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HĂŽte professionnel

Swiss-Belresort Coronet Peak

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Swiss-Belresort Coronet Peak

Entrée intérieure
Chambre Double | Fer et planche Ă  repasser, Wi-Fi gratuit, draps fournis
Coin séjour
Villa, 1 chambre | Terrasse/Patio
Villa Familiale, 3 chambres | Coin séjour

Avis voyageurs

8,0 sur 10
TrĂšs bien

Équipements populaires

  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Bar

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161 Arthur's Point Road, Arthur's Point, 9371
  • Place, Piscine Onsen Hot Pools
    â€Ș1 min Ă  pied‬
  • Place, Skyline Gondola (tĂ©lĂ©phĂ©rique)
    â€Ș7 min en voiture‬
  • Place, Jardins de Queenstown
    â€Ș7 min en voiture‬
  • Airport, Queenstown (ZQN-AĂ©roport international de Queenstown)
    â€Ș12 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double

Chambre Double | Fer et planche Ă  repasser, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Double

9,0 sur 10
Merveilleux
(23 avis)
  • 28 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 lit double

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Chambre | Fer et planche Ă  repasser, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre

9,6 sur 10
Exceptionnel
(8 avis)
  • 28 mÂČ
  • 3 personnes
  • 3 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio (Swiss-Suite )

Fer et planche Ă  repasser, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Studio (Swiss-Suite )

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(2 avis)
  • 30 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Standard Double Room

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Standard Twin Room

Fer et planche Ă  repasser, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Standard Twin Room

  • 2 personnes

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Fer et planche Ă  repasser, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Deluxe

9,0 sur 10
Merveilleux
(4 avis)
  • 3 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa Familiale, 3 chambres

Fer et planche Ă  repasser, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Villa Familiale, 3 chambres

  • 3 chambres
  • Vue sur la montagne
  • 5 personnes
  • 1 trĂšs grand lit, 1 grand lit et 1 lit 1 place

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Coin séjour

Villa Familiale

  • 79 mÂČ
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Villa, 1 chambre | Fer et planche Ă  repasser, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Villa, 1 chambre

  • 1 chambre
  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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Fer et planche Ă  repasser, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Swiss Super Studio

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Room

Intérieur

Deluxe Room

  • 2 personnes

Family Room

  • 4 personnes

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Fer et planche Ă  repasser, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Three Bedroom Family Villa

  • 5 personnes

Two Bedroom Family Villa

  • 4 personnes

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Chambre Familiale | Fer et planche Ă  repasser, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Familiale

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(4 avis)
  • 28 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit 1 place

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Chambre avec lits jumeaux | Fer et planche Ă  repasser, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre avec lits jumeaux

8,8 sur 10
Excellent
(6 avis)
  • 28 mÂČ
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

One-Bedroom Villa

  • 2 personnes

Standard Triple Room

  • 3 personnes

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Sherwood Queenstown
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
4.3 sur 5, Excellent, 954 avis
Le nouveau prix est de 152 €
taxes et frais compris
26 janv. - 27 janv. 2026
Sherwood Queenstown

À propos de cet hĂ©bergement

Swiss-Belresort Coronet Peak

HĂŽtel de Arthur's Point, avec restaurant et bar/salon
Un restaurant, un bar / salon et un snack bar/épicerie fine sont à votre disposition dans cet hÎtel non-fumeurs. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Une laverie, un personnel polyglotte et une salle de réception sont également disponibles sur place. Le service d'entretien est effectué une fois par séjour.
Swiss-Belresort Coronet Peak possÚde 54 chambres comprenant un sÚche-cheveux et un fer / une planche à repasser. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil.

Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche et des articles de toilette gratuits. Les services d'affaires incluent un téléphone dans les chambres et vous pourrez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). Un service de ménage est fourni une fois par séjour.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Swiss-Belresort Coronet Peak. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Piscine Onsen Hot Pools. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit, sans oublier un restaurant.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier et parking pour camping-cars, bus et camions gratuits
  • Vous profiterez de spĂ©cialitĂ©s Cuisine internationale et d'une vue sur le jardin Ă  Swiss-Cafe
  • Petit dĂ©jeuner buffet servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Parmi les prestations offertes, on trouve une laverie et un personnel polyglotte
  • le personnel attentionnĂ© et la propretĂ© des chambres plaisent beaucoup aux clients
  • À deux pas de Piscine Onsen Hot Pools et Ă  5 minutes en voiture de Skippers Canyon
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplĂ©ment (certaines restrictions s'appliquent)
Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Swiss-Belresort Coronet Peak offre également un personnel polyglotte, un local à skis et une laverie. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hĂŽtel 3 de Arthur's Point est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 06 h 00 à 09 h 00.
Swiss-Cafe - Offrant une vue sur le jardin, ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette pour les pistes de ski Ă  proximitĂ©
  • Parking sur place disponible sur demande uniquement
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking pour camping-cars, bus et camions disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limitