HĂŽte professionnel

Sanctuary Rarotonga-On the beach - Adults Only

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Sanctuary Rarotonga-On the beach - Adults Only

Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
VidĂ©o de l’hĂ©bergement
Beachfront Suite | Literie de qualité supérieure, surmatelas
Entrée intérieure
Beachfront Suite | Terrasse/Patio

Avis voyageurs

8,0 sur 10
TrĂšs bien

Équipements populaires

  • Sur une plage privĂ©e
  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • RĂ©ception 24 h/24
  • Salle de sport
  • Service d’étage
  • Bar

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Aroa Beach & Marine Reserve, Rarotonga
  • Place, Plage d'Aroa
    â€Ș5 min Ă  pied‬
  • Place, Rarotonga Golf Club
    â€Ș9 min en voiture‬
  • Place, Plage de Muri
    â€Ș13 min en voiture‬
  • Airport, Rarotonga (RAR-AĂ©roport international de Rarotonga)
    â€Ș13 min en voiture‬

Options de chambre

Beachfront Suite

7,8 sur 10
Bien
(11 avis)
  • 35 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur la plage
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Honeymoon Spa Suite

  • 50 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Beachside Suite

7,6 sur 10
Bien
(5 avis)
  • 35 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue partielle sur l’ocĂ©an
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

2-Bedroom Beachside Interconnecting Suite

  • 35 mÂČ
  • 2 chambres
  • Vue partielle sur la mer
  • 6 personnes
  • 2 trĂšs grands lits

Beachfront Suite

  • 2 personnes

Beachside Suite

  • 2 personnes

Honeymoon Spa Suite

  • 3 personnes

2 Bedroom Beachside Suite

  • 4 personnes

Hébergements similaires

À propos de cet hĂ©bergement

Sanctuary Rarotonga-On the beach - Adults Only

Complexe touristique pour adultes uniquement, en bord de plage, avec piscine extérieure
Sanctuary Rarotonga-On the beach - Adults Only est dotĂ© d'une piscine extĂ©rieure ainsi que d'une plage de sable blanc privĂ©e oĂč vous pourrez pratiquer le snorkeling.
Sanctuary Rarotonga-On the beach - Adults Only possÚde 49 chambres accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées de la climatisation, un coffre-fort et une cafetiÚre ou une bouilloire. Les chambres donnent sur un balcon ou patio aménagé. Ces chambres avec un coin salon séparé bénéficient d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Matelas avec surmatelas et de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat 32 pouces propose des chaßnes thématiques par cùble. Les salles de bain comprennent une douche, des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux.

Ce complexe touristique de Rarotonga offre l'accÚs gratuit à Internet sans fil (vitesse : 50 Mbit/s ou plus)Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possÚdent un fer / une planche à repasser et un ventilateur de plafond. Un service de ménage est proposé tous les jours et des massages en chambre est disponible sur demande.

Ce complexe touristique propose une plage privée et un court de tennis extérieur. Outre une piscine extérieure en saison, l'hébergement propose un centre de fitness.

Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans la piscine.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Sanctuary Rarotonga-On the beach - Adults Only. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage d'Aroa. L'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et une piscine extérieure sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 50 Mbit/s ou plus)
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spĂ©cialitĂ©s Cuisine locale et internationale et d'un emplacement privilĂ©giĂ© en bord de plage Ă  Blue Water Grill Pacific
  • Petit dĂ©jeuner continental servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine extĂ©rieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne Ă  bagages
  • Plage privĂ©e, court de tennis extĂ©rieur et salle de fitness : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À seulement 4 minutes Ă  pied de Plage d'Aroa et Ă  13 minutes Ă  pied de Cocoputt
  • Service de navette vers le centre commercial disponible en supplĂ©ment
Allez faire un petit tour sur la plage de sable blanc, respirez l'air marin et contemplez les vagues. Sanctuary Rarotonga-On the beach - Adults Only est l'hÎtel idéal pour vous adonner à des activités estivales, telles que du snorkeling, du kayak et de l'aviron/du canoë.

Outre un restaurant, vous trouverez un snack bar/Ă©picerie fine sur place. Envie de vous dĂ©tendre aprĂšs une longue journĂ©e ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hĂ©bergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Vous profiterez de l'accĂšs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Ce complexe touristique au bord de la plage propose Ă©galement une piscine extĂ©rieure, des courts de tennis extĂ©rieurs et une salle de fitness. Vous aurez accĂšs Ă  la piscine de plein air d'un hĂ©bergement partenaire. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Ce complexe touristique 4 étoiles de Rarotonga met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner continental tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00.
Blue Water Grill Pacific - Ce restaurant en bord de plage propose des spécialités Cuisine locale et internationale et sert le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dßner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. L'hébergement propose happy hour. Réservation obligatoire.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • DĂ©bit du Wi-Fi dans les chambres : 50 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking hors site gratuit Ă  20 m
  • Navette pour le centre commercial (en supplĂ©ment)
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner continental disponible tous les jours de 07 h 00 Ă  10 h 00 en supplĂ©ment : 28 NZD par personne
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes
  • Restauration privĂ©e/pour couples
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Blue Water Grill Pacific

