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Hôte professionnel

Gorski Hotel & Spa

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Gorski Hotel & Spa

Un hôtel à plusieurs étages doté d’une piscine, entouré d’arbres couverts de neige et situé à proximité d’une piste de ski.
Un hôtel moderne doté d’une piscine, de chaises longues et offrant une vue sur le paysage environnant.
Suite, 2 chambres, terrasse | Terrasse/Patio
Un restaurant doté de planchers en bois, de chaises vertes et blanches, et de grandes fenêtres donnant sur une zone boisée.
Suite, 1 chambre | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport

Découvrir la zone

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Prostorije hotela Gorski, Raška, 36354
  • Place, Centre touristique de Kopaonik
    ‪1 min à pied‬
  • Place, Sunčana dolina
    ‪1 min à pied‬
  • Place, Pančić express
    ‪2 min à pied‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure Double ou avec lits jumeaux

Chambre Supérieure Double ou avec lits jumeaux | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Supérieure Double ou avec lits jumeaux

9,6 sur 10
Exceptionnel
(5 avis)
  • 32 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) OU 2 grands lits 1 place et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe

Une chambre d’hôtel avec un lit, un fauteuil vert, une petite table, un bureau avec une télévision et de grandes fenêtres avec des rideaux.

Chambre Deluxe

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)
  • 32 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 chambres, terrasse

Suite, 2 chambres, terrasse | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite, 2 chambres, terrasse

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 105 m²
  • 2 chambres
  • 5 personnes
  • 2 très grands lits et 1 canapé-lit (grand)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double

Chambre Double | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Double

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 28 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Family Room

Télévision à écran plat

Superior Family Room

  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre

Suite, 1 chambre | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite, 1 chambre

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 55 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Family Room

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Deluxe Family Room

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

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Restaurant
Grey Hotel
Raška
  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
5.0 sur 5, Exceptionnel, 2 avis
Le nouveau prix est de 117 €
taxes et frais compris
27 juil. - 28 juil.
Grey Hotel

À propos de cet hébergement

Gorski Hotel & Spa

Gorski Hotel & Spa est le lieu parfait pour vos vacances d'hiver et offre une piscine couverte, un spa proposant des soins complets, un salon bar et un restaurant.
Gorski Hotel & Spa possède 118 chambres comprenant la climatisation, un minibar et un coffre-fort. Les chambres disposent d'un coin salon séparé. Une télévision à écran plat est disponible dans les chambres. Les salles de bain comprennent une douche, des peignoirs, des chaussons et un sèche-cheveux.

Cet hôtel de Raska offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine couverte et une piscine extérieure se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un accès aux pistes de ski, un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur dans l'une des 3 salles de soins du spa de l'hébergement. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements corporels, des gommages corporels et des soins corporels. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam. Le spa est ouvert tous les jours. Vous trouverez des sources chaudes/minérales sur place.
Lors de votre séjour dans Gorski Hotel & Spa, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Centre touristique de Kopaonik. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un spa proposant des soins complets et une piscine couverte sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte et une piscine extérieure pour faire quelques brasses
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre des soins du visage, des gommages corporels et des soins corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de garde d’enfants encadrée (gratuit) et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Salle de fitness, sauna et accès direct aux pistes de ski : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À deux pas de Centre touristique de Kopaonik et de Sunčana dolina
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
Venez profiter des activités hivernales proposées sur place, notamment du ski alpin et du snowboard, et lorsque le thermomètre remonte, des randonnées en VTT et du saut en parachute constituent des activités de choix. Après une journée sur les pistes, offrez-vous un soin au centre de bien-être et profitez des piscines couvertes et extérieures pour faire quelques brasses. Avec un local à skis, des cours de ski et un point de location d'équipements de ski, finis les problèmes de logistique... Et à vous les pistes ! À la fin de la journée, commandez un verre bien mérité au bar de cet hôtel.

Outre un restaurant, vous trouverez un snack bar/épicerie fine sur place. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Cet hôtel sur un domaine skiable propose également un sauna, une salle de fitness et des forfaits de ski. Moyennant un supplément, un parking est disponible.

