HĂŽte professionnel

Best Western Plus Boomtown Casino Hotel

Hébergement 2.5 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hĂ©bergement Best Western Plus Boomtown Casino Hotel

3 restaurants, spécialités Cuisine à base de fruits de mer
Hall
Installations sportives
Literie de qualité supérieure, surmatelas
Extérieur

Avis voyageurs

7,6 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Bar
  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • Salle de sport
  • Piscine
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Blanchisserie

Découvrir la zone

Map
2100 Garson Road, Verdi, NV, 89439
  • Boomtown Casino
    â€Ș2 min Ă  pied‬
  • Grand Sierra Resort Casino
    â€Ș15 min en voiture‬
  • Peppermill
    â€Ș17 min en voiture‬
  • Reno, NV (RNO-Reno-Tahoe Intl.)
    â€Ș16 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Standard, 1 trÚs grand lit, non-fumeurs, réfrigérateur

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Standard, 2 grands lits, réfrigérateur, vue montagne

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(2 avis)
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Standard, 2 grands lits, non-fumeurs, réfrigérateur

7,8 sur 10
Bien
(8 avis)
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Standard, 1 trÚs grand lit, réfrigérateur, vue montagne

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(3 avis)
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Standard, 1 trĂšs grand lit, non-fumeurs, balcon

  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite, plusieurs lits, non-fumeurs, balcon (with Sofabed)

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • Vue sur la montagne
  • 5 personnes
  • 2 trĂšs grands lits

Suite, 1 trĂšs grand lit, non-fumeurs

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Standard, 2 grands lits, non-fumeurs, balcon

  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Suite, 2 grands lits, non-fumeurs, balcon

  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Standard, 2 grands lits, réfrigérateur et four à micro-ondes, vue piscine

8,2 sur 10
TrĂšs bien
(28 avis)
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Standard, 1 trÚs grand lit, non-fumeurs, réfrigérateur et four à micro-ondes

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(6 avis)
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite, 1 trĂšs grand lit, non-fumeurs, balcon

  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Standard, 1 trÚs grand lit, réfrigérateur et four à micro-ondes, vue piscine

7,4 sur 10
Bien
(6 avis)
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Standard, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

9,6 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Standard, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, réfrigérateur

  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Standard, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite, réfrigérateur

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Standard, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(4 avis)
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite, 1 trĂšs grand lit, non-fumeurs

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Standard, 2 grands lits, non-fumeurs, réfrigérateur et four à micro-ondes

7,4 sur 10
Bien
(13 avis)
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Suite, 1 trĂšs grand lit, non-fumeurs

  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Hébergements similaires

À propos de cet hĂ©bergement

Best Western Plus Boomtown Casino Hotel

HĂŽtel trĂšs pratique pour les familles avec 3 restaurants et casino
Cet hÎtel comporte 3 restaurants, un casino et une piscine couverte. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking gratuit avec voiturier sont aussi proposés. Des prestations supplémentaires vous sont proposées, comme 3 bars/salons, une salle de fitness ouverte 24 h/24 et un snack bar/épicerie fine.
Best Western Plus Boomtown Casino Hotel possÚde 316 chambres comprenant un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Matelas avec surmatelas et de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat donne accÚs aux chaßnes par cùble. Un réfrigérateur, un micro-ondes et une cafetiÚre ou une bouilloire sont disponibles dans la cuisine. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux.

Cet hÎtel de Verdi offre l'accÚs gratuit à Internet sans fil (vitesse : 500 Mbit/s ou plus (pour + de 6 pers. ou + de 10 appareils))Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et des chaises de bureau, ainsi qu'un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possÚdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Un service de ménage est proposé tous les jours et une literie hypoallergénique est disponible sur demande.

Une piscine couverte et une piscine extérieure en saison se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas admis dans la piscine ni dans le centre de fitness sans la surveillance d'un adulte.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Best Western Plus Boomtown Casino Hotel. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Boomtown Casino. L'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit avec voiturier et 3 des restaurants sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 500 Mbit/s ou plus (pour + de 6 pers. ou + de 10 appareils))
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Vous profiterez de spĂ©cialitĂ©s Cuisine Ă  base de fruits de mer Ă  Lobster Buffet, l'un des 3 restaurants et 3 bars/lounges de l'hĂ©bergement
  • Petit dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte et une piscine extĂ©rieure en saison pour faire quelques brasses
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un bagagiste/groom et une consigne Ă  bagages
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24, mini golf et aire de jeux : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À 14 minutes en voiture de Grand Sierra Resort Casino et Ă  12 minutes de University of Nevada-Reno
  • Les chiens sont admis moyennant un supplĂ©ment (certaines restrictions s'appliquent)
Best Western Plus Boomtown Casino Hotel ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine extérieure en saison, une piscine couverte et une salle de fitness ouverte 24 h/24. Vous trouverez sur place 3 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. AprÚs une journée harassante, pourquoi ne pas vous relaxer dans l'un des 3 bars/lounges présents sur place ? Vous profiterez de l'accÚs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. TrÚs pratique pour les familles, Best Western Plus Boomtown Casino Hotel offre également un casino, un distributeur automatique de boissons et d'en-cas et une salle de jeux vidéo. Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible.

Cet hĂŽtel de Verdi met Ă  la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner préparé sur commande tous les jours.
Lobster Buffet - Ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine à base de fruits de mer et sert le brunch, le déjeuner et le dßner.
Mels Diner - Ce café-restaurant propose des spécialités Cuisine américaine et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dßner.
Peets Coffee - Ce salon de thé sert le petit déjeuner et le déjeuner.

Langues parlées

Anglais, allemand, russe et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • DĂ©bit du Wi-Fi dans les chambres : 500 Mbit/s ou plus (pour + de 6 pers. ou + de 10 appareils)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking pour camping-cars, bus et camions sur place
  • DisponibilitĂ© d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande disponible tous les jours en supplĂ©ment : entre 6,99 et 19,99 USD par personne
  • 3 bars/salons
  • 3 restaurants
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un cafĂ©

Restaurants sur place

  • Lobster Buffet
  • Mels Diner
  • Peets Coffee

Activités

  • 10 tables de jeux
  • 575 machines Ă  sous
  • Aire de jeux
  • Bingo
  • Bureau de paris sportifs
  • Casino (4 274 mÂČ d’espace)
  • Local Ă  skis
  • Mini-golf
  • Piscine couverte
  • Piscine extĂ©rieure en saison
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Shopping

Pour les familles

  • Aire de jeux
  • Épicerie/supĂ©rette
  • Laverie
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire (en supplĂ©ment)
  • Micro-ondes dans la chambre
  • Mini-golf
  • Piscine couverte
  • Piscine extĂ©rieure en saison
  • RĂ©frigĂ©rateur dans la chambre
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supĂ©rette
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage

Services professionnels

  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Espace de confĂ©rence
  • Salles de rĂ©union

Extérieur

  • Au cƓur des montagnes
  • Le long d’une riviĂšre
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Fauteuils roulants sur place
  • LĂšve-personne de piscine
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Parking pour vans accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Piscine accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampes dans les escaliers
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salle de sport accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salles de rĂ©union Ă©quipĂ©es d’appareils d’assistance auditive
  • Salon accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • SignalĂ©tique en braille ou en relief
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 6 étages
  • Construction de 1962
  • Espaces fumeurs prĂ©vus (sous peine d’amendes)
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire (en supplĂ©ment)
  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Literie hypoallergĂ©nique
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Ensemble douche et baignoire
  • Papier toilette
  • Salle de bain privĂ©e
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat avec chaĂźnes par cĂąble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Micro-ondes
  • RĂ©frigĂ©rateur

