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HĂŽte professionnel

Locanda Don Serafino Historical Boutique Hotel

Hébergement 4.0 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Locanda Don Serafino Historical Boutique Hotel

Suite Luxe, bain Ă  remous, vue jardin | Salle de bain | Articles de toilette de luxe, sĂšche-cheveux, peignoirs, chaussons
Suite Luxe, bain à remous, vue jardin | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie
Suite Luxe, bain Ă  remous, vue jardin | Terrasse/Patio
Salon du hall
DĂ©jeuner et dĂźner servis sur place

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Petit dĂ©jeuner disponible

DĂ©couvrir la zone

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Via XI Febbraio, 15, Ragusa, RG, 97100
  • Place, Palazzo Sortino-Trono
    â€Ș2 min Ă  pied‬
  • Place, Église des Ăąmes saintes du purgatoire
    â€Ș2 min Ă  pied‬
  • Place, Duomo de San Giorgio Ragusa
    â€Ș5 min Ă  pied‬
  • Airport, AĂ©roport de Comiso (CIY-Vincenzo Magliocco)
    â€Ș36 min en voiture‬
VIP Access
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard

Chambre Double Standard | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre Double Standard

  • 18 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Suite Junior | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Suite Junior

  • 30 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Chambre Double Supérieure | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre Double Supérieure

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 25 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Luxe, bain à remous, vue jardin

Suite Luxe, bain à remous, vue jardin | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Suite Luxe, bain Ă  remous, vue jardin

  • Vue sur le jardin
  • 65 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior (Deluxe)

Suite Junior (Deluxe) | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Suite Junior (Deluxe)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 35 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior (Shower)

Suite Junior (Shower) | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Suite Junior (Shower)

  • 35 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Hotel Eremo della Giubiliana
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  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
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Le nouveau prix est de 176 €
taxes et frais compris
19 juil. - 20 juil.
Hotel Eremo della Giubiliana

À propos de cet hĂ©bergement

Locanda Don Serafino Historical Boutique Hotel

Cet hÎtel non-fumeurs abrite un restaurant, un bar / salon et du café/thé dans les espaces communs. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking gratuit avec voiturier sont aussi proposés. Un service d'étage 24 h/24, un service de conciergerie et un service de nettoyage à sec / blanchisserie font partie des autres prestations proposées.
Locanda Don Serafino Historical Boutique Hotel possÚde 10 chambres comprenant un minibar et un coffre-fort. Les lits sont dotés de matelas Select Comfort et sont préparés avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat donne accÚs aux chaßnes par satellite et propose des films en premiÚre diffusion. Les salles de bain comprennent des peignoirs, des chaussons, des articles de toilette de luxe et un bidet.

Cet hÎtel de Raguse offre l'accÚs gratuit à Internet par Wi-Fi. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possÚdent un sÚche-cheveux et des articles de toilette gratuits. Des massages en chambre et une literie hypoallergénique sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Lors de votre séjour dans Locanda Don Serafino Historical Boutique Hotel, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Palazzo Sortino-Trono. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit avec voiturier, sans oublier un restaurant. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous dĂ©tendre autour d'un verre au bar/salon
  • Petit dĂ©jeuner buffet servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • À deux pas des lieux d'intĂ©rĂȘt suivants : Palazzo Sortino-Trono et Église des Ăąmes saintes du purgatoire
  • Service de navette vers et depuis l'aĂ©roport disponible en supplĂ©ment
  • Les chiens sont admis moyennant un supplĂ©ment (certaines restrictions s'appliquent)
  • Des services et Ă©quipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Vous profiterez sur place d'une plage privée. L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Dans une atmosphÚre luxueuse trÚs agréable, Locanda Don Serafino Historical Boutique Hotel offre également une bibliothÚque, un personnel polyglotte et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible.

Cet hĂŽtel 4 de Raguse est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 07 h 30 à 10 h 30.
Locanda Don Serafino - Ce restaurant gastronomique sert le déjeuner et le dßner. Un menu enfant est proposé.
Un service d'Ă©tage 24 h/24 est disponible.

