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Hôte professionnel

Arenas Del Mar Beachfront & Rainforest Member of the Cayuga Collection

Hébergement 4.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Arenas Del Mar Beachfront & Rainforest Member of the Cayuga Collection

Suite Premium | Enceinte de l’hébergement
Intérieur
Suite Premium | Spa | Espace de soins pour les couples, hammam, soins corporels
2 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
Extérieur

Avis voyageurs

9,8 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

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Playa Playitas Manuel Antonio, Quepos, Quepos, Puntarenas, 311-6350
  • Place, Plage Espadilla
    ‪3 min à pied‬
  • Place, Centre de Bien-être Brisas
    ‪8 min à pied‬
  • Place, Plage Biesanz
    ‪19 min à pied‬
  • Airport, Quepos (XQP)
    ‪24 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Playitas Suite

Une cuisine moderne avec un coin repas, des meubles en bois et une grande porte-fenêtre coulissante donnant sur un espace extérieur.

Playitas Suite

  • Vue sur la plage
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit, 2 lits doubles et 1 canapé-lit (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure

Chambre Supérieure | Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Chambre Supérieure

  • Vue sur l’océan
  • 23 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite

Une chambre moderne avec un grand lit, une tête de lit en bois, deux tables de chevet, un ventilateur de plafond et un téléviseur fixé au mur.

Suite

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue partielle sur l’océan
  • 65 m²
  • 2 chambres
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure

Une chambre spacieuse avec un grand lit, un téléviseur à écran plat fixé au mur et une fenêtre donnant sur un paysage verdoyant.

Chambre Supérieure

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)
  • Vue partielle sur l’océan
  • 23 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Premium

Un balcon donnant sur un plan d’eau et sur un espace verdoyant, aménagé avec des chaises et une petite table.

Suite Premium

  • Vue sur l’océan
  • 65 m²
  • 2 chambres
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

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La Mariposa Hotel
Parc national Manuel Antonio
  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
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Le nouveau prix est de 291 €
taxes et frais compris
4 août - 5 août
La Mariposa Hotel

À propos de cet hébergement

Arenas Del Mar Beachfront & Rainforest Member of the Cayuga Collection

Prenez un bain de soleil à la plage ou bien profitez des services proposés au centre de bien-être de Arenas Del Mar Beachfront & Rainforest Member of the Cayuga Collection. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 2 restaurants sur place. ce complexe touristique vous promet des vacances de rêve !
Arenas Del Mar Beachfront & Rainforest Member of the Cayuga Collection possède 38 chambres comprenant la climatisation, des articles gratuits dans le mini-bar et un minibar. Les chambres donnent sur un balcon. Les chambres disposent d'un coin salon séparé. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision LCD donne accès aux chaînes thématiques par câble. Les salles de bain comprennent des peignoirs, un bidet, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Ce complexe touristique de Quepos offre l'accès gratuit à Internet Wi-Fi et câblé. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable, ainsi qu'un téléphone ; les appels locaux et internationaux sont gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et un fer / une planche à repasser. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment des massages en chambre.

