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HĂŽte professionnel

Sheraton Chapel Hill Hotel

Hébergement 3.5 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Sheraton Chapel Hill Hotel

Hall
VidĂ©o de l’hĂ©bergement
Hall
Bar lounge
Bar (sur place)

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport
  • Petit dĂ©jeuner disponible

DĂ©couvrir la zone

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One Europa Dr, Chapel Hill, NC, 27517
  • Place, Centre commercial University Mall
    â€Ș19 min Ă  pied‬
  • Place, University of North Carolina
    â€Ș4 min en voiture‬
  • Place, Duke University
    â€Ș12 min en voiture‬
  • Airport, Raleigh, Caroline du Nord (RDU-AĂ©roport international de Raleigh - Durham)
    â€Ș20 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 trÚs grand lit, balcon

Piscine extérieure

Chambre, 1 trĂšs grand lit, balcon

9,4 sur 10
Exceptionnel
(48 avis)
  • 28 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 2 grands lits

9,2 sur 10
Merveilleux
(34 avis)
  • 28 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Club, 1 trÚs grand lit, balcon

Piscine extérieure

Chambre Club, 1 trĂšs grand lit, balcon

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 28 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Club, 2 grands lits

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Club, 2 grands lits

  • 28 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Exécutive, 1 chambre

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Exécutive, 1 chambre

  • 65 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Club, 2 grands lits (Hearing Accessible)

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Club, 2 grands lits (Hearing Accessible)

  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Club, 1 trÚs grand lit, balcon (Mobility Accessible, Tub)

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Club, 1 trĂšs grand lit, balcon (Mobility Accessible, Tub)

  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Club, 1 trÚs grand lit, balcon (Hearing Accessible)

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Club, 1 trĂšs grand lit, balcon (Hearing Accessible)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

Ensemble douche/baignoire, articles de toilette gratuits, sĂšche-cheveux

Chambre, 2 grands lits (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits (Mobility Accessible, Tub)

Ensemble douche/baignoire, articles de toilette gratuits, sĂšche-cheveux

Chambre, 2 grands lits (Mobility Accessible, Tub)

  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits (Hearing Accessible)

Ensemble douche/baignoire, articles de toilette gratuits, sĂšche-cheveux

Chambre, 2 grands lits (Hearing Accessible)

  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr)

Ensemble douche/baignoire, articles de toilette gratuits, sĂšche-cheveux

Chambre, 2 grands lits (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr)

  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 trÚs grand lit, balcon (Mobility Accessible, Tub)

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 1 trĂšs grand lit, balcon (Mobility Accessible, Tub)

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(2 avis)
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 trÚs grand lit, balcon (Hearing Accessible)

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 1 trĂšs grand lit, balcon (Hearing Accessible)

  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Exécutive, 1 chambre (Mobility Accessible, Roll-in Shower)

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Exécutive, 1 chambre (Mobility Accessible, Roll-in Shower)

  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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Extérieur
Aloft Chapel Hill
  • Piscine
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
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Le nouveau prix est de 101 €
taxes et frais compris
25 janv. - 26 janv.
Aloft Chapel Hill

À propos de cet hĂ©bergement

Sheraton Chapel Hill Hotel

HĂŽtel de Chapel Hill, avec navette gratuite vers les attractions locales et salle de fitness ouverte 24 h/24
Une piscine extérieure, un restaurant et une salle de fitness ouverte 24 h/24 se trouvent dans cet hÎtel non-fumeurs. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et une navette gratuite vers les attractions locales sont également mis à votre disposition. De plus, il y a un bar / salon, un snack bar/épicerie fine et un centre de conférence disponibles sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande
Sheraton Chapel Hill Hotel possÚde 168 chambres comprenant un coffre-fort et des journaux gratuits. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. La télévision propose des chaßnes thématiques par cùble, des films à la carte et Netflix. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux.

Vous pouvez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion Wi-Fi et cùblée. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et des chaises de bureau, ainsi qu'un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possÚdent une cafetiÚre ou une bouilloire et un fer / une planche à repasser. Des micro-ondes et une literie hypoallergénique sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hÎtel propose une piscine extérieure et une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Sheraton Chapel Hill Hotel. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Centre commercial University Mall. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et une navette gratuite vers les attractions locales, sans oublier une piscine extérieure.
  • Wi-Fi et Internet par cĂąble gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous dĂ©tendre autour d'un verre au bar/salon
  • Petit dĂ©jeuner buffet proposĂ© moyennant un supplĂ©ment
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplĂ©ment
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine extĂ©rieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service de conciergerie et une consigne Ă  bagages
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24 et activitĂ©s fun pour tous les Ăąges : passez un sĂ©jour divertissant grĂące au nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À 12 minutes en voiture de Duke University et Ă  6 minutes de University of North Carolina
  • Service de navette vers les attractions locales offert gratuitement
Sheraton Chapel Hill Hotel ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine extérieure et une salle de fitness ouverte 24 h/24. Outre un restaurant, vous trouverez un snack bar/épicerie fine sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi et Internet par cùble ethernet sont disponibles gratuitement dans les espaces communs.