RĂ©compenses et affiliations

L'hébergement est membre du groupe Relais & Chùteaux.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking hors site gratuit
  • Parking sur rue disponible
  • Navette vers et depuis l’aĂ©roport en supplĂ©ment disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limitĂ©, avec ou sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit dĂ©jeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 30 Ă  10 h 30 en supplĂ©ment : 35 EUR par adulte et 35 EUR par enfant
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Locanda Don Serafino

Activités

  • BibliothĂšque
  • Salle de dĂ©gustation de vins

Pour les familles

  • Chambres insonorisĂ©es
  • Laverie
  • Lit bĂ©bĂ© (en supplĂ©ment)
  • Service de garde d’enfants en chambre

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Guides touristiques
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Poste informatique
  • Salles de rĂ©union

Spa

  • Gommages corporels
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Salles de soins pour couples
  • Service de massage en chambre
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Barre d’appui prĂšs de la toilette
  • Comptoir et Ă©vier Ă  faible hauteur
  • Cordon d’urgence dans la salle de bain
  • Pas d’ascenseur
  • SiĂšge de toilette surĂ©levĂ©

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 1 étage
  • Excursions et activitĂ©s organisĂ©es par des entreprises locales
  • Interdiction de fumer
  • Non-utilisation d’agitateurs Ă  cafĂ© en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Nourriture d’origine locale priorisĂ©e
  • Options de restauration vĂ©gĂ©tarienne
  • Salle de banquet
  • Sensibilisation Ă  la culture et Ă  l’écosystĂšme locaux
  • Tasses rĂ©utilisables
  • Utilisation de produits de nettoyage Ă©cologiques
  • Utilisation partielle d’éclairage LED
  • Vaisselle rĂ©utilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Lit bĂ©bĂ© (en supplĂ©ment)
  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Literie hypoallergĂ©nique
  • Matelas Select Comfort
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Bidet
  • Brosse Ă  dents et dentifrice (sur demande)
  • Chaussons
  • Peignoirs
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Films en premiĂšre diffusion
  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat avec chaĂźnes par satellite

Nourriture et boissons

  • Guides des restaurants
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24
  • Service de champagne

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Articles de toilette Ă©cologiques
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Chauffage (rĂ©glage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Éclairage LED
  • TĂ©lĂ©phone
  • Utilisation d’interrupteurs Ă  Ă©conomie d’énergie

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 40 EUR par animal et par jour
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Max. 2 (poids maximum : 10 kg chacun)
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Certaines chambres seulement, sous conditions
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptĂ©s en appelant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation
    • Les animaux d'assistance sont exemptĂ©s de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 50.0 EUR par nuit.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 10.0 EUR par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Repas du Jour de l'An (1er janvier) par adulte : 240 EUR
  • Repas du Jour de l'An (1er janvier) par enfant : 100 EUR (enfants de 3 Ă  14 ans)
  • Taxe par la ville : 2.10 EUR par personne et par nuit pour les adultes et 3.00 EUR par nuit pour les voyageurs ĂągĂ©s de 12 Ă  74 ans, pour un maximum de 7 nuits. Cette taxe ne s’applique pas aux enfants de moins de 12 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner buffet coĂ»te environ 35 EUR par adulte et environ 35 EUR par enfant.
  • Navette aĂ©roport : 150 EUR par vĂ©hicule
  • Animaux de compagnie : 40 EUR par animal et par jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.
  • Tout dĂ©part tardif fait l’objet de frais supplĂ©mentaires (sujet Ă  disponibilitĂ©)
  • Lit-bĂ©bĂ© : 10.0 EUR par nuit
  • Lit d'appoint : 50.0 EUR par nuit

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
NumĂ©ro d’enregistrement de l’hĂ©bergement : IT088009A14B4Q92FG

Nous devons aussi mentionner


    Tous les clients, (y compris les enfants) doivent ĂȘtre prĂ©sents Ă  l'enregistrement avec leur piĂšce d'identitĂ© officielle.
  • Les transactions en espĂšces effectuĂ©es sur place ne peuvent pas dĂ©passer 5000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les massages et les soins spa. Contactez cet hĂŽtel avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Les animaux domestiques sont acceptĂ©s dans certaines chambres seulement ; consultez la section des frais pour voir les autres restrictions et frais. Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hĂ©bergement directement au numĂ©ro affichĂ© sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Cet hĂ©bergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identitĂ© de genre (LGBTQIA+ friendly).

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par the local rating authority.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Don Serafino
Locanda Don Serafino
Locanda Don Serafino Hotel
Locanda Don Serafino Hotel Ragusa
Locanda Don Serafino Ragusa
Locanda Don Serafino Ragusa, Sicily, Italy
Relais ChĂąteaux Locanda Don Serafino Hotel Ragusa
Relais ChĂąteaux Locanda Don Serafino Hotel
Relais ChĂąteaux Locanda Don Serafino Ragusa
Relais ChĂąteaux Locanda Don Serafino
Relais ChĂąteaux Locanda Don Serafino
Locanda Don Serafino Historical Boutique Hotel Hotel
Locanda Don Serafino Historical Boutique Hotel Ragusa
Locanda Don Serafino Historical Boutique Hotel Hotel Ragusa

Avis sur l’hĂ©bergement Locanda Don Serafino Historical Boutique Hotel

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 51 avis sur 101.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 31 avis sur 101.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 13 avis sur 101.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 3 avis sur 101.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 3 avis sur 101.

