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HĂŽte professionnel

Renaissance Reno Downtown Hotel & Spa

Hébergement 4.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hĂ©bergement Renaissance Reno Downtown Hotel & Spa

Salle de réunion
Hall
Équipement de l’hĂ©bergement
Piscine extérieure (ouverte en saison)
Équipement de l’hĂ©bergement

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Service de mĂ©nage
  • Parking disponible
  • Piscine
  • Service d’étage

DĂ©couvrir la zone

Map
One South Lake Street, Reno, NV, 89501
  • District de Riverwalk
    â€Ș1 min Ă  pied‬
  • National Bowling Stadium
    â€Ș6 min Ă  pied‬
  • Reno Events Center
    â€Ș8 min Ă  pied‬
  • Reno, NV (RNO-Reno-Tahoe Intl.)
    â€Ș6 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits (Mobility Accessible, Roll-In Shower)

1 chambre, couette en duvet d'oie, bureau, rideaux occultants

Chambre, 2 grands lits (Mobility Accessible, Roll-In Shower)

  • 37 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits (Mobility Accessible, Tub)

1 chambre, couette en duvet d'oie, bureau, rideaux occultants

Chambre, 2 grands lits (Mobility Accessible, Tub)

  • 37 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 trÚs grand lit, en angle

Suite, 1 trĂšs grand lit, en angle | 1 chambre, couette en duvet d'oie, bureau, rideaux occultants

Suite, 1 trĂšs grand lit, en angle

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 63 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 trÚs grand lit (Mobility Accessible, Roll-In Shower)

1 chambre, couette en duvet d'oie, bureau, rideaux occultants

Chambre, 1 trĂšs grand lit (Mobility Accessible, Roll-In Shower)

  • 32 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre, non-fumeurs

Suite, 1 chambre, non-fumeurs | 1 chambre, couette en duvet d'oie, bureau, rideaux occultants

Suite, 1 chambre, non-fumeurs

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 53 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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1 chambre, couette en duvet d'oie, bureau, rideaux occultants

Chambre, 1 trĂšs grand lit (Mobility Accessible, Tub)

  • 32 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits

1 chambre, couette en duvet d'oie, bureau, rideaux occultants

Chambre, 2 grands lits

9,6 sur 10
Exceptionnel
(9 avis)
  • 37 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Simple, 1 chambre, non-fumeurs (Mobility Accessible, Roll-in Shower)

1 chambre, couette en duvet d'oie, bureau, rideaux occultants

Chambre Simple, 1 chambre, non-fumeurs (Mobility Accessible, Roll-in Shower)

  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 trÚs grand lit

1 chambre, couette en duvet d'oie, bureau, rideaux occultants

Chambre, 1 trĂšs grand lit

9,2 sur 10
Merveilleux
(5 avis)
  • 37 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 trÚs grand lit, non-fumeurs

Chambre, 1 trĂšs grand lit, non-fumeurs | 1 chambre, couette en duvet d'oie, bureau, rideaux occultants

Chambre, 1 trĂšs grand lit, non-fumeurs

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(12 avis)
  • 32 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 grand lit

Chambre, 1 grand lit | 1 chambre, couette en duvet d'oie, bureau, rideaux occultants

Chambre, 1 grand lit

9,6 sur 10
Exceptionnel
(7 avis)
  • 32 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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  • Piscine
  • Spa
  • Navette gratuite pour l’aĂ©roport
  • Parking compris
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Le nouveau prix est de 122 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
21 juil. - 22 juil.
Peppermill Resort Spa Casino

À propos de cet hĂ©bergement

Renaissance Reno Downtown Hotel & Spa

HĂŽtel avec un spa proposant des soins complets, Ă  deux pas de Pioneer Center for the Performing Arts
En plus de comporter un spa proposant des soins complets, cet hĂŽtel prĂ©sente l'avantage d'ĂȘtre non-fumeurs ayant un restaurant et 2 bars/salons. L'accĂšs Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Des prestations supplĂ©mentaires vous sont proposĂ©es, comme un centre de fitness, un cafĂ© et un parking avec voiturier. Le service d'entretien est disponible sur demande
Renaissance Reno Downtown Hotel & Spa possÚde 186 chambres accessibles par des couloirs extérieurs et comprenant une cafetiÚre ou une bouilloire et un sÚche-cheveux. Les lits sont préparés avec une couette en duvet d'oie. Une télévision connectée 49 pouces propose des chaßnes thématiques par cùble et Netflix.