Activités

  • Aviron/canoĂ«
  • Beach-volley
  • Divertissements en soirĂ©e
  • Équipements de sports nautiques
  • Kayak
  • Piscine extĂ©rieure (accessible aux voyageurs)
  • Piscine extĂ©rieure en saison
  • PlongĂ©e avec tuba
  • Salle de sport
  • Shopping
  • Table de billard
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes
  • Tennis de table

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur de billets
  • Guides touristiques
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Centre de confĂ©rences
  • Salle de rĂ©union

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Serviettes de plage
  • Sur le front de mer
  • Sur une plage privĂ©e
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa

  • Service de massage en chambre

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Plus

  • 2 étages
  • 4 bĂątiments
  • Construction de 2010
  • Éclairage Ă  80 % au moins par LED
  • Espaces fumeurs prĂ©vus
  • Excursions et activitĂ©s organisĂ©es par des entreprises locales
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration vĂ©gĂ©talienne
  • Options de restauration vĂ©gĂ©tarienne
  • Pailles biodĂ©gradables disponibles
  • Petit dĂ©jeuner vĂ©gĂ©tarien disponible
  • Politique globale en matiĂšre de dĂ©chets alimentaires
  • Politique globale en matiĂšre de recyclage
  • Produits de nettoyage Ă©cologiques utilisĂ©s
  • Salle de banquet
  • Tasses rĂ©utilisables
  • Vaisselle rĂ©utilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit pliant/supplĂ©mentaire (en supplĂ©ment)
  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat de 32 pouces avec chaĂźnes thĂ©matiques par cĂąble

Nourriture et boissons

  • Bouilloire Ă©lectrique
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Guides des restaurants
  • RĂ©frigĂ©rateur
  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s

Plus de services et équipements

  • AccĂšs par couloirs extĂ©rieurs
  • Air conditionnĂ©
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Coffre-fort
  • Coin salon sĂ©parĂ©
  • Compostage
  • DĂ©cor personnalisĂ©
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Mobilier personnalisĂ©
  • Moustiquaires
  • Produits de nettoyage Ă©cologiques
  • Recyclage
  • TĂ©lĂ©phone
  • Ventilateur
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Toute arrivée anticipée fait l'objet de frais supplémentaires
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 16 ans

Départ

Départ avant 10 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le transfert Ă  l'hĂ©bergement se fait par navette d’aĂ©roport ; pour organiser votre transfert, veuillez contacter l'hĂ©bergement au moins 72 heures avant votre voyage, aux coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation
Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement dans un dĂ©lai de 24 heures prĂ©cĂ©dant votre arrivĂ©e. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas admis dans cet hĂ©bergement rĂ©servĂ© aux adultes. Les clients ĂągĂ©s de 16 ans et plus sont les bienvenus.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 95.0 NZD par nuit.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner continental coĂ»te environ 28 NZD par personne
  • Toute arrivĂ©e anticipĂ©e fait l'objet de frais supplĂ©mentaires (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©)
  • Tout dĂ©part tardif fait l'objet de frais supplĂ©mentaires (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©)
  • Lit d'appoint : 95.0 NZD par nuit

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles
Les fĂȘtes et les Ă©vĂ©nements de groupe sont autorisĂ©s sur place
Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un systÚme de sécurité
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Pour accĂ©der Ă  l'hĂ©bergement, les clients doivent ĂȘtre transfĂ©rĂ©s par navette d’aĂ©roport. Les transferts doivent ĂȘtre confirmĂ©s auprĂšs de l'hĂ©bergement au moins 72 heures avant le voyage en appelant le numĂ©ro figurant sur la confirmation de rĂ©servation. Vous recevrez un e-mail 24 heures avant votre arrivĂ©e contenant les instructions d’enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • La piscine saisonniĂšre sera ouverte entre janvier et dĂ©cembre.
  • La piscine est accessible de 08 h 00 Ă  20 h 00.
  • Il s'agit d'un hĂ©bergement rĂ©servĂ© aux adultes et les enfants de moins de 16 ans ne sont pas acceptĂ©s.
  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Sanctuary Hotel Rarotonga-on beach
Sanctuary Rarotonga-on beach
Sanctuary Rarotonga-on beach-Adults Resort
Sanctuary beach-Adults Resort
Sanctuary Rarotonga-on beach-Adults
Sanctuary beach-Adults
Sanctuary Rarotonga On The
Sanctuary Rarotonga on the beach Adults Only
Sanctuary Rarotonga-On the beach - Adults Only Resort
Sanctuary Rarotonga-On the beach - Adults Only Rarotonga
Sanctuary Rarotonga-On the beach - Adults Only Resort Rarotonga

Avis

Avis sur l’hĂ©bergement Sanctuary Rarotonga-On the beach - Adults Only

8,0

TrĂšs bien

8,0/10

Propreté

7,8/10

Personnel et service

8,2/10

Services et équipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,0/10

ÉcoresponsabilitĂ©
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 138 avis sur 441.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 182 avis sur 441.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 76 avis sur 441.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 35 avis sur 441.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 10 avis sur 441.