Plus de services et équipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 11 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 25 USD
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Rénovations et fermetures

Les infrastructures suivantes seront indisponible du 15 octobre 2024 au 30 juin 2025 (ces dates sont sujettes à modification) :
  • Piscine

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 30 USD par hĂ©bergement par nuit, plus une caution de 150.00 USD par sĂ©jour
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Max. 1 (poids maximum : 23 kg chacun)
  • Les animaux ne peuvent pas ĂȘtre laissĂ©s sans surveillance
  • Certaines chambres seulement
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptĂ©s en appelant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation
  • Les animaux d'assistance sont exemptĂ©s de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants ĂągĂ©s de 17 ans et moins peuvent sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 15.0 USD par jour.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, Ă  titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • DĂ©pĂŽt de garantie : 100 USD par hĂ©bergement, par sĂ©jour
  • Frais d'Ă©tablissement : 19.00 USD par hĂ©bergement et par nuit
Les frais d'hébergement couvrent les prestations suivantes :
  • AccĂšs aux ordinateurs/centre d'affaires
  • Fax
  • AccĂšs au centre de fitness
  • Bouteille d'eau dans les chambres
  • CafĂ© dans les chambres
  • Coffre-fort dans les chambres
  • Appels tĂ©lĂ©phoniques
  • AccĂšs Ă  la piscine
  • AccĂšs aux Ă©quipements et aux infrastructures sportives

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande coĂ»te entre 6.99 USD et 19.99 USD environ par personne.
  • DĂ©pĂŽt de garantie pour animal de compagnie : 150.00 USD par sĂ©jour
  • Animaux de compagnie : 30 USD par hĂ©bergement et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.
  • SupplĂ©ment en cas de dĂ©part tardif : 25 USD (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©)
  •  
  • Lit d'appoint : 15.0 USD par jour

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et une carte de crĂ©dit peuvent ĂȘtre demandĂ©es Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espÚces non acceptées
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hĂ©bergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection prĂ©conisĂ©es par We Care Clean (Best Western).
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Les enfants de 17 ans et moins peuvent sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie prĂ©sente.
  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Les animaux domestiques sont acceptĂ©s dans certaines chambres seulement, que vous pouvez demander en contactant l'hĂ©bergement directement au numĂ©ro affichĂ© sur la confirmation de rĂ©servation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Boomtown Casino Hotel
Boomtown Casino Verdi
Boomtown Hotel
Best Western Plus Boomtown Casino Hotel Verdi
Boomtown Hotel Casino Verdi
Best Western Plus Boomtown Casino Verdi
Best Western Plus Boomtown Casino
Boomtown Hotel Casino
Best Plus Boomtown Casino
Best Western Plus Boomtown Casino Hotel Hotel
Best Western Plus Boomtown Casino Hotel Verdi
Best Western Plus Boomtown Casino Hotel Hotel Verdi

Avis sur l’hĂ©bergement Best Western Plus Boomtown Casino Hotel

Avis

7,6

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 355 avis sur 1005.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 304 avis sur 1005.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 170 avis sur 1005.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 89 avis sur 1005.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 87 avis sur 1005.

8,0/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

7,6/10

Services et équipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

7,6/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 Excellent

Ann

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
En voyage avec ma fille et mon petit-fils de 2 ans, cet hÎtel était de loin le meilleur de notre voyage. TrÚs bien placé sur le chemin entre Reno et San Francisco, il est au calme. il y a tous ce qu'il faut, casino, salle de jeux pour les enfants, plusieurs points de restauration (Market Deli est au top!) et une piscine chauffée comme il faut et trÚs calme.Petit plus : des coupons à utiliser au casino et la salle de jeux. Les bémols : lit parapluie impossible à monter, poubelle sale et il y avait des restes dans le frigo. Adresse à retenir si vous passez sur cette route 80.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

2/10 Horrible

Monica

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Personnel et service
Rooms were clean
Séjour de 2 nuits en avril 2025