L'accÚs à Internet sans fil est disponible en supplément dans les chambres. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possÚdent un fer / une planche à repasser et des articles de toilette gratuits. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hÎtel propose un centre de fitness et une piscine extérieure en saison.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Sur place, le spa dispose de 6 salles de soins, dont certaines réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages. Le spa est ouvert certains jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Renaissance Reno Downtown Hotel & Spa. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Sierra Arts Foundation. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et 2 des bars, sans oublier un spa proposant des soins complets.
  • Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
  • Vous profiterez de spĂ©cialitĂ©s Cuisine mĂ©diterranĂ©enne Ă  The Shore Room
  • Petit dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Internet Wi-Fi disponible en supplĂ©ment
  • Parking avec voiturier, parking sans service de voiturier et disponibles en supplĂ©ment
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine extĂ©rieure en saison
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre d'agrĂ©ables massages
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service de conciergerie et une consigne Ă  bagages
  • Salle de fitness et location de vĂ©los : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À deux pas de Pioneer Center for the Performing Arts et Ă  3 minutes Ă  pied de District de Riverwalk
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplĂ©ment
Renaissance Reno Downtown Hotel & Spa vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, un centre de fitness et une piscine extérieure en saison. Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un café. AprÚs une journée harassante, pourquoi ne pas vous relaxer dans l'un des 2 bars/lounges présents sur place ? Vous profiterez de l'accÚs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Un centre d'affaires et des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. TrÚs pratique pour les voyages d'affaires, Renaissance Reno Downtown Hotel & Spa offre également une salle de jeux vidéo, un personnel polyglotte et un service de conciergerie. Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

Cet hĂŽtel 4 de Reno est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner préparé sur commande tous les jours de 07 h 00 à 13 h 00.
The Shore Room - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine méditerranéenne. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. L'hébergement propose happy hour.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi (9,95 USD par jour)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture Ă©lectrique sur place
  • Parking sur place (18 USD par nuit)
  • Parking non couvert avec voiturier sur place (23 USD par nuit ; entrĂ©es/sorties libres)
  • DisponibilitĂ© d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande disponible tous les jours de 07 h 00 Ă  13 h 00 en supplĂ©ment : entre 12 et 30 USD par personne
  • 2 bars/salons
  • Un cafĂ©
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • The Shore Room

Activités

  • Piscine extĂ©rieure en saison
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Salle de sport
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • VĂ©los de location

Pour les familles

  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire (en supplĂ©ment)
  • Piscine extĂ©rieure en saison
  • RĂ©frigĂ©rateur dans la chambre
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur de billets
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Salles de rĂ©union

Spa avec services complets

  • 6 salles de soins
  • Massage
  • Salles de soins pour couples
  • Spa ouvert certains jours uniquement

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Alarme incendie visuelle
  • Ascenseur
  • Barre d’appui prĂšs de la toilette
  • Centre d’affaires accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Fauteuils roulants sur place
  • Judas de porte Ă  faible hauteur
  • LĂšve-personne de piscine
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Parking pour vans accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Piscine accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • PoignĂ©es de porte Ă  levier
  • Pommeau de douche rĂ©glable en hauteur
  • Prises de courant Ă  faible hauteur dans la salle de bain
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salle de sport accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salon accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Service de voiturier pour vĂ©hicules Ă©quipĂ©s d’un fauteuil roulant
  • SignalĂ©tique en braille ou en relief
  • Spa accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Verrou de porte Ă  faible hauteur

Plus

  • 9 étages
  • Éclairage Ă  80 % au moins par LED
  • FenĂȘtres Ă  double vitrage
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Jardin sur le toit
  • Non-utilisation d’agitateurs Ă  cafĂ© en plastique
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration vĂ©gĂ©tarienne
  • Petit dĂ©jeuner vĂ©gĂ©tarien disponible
  • Politique globale en matiĂšre de dĂ©chets alimentaires
  • Politique globale en matiĂšre de recyclage
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Salle de rĂ©ception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps fournis
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire (en supplĂ©ment)
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse Ă  dents et dentifrice (sur demande)
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Netflix
  • Services de streaming
  • Smart TV de 49 pouces avec chaĂźnes thĂ©matiques par cĂąble

Nourriture et boissons

  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • RĂ©frigĂ©rateur
  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s

Plus de services et Ă©quipements

  • AccĂšs par couloirs extĂ©rieurs
  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chauffage
  • Douches Ă  faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Interrupteurs Ă  Ă©conomie d’énergie dans les chambres
  • Moustiquaires
  • Recyclage
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Vous devez contacter l’hĂ©bergement Ă  l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter l'hĂ©bergement Ă  l'avance Ă  l'aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation, afin de prendre les dispositions nĂ©cessaires Ă  votre arrivĂ©e.
À noter : veuillez contacter cet hĂ©bergement Ă  l'avance Ă  l'aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs minuit.