Cet hôtel 4 étoiles de Raska met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 07 h 30 à 10 h 30.
Gorski Hotel & Spa possède un restaurant sur place.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport (en supplément)
  • Parking sécurisé sur place (13 EUR par jour)
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 30 à 10 h 30 en supplément : 10 EUR par adulte et 5 EUR par enfant
  • Pique-niques privés
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Activités

  • Accès direct aux pistes de ski
  • Aire de jeux
  • Cours de ski
  • Escalade
  • Forfaits de ski
  • Local à skis
  • Parachutisme
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Sentiers de randonnée à pied ou à vélo
  • Service de location d’équipements de ski
  • Ski alpin
  • Snowboard
  • Spa avec services complets
  • Télévision dans les parties communes
  • Tir à l’arc
  • Tyrolienne
  • Vélos de location
  • VTT

Pour les familles

  • Activités encadrées gratuites pour les enfants
  • Aire de jeux
  • Chaise haute
  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Service de garde d’enfants (en supplément)
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Casiers
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Guides touristiques
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 4 salles de réunion
  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Au cœur des montagnes
  • Barbecue
  • Dans un parc national
  • Jardin
  • Mobilier d’extérieur
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 3 salles de soins
  • Bain à remous
  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Massage
  • Sauna
  • Soins du visage
  • Sources chaudes/minérales
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Cordon d’urgence dans la salle de bain
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • Cheminée dans le hall
  • Espaces fumeurs prévus
  • Salle de banquet
  • Salle de réception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit

Salle de bain

  • Chauffage par le sol dans la salle de bain
  • Chaussons
  • Douche
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision à écran plat

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Minibar

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Coin salon séparé
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 10 h 00

Informations concernant l’arrivée

Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter l'hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre arrivée.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après minuit.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Gorski Hotel & Spa n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • La caution payable par virement bancaire est due dans les 48 heures suivant la réservation.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 10 EUR par adulte et environ 5 EUR par enfant.
  • Frais pour le parking sécurisé en libre-service : 13 EUR par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver un lit bébé et une chaise haute
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après minuit, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 21212610

Nous devons aussi mentionner…

  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Gorski Hotel Spa
Gorski Hotel & Spa Hotel
Gorski Hotel & Spa Raška
Gorski Hotel & Spa Hotel Raška

Avis sur l’hébergement Gorski Hotel & Spa

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 33 avis sur 52.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 14 avis sur 52.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 3 avis sur 52.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 52.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 52.

9,2/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

patrick

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location and great facilities
Séjour de 4 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Tamara

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great stay! The half board was absolutely delicious, with a wide variety of options for everyone. The staff were wonderful—very polite, attentive, and always smiling. The room was great: comfortable, clean, and well equipped. The spa center was excellent and truly relaxing. Highly recommended!
Séjour de 4 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Marija

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
Spacious rooms, but no frills. Smoking allowed in the lobby area, making it very hard to breathe.
Séjour de 4 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Nevena

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
People are nice, and place is clean and beautiful.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sladana

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excellent

Excellent hotel in the centre of kopaonik. Great staff, service and food.
Séjour de 5 nuits en décembre 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jelena

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice hotel with fantastic food,great service and excellent amenities. We enjoyed resting in our room after long hikes and relaxing in pools and saunas in the evening. Very pleasant and professional staff.
Séjour de 3 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Zorica

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Perfect location. Excelent half board restorant with very good breakfast and amazing dinners. Very good relaxing area with many saunas and indoor and outdoor pool. The room is enough space for 2 people, the bed matress was comfy
Séjour de 2 nuits en août 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Thibault

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Loved all of it

Excellent 👌 Except the restaurant La Pista that closes at 8pm, shame
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Gitte

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Will return!!

Beautiful property. Amazing food. Super service and a spa that ticks all boxes.
Séjour de 3 nuits en octobre 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Luka

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

All good

Awesome hotel in the center of Kopaonik. Everything is nearby. Spa is very cool and organized. Clean, excelent food, relaxed staff. I would improve directions to the hotel's parking space as I was wondering around until i figured it our
Séjour de 2 nuits en août 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Ljiljana

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Overall great property. Parking at the garage is $15 that no one will tell you about upon check in. Glass of wine at the hotel bar is $12. Piece of cake is $10. When we arrived at 2pm the room was still not ready. Convenient location. Clean rooms. Greatly isolated. Spa is nice but they let small children which is annoying. Food is good and plenty of varieties. Buffet style. Would recommend.
Séjour de 3 nuits en août 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Sonja

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Too hot rooms! Nice hotell and amazing breakfast and dinner which was included. Easy parking with a car lift for the three parking floors. We stayed in family room with no noticeable function of the climate control ( also with closed windows ) Lucky for us the outside temp was low at night so it was bearable to sleep. I read other reviews complaining about the same. Smell of cigarette smoke in the night, probably from the lobby area coming trough the vents. One of us tried the spa area and some treatments and it was perfect. They offered to make baby food from meat and vegetables and bring to the room between main meals. All and all we were pleasantly surprised of the hotell quality and friendly staff.
Séjour de 2 nuits en juin 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Lazar

