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Hôte professionnel

Hotel & Spa La Mansión del Burro Azul

Hébergement 3.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Hotel & Spa La Mansión del Burro Azul

Solarium
Chambre Standard, 1 très grand lit | Équipements de la chambre
Activités pour enfants
Chambre Standard, 1 très grand lit | Vue sur la cour
Chambre Classique, 2 lits doubles | Coin séjour | Télévision à écran plat de 40 pouces avec chaînes par câble, télévision

Avis voyageurs

8,4 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Services d’affaires
  • Blanchisserie
  • Service d’étage
  • Service de ménage

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Ignacio Altamirano Sur #35, Centro Historico, Querétaro, QUE, 76000
  • Place, Plaza de Armas
    ‪5 min à pied‬
  • Place, Aqueduc de Santiago de Querétaro
    ‪10 min à pied‬
  • Place, Théâtre de la république
    ‪10 min à pied‬
  • Airport, Aéroport international de Queretaro (QRO)
    ‪49 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Classic Room, 2 Double Beds

Hall

Classic Room, 2 Double Beds

  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit

Chambre Standard, 1 très grand lit | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Standard, 1 très grand lit

10,0 sur 10
Exceptionnel
(5 avis)
  • 6 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Standard Room, 1 King Bed

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Standard Room, 1 King Bed

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Standard Room, 1 Double Bed

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Standard Room, 1 Double Bed

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale

Chambre Familiale | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Familiale

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 grand lit 1 place et 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique, 2 lits doubles

Chambre Classique, 2 lits doubles | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Classique, 2 lits doubles

8,6 sur 10
Excellent
(7 avis)
  • 8 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 grand lit

Chambre Standard, 1 grand lit | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Standard, 1 grand lit

  • 8 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Petit déjeuner, déjeuner et dîner servis sur place
Hotel Hidalgo
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  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Petit déjeuner disponible
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Le nouveau prix est de 49 €
taxes et frais compris
21 juin - 22 juin
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À propos de cet hébergement

Hotel & Spa La Mansión del Burro Azul

Un spa proposant des soins complets, un sauna et un café viennent enrichir cet hôtel non-fumeurs. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Également sur place, vous trouverez du café/thé dans les espaces communs, des salles de massage et de soins et un micro-onde dans l'espace commun.
Hotel & Spa La Mansión del Burro Azul possède 17 chambres accessibles par des couloirs extérieurs et comprenant un lecteur de DVD et des journaux gratuits en semaine. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Les lits sont dotés de matelas Select Comfort et sont préparés avec des draps en coton égyptien, une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision à écran plat 40 pouces donne accès aux chaînes par câble.

Les salles de bain comprennent un pommeau de douche à « effet pluie » et un pommeau de douche hydromassant, des articles de toilette de luxe, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande.

Cet hôtel propose un sauna.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Sur place, le spa dispose de 2 salles de soins, dont certaines réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des massages suédois. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, l'hydrothérapie et des soins de réflexologie. Le spa est ouvert tous les jours.
En séjournant dans Hotel & Spa La Mansión del Burro Azul, vous êtes en liaison directe avec le centre des congrès et à quelques pas de Plaza de Los Fundadores. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un spa proposant des soins complets et un café.
  • Wi-Fi gratuit
  • Si vous avez un creux, vous pourrez reprendre des forces au café sur place
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre des soins de réflexologie, des gommages corporels ou encore des dépresso-massages au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À moins de 15 minutes à pied de Théâtre de la république et Fontaine de Neptune
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport, vers le centre commercial et vers les attractions locales proposé en supplément
L'hébergement abrite un café. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Hotel & Spa La Mansión del Burro Azul vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets mais également un sauna. Une navette vers les attractions locales (dans un rayon de 33.00 kilomètres) et une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24) sont proposées en supplément. Très pratique pour les familles, Hotel & Spa La Mansión del Burro Azul offre également un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, du café dans les espaces communs et un service de conciergerie.

Cet hôtel 3,5 de Querétaro est non-fumeurs.

Un service d'étage (horaires limités) est disponible pour des repas tardifs.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking sur place
  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Service de navette pour les attractions locales situées dans un rayon de 33 kilomètres au maximum (en supplément)
  • Navette pour le centre commercial (en supplément)
  • Service de location de limousines/berlines

Nourriture et boissons

  • Café et thé dans les parties communes
  • Un café

Activités

  • Hammam
  • Sauna
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Lecteur DVD
  • Salle de séjour
  • Service de garde d’enfants en chambre

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Journaux dans le hall
  • Laverie
  • Micro-ondes partagé
  • Réception à horaires limités
  • Réfrigérateur partagé

Services aux voyageurs

  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Poste informatique

Spa avec services complets

  • 2 salles de soins
  • Enveloppements corporels
  • Enveloppements détoxifiants
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prénataux
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Pas d’ascenseur

Plus

  • 1 bâtiment
  • 2 étages
  • Architecture traditionnelle
  • Construction de 2017
  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps en coton égyptien
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Matelas Select Comfort
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Pommeau de douche hydromassante
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Lecteur DVD
  • Télévision à écran plat de 40 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Four
  • Plaque de cuisson
  • Service en chambre jusqu’à tard dans la nuit

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Chambres insonorisées
  • Décor personnalisé
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Journaux gratuits en semaine
  • Mobilier personnalisé
  • Salle de séjour