RĂ©novations et fermetures

Les infrastructures suivantes font l'objet d'une fermeture saisonniÚre chaque année. Elles seront fermées du 1 octobre au 22 mai :
  • Piscine

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 75 USD par animal et par sĂ©jour
  • Max. 2
    • Les animaux d'assistance sont exemptĂ©s de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 20.0 USD par jour.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, Ă  titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande coĂ»te entre 12 USD et 30 USD environ par personne.
  • Wi-Fi dans la chambre : 9.95 USD par jour (le tarif peut varier)
  • Frais pour le parking en libre-service : 18 USD par nuit
  • Parking non couvert avec voiturier : 23 USD par nuit (entrĂ©es/sorties libres)
  • Animaux de compagnie : 75 USD par animal et par sĂ©jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.
  • Lit d'appoint : 20.0 USD par jour

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espÚces non acceptées
L’hĂ©bergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection prĂ©conisĂ©es par Commitment to Clean (Marriott).
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant dans la confirmation de rĂ©servation. Si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs minuit, veuillez contacter l'hĂ©bergement Ă  l'avance aux coordonnĂ©es figurant dans la confirmation de rĂ©servation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l’hĂ©bergement Ă  l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • La piscine saisonniĂšre sera ouverte entre mai et septembre.
  • La piscine est accessible de 08 h 00 Ă  20 h 00.
  • Cet hĂ©bergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identitĂ© de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Renaissance Reno Downtown
Renaissance Reno & Spa Reno
Renaissance Reno Downtown Hotel
Renaissance Reno Downtown Hotel & Spa Reno
Renaissance Reno Downtown Hotel & Spa Hotel
Renaissance Reno Downtown Hotel & Spa Hotel Reno

Avis sur l’hĂ©bergement Renaissance Reno Downtown Hotel & Spa

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 381 avis sur 610.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 137 avis sur 610.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 45 avis sur 610.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 25 avis sur 610.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 22 avis sur 610.

9,2/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

9,0/10

Services et Ă©quipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,8/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 Excellent

Cory

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Charlie

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Mia, Bend

Voyage avec des animaux de compagnie, Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We enjoyed our stay. The staff were very friendly. The room was large and well appointed. The bed was so comfortable. We will stay here again.
Séjour de 1 nuit en mars 2025

6/10 Satisfaisant

marvin

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
The room was too small for the price. They didn’t even have a bottle of water in the room for us.
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

paul

Séjour de 1 nuit en février 2025

8/10 Bien

Erik

Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Alireza

Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Rebecca

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Great hotel for Reno stay

The staff at the Renaissance are consistently kind, helpful and conscientious.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

Larry

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Propreté
Our rooms were dirty when we walked into them had to go back down to the front desk to get new rooms, had asked for connecting rooms but were instead given rooms very far apart
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Jason, Libby

Voyage avec des animaux de compagnie, Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Pet friendly
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Joel

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Osbaldo

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I lake all the service and how clean it is.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Hana

Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

carolyn

Les points forts : Propreté
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Mark

Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Aaron

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The hotel staff were very chill, bar was fun.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Dennis

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Didn’t need to leave the property.

Was there for a business event and was very happy with the property and its dinning and entertainment options.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

ROSE

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Alexis

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Room coffee

I stay here every other week (3-4 nights a month) so while this might sound silly, my core complaint is the coffee machines in the room. No respectable hotel has coffee machines that require guests to run boiling water through single use PET plastic - a known carcinogen and totally gross to essentially get a single use plastic with coffee grains to a near melting temperature. Every other hotel above $250/night has moved to the small nespresso machines that use aluminum pods. I seriously might stop staying here due to this - I'm here for business frequently, wake up needing coffee in my room to start on emails/shower before work and this is a big deterrent. Otherwise, it's a good location, rooms are clean and staff is lovely. This is just one of the more notable things that should be addressed by a high-end hotel.
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Timothy

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Lemetrica

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Pictures don’t do the hotel justice. The spa amazing. The staff friendly and knowledgeable of the area, very helpful.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Alexis

Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Christina

Les points forts : Propreté et équipements
The best hotel in Reno
 bar none! Best in class customer service. Beautiful accommodations - well appointed room, spectacular restaurant and perfect river front location.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

2/10 Horrible

Mohamed

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Personnel et service
When we checked out one of staff members were not nice and not welcoming. They didn't even smile or ask us about our stay. They questioned a for request email thinking it was coming from me. We felt we were treated as if we re criminals. Not coming back here again.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Kim

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
My favorite place to stay in Reno for sure.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024