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

a big disappointment

Check-in was rather disappointing (the room was not ready even though we arrived at 7PM, the cot was missing as well as towels). State of the furniture is a bit disappointing even though this is a rather new hotel (curtains were torn down, for instance). The worst part was the restaurant since my wife had a food poisoning. In sum, we will not go back there.
Séjour de 4 nuits en août 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Natalija

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Value? Not quite there

The checkin process was quick and easy. The valet was super kind. The room was nice although it did have some stains on carpets and there was noise coming from outside at night so I wasn’t super easy to fall asleep. The bed is super comfy though. The TV wouldn’t really work, but not like we needed it. Location was great, right in the center, near the slope. Food was satisfactory - there were some nice meals and some not so nice. However, the lady at the bar was super rude where all I asked for was where can we get drinks. Well, you need to pay for them for dinner (even though it’s advertised as included?). For this price, we expected more to be fair. I don’t see the real value and would rather choose another hotel in the area next time. They either need to lower the prices or increase the overall level of service.
Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

Mustafa

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Oda temizdi personel güler yüzlüydü. Konumu cok güzel bir otel yemekleri lezzetliydi. Seçenek çok fazla olduğu için aç kalmadık. Sadece oda banyo giderlerinden gelen kötü bir koku vardı ve kapalı alanda sigara içilmesi ortak alanlarda rahatsız ediciydi.
Séjour de 5 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Lóránt

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Személyzet nagyon udvarias, kedves segítőkész. Az egy évvel ezelőtti szinthez képest gyengült a színvonal, látszik a szálloda állapotán hogy sokan veszik ígénybe, kicsit az általános tisztaságon látszik. Gyerekekkel kedvesek. Jó az elhelyezkedés, árak a helyi viszonylathoz képest is kicsit magasak. Mellette szól hogy nagyon komplex szolgáltatást ad.
Séjour de 3 nuits en mars 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Fredrik

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Perfekt

Bra hotel med bra läge och bra parkeringsmöjligheter i hotellets garage, spaet var jättebra med 2 pooler båda uppvärmda och flera olika bastun maten var okej personalen var väldigt trevliga från receptionen till servitören rekommenderas varmt.
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Lidija

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property catered for all the different tastes in terms of its services on offer. Especially the breakfast options, which offered a great deal of versatility when it comes to choice of breakfast. Dinner was a little less versatile, although there were still options in place for most people. Cakes on offer were of a healthier variety, which made it great if you are the sort of person who enjoys a healthy diet. The room was of impressive size and in terms of value for the quality of service received it lived up to its standards. It should be noted that the kids club opens from 10am-10pm and the on-site gym also opens around that time. It may be a good idea if the gym opened around 6am or it operated 24hrs so it can cater better in terms of time for its guests. Also if the kids club could open earlier and close earlier it may be better for all concerned. My suggestion would be to work from 7am-7pm instead of 10am-10pm. This is because it caters better to parent’s individual needs. I believe that many parents would be in agreement with me.
Séjour de 9 nuits en août 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
great stay! everything as it should be :)
Séjour de 2 nuits en août 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sasa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Alles perfekt!!!
Séjour de 4 nuits en août 2021
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
It is a pretty hotel, with nice amenities. The food was also quite good. One thing that's lacking and is not inline with the 4 star rating is the service. It could be that the staff is not trained well to deliver that type of service. Additionally, there are some problems with the construction and maintenance ,such as the problem with the showers where the water leaks out of the shower all over the bathroom, some carpets are stained, etc.
Séjour de 2 nuits en juin 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice place , with great spa
Séjour de 3 nuits en mai 2021
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Excellent ski in-ski out hotel

+ Nice cozy hotel, very clean with excellent location, fantastic food, modern spa - especially outdoor swimming pool , friendly staff - Our room was on the first floor and the workers passed through our room (through the window) to clear the snow on the terrace(the roof terrace above the hotel's kitchen).
Séjour de 7 nuits en janvier 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jim

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
fantastic from A to Z. staff was great and hotel located on the slopes
Séjour de 8 nuits en décembre 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Great hotel in center of Kopaonik

We had great extended weekend, enjoying fantastic spa center and great food in this hotel.
Séjour de 3 nuits en novembre 2020