Un centre d'affaires et 9 des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. L'espace événementiel de cet hÎtel a une superficie de 1486 mÚtres carrés et comprend un centre de conférence. TrÚs pratique pour les voyages d'affaires, Sheraton Chapel Hill Hotel offre également une terrasse, un jardin et une aire de pique-nique. Une navette vers les attractions locales vous est proposée gratuitement (5 miles). Moyennant un supplément, un parking est disponible.

Cet hĂŽtel 3,5 de Chapel Hill est non-fumeurs.

Les clients peuvent profiter d'un petit déjeuner buffet, moyennant des frais supplémentaires.
Carolina 1663 Restaurant - Ce restaurant sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dßner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accĂšs Ă  Internet par cĂąble
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accĂšs Ă  Internet par cĂąble

Parking et transports

  • Service de navette gratuite pour sites locaux dans un rayon de 5 miles au maximum
  • Parking sur place disponible sur demande uniquement
  • Parking sur place (6 USD par jour)
  • Parking pour camping-cars, bus et camions sur place
  • Parking sur place limitĂ©, sans voiturier
  • DisponibilitĂ© d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet disponible en supplĂ©ment : 12,95 USD par personne
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Carolina 1663 Restaurant

Activités

  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes

Pour les familles

  • Chambres insonorisĂ©es
  • Laverie
  • Micro-ondes (sur demande)
  • Service de navette gratuite pour sites locaux
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 9 salles de rĂ©union
  • Centre d’affaires
  • Centre de confĂ©rences (1 486 mÂČ d’espace)
  • Poste informatique

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Jardin
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Alarme incendie visuelle
  • Ascenseur
  • Barre d’appui prĂšs de la toilette
  • Centre d’affaires accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Judas de porte Ă  faible hauteur
  • LĂšve-personne de piscine
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Parking pour vans accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Piscine accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • PoignĂ©es de porte Ă  levier
  • Pommeau de douche rĂ©glable en hauteur
  • Prises de courant Ă  faible hauteur dans la salle de bain
  • Rampes dans les escaliers
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salle de sport accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salon accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • SignalĂ©tique en braille ou en relief
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Verrou de porte Ă  faible hauteur

Plus

  • 4 étages
  • Agitateurs Ă  cafĂ© biodĂ©gradables disponibles
  • Éclairage Ă  80 % au moins par LED
  • FenĂȘtres Ă  double vitrage
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Options de restauration vĂ©gĂ©talienne
  • Options de restauration vĂ©gĂ©tarienne
  • Petit dĂ©jeuner vĂ©gĂ©tarien disponible
  • Politique globale en matiĂšre de dĂ©chets alimentaires
  • Politique globale en matiĂšre de recyclage
  • Salle de bal
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Literie hypoallergĂ©nique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Films Ă  la carte
  • Hulu
  • Netflix
  • Services de streaming
  • TĂ©lĂ©vision avec chaĂźnes thĂ©matiques par cĂąble

Nourriture et boissons

  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Micro-ondes (sur demande)
  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Coffre-fort
  • Douches Ă  faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Interrupteurs Ă  Ă©conomie d’énergie dans les chambres
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Recyclage
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Arrivée : 15 h 00
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 50 USD
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'Ă  2 enfants ĂągĂ©s de 15 ans ou moins peuvent sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • DĂ©pĂŽt de garantie : 50 USD par sĂ©jour

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner buffet coĂ»te environ 12.95 USD par personne
  • Frais pour le parking en libre-service : 6.00 USD par jour
  • SupplĂ©ment en cas de dĂ©part tardif : 50 USD (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©)
    •  

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver une place de parking
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un systÚme de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hĂ©bergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection prĂ©conisĂ©es par Commitment to Clean (Marriott).
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Jusqu'Ă  2 enfants de 15 ans et moins peuvent sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie prĂ©sente.
  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Il se peut que certains services et Ă©quipements ne soient pas accessibles. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Cet hĂ©bergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identitĂ© de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Chapel Hill Sheraton
Sheraton Chapel Hill
Sheraton Chapel Hill Hotel
Sheraton Hotel Chapel Hill
Sheraton Chapel Hill
Sheraton Chapel Hill Hotel Hotel
Sheraton Chapel Hill Hotel Chapel Hill
Sheraton Chapel Hill Hotel Hotel Chapel Hill

Avis sur l’hĂ©bergement Sheraton Chapel Hill Hotel

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 280 avis sur 423.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 73 avis sur 423.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 37 avis sur 423.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 14 avis sur 423.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 19 avis sur 423.

