscine extérieure se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un accès aux pistes de ski, un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Sur place, le spa dispose de 2 salles de soins, dont certaines réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages sportifs, des massages suédois, des soins du visage et des gommages corporels. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont des soins ayurvédiques et des soins de réflexologie. Le spa comprend un sauna et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 14 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Lors de votre séjour dans Hotel Spielmann, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Téléphérique Ehrwalder Alm. Vous pourrez profiter de services et équipements comme le petit déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Petit déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine régionale et d'une vue sur le jardin à Spielmann
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte et une piscine extérieure pour faire quelques brasses
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre un service de manucure et pédicure, des soins corporels ou encore d'agréables massages au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne à bagages
  • Salle de fitness, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À deux pas de Téléphérique Ehrwalder Alm et à 8 minutes en voiture de Zugspitze
  • Service de navette au départ de la gare et pour la gare offert gratuitement
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Après une journée sur les pistes, offrez-vous un soin au centre de bien-être et profitez des piscines couvertes et extérieures pour faire quelques brasses. Hotel Spielmann est le lieu idéal pour un séjour au ski réussi, avec un local à skis et des forfaits de ski. À la fin de la journée, commandez un verre bien mérité au bar de cet hôtel.

Outre un restaurant et un café, vous profiterez d'un snack bar/épicerie fine sur place. Un petit déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet hôtel de luxe propose également un sauna et une salle de fitness. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hôtel 4,5 de Ehrwald est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 30 à 10 h 00.
Spielmann - Offrant une vue sur la piscine et sur le jardin, ce restaurant propose des spécialités Cuisine régionale et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport (en supplément)
  • Navette gratuite vers et depuis la gare
  • Navette pour les pistes de ski à proximité
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 30 à 10 h 00
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Spielmann

Activités

  • Accès direct aux pistes de ski
  • Aire de jeux
  • Bibliothèque
  • Forfaits de ski
  • Hammam
  • Local à skis
  • Parcours de golf adjacent à 9 trous
  • Patin à glace
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Sentiers de randonnée à pied ou à vélo
  • Spa avec services complets
  • Télévision dans les parties communes
  • Tir à l’arc
  • Vélos de location
  • VTT

Pour les familles

  • Aire de jeux
  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Réfrigérateur (sur demande)
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception à horaires limités

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Salles de réunion

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Au cœur des montagnes
  • Barbecue
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 2 salles de soins
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages prénataux
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins ayurvédiques
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 20 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur (porte de 90 cm de large)
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parquet en bois dur dans la chambre
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampes dans les escaliers (hauteur : 110 cm)
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 100 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • Architecture traditionnelle
  • Cheminée dans le hall
  • Interdiction de fumer
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LCD de 50 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Minibar gratuit (certains articles)
  • Réfrigérateur (sur demande)
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Chambres insonorisées
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Coin salon séparé
  • Plancher chauffant
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 19 h 30.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis la gare (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 24 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
La réception est ouverte tous les jours de 08 h 00 à 20 h 00
Réception à horaires limités
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 27 EUR par animal et par nuit
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Sous conditions
  • Pour plus d'informations, vous pouvez appeler l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 3.00 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 16 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Animaux de compagnie : 27 EUR par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Sachez que Hotel Spielmann propose des transferts depuis la gare (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 24 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 08 h 00 à 20 h 00.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 07 h 30 à 19 h 00.
  • Il est nécessaire de réserver pour les parties de golf, les massages, les soins spa et les bains privés/onsen. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).

Catégorie d’hébergement

Hotelstars Union attribue le nombre d'étoiles officiel aux hébergements de ce pays : Autriche. Cet hébergement a été classé 4 étoiles Luxe et apparaît sur cette page avec la classification suivante : 4,5 étoiles.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Romantik Hotel Spielmann Ehrwald
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Romantik Hotel Spielmann Ehrwald Austria - Tirol
Hotel Spielmann Hotel
Hotel Spielmann Ehrwald
Romantik Hotel Spielmann
Hotel Spielmann Hotel Ehrwald

Avis sur l’hébergement Hotel Spielmann

Avis

9,6

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 14 avis sur 17.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 2 avis sur 17.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 1 avis sur 17.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 17.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 17.

