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Hôte professionnel

HOTEL & SPA DOÑA URRACA QUERETARO

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement HOTEL & SPA DOÑA URRACA QUERETARO

Restaurant
Salle de réception
Chambre Simple Deluxe, vue jardin | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar
Piscine extérieure
Chambre Simple Deluxe, vue jardin | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

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117 C. 5 de Mayo La Cruz, Querétaro, QUE, 76020
  • Place, Plaza de Armas
    ‪5 min à pied‬
  • Place, Temple et Couvent de la Sainte Croix
    ‪5 min à pied‬
  • Place, Aqueduc de Santiago de Querétaro
    ‪12 min à pied‬
  • Airport, Aéroport international de Queretaro (QRO)
    ‪49 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Junior

Chambre Double Junior | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Chambre Double Junior

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 41 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Simple Deluxe, vue jardin

Chambre Simple Deluxe, vue jardin | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Chambre Simple Deluxe, vue jardin

8,4 sur 10
Très bien
(5 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 41 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Chambre Présidentielle, 1 très grand lit | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie
La Casa de la Marquesa
Centre-ville de Querétaro
  • Petit déjeuner inclus
  • Restaurant
  • Services d’affaires
  • Bar
4.4 sur 5, Excellent, 580 avis
Le nouveau prix est de 111 €
taxes et frais compris
18 août - 19 août
La Casa de la Marquesa

À propos de cet hébergement

HOTEL & SPA DOÑA URRACA QUERETARO

Une piscine extérieure, un restaurant et un bar / salon se trouvent dans cet hôtel non-fumeurs. Le petit déjeuner complet gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking gratuit avec voiturier sont également fournis. Du café/thé dans les espaces communs, des soins spa et des vélos gratuits sont aussi disponibles sur place. Les serviettes peuvent être changées sur demande.
HOTEL & SPA DOÑA URRACA QUERETARO possède 24 chambres comprenant la climatisation, un minibar et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon ou patio. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Linge de lit avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat 55 pouces donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent une douche et un sèche-cheveux.

Cet hôtel de Querétaro offre l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils))Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et un fer / une planche à repasser. Un service de ménage est proposé tous les jours et le remplacement des serviettes est disponible sur demande.

Cet hôtel propose une piscine extérieure et des vélos gratuits.
Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Les services proposés incluent des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs, des massages suédois et des soins du visage.
Lors de votre séjour dans HOTEL & SPA DOÑA URRACA QUERETARO, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plaza de Los Fundadores. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme le petit déjeuner gratuit et l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, sans oublier un parking gratuit avec voiturier.
  • Petit déjeuner complet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils))
  • Parking avec voiturier gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les prestations offertes, on trouve 2 salles de réunion, une laverie et un ascenseur
  • Vélos gratuits et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 2 minutes en voiture de Aqueduc de Santiago de Querétaro et à 5 minutes de Stade Corregidora
HOTEL & SPA DOÑA URRACA QUERETARO ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine extérieure et des vélos gratuits. L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un petit déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

2 salles de conférence sont disponibles sur place. Très pratique pour les voyages d'affaires, HOTEL & SPA DOÑA URRACA QUERETARO offre également des soins spa, une terrasse et un jardin. Un parking avec service de voiturier est disponible gratuitement.

Cet hôtel 4 de Querétaro est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner complet gratuit tous les jours de 07 h 30 à 13 h 00.
HOTEL & SPA DOÑA URRACA QUERETARO possède un restaurant sur place.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
  • Parking hors site gratuit 24 h/24 à 300 m
  • Parking non couvert sécurisé avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, avec voiturier
  • Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner complet gratuit disponible tous les jours de 07 h 30 à 13 h 00
  • Café et thé dans les parties communes
  • Restauration privée/pour couples
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Activités

  • Boutiques de créateur
  • Vélos de location gratuits
  • Visites privées du domaine viticole

Pour les familles

  • Laverie

Commodités

  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des serviettes sur demande
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 2 salles de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Terrasse

Spa

  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alerte de sonnette et de téléphone
  • Ascenseur (porte de 94 cm de large)
  • Barre d’appui dans la douche
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Lève-personne au plafond
  • Personnel pratiquant la langue des signes
  • Rampe d’accès à l’entrée principale
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • Interdiction de fumer

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Douche
  • Papier toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Services de streaming
  • Télévision à écran plat de 55 pouces avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Service de livraison de repas

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Décor personnalisé
  • Fer et planche à repasser
  • Mobilier personnalisé
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de fumée et un éclairage extérieur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 08 h 00 à 20 h 00.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

& Spa Dona Urraca Queretaro
HOTEL SPA DOÑA URRACA QUERETARO
HOTEL & SPA DOÑA URRACA QUERETARO Hotel
HOTEL & SPA DOÑA URRACA QUERETARO Querétaro
HOTEL & SPA DOÑA URRACA QUERETARO Hotel Querétaro

Avis sur l’hébergement HOTEL & SPA DOÑA URRACA QUERETARO

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 48 avis sur 74.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 17 avis sur 74.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 4 avis sur 74.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 74.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 74.