9,0/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

9,2/10

Services et Ă©quipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Stephen

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great staff, funky room, best night’s sleep of the trip.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Anthony

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Really lovely hotel, wonderful location, great room, wonderful view and splendid breakfast, The staff could not have been more helpful and friendly. Sadly the starred restaurant was closed.
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Fernando

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Valet parking efficient and quick. Room was really nice and comfortable. Excellent breakfast
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Angela

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Breakfast was excellent. Must try to recreate ricotta and onion breakfast item, it was spectacular. Giuseppe at reception when we checked in also went above and beyond. Loved his warm welcome. The room was lovely, didn't hear much noise from the street, and the bed was very comfortable. Would definitely recommend others stay here.
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Anne Marie

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The staff was so willing to help and make our stay the best possible. Front desk found my Meta glass case in the room after we left and was so helpful in sending them to our home in the U.S. above and beyond!
Séjour de 3 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Maria

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
This hotel is very nice. We stayed at one of the "cave rooms". Beautiful! Definitively the best breakfast of the entire trip to Sicily!!! their bakery is outstanding!! Unfortunately we didn't eat at their Michelin star restaurant.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

William

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great staff
Séjour de 1 nuit en mai 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Leon

What an experience! Great location in the heart of where you need to be
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Vahak

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We had a wonderful stay at this hotel. The place was clean and convenient. The rooms were a bit unusual as this is a beautifully converted historic building. Hotel staff were cordial and helpful. The only issue we encountered was that the workers in breakfast room were somewhat inconsiderate and were just unbelievably noisy, almost intentionally smashing the dishes around when washing or stacking them. Made for a very unpleasant breakfast experience.
Séjour de 2 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Tanut

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
It was a pleasant stay at Locanda Don Serafino. The staffs were very friendly and welcoming. The room is nice equipped with everything we need. Amenities are niche and nice. Wifi is a bit slow but it works. Don’t forget to try their restaurant, it is the best I’ve ever had in Sicily.
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Dr Arvind

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre

Mixed feelings

We stayed as a family of 6 in 3 Junior suites. It is an old building with an eclectic mix of rooms. However I think they have oversold at least one of these rooms as a 'suite'. It is a standard double with a tiny bathroom (one has to climb over the bidet to use the shower). Another of the rooms was very humid, smelly and damp. A dehumidifier was required and needed emptying 3-4 times a day. Not good for anyone with respiratory issues. The staff are helpful and the location is good. However not good value for money.
Séjour de 3 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Okay... would not stay here again.

Great location. Walked to San Giorgio Duomo every night. Breakfast at the hotel was delicious. We knew there was a small shower before arriving, by far the smallest shower we have used in all of our stays all over Italy. The bed was not comfortable. It had some sort of feather or horse hair mattress topper. It was very hot to sleep on. The air conditioning did not keep the room cool at all... and we asked about it twice and we were told we were not using it correctly. We tried it on every setting imaginable to no avail.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Beth

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
This is an exceptional hotel in Ragusa. Parking is very difficult in Ragusa. The staff takes your car and parks is somewhere and brings it back when you leave. The hotel itself is stunning, a small, boutique property that was rebuilt after an earthquake several years ago. The steps to the second floor are stone, from the 14th century. The walls are the beautiful light stone found all around Ragusa. The room was small, but lovely. The staff is exceptional. They understand that parking is difficult, finding the hotel can be a challenge, and they do everything they can to make it easier, and your stay delightful. I can't say enough about this hotel. I loved it.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Anca

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Beautiful old building, many original details like stone arches across the property. Staff was wonderful, very helpful, parked the car and carried our luggage in the room. Negatives: shower was in an arched area, impossible to shower without bending; tub didn't drain well and specs of dirt were floating in the standing water. Dust was falling from the stone arch to the point that the floor in front of the bed had sand all over in the morning. Street was noisy, we were awaken at 6-7am. At arrival we were told that breakfast was not included, and that breakfast was 30 Euro/person, more than a breakfast at a 5 stars hotel. Overall, was not as good as expected.
Séjour de 1 nuit en novembre 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Don

