Hôte professionnel

Mercure Hotel Düsseldorf - Ratingen

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Mercure Hotel Düsseldorf - Ratingen

Divers
L’entrée d’un hôtel, avec un atrium en verre, une enseigne indiquant « Mercure » et un chemin pavé bordé de verdure.
Un atrium à plusieurs niveaux, baigné de lumière naturelle, avec un escalier et des espaces aménagés pour s’asseoir.
Un salon moderne avec une cheminée, un canapé, un fauteuil et des plantes en pot.
Un espace extérieur aménagé en terrasse, avec des meubles en osier et des parasols, entouré de verdure et bordé d’un bâtiment doté de grandes fenêtres.

Avis voyageurs

7,8 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Petit déjeuner disponible
  • Services d’affaires

Découvrir la zone

Afficher la carte
An der Pont 50, Ratingen, NW, 40885
  • Place, Golfclub Mülheim an der Ruhr
    ‪4 min en voiture‬
  • Place, Parc de loisir avec lac Blauer See
    ‪7 min en voiture‬
  • Place, Centre sportif Sportpark Duisburg
    ‪8 min en voiture‬
  • Airport, Düsseldorf (DUS-Aéroport international de Düsseldorf)
    ‪10 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Double Confort, 1 lit double

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Simple Confort, 1 grand lit

  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Standard, 1 grand lit

9,0 sur 10
Merveilleux
(9 avis)
  • 17 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Standard avec lits jumeaux, 2 lits une place

8,0 sur 10
Très bien
(15 avis)
  • 17 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Privilege, Chambre avec lits jumeaux, 2 lits une place

  • 17 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

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À propos de cet hébergement

Mercure Hotel Düsseldorf - Ratingen

Un restaurant, un bar / salon et un centre d'affaires ouvert 24 h/24 sont à votre disposition dans cet hôtel non-fumeurs. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Un centre d'affaires, un espace de conférence et un service de nettoyage à sec / blanchisserie sont aussi disponibles sur place. Les serviettes peuvent être changées sur demande.
Mercure Hotel Düsseldorf - Ratingen possède 118 chambres comprenant une cafetière ou une bouilloire et un sèche-cheveux. Une télévision LCD 26 pouces donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent une douche et des articles de toilette gratuits.

Cet hôtel de Ratingen offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Une literie hypoallergénique, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Lors de votre séjour dans Mercure Hotel Düsseldorf - Ratingen, vous ne serez qu'à quelques minutes de Parc de loisir avec lac Blauer See. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier un restaurant.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale à Junkers
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne à bagages
  • À 8 minutes en voiture de Salle omnisports ISS Dome et à 9 minutes de Parc des expositions Messe Essen
  • Service de navette pour l'aéroport au départ de l'hôtel disponible en supplément
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément
L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires.

Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Très pratique pour les voyages d'affaires, Mercure Hotel Düsseldorf - Ratingen offre également une bibliothèque, une terrasse et des barbecues. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers l'aéroport au départ de l'hôtel (24 h/24). Un parking en libre-service est disponible.

Cet hôtel 4 de Ratingen est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30.
Junkers - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le déjeuner et le dîner.
Junkers - Ce bar sert des plats légers. Ouvert 24 h/24.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking hors site gratuit
  • Navette vers l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30 en supplément : 21 EUR par personne
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Junkers
  • Junkers

Activités

  • Bibliothèque
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie

Services professionnels

  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Espace de conférence
  • Poste informatique
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Barbecue
  • Jardin
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 3 étages
  • Agitateurs à café sans plastique disponibles
  • Cheminée dans le hall
  • Interdiction de fumer
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Pailles sans plastique disponibles
  • Salle de banquet
  • Tasses réutilisables
  • Utilisation partielle d’éclairage LED
  • Vaisselle réutilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Literie hypoallergénique

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LCD de 26 pouces avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière ou bouilloire
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 10 EUR par animal (varie selon la durée du séjour)
  • Max. 2
  • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants âgés de 16 ans et moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 21 EUR par personne
  • Navette aéroport : 25 EUR par chambre
  • Animaux de compagnie : 10 EUR par animal (tarif pouvant varier selon la durée du séjour)
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Un lit d'appoint peut être loué en supplément

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Sachez que Mercure Hotel Düsseldorf - Ratingen propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les enfants de 16 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.

Classement national

Le classement officiel des hébergements dans ce pays (Allemagne) est attribué par Hotelstars Union. Cet hébergement a été classé 4 étoiles.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Düsseldorf Mercure Hotel
Düsseldorf Ratingen
Mercure Düsseldorf Ratingen
Mercure Hotel Düsseldorf Ratingen
Mercure Hotel Ratingen
Mercure Hotel Ratingen Düsseldorf
Ratingen Düsseldorf
Ratingen Mercure Hotel
Mercure Hotel Düsseldorf
Mercure Dusseldorf Ratingen
Mercure Hotel Düsseldorf - Ratingen Hotel
Mercure Hotel Düsseldorf - Ratingen Ratingen
Mercure Hotel Düsseldorf - Ratingen Hotel Ratingen

Avis sur l’hébergement Mercure Hotel Düsseldorf - Ratingen

Avis

7,8

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 106 avis sur 383.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 174 avis sur 383.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 73 avis sur 383.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 12 avis sur 383.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 18 avis sur 383.

