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Hôte professionnel

Falkensteiner Hotel Cristallo l 4 Star Superior

Catégorie d’hébergement : 4.5

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Galerie photos de l’hébergement Falkensteiner Hotel Cristallo l 4 Star Superior

Un espace piscine offrant une vue sur un paysage montagneux et, au loin, une grande structure architecturale moderne.
Deux tours cylindriques à l’extérieur ajouré, entourées d’un paysage enneigé et dominant un décor montagneux.
Un hôtel à plusieurs étages doté d’une piscine, de balcons et offrant une vue sur les montagnes.
Une pièce dotée de grandes fenêtres, de planchers en bois et de deux chaises longues.
Une structure en bois dotée d’une armature métallique, qui pourrait être un pont ou une passerelle, avec des fleurs colorées au premier plan.

Avis voyageurs

9,2 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

Découvrir la zone

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Katschberghöhe 6, Rennweg am Katschberg, Carinthia, 9863
  • Place, Passe de Katschberg
    ‪1 min à pied‬
  • Place, Télésiège Gamskogelexpress
    ‪3 min à pied‬
  • Place, Télésiège Aineckbahn
    ‪6 min à pied‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Confort, 1 lit double, balcon

Une chambre à coucher avec un lit en bois, une fenêtre avec des rideaux, un radiateur, une chaise et un tableau accroché au mur.

Chambre Confort, 1 lit double, balcon

  • Vue sur le complexe touristique
  • 20 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Familiale, 2 chambres, balcon

Un salon moderne avec un canapé gris, une table basse en bois et une vue sur une terrasse en bois et la verdure environnante.

Suite Familiale, 2 chambres, balcon

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)
  • Vue sur le complexe touristique
  • 40 m²
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 lit superposé (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 lit double, balcon

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, une tête de lit en bois, une table de chevet avec une lampe, une petite table sur laquelle se trouve un saladier rempli de fruits, un canapé et une porte donnant sur une autre pièce.

Suite Junior, 1 lit double, balcon

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • Vue sur le complexe touristique
  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 lit double et 1 canapé-lit

Un salon moderne avec un canapé d’angle gris, une table basse en bois et une vue sur une forêt, visible à travers de grandes fenêtres.

Suite Junior, 1 lit double et 1 canapé-lit

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • Vue sur le complexe touristique
  • 47 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 lit double et 1 canapé-lit, balcon

Une chambre moderne avec un plancher en bois, un canapé gris, un lit blanc et une grande fenêtre donnant sur des arbres.

Chambre Deluxe, 1 lit double et 1 canapé-lit, balcon

9,6 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • Vue sur le complexe touristique
  • 32 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

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Le nouveau prix est de 271 €
taxes et frais compris
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À propos de cet hébergement

Falkensteiner Hotel Cristallo l 4 Star Superior

Falkensteiner Hotel Cristallo l 4 Star Superior est le lieu parfait pour vos vacances d'hiver et offre une piscine couverte, un spa proposant des soins complets, un salon bar et un restaurant.
Falkensteiner Hotel Cristallo l 4 Star Superior possède 129 chambres comprenant un coffre-fort et des peignoirs. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil.

Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche et un sèche-cheveux. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est proposé tous les jours et une literie hypoallergénique est disponible sur demande.

Une piscine couverte, une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent également sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un toboggan aquatique, un accès aux pistes de ski, un sauna, et un centre de fitness.

Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans la piscine, le centre de fitness et le bain à remous sans la surveillance d'un adulte.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Sur place, le spa comprend des salles de massage et de soins et des salles de soins en couple. Les services proposés incluent des massages aux pierres chaudes, des soins du visage, des soins corporels et un service de manucure et pédicure. Le spa comprend un sauna et un hammam. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont des soins ayurvédiques. Le spa est ouvert tous les jours.
Lors de votre séjour dans Falkensteiner Hotel Cristallo l 4 Star Superior, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Passe de Katschberg. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte le petit déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, sans oublier un spa proposant des soins complets.
  • Petit déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Pour passer un bon moment, vous trouverez sur place un toboggan aquatique, mais également une piscine couverte et une piscine extérieure, l'idéal pour se délasser après une longue journée de visites.
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre un service de manucure et pédicure, des soins ayurvédiques ou encore des massages aux pierres chaudes au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants (gratuit) et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Salle de fitness, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À deux pas de Passe de Katschberg et à 3 minutes à pied de Télésiège Gamskogelexpress
  • Les chiens sont admis moyennant un supplément
Après une journée sur les pistes, offrez-vous un soin au centre de bien-être et profitez des piscines couvertes et extérieures pour faire quelques brasses. Falkensteiner Hotel Cristallo l 4 Star Superior est le lieu idéal pour un séjour au ski réussi, avec un local à skis, un point de location d'équipements de ski et des forfaits de ski. Au coucher du soleil, sirotez un verre bien mérité au bar de cet hôtel.

L'hébergement abrite un restaurant. Un petit déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet hôtel de luxe propose également une piscine pour enfants, un club pour enfants (gratuit) et un sauna. Un parking au nombre de places limité est disponible en supplément.

Cet hôtel 4,5 de Rennweg am Katschberg est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 30 à 10 h 30.
Falkensteiner Hotel Cristallo l 4 Star Superior possède un restaurant sur place.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
  • Parking couvert sur place (9 EUR par jour ; entrées/sorties libres)
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 30 à 10 h 30
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Activités

  • Accès direct aux pistes de ski
  • Aire de jeux
  • Bibliothèque
  • Club pour enfants gratuit
  • Forfaits de ski
  • Hammam
  • Local à skis
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Service de location d’équipements de ski
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Toboggan aquatique
  • Vélos de location

Pour les familles

  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Piscine pour enfants
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Service de garde d’enfants (en supplément)
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie

Extérieur

  • Au cœur des montagnes
  • Dans un parc national
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Salles de soins pour couples
  • Salles de soins spa
  • Sauna
  • Soins ayurvédiques
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Ascenseur

Plus

  • 3 bâtiments
  • 4 étages
  • Architecture traditionnelle
  • Cheminée dans le hall
  • Interdiction de fumer

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Baignoire ou douche
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision

Nourriture et boissons

  • Réfrigérateur
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Bureau
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité

Départ

Départ avant 10 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte à l’arrivée, accompagnée d’une pièce d’identité avec photo, et toute autre disposition doit être prise en accord avec l’hébergement avant l’arrivée
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 25 EUR par animal et par nuit
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 4.50 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 16 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Frais pour le parking couvert en libre-service : 9.00 EUR par jour (entrées/sorties libres)
  • Animaux de compagnie : 25 EUR par animal et par nuit
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver un lit bébé
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place. La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte à l’arrivée, accompagnée d’une pièce d’identité avec photo. Toute autre disposition doit être prise en accord avec l’hébergement avant l’arrivée.

Nous devons aussi mentionner…

  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.

Catégorie d’hébergement

Hotelstars Union attribue le nombre d'étoiles officiel aux hébergements de ce pays : Autriche. Cet hébergement a été classé 4 étoiles Luxe et apparaît sur cette page avec la classification suivante : 4,5 étoiles.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Cristallo Falkensteiner
Cristallo Falkensteiner Hotel
Falkensteiner Cristallo
Falkensteiner Cristallo Hotel
Falkensteiner Cristallo Rennweg am Katschberg
Falkensteiner Hotel Cristallo
Falkensteiner Hotel Cristallo Rennweg am Katschberg
Hotel Cristallo Falkensteiner
Hotel Falkensteiner Cristallo
Falkensteiner Cristallo
Falkensteiner Hotel Cristallo Hotel
Falkensteiner Hotel Cristallo Rennweg am Katschberg
Falkensteiner Hotel Cristallo Hotel Rennweg am Katschberg

Avis sur l’hébergement Falkensteiner Hotel Cristallo l 4 Star Superior

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 55 avis sur 85.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 22 avis sur 85.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 5 avis sur 85.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 85.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 85.