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
This hotel building, carved into the stone, survived the 1693 earthquake and is over seven hundred years old. Josepi, on his second day at work, was an enormous help in parking my car, which was a midsize MG SUV. He went over and above what was expected. Breakfast was a joy with great staff, that would make you coffee exactly how I wanted it and kept it coming without having to ask. Sparkling wine awaited you in the cavern-like separate sitting area upon arrival after a stressful drive, before checking in. Linda and Eugenio gave us incredible service making reservations at restaurants for us and advice on visiting Modica, Scicli, and Ragusa. Linda phoned a restaurant for me when I thought that I had left my hat behind. The atmosphere of the hotel more than made up for the somewhat tight quarters of our room which could be accessed from the street, or by going up a spiral staircase cut int0 the stone behind the front desk. Service at it’s finest.
Séjour de 3 nuits en avril 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Christine

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Pour ĂȘtre au cƓur de la ville de Raguse Ibla

L'hĂŽtel Locanda Don Serafino Hotel occupe des anciens bĂątiments en plein cƓur d'Ibla, le centre historique de Raguse, Ă  proximitĂ© immĂ©diate des centres d’intĂ©rĂȘts que offre cette magnifique ville. Nous y avons sĂ©journĂ© 1 nuit dans une junior suite .. A postĂ©riori (en regardant les photos du site) nous pensons avoir Ă©tĂ© logĂ©s dans une chambre de catĂ©gorie infĂ©rieure n’offrant pas de vue et avec une mauvaise insonorisation ! Le charme du site est indĂ©niable, le revers inĂ©vitable de la mĂ©daille Ă©tant l’exiguĂŻtĂ© de tout : salle de bain, salle de petit dĂ©jeuner, petit salon de lecture 
. Le label Relais & ChĂąteaux exigerait davantage d’attentions. Au niveau de l’hĂŽtel, la salle du bar ou est servi le petit dĂ©jeuner mĂ©riterait d’ĂȘtre repensĂ©e complĂštement ainsi que les toilettes connexes qui en l’état n’offrent aucune intimitĂ© (porte ne fermant pas). Le cĂ©lĂšbre restaurant du mĂȘme nom, le Locanda Don Serafino, occupe un site de toute beautĂ© dans la roche et offre une expĂ©rience culinaire de grande qualitĂ©, mais ne semble pas valoir la rĂ©compense de 2 Ă©toiles au guide Michelin. Note positive : la gentillesse du staff et la prise en charge rapide de la voiture Ă  l’arrivĂ©e (ce qui vous Ă©vite de vous perdre dans les ruelles Ă©troites de la ville).
Séjour de 1 nuit en septembre 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

CHRISTIAN

Belle adresse Ă  Raguse

TrÚs bel hotel en plein coeur de Raguse. Pas évident à trouver, le personnel propose son aide pour garer le véhicule et est trÚs dévoué. Bon accueil, je vous conseille le restaurant étoilé qui est sublime.
Séjour de 1 nuit en septembre 2018
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6/10 Satisfaisant

Raf

Les points forts : Propreté

Bien place mais spartiate et difficile d'acces.

En plein dans la vieille ville de Raguse. Vieille maison difficile a trouver avec un escalier casse-cou et un equipement spartiate. Pas de possibilite de parking proche et un personnel indifferent. Rue bruyante. Le restaurant allie a l'hotel est lui sompteux mais assez loin a pied.
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8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

TrĂšs joli. Manque de confort

Lavabo dans la chambre pas trÚs élégant. Salle d'eau minuscule avec toilettes qui suivent la douche. Pas pratique du tout
Avis vérifié

10/10 Excellent

Andre

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
fantastisk rom, frokost og personale. tipp topp
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Marcella

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Eleganza, atmosfera unica e servizio impeccabile. Cucina eccellente nel loro ristorante e grande attenzione ai dettagli. Un luogo che resta nel cuore. Consigliatissimo anche per la professionalitĂ , cortesia e simpatia di tutto il personale
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Marcel

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
HĂŒbsches Hotel, mitten in der historischen Altstadt.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Luis

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Hotem muito bacana. Localização TOP. Os funcionårios são excepcionais.
Séjour de 4 nuits en mai 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

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Virkelig godt hotel gÄafstand til alt i Ragusa Ibla. God service.
Séjour de 3 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

JOSE ANDRES

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
La suite elegida superĂł nuestras expectativas. Es impresionante el trabajo que se han tomado para el acondicionamiento de la habitaciĂłn. Muy recomendable.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024