8,4/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

7,8/10

Services et équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Andreas

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very helpful staff at checkin
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Colin

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good value ! Abit out of the way but still nice hotel
Séjour de 3 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Peter

Les points forts : Propreté et équipements
My room was on the ground floor close to the hotel bar with a lot of noice until 23h30. The hotel should install a automatic door closing the corridor to the rooms from the noice of the bar. For people wanting to sleep before 23h30 I suggest to refuse a room on the ground floor.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
All staff very friendly and exceptionally helpful...would stay again
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Tsubasa

Les points forts : Propreté et personnel et service
Just sufficient as a place to sleep and that’s all we needed. I really appreciate they were open for check in at a very late time.
Séjour de 1 nuit en avril 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Mark

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Just okay to visit the Messe.
Séjour de 2 nuits en mars 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Marcel

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Is ok for a single night.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Krystyna

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Great breakfast

Great breakfast, could do with two pillows instead of one. The room serves the purpose perfectly even though the decor is tired
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Vasiliki

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lots of parking space
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sami

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good service, polite staff and clean rooms. Thank you illia (Albanian friend) and Yildirim for your continue interest.
Séjour de 1 nuit en juin 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Markku

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

9/10

Clean hotel, nice personel. A bit cold room, but good sleep. Excellent breakfast! Will use again if needed.
Séjour de 2 nuits en septembre 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

Anzhelika

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good choice for the money. Big and comfortable bed. Lobby looks much better than rooms themselves. But was happy to have a cattle and coffee/tea.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Janika

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Big room with a little old-dated look. Room stayed cool even if there was a heat going on!
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Victoria

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Check in was incredibly slow, receptionist seemed to struggle locating bookings and payment details
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Relatively expensive hotel. Single room is connected to neighboring rooms via a very thin door so a normal conversation disturbs the neighbor so much that they complain. The hotel could not help with another room and the reception did not care.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Sunieldath

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Was there with my son and the staff was very controlling of everything. We felt very inconvenient and got the feeling that every time they will comparing us with asylum seeker. We will never book this hotel again!!!
Séjour de 2 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

ian

Les points forts : Propreté et personnel et service

2 night stay

Good hotel. Super friendly staff. McDonald's restaurant 2 mins away which is a binus, as nothing else to grab a bite to eat. Small restaurant just outside, but Limited opening hours. Definitely out the way, 30-40 euros to airport by taxi. Train station 40 minute walk, but bus service from sration on at the moment. Not the hotels fault of course. Not convenient to get too after journey, but well priced.
Séjour de 2 nuits en juin 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Daniel

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Stayed for 3 days restaurant and bar never open!

Check in was slow, and receptionist could not find booking despite providing hotels.com itinerary number. Hotel restaurant was shut for the three days of our stay claiming the chef was off work however the bar was also shut for the duration of the stay, unacceptable.
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Julien

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Hotel with no Hot water and not safe parking space

I booked the Mercure Hotel with the expectation to spend a three days week-end in a confortable and relaxing atmosphere. I was participating to the ironman triathlon in Duisburg, and I wanted to avoid any stress by staying in a Mercure Hotel franchise. The result was totally the opposite from my expectation. Over the three days period, no hot water was available for shower during two days !! I had to take some cold water showers in the morning !!! When I did feedback the reception about the situation, they told me that "this is not their problem, it is a technical problem". I had to complain a few minutes to get their apologize !!! it was mentionned on the Hotel notice car parking where available. It was simply a lie, only few park places where avaible (<20). I had to park my car in a industrial area street in a zone where parking was somehow tolerated but totaly unsecure. A lot of Hotel residents were also in the same situation. The reception desk managers where absolutely unfriendly, showing no empathy and showing no respect for the customer. I was expecting at least at bit of fake empathy about the hot water problem but no miracle happened. Staying at the Mercure Hotel Düsseldorf - Ratingen was unpleasant and I do not recommend anybody to stay there. It should be mentionned in their introduction that hot water is not available everyday, and that you can park your car but not at the Hotel.
Séjour de 3 nuits en août 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Isabelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Propreté de la chambre, petit déjeuner copieux et varié. Chambre parfaite. Je recommande
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Moussa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hotel pratique et agréable

L’hôtel est bien situé, proche de l’autoroute et à une vingtaine de minutes des centres d’intérêts de Dusseldörf. On a une bouteille d’eau de bienvenue et c’est rare de nos jours! Le petit-déjeuner offre un large choix. On aimerait avoir quelques prises électriques près du lit. Je recommande cet hôtel pour son excellent rapport qualité/prix.
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Yerong

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Sophie

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service

Pratique

Pres de l aéroport pour prendre vol très tôt le matin.
Séjour de 1 nuit en août 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Bon rapport qualité prix

Tout va bien avec notre séjour. Grand lit , plutôt confortable.
Séjour de 2 nuits en octobre 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Didier

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Bon rapport qualité prix

Rapport qualité prix très correct. L'établissement n'est plus de la toute première jeunesse, mais ça va bien pour y passer la nuit.
Séjour de 1 nuit en mars 2019