2/10 Horrible

Michelle

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Would not recommend

I normally would not leave a bad review. But this hotels customer service was not good .We booked this hotel because it offered a pool and fun zone for the kids and the rooms looked doable. The rooms were old , from the window was a view of a wall and huge air conditioning unit, dirty carpet and extremely small. The pool and the fun zone were both closed. So disappointing. We decided we did not want to stay there. I spoke to customer service about our disappointment and they didnt handle it professionally, they really didnt care . I requested a refund for the room I added on at check in. They said I could not get a refund...after continuing to tell them of our intire bad customer service experience. I was resonable and willing to cover the cost of one room., If they could please refund at least the one I had addded apon check in..they said yes they would refund one room...We checked out of the 2 rooms 20 minutes after checking in. And this morning my bank shows I was charged for a 3rd room. Very frustrating and it takes alot for me to this point. We ended up staying at the Grand Sierra for the same price and the difference was night and day ...excellent customer service, clean beautiful large rooms and fun zone for the kiddos 😀 Oh and the view is gorgeous.
Séjour de 1 nuit en avril 2025

2/10 Horrible

Melissa

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
They said there was a pool... we booked this for my daughter's birthday party. There was no water in the pool. They advertised free breakfast. There was no breakfast. They said we could have adjoining rooms when I called. When we got there-- we did not have adjoining rooms. This experience truly ruined her birthday as every plan we had did not happen.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

8/10 Bien

Kelly

Séjour de 1 nuit en mars 2025

6/10 Satisfaisant

Greg

Séjour de 1 nuit en mars 2025

8/10 Bien

Nicholas

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Got snowed in here for a couple days but had a wonderful time. Fun hotel with live music both nights was a great way to pass the time. Never mad about a good arcade and Mel’s had some solid food. Wish there was more options for eating near the area though and that the steak house wasn’t closed both the days we were there.
Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Alex

Séjour de 1 nuit en mars 2025

2/10 Horrible

Tanya

Voyage en groupe
Les points faibles : Personnel et service, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The Manager was very rude and highly dishonest. Pool was closed, construction next to our room which was super loud and he pretty much said we had to deal with it. No buffet. Just Mel’s and steak house. We will Never stay at this place again. When I stayed Expedia had not told my about the pool being closed, the construction, buffet being closed, and the 144 dollar deposit, he said I was lying and they absolutely did. Which I found out later, they had no idea about any of it and he was the one actually being very rude and very disrespectful and dishonest. Definitely was the worst place I have ever stayed.
Séjour de 2 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Judy Yu

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Saisanjana

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2025

6/10 Satisfaisant

Yesenia

Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Sarah

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We like that the property is family friendly.
Séjour de 1 nuit en mars 2025

8/10 Bien

Debbie

Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Jason

Séjour de 1 nuit en mars 2025

6/10 Satisfaisant

Michele

Séjour de 1 nuit en mars 2025

4/10 Médiocre

Juliana

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre

Disappointed

The room did not have the room service code needed to order and no one at the front desk could find me help for over 30 minutes. The bed was not very comfortable. The tv only had casting as an option and that didn’t work.
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Edgar

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Susan, Napa

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Staff are impeccable
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Brian

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Will be back!
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Vicky

Séjour de 2 nuits en janvier 2025

2/10 Horrible

Carmen

Séjour de 1 nuit en février 2025

8/10 Bien

GREGORY

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great room
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Clean and comfortable Enjoyed purse
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

4/10 Médiocre

Calvin

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Right now, Feb 2025, isn't a great time to stay at Boomtown due to renovations. During our stay, they were re-coating the pool deck, which filled the hallways with heavy fumes. Also, it was below 40 degrees outside, but for some reason, we needed to have our AC on. It might have been the heating in the hallway seeping through underneath the doorway. I imagine it'll get better later. Just not great accomodations at the moment.
Séjour de 4 nuits en février 2025