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 13 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 13 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 24 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
La réception est ouverte tous les jours de 09 h 30 à 23 h 00
Réception à horaires limités
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Hotel & Spa La Mansión del Burro Azul n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 8 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 800 MXN par véhicule, aller-retour
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces ou par carte de crédit peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, les paiements mobiles et les espèces
Les options de paiement mobiles comprennent : PayPal
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Sachez que Hotel & Spa La Mansión del Burro Azul propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 24 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 09 h 30 à 23 h 00.
Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Veuillez noter que cet hébergement peut refuser certaines réservations pour accommoder des événements ou fêtes de groupes, comme des enterrements de vie de jeune de fille ou de garçon.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Jusqu'à 2 enfants de 8 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.
  • L'alcool n'est pas servi dans Hotel & Spa La Mansión del Burro Azul.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Moss Hotel Queretaro
Mansion Burro Azul Hotel
Mansion Burro Azul Hotel Queretaro
Moss Hotel Spa
& Mansion Burro Azul Queretaro
Hotel Spa La Mansión del Burro Azul
Hotel & Spa La Mansión del Burro Azul Hotel
Hotel & Spa La Mansión del Burro Azul Querétaro
Hotel & Spa La Mansión del Burro Azul Hotel Querétaro

Avis sur l’hébergement Hotel & Spa La Mansión del Burro Azul

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 218 avis sur 449.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 125 avis sur 449.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 72 avis sur 449.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 20 avis sur 449.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 14 avis sur 449.

9,0/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

10/10 Excellent

Francois

Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Jocelyne

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Original, calme et sympathique en plein centre

Une très bonne adresse au centre de Querétaro, tout est faisable à pied, l'accueil est sympathique (notre hotesse a su nous aider quand nous avons eu un problème avec notre location de voiture), le petit déjeuner est libre (frigo disponible, thé et café) : il y a une très bonne petite boulangerie à l'angle de la rue. La chambre ainsi que l’hôtel présente une déco original et très agréable. Tout le nécessaire est dans la chambre.
Séjour de 2 nuits en avril 2022

2/10 Horrible

Anne, Montreal

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L'endroit est jolie. La chambre est très petite, le pomeau de douche fonctionne mal et l'eau est progetté partout dans la salle de bain donc le sol est Inondé! Avec la chambre tu n'a accès a aucune commodité (spa piscine ... ). Le déjeuné n'était pas bon, tu n'a pas de choix, tu dois payé des extra pour tout!
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

8/10 Bien

gaston, Montréal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

un endroit à recommander

Petit hôtel sympa, possibilité de thé ou café à toute heure, patio intéressant

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
gros problème ;service petit dejeuner commence a 9h. douche défectueuse

6/10 Satisfaisant

Bernadette, Tahiti

Les points forts : Propreté et confort de la chambre

hotel agréable

Hotel en renovation. Calme,bien situé, accueil agréable mais le service un peu lent. Petit dejeuner correct.

6/10 Satisfaisant

Pierre, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Hôtel très accueillant. Très correct et bien situé

Notre expérience se limite à une seule nuit, qui fut très agréable. Propreté irréprochable. Très bons accessoires de bain fournis.

10/10 Excellent

Ernest, Vevey

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Une bonne adresse

Hotel situe dans un quartier tranquil, a 10 minutes a pied du centre ville. Tres bonne relation qualite-prix

8/10 Bien

Mmv, France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Assez bien

La chambre spacieuse mais le petit dejeuner des plus frugale allez donc dejeuner a l'exterieur

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

c, paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

J'y retourne sans hésiter

Charmant petit hotel, très près du centre historique. Très calme, cour agréable. Vraiment un bon plan. Les chambres sont très biens et comfortables. Bon accueil.

6/10 Satisfaisant

Diana, Querétaro

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Es muy elevado el costo para no tener estacionamiento la verdad no me gustó mucho la atención cuando pedí información para la factura me dijeron que buscara en la página web no hubo mucha ayuda
Séjour de 1 nuit en février 2026

6/10 Satisfaisant

Abdiel

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
El spa estuvo muy bien. Nos gustó mucho. Lo que sí el colchón estaba muy duro y amanecimos adoloridos. Ya necesitan cambiarlos
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

Monica Gabriela

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bien
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

8/10 Bien

Joanna Carolina

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo muy bien. Centrico y limpio
Séjour de 2 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

Maria

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Services et équipements
They need to update the pictures, we were expecting a spa restaurant, and more, the pictures don't match the actual hotel.
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Angélica

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Muchas gracias, por ayudarme con mis papas de la 3ra edad, fueron muy amables y pacientes con ellos. Mil veces lo recomiendo. Gracias!!
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

8/10 Bien

Laura, McDonough

Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Carlos

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Services et équipements
Habitación limpia
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

6/10 Satisfaisant

Jessica

Les points forts : Propreté
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Gabriel

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La atención del personal antes, durante y después siempre es cálida y amable, se siente en casa estar en la mansión
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

6/10 Satisfaisant

Gisel

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

LORENA

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hospedaje Ideal para descansar, muy cerca del centro, servicio de 10
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Leslie Adriana Larrondo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Martha

The place is absolutely beautiful and original.
Séjour de 1 nuit en mai 2025