9,2/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

9,0/10

Services et équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Gudmundur Steinn

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice and family friendly hotel
Séjour de 1 nuit en septembre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Ebenezer

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Awesome family hotel! Would definitely come back if we can.
Séjour de 4 nuits en septembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Simone

Tip top
Séjour de 3 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Alexandra

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sehr tolles und freundliches Personal, die immer bemüht waren! Die Qualität der Animationsprogramme könnte noch etwas besser sein, es wurde viel gemalt und gebastelt. Bei den Zimmern ist noch Luft nach oben, aber alles in allem hält das Hotel das, was es verspricht.
Séjour de 14 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Bart

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Leuk hotel, goede ontvangst, meerdere mogelijkheden qua activiteiten, zéér vriendelijk personeel. Parkeermogelijkheden, echter smalle plaatsen. Avondeten is buffet + hoofdgerecht opgediend aan tafel.
Séjour de 9 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Linda

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Es war alles in Einem ein toller Urlaub. Essen, Personal, Zimmer. Sehr zuvorkommendes und kinderfreundliches Personal. Wir kommen gerne wieder.
Séjour de 6 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Waldemar

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Sehr schöne Unterkunft mit sehr gutem Essen.
Séjour de 5 nuits en juin 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Sabrina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Es war ein sehr schöner Aufenthalt mit Luft nach oben
Séjour de 7 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Dirk

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Gutes Hotel mit Top Lage, direkt an den Pisten. Insbesondere mit Kindern zu empfehlen!
Séjour de 9 nuits en mars 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jan

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Service und Essen super. Schön wäre es, wenn bei den Preisen zumindest Kaffee und Tee kostenlos wären.
Séjour de 7 nuits en février 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Melinda

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Wir würden wieder kommen :-)

Alles in allem wieder ein sehr schöner Aufenthalt in einem Falkensteiner. Im Mai waren wir im Montafon, was in Punkto Essen natürlich nochmal ne Nummer besser ist, aber ansonsten sind die beiden Falkensteiner gut miteinander vergleichbar. Unsere Mädchen (4 und 7) lieben Falky und den Kinderclub! Das Personal, egal ob Reinigung, Service, etc… waren immer freundlich und hilfsbereit. Das erlebt man so selten! Überwiegend ungarische Mitarbeiter, die aber sehr gut deutsch sprechen und sehr sehr fleißig sind. Das Mittagessen könnte noch verbessert werden, da Qualität und Auswahl in einem Verhältnis zu Frühstück und Abendessen stand, aber das ist jammern auf hohen Niveau. Wir hatten ein geräumiges und schönes Familienzimmer, mit einer tollen Aussicht. Zweimal haben wir uns eine Massage gegönnt und ich muss ehrlich sagen, dass es für mich die beste Massage war, die ich jemals hatte. Die Frau wusste was sie macht und es tat wirklich gut. Auch die Kutschfahrt vom Pferdezentrum in der Nähe ist empfehlenswert! Vielen Dank für einen schönen und erholsamen Aufenthalt! :-)
Séjour de 5 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Eva

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wir haben als Familie mit 2 Kleinkindern dort Urlaub gemacht. Die Kinderbetreuung (Falky Land) kam bei unserem 4-Jährigen sehr gut an. Auch das Essen war ausgesprochen lecker, die Auswahl durchdacht und umfangreich. Schade war, dass das Hotel nicht komplett barrierefrei bzw behindertengerecht ist. Hier und da gibt es Stufen zu überwinden, über die wir den Kinderwagen tragen mussten.
Séjour de 3 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Waldemar

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sehr gutes Familienhotel mit sehr großer Essensauswahl mit bester Qualität und Geschmack.
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Jan

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
In het algemeen een zeer goed hotel en kindvriendelijk. Maar sommige punten kunnen wel beter. Dagelijks verversen van de handdoeken is niet elke dag gebeurd en kwaliteit matrassen 2persoonsbed zijn echt niet goed. Er is ook 7x 10€ aangerekend van ‘vrijwillige tipping’, waar we zelf geen weet van hebben.
Séjour de 7 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sebastian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Wir waren begeistert…

Tolles Hotel mit super Service und sehr guten Essen… Gerade mit Kindern sehr zu empfehlen… Meine Tochter(4) war total begeistert. Auch die Kinderbetreuung ist super! Sehr nett und zuvorkommend.
Séjour de 2 nuits en juin 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Detlef