9,4/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,8/10

Services et Ă©quipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

10/10 Excellent

Jamie

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Jill

Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

8/10 Bien

Darlene

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
property was fine, clean, quiet, nice gym, wish the bar could have stayed open passed 10:00, since it was a weekend
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Darlene

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

3 night stay for a wedding

stay was fine, no free continental breakfast or complimentary coffee area, the bar closed early 10:00 Friday & Saturday, was disappointed in that. other than that it was fine. Also no shuttle offered to airport, very disappointing, cost $83 for Lyft!
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Dy

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Edwin

Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Barbara

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Clean rooms, helpful staff!
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Randy

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The property was nice with very friendly and helpful staff. We really enjoyed our stay. The one downside was the dinner we had at the hotel restaurant; my daughter and I both ordered the filet mignon and it came out with half a carrot cut into 2 small pieces, maybe one mushroom thinly sliced into 5 pieces and that was it with the filet. It was mediocre at best. My wife ordered a salad bowl and it came out extremely salty. She couldn't eat it. The food was not good (especially given the price); which is weird because we ordered the fish & chips for lunch earlier and it was great. So we are not sure what happended there. Otherwise, the hotel was perfect. We would return and recommend to anyone wanting to visit Chapel Hill.
Séjour de 4 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

Meredith

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Horrible customer service

The receptionist when I checked in was the rudest check in I have ever experienced. When I arrived there was no greeting only a “I need to see your ID”. I was handed my room key with no explanation of what my room was, the paid parking was required or where the elevators were located. I had a Club Room and asked what that meant. I was told I would need to pay for access which made no sense. Finally she said oh Club access was just added to your stay? Please fire this receptionist as she ruins what would have otherwise been a lovely stay.
Séjour de 1 nuit en août 2025

4/10 MĂ©diocre

Laurence

Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Trivido

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
.
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

lawrence

Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Grayson

Séjour de 2 nuits en août 2025

8/10 Bien

Christin

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Adriana

Séjour de 4 nuits en août 2025

8/10 Bien

Teresa

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The sheraton Chapel Hill Hotel is a nice, clean hotel. However, the rooms are very small and the food choices are limited. It is located not too far from UNC Chapel Hill, which opens up food options, but I did not find the the hotel food that good. The staff is nice and helpful.
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

2/10 Horrible

Joshua

Voyage d’affaires
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Bedbugs!! I just got back from a trip to Chapel Hill. I stayed 2 nights at the Sheraton in Room 308 and was bitten all over my back and arms by bedbugs. I noticed a small bug on my bed the first night and didn’t think much of it because, well
. It’s North Carolina in summer, so I just flicked it off. After the second night however, I’ve now got a row of bites on my right back, several on my left back, and numerous on my arms. I called the front desk to let them know. The receptionist was very kind and attentive and even asked me if I wanted anything so they could make up for it. I told her no, and that I just wanted to make them aware so they could remedy the problem. She told me she would have her manager reach out to me. He/she did not reach out, which is disappointing to say the least. The rooms are nice, the hotel is in a good location, but nobody really cares about those things if they’re going to be gnawed on all night by bedbugs. My trip literally consisted of airport, hotel, university, restaurant, hotel. I spent no time outside except to traverse to and from my rental car. I’ve since sanitized everything in my luggage to make sure the problem didn’t make its way into my own home. Management should have at least followed up with a call. Will not stay again.
Séjour de 2 nuits en août 2025

2/10 Horrible

Kim

Voyage en famille
Les points forts : Services et équipements
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Thsi prperty had a face lift. The rooms were noisy the ac units are so loud its like being behind an airplane. Some of the staff was new the term we can use this a a learni g experience should not be said to guests. They new acting manager never addressed my issues until i looked to speak directly to her. The lounge was infested with flies. In the food as well. The lounge freee starbuck machine that was supposed to be availability 24/7 was broken. The main area starbucks concession is only open until 2pm and the staff isnt transparent that as a club level guest yiu are entiiled to free drinks. The best part of the hotel was the gym. That was done really well and well maintained. In all fairness the hotel did issue me a credit for the poor service and inadequate conditions. But definitely not worth the money for the conditions. I spent some time in the lobby. Lostening to other guests many had the same complaints. Sheraton you could do so much better.
Flies in salsa. NOT covered
Flies by the coffee machine close up
Flies in the Satrbucks coffee bar that was wasnt operational.
Flies under plastic wrap. Sheraton this is gross. If you had an issue with flies. You should have done individually packaged items. The front staff and kitchen staff were aware of the bug problem .
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Andrea

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
bar
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Ashley, Ellsworth

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great property, friendly staff, easy check in process, clean rooms. We enjoyed the breakfast and appetizer upgrade. Food was good. Also enjoyed the pool with a deep end.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Michael

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Love their renovations , layout is perfect , convenient , front desk staff were beyond helpful , rooms comfortable with many outlets for electronics , bathroom and shower very nice with lighted mirror , cheerful welcoming decor ,
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Barbara

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Dwayne

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Dchambers

Great service
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Au'Darius

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
This is one of the best hotels I've ever stayed at
 I have annual trainings in the Raleigh-Durham Area, and it doesn't matter whether my trainings are in Raleigh, Durham, Cary, etc, I always stay at this hotel
Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Kristi

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
STARBUCKS ON PROPERTY
Séjour de 5 nuits en mai 2025