Une piscine pour enfants et 2 piscines extérieures se trouvent sur place.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Las Brisas comprend des salles de massage et de soins, des salles de soins en couple et des espaces de soins en plein air. Des massages sont proposés soit sur la plage, soit dans les salles du spa ; les services proposés incluent également des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes et des massages sportifs. Le spa comprend un hammam. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Arenas Del Mar Beachfront & Rainforest Member of the Cayuga Collection. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Centre de Bien-être Brisas. Vous pourrez profiter de services et équipements comme le petit déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit.
  • Petit déjeuner complet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour profiter d'un délicieux repas et d'un panorama sur l'océan, ne manquez pas de faire halte à El Mirador, l'un des 2 restaurants de l'hébergement
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place 2 piscines extérieures
  • Vous pourrez prendre soin à Las Brisas qui offre notamment des soins corporels, des soins d'aromathérapie et des soins du visage
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de garde d’enfants encadrée (gratuit) et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Cours de yoga, cours d'aérobic et location de vélos : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À 6 minutes en voiture de Parc Naturel et Refuge de Faune Manuel Antonio et à 6 minutes de Plage Espadilla
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport et navette vers les attractions locales en supplément
Arenas Del Mar Beachfront & Rainforest Member of the Cayuga Collection est le paradis pour les vacances : sur place, vous trouverez 2 piscines extérieures et une piscine pour enfants. Vous profiterez sur place de 2 restaurants mais également d'un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 2 des bars en bord de piscine et un bar / salon. Un petit déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Arenas Del Mar Beachfront & Rainforest Member of the Cayuga Collection offre également des soins spa, une bibliothèque et une terrasse. Vous aurez accès à la piscine de plein air d'un hébergement partenaire. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24) et une navette vers les attractions locales. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Ce complexe touristique 4,5 de Quepos est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner complet gratuit tous les jours de 06 h 00 à 10 h 00.
El Mirador - Ce restaurant en bord de piscine sert le petit déjeuner et le dîner.
Playitas - Ce restaurant en bord de plage sert le déjeuner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
El Mirador Bar - Ce bar se trouve au bord de la piscine. L'hébergement propose une formule happy hour.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Service de navette pour les attractions locales (en supplément)
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner complet gratuit disponible tous les jours de 06 h 00 à 10 h 00
  • 2 bars en bord de piscine
  • 2 restaurants
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon

Restaurants sur place

  • El Mirador
  • El Mirador Bar
  • Playitas

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • Bibliothèque
  • Cours de fitness
  • Cours de yoga
  • Excursions écologiques
  • Piscine extérieure (accessible aux voyageurs)
  • Piscine pour enfants
  • Sentiers de randonnée à pied ou à vélo
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Surf/bodyboard
  • Vélos de location

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Activités encadrées gratuites pour les enfants
  • Laverie
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants (en supplément)
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Poste informatique

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Au cœur des montagnes
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Espaces de soins en plein air
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prénataux
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Massages thaïs
  • Salles de soins pour couples
  • Salles de soins spa
  • Service de massage en chambre
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Barre d’appui dans la douche
  • Lit à faible hauteur
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Pas d’ascenseur
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Portes permettant le passage des fauteuils roulants
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Siège de douche portable

Plus

  • 3 étages
  • 7 bâtiments
  • Construction de 2007
  • Interdiction de fumer

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Bidet
  • Peignoirs
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LCD avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar approvisionné en articles gratuits
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Appels internationaux gratuits
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Coin salon séparé
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 06 h 00.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 72 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants âgés de 11 ans et moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 110000 CRC par véhicule, aller simple

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Sachez que Arenas Del Mar Beachfront & Rainforest Member of the Cayuga Collection propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 72 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages. Contactez ce complexe touristique avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les enfants de 11 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Arenas Mar Beachfront & Rainforest Resort
Arenas Mar Beachfront & Rainforest Resort Manuel Antonio
Arenas Mar Beachfront Rainforest
Arenas Mar Beachfront Rainforest Manuel Antonio
Mar Arenas
Arenas Mar Beachfront Rainforest Resort Manuel Antonio
Arenas Mar Beachfront Rainforest Resort
Arenas del Mar Beachfront Rainforest Resort
Arenas Del Mar Beachfront Rainforest Resort

Avis sur l’hébergement Arenas Del Mar Beachfront & Rainforest Member of the Cayuga Collection

Avis

9,8

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 285 avis sur 319.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 22 avis sur 319.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 5 avis sur 319.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 4 avis sur 319.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 319.