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Einfach nur großartig

Großartiger Aufenthalt für die ganze Familie. Sehr herzlicher Empfang und ein absolut tolles Team ! Egal ob am Empfang im Restaurant in der Kinderbetreuung. Wir haben uns rundum wohlgefühlt und kommen sehr gerne wieder!
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Hartmut

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Die Falkensteinerkette ist sehr zu empfehlen, alles sehr gepflegt und an der Rezeption sehr nettes Personl, in unserem Fall war etwas wenig Service am Tisch beim Essen, es schien so als ob nicht genug Personal da war. Insgesamt aber nichts zu beanstanden, sehr kinderfreundlich dieses Hotel.
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Richard

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sehr schöne Anlage mit geräumigen Zimmern und netten Personal! Perfekt für Familien- nur das Essen könnte besser sein und vielfältiger! Außer das Frühstück welches sehr gut ist!
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Lars

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tolles Hotel das komplett auf den Urlaub mit Kinder ausgerichtet ist.
Séjour de 7 nuits en septembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Brunhild

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Perfekt für Alle

Alles in Allem hervorragend. Personal Essen Angebot für Kinder perfekt. Auch als Alleinreisende Großeltern sehr zufrieden. Durch verschiedene Speiseräume auch nicht übermäßig laut. Das einzige Manko ist dass Teppichböden in dem Zimmer. Sahen sauber aus aber gibt halt auch Allergiker.
Séjour de 5 nuits en août 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Benjamin

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tolles Hotel, sauber, freundlich. Essen Top. Viele Aktivitätsmöglichkeiten. Für Familien sehr empfehlenswert.
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Toplocatie, geweldig personeel.

Heel prettig hotel met zeer vriendelijk en behulpzaam personeel. Kamer was fijn en comfortabel al was de temperatuur slecht te reguleren waardoor het steeds erg warm (en droog) was in de kamer, net als in de rest van het hotel. De kamer was netjes al miste er een gordijn in het zitgedeelte en hing het wel aanwezige gordijn een beetje los. Echt verduisteren was dus niet mogelijk. We hebben daar verder niet veel last van gehad. Maar toch. Ligging, faciliteiten en vooral het personeel maken dit een fijn hotel. Het eten zou iets gevarieerder mogen, vooral de lunch is wel heel beperkt. Maar al met al zeker een goede plek in Katschberg!
Séjour de 7 nuits en février 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Stephanie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Spa Bereich der Erwachsenen war etwas kalt, ins Wasser sind wir hier nicht gegangen, auch das Aussenbecken etwas kalt. Dafür war der spa Bereich der Kinder komplett überfüllt, dieser ist auch sehr klein. Auch die Zimmer konnte man nur auf tagsüber 21,3 grad heizen, was nach dem duschen ziemlich kalt war. Nachts noch mal 4 grad runter aber es gab dicke Bettdecken. Mitarbeiter waren alle freundlich, essen sehr gut, allerdings gab es am Morgen nur 1 Kaffeemaschine für alle. Unser Kind war zufrieden, netter Kinder Club und sehr liebe Mitarbeiter. Das beste am ganzen Hotel. Alles in allem ok aber kenne ich andere 4 Sterne Hotels mit besseren Leistungen. Am Ende bekommt man noch die Rechnung für das freiwillige Trinkgeld, das auf 10€ pro Tag angesetzt ist, mit welchem man so in der Form nicht rechnet. Man kann es zwar kürzen oder Streichen aber ohne Gewissensbisse auch nicht. Wir würden hier nicht mehr unbedingt hin fahren, lieber beim nächsten Mal ein anderes „Kinder“Hotel
Séjour de 4 nuits en septembre 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jason

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Friendly and hassle free

Great if you are looking for hassle free all inclusive winter break. We particularly liked the family room, the breakfast and the ski hire and school all on site. Lunch was not great and offering half board options would have given more flexibility
Séjour de 4 nuits en février 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Uwe

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Alles Tipi topi , 😀😀😀☝️
Séjour de 1 nuit en janvier 2022