9,8/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

10/10

Services et équipements

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Jonathan

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel, lovely staff, warm welcome. Spa is fantastic, location is convenient and facilities are endless!
Séjour de 2 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jenna Lyn

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Best hotel I have ever stayed at! From the Mountain View’s to the warmth of the staff would come back in a heartbeat. I have a dairy allergy and they catered for it perfectly never feelin like a fuss and just changing up recipes as needed. Location is peaceful and quiet and beds are super comfy. And this is all before I have even talked about their amazing sauna
Séjour de 3 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jacqueline

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Amazing!! Couldn’t be better

I’m not one to leave reviews, but Hotel Spielmann absolutely deserves every bit of praise possible. This hotel is exceptional … the staff, the food, the ambiance, the spa, the rooms …. Everything is perfect. The hotel is family run and has been for 100 years and you can feel the love and pride the owners have in everything. The hotels history is a huge part of the story telling a d done in a tryly respectful way. We cannot praise the hotel, staff, food and cleanliness enough. Amazing place and not only will we return, but would wholeheartedly recommend to all friends and family. Enjoy your stay … you’re in for a treat.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

excellent

Super sejour ! Hotel au top
Séjour de 3 nuits en octobre 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Martine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
MAGNIFIQUE!!!!!
Avis vérifié

10/10 Excellent

Saounera

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Alles super, wirklich perfekt zum entspannen! Wir werden wiederkommen
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Danijela

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Tolles Hotel mit vielen Annehmlichkeiten und sehr freundlichem Personal und sehr gutem Essen.
Séjour de 2 nuits en mai 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Adam

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Amazing place!!!!

The staff, food, views, pool, hotel & drinks could not have been any better. HIGHLY RECOMMEND!!
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Lara

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This Tyrolean hotel is truly amazing. Every little detail counts: spacious balcony with breathtaking mountain view, nicely decorated suit that was cleaned twice a day, lots of flowers, halls decorated with Defregger's works, 5-course delicious evening menu included into 'half-board' offer, the staff dressed in national costumes, the sauna with floor-to-ceiling window facing Alpine meadow, heated outdoor pool, tyrolean music evenings every week, aperitif by hosts served in the garden for the guests on Sunday, 90 hiking trails around and guided hiking tours by hotel owner, numerous sightseeing options around the town, open air concerts at Ehrwald Kirchplatz by local orchestra...We've spent 7 days there and i can go on and on...it was simply amazing.
Séjour de 8 nuits en août 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Erholung und kulinarisches Erlebnis im August

Wunderbares Wellnesshotel mit Liebe zum Detail, moderner Ausstattung, aber dennoch unglaublich uriger Athmosphäre. Der neu installierte Infinity-Pool bietet einen einmaligen Ausblick auf die das Hotel umgebenden Berge. Besonders zu erwähnen ist auch die Qualität des Essens. Den Grillabend bei Sonnenuntergang und Hausmusik werden wir sicherlich so schnell nicht vergessen. Vielen Dank an Familie Spielmann & das Hotelteam
Séjour de 3 nuits en août 2018
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Schön gelegenes Hotel

Hotel in wunderschöner Umgebung. Leider passt der Service weder zum Preis noch zum selbst vorgegebenen gewünschten Qualität-Anspruch: z.B. unfreundlicher Empfang an der Rezeption, 2 Tage wurden im Bad die beiden leeren Seifen-/Schampoo-Spender nicht aufgefüllt (erst nach Reklamation), beim Abendessen (Selbstzahler, keine Halbpension) war um 19:40 Uhr bereits das Salatbuffet zu mehr als einem Drittel leer. Auf Anfrage zum Auffüllen wurde uns vom Junior-Chef mitgeteilt, dass es vorher ja noch voll war und jetzt nicht mehr aufgefüllt wird, da keine Zeit dazu sei oder auch einzelne Produkte aus seien. Was für eine Antwort für ein 4*-Hotel/Restaurant! Schein und Sein liegen hier doch sehr weit auseinander. Unserer Meinung nach ist der bezahlte Preis nicht mit der Service-Leistung des Hotels zu vereinbaren. Es gibt in der Gegend Ehrwald/Lermoos deutlich kunden-freundlichere Hotels mit einer besseren Ausstattung und ähnlichen Preisen, die wir selbst schon mehrfach in der Vergangenheit gebucht hatten. Deshalb werden wir dieses Hotel nicht empfehlen und nicht wieder kommen.
Séjour de 4 nuits en septembre 2017
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Beautiful Hotel

Great place to stay. Beautiful building and outdoor views. Restaurant is great. Staff friendly and helpful.
Séjour de 1 nuit en septembre 2017
Avis vérifié

10/10 Excellent

Harland

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excellent

Wonderful visit, close to all we wanted to see. Excellent service and food. Our table was always prepared. I hope to come again soon. Thank you for a wonderful experience.
Séjour de 2 nuits en septembre 2017
Avis vérifié

8/10 Bien

Peter

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Der Empfang und die Rezeption waren sehr freundlich und vorbildlich. Der Service im Restaurant war sehr gemischt. Beim Frühstück allerdings war der Service sehr kommunikativ und sehr freundlich.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Betsy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Even nicer than expected

We loved the hotel and its location! The hotel and grounds were charming and just the right level of Alpine ambience without being in any way kitsch. Staff were friendly and extremely accommodating. Not sure if we'll get back to that area anytime soon, but we would definitely stay there again and will recommend it to any friends who might go there. Especially liked that the village wasn't as big and commercial as Garmisch on the German side of the border. Maybe a little slow (particularly in the off season) but we liked it that way.
Avis vérifié

8/10 Bien

Scott

Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Hans

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2018