9,8/10

Propreté

10/10

Personnel et service

9,6/10

Services et équipements

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

8/10 Bien

Jerry Alexander

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff is top notch.
Séjour de 8 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Heather

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff and property were AMAZING-clean, accommodating, present, and beyond kind! Pura Vida!
Séjour de 4 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Melissa

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This property was beautiful. We had a room with nice ocean view and very private. Staff was friendly and nice. Breakfast down on the beach was amazing and staff pointed out a sloth in the trees.
Séjour de 3 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Amber

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Likely the BEST resort I have ever stayed at. Great service, beautiful grounds and perfect amenities.
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Diana

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
It’s the perfect hotel for a romantic getaway
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Terriana

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Don’t miss the Saturday night seafood dinner on the beach!
Séjour de 3 nuits en mai 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Glenn

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
What an amazing vacation we had. After 5 days most of the staff had become good friends. It was sad to say goodbye to them. The location is stunning too with 180 degree views of 2 beaches. Outside our room we had a monkey highway as each morning 10 monkeys would walk across the vines outside our room. The wildlife are real happy there as we saw sloths, friendly lizards and lots of monkeys. And last but not least, the food was amazing at both restaurants. We cant wait to return!
Séjour de 4 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Carlos

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful nature and good service
Séjour de 2 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Andrea Jeanne

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful beachfront resort, friendly and attentive staff. Something for everyone. Be sure to have dinner at the beach front restaurant la playitas … a hidden gem.
Séjour de 5 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Joshua

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing Service
Séjour de 2 nuits en mai 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Thomas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Best Resort in Costa Rica!

this resort is one of the best resorts i've ever stayed. unbelievable natural beauty, rooms and views are incredible, the concierge service was impeccable and the staff was so friendly and fun. we loved every aspect of this resort and will recommend to everyone and will definitely come back!
Séjour de 5 nuits en avril 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Erin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel far exceeded my expectations, and my expectations were already high. The views from the room were outstanding and the service and hospitality was top-notch. The food was incredible as was the beach. I would highly recommend staying here and would happily come back again in the future.
Séjour de 2 nuits en juin 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jonathan

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing staff. Everyone was so kind, happy, and incredible. Beautiful resort with great access to the ocean and tons of wildlife thank you to everyone there for making our stay so wonderful!
Séjour de 6 nuits en juin 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Bruno Mauricio

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good
Séjour de 3 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jeaneane

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
One of the most beautiful resorts I have ever seen. The staff is top notch. I cannot say enough about this resort. I will be back.
Séjour de 3 nuits en février 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Benjamin

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Stunning beach, excellent food and drink, great staff. The property is mostly accessible by golf cart once you check in— I had planned to walk to Manuel Antonio some during the trip but that’s a bit of a project. Everything you need is right there though!
Séjour de 3 nuits en juin 2024
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Julie

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel is not worth the money, terrible tiny room, children were stomping all night above us and we couldn’t sleep. We asked the front desk the next day and they said they check out - not true the same family was above us again. We left the next day- gorgeous views- room pictures online are a lie and front desk does not value a quiet nights rest
Séjour de 2 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

Ahmed

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
I arrived in the afternoon, around 4:30PM, after a very long trip. No sign was telling the hotel location. The road looks like it leads to a one-star hotel. At the gate, no one speak English, so I waited 10 minutes to speak with the reception. They gave me the room late, and then the surprise was: THERE WAS A WIDENING PARTY IN FRONT OF MY ROOM THAT KEPT ME UP ALL NIGHT. I FOUND DEAD MOSQUITOES IN MY BED AND AT 4AM WAS CHECKING ON MY BABY AND SEE A SPIDER IN MY ONE-YEAR-OLD'S BED. I checked out the next day and did not complete the two nights. I WANT A FULL REFUND FOR THE ENTIRE STAY. I WAS EXPECTING FIVE-STAR SERVICE WITH THE AMOUNT OF MONEY I PAID.
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Rosemary