Avis

8/10 Bien

DIDIER

Les points forts : Propreté
Un peu daté, mais cool !
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Adnan

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The staff were amazing polite and super helpful. The beach being at your doorsteps was amazing and kayak and snorkelling gear being provided was super handy
Séjour de 7 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Elizabeth Anne

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
No kids. Great breakfast. Coffee pod machine in room with pods. Lovely FIJIAN staff. Thats right Fijian. Very few Cook Island staff except for reception in Rarotongan resort .
Séjour de 7 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Marise

Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Babette

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Great resort

Awesome facilities, comfortable room overlooking the beach, great staff. Only problem was checking in after arriving early, still had to wait until 3. Was ok tho, we sat round the pool eating and drinking.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Julie

Voyage en groupe
Les points forts : Services et équipements
Lovely quiet place, staff are all amazing, so friendly and willing to help. Rooms are a bit dated and could do with a bit of a tidy up, but it was clean and tidy.
Séjour de 8 nuits en juin 2025

8/10 Bien

Sarah

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 7 nuits en juin 2025

8/10 Bien

Wayne

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 7 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Tracy

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2025

8/10 Bien

joanna

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Pretty good

After a bad start, some grumpy faces and room not ready well after checkin time, everything improved. We enjoyed our stay. Swimming and playing tennis.
Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Graham

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

We’ll be back 😀

Loved it !
Séjour de 1 nuit en mai 2025

8/10 Bien

Chris

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Very welcoming and friendly team. Rooms would benefit from some updating.
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Paul

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We spent 7 day here and had a fantastic time the stall went above with the way they got to know us and call us by our names. Our room was alway neat and tide and so close to the lagoon. We will be back very soon again
Séjour de 7 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Jamie

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
So close to the lagoon.
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

KUN

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
nothing
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Stefani

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
This was a fantastic experience. So private. So quiet. Staff is friendly, courteous and helpful. Looking forward to visiting again!
Séjour de 8 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

arnelle

Séjour de 1 nuit en avril 2025

6/10 Satisfaisant

John

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
The Rarotonga has the echos of a beautiful resort. The location on the lagoon is fantastic. It’s showing its age. The reception check in could provide a little more direction and help to the room.
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Selvakaran

Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Sarah

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We throughly enjoyed our stay at the sanctuary, a couple of small things i would change is the music! It is on loop 1 album the whole time and food was not consistent but mostly good. Also wifi needs to be inclusive in price even if it is a small amount. Overall was our favorite place to stay!
Séjour de 4 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Matthew

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Awesome stay, absolutely beautiful location and the lagoon being right there is INCREDIBLE. Amazing snorkelling right outside your room, saw rays and awesome fish (someone saw a turtle but we did not). Absolutely would recommend, staff are lovely and a pleasure to chat to. Swim up bar is awesome and perfect way to cool off. Can't recommend highly enough!
Séjour de 8 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Lance

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Lovely location and great beach. Room was very nice and well serviced. The games room could use a sweep. Staff were lovely and food service was fairly good.
Séjour de 7 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Jan

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The staff members Va and Aku provided beautiful service. They were a highlight of our stay at the resort. Such a pleasure to be around them both. They went out of their way to always make sure we were okay and provided excellent customer service.
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

Ann

Voyage en famille, Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points faibles : Personnel et service
The Sanctuary could be a great place to stay but it is not a luxury Resort. We had an issue with our room not being what we had requested, and this was promptly sorted by the Reservatios lady, maybe because several other members of our group had better rooms or maybe when I questioned why I had an ash tray in my non smoking room and why was my neighbour continuously smoking on the balcony next to ours which meant we could not go outside. Unfortunately several of us encountered exceptionally rude staff on the Reception Desk. The food was mostly good, but breakfast was always lacking either no bread, no cheese/meat, no cups, no teabags there wasnt one morning where we didn't have to request something. We were definitely 2nd place to The Rarotongan. The pool is a nice area, but smoking is openly allowed at this resort which was extremely unpleasant. This was my 3rd time in Raro, 1st time at The Sanctuary, I really missed the happy fun loving Rarotongans, the staff at The Sanctuary just did not seem happy at all. Previous experience at The Edgewater has been warm, engaging staff who were happy to help but at this resort everything seemed to be too much trouble. However at The Sanctuary the Ground staff and cleaners were always friendly and helpful. Overall we had an amazing time but that was more to do with the occasion we were there for and sadly due to the lack of warmth and engagement we went outside of The Sanctuary for food and entertainment.
Séjour de 7 nuits en décembre 2024