9,2/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Claudia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location and beautiful property. Breakfast was great!
Séjour de 3 nuits en février 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

ANA

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful and amazing hotel! The staff super friendly and helpful this hotel is unique very satisfied with our choice! We loved the restaurant too!! Sunday brunch is wonderful
Séjour de 5 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Gema

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Centrally located within walking distance to the City Center. The property is nice and the staff very attentive.
Séjour de 4 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Erick

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great overall experience. I won’t want to stay anywhere else
Séjour de 4 nuits en mai 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

trout

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved everything.
Séjour de 3 nuits en mars 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

LUIS GERARDO

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Super!
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Kim

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Magical place

This place was more magical than I could have imagined. The decor, the ambience, the staff, the rooms, all of it a delightful experience. It's such a serene, peaceful, relaxing place in the middle of the historic area of town. I can't say enough about what a beautiful facility Dona Urraca is. It holds a special place in my heart!
Séjour de 2 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Monique

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful hacienda-type property. Clean. Hallways smell like spa. Authentic Mexican breakfast included. Friendly staff. Great drinks at the bar. Centrally located. Pool is cold and the hot tub at the pool is also cold.
Séjour de 6 nuits en avril 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

John

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Property has a nice tranquil feeling. Front desk staff very pleasant. Restaurant staff seemed a little cool though. Lighting in the bathroom over the sink needs some improvement!
Séjour de 3 nuits en mars 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Angeles

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
From the moment we arrived, the service was warm and welcoming. The staff went above and beyond to ensure our comfort, and every detail was thoughtfully attended to. The room was spotless, beautifully furnished, and offered a peaceful retreat. One of the highlights was the couples massage at the spa-it was professionally done, leaving us both refreshed and stress-free. This hotel truly exceeded our expectations. We're already looking forward to our next visit!
Séjour de 3 nuits en mai 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Arno

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Buena ubicacion, edsa en una construcción antigua, muy renovada y limpia, con buen servicio e buen costo beneficio. Imperdible!
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié

2/10 Horrible

Daniel

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Carecen de personal para dar servicio, no tienen suficientes empleados en comedor ni en limpieza , los baños de restaurante están muy sucios , las mesas de restaurante también muy sucias, el personal que asigna las mesas traen su ropa sucia . La carta de alimentos existe pero no hay alimentos disponibles, de toda la carta solo puedes escoger 3 ó 4 platillos. El buffet del desayuno en domingo es muy Malo en alimentos , no hay suficiente personal que atienda . El día lunes fuimos a desayunar antes del check out y la persona que atiende las mesas y los alimentos dejó estar en el restaurante a un niño sin calzones , ni ropa interior , y 4 niños más descalzos dentro del restaurante, esta persona llamada Cecilia , tomó al niño desnudo y le puso sus calzones y después nos sirvió café , ES UNA FALTA DE HIGIENE!! Falta de respeto a otros huéspedes!!
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Arno

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Muito bkm, bem localizado e custo super honeato. Bom serviço e excelente comida.
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

alfredo faz

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente servicio
Séjour de 4 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Franz Hermann

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ein wunderschönes Hotel mit riesigen Zimmern und viel Charme
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Kenia

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La ubicación es excelente, puedes llegar caminando a varios atractivos, muchos restaurantes y bares al rededor y el hotel es maravilloso! las habitaciones muy amplias y las camas suavecitas (se aprecia después de andar caminando todo el día), la alberca climatizada es enorme, muy tranquilo y el servicio excelente en todos los departamentos, desde la recepción, el bar, botones, restaurante, etc. todos siembre muy amables y listos para ayudarte. Es la segunda vez que nos quedamos en esta propiedad y nos encanta! Mi única observación es que hay muchos mosquitos en las áreas públicas (tal vez por la época del año) pero en la recepción siempre tienen repelente que te pueden prestar para que te apliques. Totalmente recomendado cuando visitas Querétaro!
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Thomas

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Siempre habia querido pernoctar en este hotel. Ahora logré, era fabuloso.
Séjour de 3 nuits en août 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Jafet

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
En general muy bien. Solo un poco lento el servicio con la comida
Séjour de 4 nuits en août 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Enrique

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Tiene un muy buena ubicación. El A.C no trabajaba , la regadera está tapado y salía muy poca agua , dos focos en el lavabo y un foco fundido. Me cambiaron de cuarto y el neumático del agua o un motor del A.C de algún cuarto vibraba en la madrugada y no dejo descansar …..
Séjour de 3 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Tanya Graciela

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bonito hotel, muy centrico e impecable. Los desayunos incluidos son bastos y sabrosos. Me encantaron los jardines y la alberca. El servicio es muy amable. Lo unico que me gustaria que mejoraran es el frigobar; no enfria bien las bebidas, pero sin duda volveria a este lindo lugar.
Séjour de 7 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Aideliz

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente Servicio y localización
Séjour de 2 nuits en mai 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Hugo

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Puede mejorar mucho

Alberca helada! Como hielo! No era así antes! Desayuno lento y nos tocó una persona con mal actitud. Los de recepción muy correctos y profesionales.
Séjour de 1 nuit en mars 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Emanuela

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Struttura molto bella e camere molto ben arredate. Il personale è per la maggior parte ben istruito e gentile. Le camere al piano terra sul giardino hanno problema di zanzare, quelle al 1 piano un po’ meno ma meglio dotarsi di spray e prese anti zanzare. Gli armadi sono piccoli. Colazioni eccezionali con vasta scelta, cene discrete. Giudizio finale molto buono.
Séjour de 7 nuits en mai 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

Adriana

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Chocaron mi
Séjour de 2 nuits en mars 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

sindy

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Me encanta!! Es hermosa la propiedad, es apacible con una bella vista dentro del hotel. todo el personal es super amable y tiene una excelente ubicación. Cada que pueda regresaré a hospedarme ahí!
Séjour de 2 nuits en avril 2025