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel is fabulous, staff are amazing. They consistently went above and beyond to ensure our stay was wonderful. Magnificent views from every vantage point. Lots of wildlife on the grounds. Monkeys, sloughs, iguanas, etc. We did the night walk with Maria. She was great and pointed out so many amazing species of tree frogs, sloughs moving, birds,etc. Also booked the waterfall hike (spectacular) and whale watching (saw at least 8-10 whales in addition to leatherback sea turtle, dolphins playing, and many species of birds). Highly recommend!!
Séjour de 3 nuits en septembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

glenn steven

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Did not like feeling like I needed to tip all the time to golf cart drivers, maids, waiters, bar keeps and then tip was added on my bill at the end. Better if they turned down tips
Séjour de 4 nuits en août 2022
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Ok but definitely not luxury

This hotel bills itself as luxury. It frankly is not. It is above average if you are looking for something standard. The rooms are fine, but not fancy. The entire exterior of the place could use a scrub down and all of the curtains and cushions need replacing. The location is good on the beach but even the beach set up is not optimized. Go here for value and convenience but not for luxury. The restaurant is also overpriced and underwhelming.
Avis vérifié

8/10 Bien

Anna

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Mixed feelings. Beautiful location and the rooms. Very good food BUT all the waiters were so unhappy serving people and it took forever to get the order so we switched completely to the room service that we did not have to interact with them. The spa was also a big disappointment. Appointment at 10:00 and at 9:55 the spa still locked up with the explanation that they open at 10:00! So in the second they open you hop on the table. No concept of welcome drink or relaxation before the treatment. Therefore the golf cart drivers were so happy, friendly and accommodating. Really great guys reading your mind. The room keeping was great and the room itself too. So it was a weird mixture. Considering that we paid $1,200 per night there should be no mixture of bad and great service. It should be all great. We would not return there although the location at the private beach was great.
Séjour de 3 nuits en juin 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Danielle

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The resort was beautiful, quiet and clean, and the staff are very friendly and accommodating. You will see monkeys and sloths. The staff will point them out to you as well. Most of the community does speak English and do take dollars without difficulty. The restaurants on the resort are pricey, we tried Agua Azul close by and it was delicious and reasonable, Emil’s Cafe was also great but also a little more pricey. Taking a taxi to the local restaurants in Manuel Antonio is about $10 each way, into the manual. Antonio Park is $12 each way. We initially use the resort transportation when we arrived to take us from the Quapos airport to the resort which was around $68. I asked the resort multiple times how much transportation would be via taxi and they avoided this question. On the way back, we decided to take a red taxi and it was only $25. The resort was helpful when asking how much to taxi would be to other places, although not to the airport. Adorable tourist shops in the area although very overpriced so do negotiate. We did multiple tours that we booked on our own. I would definitely recommend a guide for the manual Antonio Park. We did a volunteer for a day with Kids Saving the Rainforest and you will see more animals up close. Also loved the Night walk Rainmaker tour and horseback to beautiful waterfalls. Transportation to the Waterfall was $140 and tix $160 for two, but lovely. Bring any meds you might need pharmacy charged $80 for a $20 medication, ouch
Séjour de 7 nuits en mai 2024
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Pascale

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Quelle mauvaise surprise, cet établissement.

Il s'agit d'un vieil hôtel, les chambres sont petites ( par exemple la no 502 ), les oreillers vraiment mauvais, la douche a un pommeau des années 1970, les piscines sont minuscules et une est toujours à l'ombre. Le personnel est plutôt sympathique, sauf au restaurant une certaine Yendry qui ne sourit jamais et est presque rude. La plage publique est remplie de voitures sur la plage, et de chiens qui bien sûr font leurs besoins devant vous. Non, cet hôtel ne vaut pas le quart de son prix. Une partie du chemin n'est pas éclairé, le soir. Nous avons trouvés de bien meilleurs établissements à 70 km de là, des vrais palaces cette fois.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Danièle et JC L

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

HOTEL EXTRAORDINAIRE, PLAGES ET PARC NATUREL

Chambre (presque suite) avec jacuzzi, mais après négociations et changement Attention aux mapaches (ratons laveurs) qui entrent sans frapper... Pavillons isolés, mais transport rapide dans des "carritos" électriques (voiturettes) Danièle et Jean-Claude LASSERAN, Haute-Savoie, France