2/10 Horrible
Maria Aparecida
20 févr. 2026
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements
Experiência decepcionante: Estrutura saturada e serviço de baixo custo em embalagem de luxo.
Escrevo esta avaliação com o intuito de alertar futuros viajantes e, principalmente, a gestão do Enotel Porto de Galinhas. Infelizmente, a experiência de hospedagem foi profundamente insatisfatória, revelando um descompasso gritante entre a promessa do resort e a entrega real.
Pontos Críticos:
* Superlotação e Caos Operacional: O hotel opera claramente acima de sua capacidade de atendimento. O acesso aos restaurantes temáticos é praticamente impossível, e as áreas comuns — do café da manhã ao jantar — assemelham-se a um "bandejão popular". A falta de organização e o fluxo desordenado de pessoas retiram qualquer sensação de exclusividade ou conforto.
* Higiene Precária: É inadmissível que um resort deste porte apresente banheiros das áreas comuns constantemente sujos. A manutenção da limpeza básica falhou em diversos momentos da estadia.
* Acomodações e Lazer Defasados: As suítes são antigas e clamam por uma renovação urgente. O mobiliário e a estética estão estão ultrapassados, o que se estende também à academia, que é pequena e possui equipamentos obsoletos.
• Gastronomia Genérica: A qualidade das refeições deixa muito a desejar. O estilo de serviço adotado prioriza a quantidade em detrimento da qualidade, não condizendo com o valor investido na estadia.
O Lado Positivo:
É justo mencionar que o complexo de piscinas e o parque aquático são excelentes e realmente ideais.
Maria Aparecida
Séjour de 4 nuits en février 2026

















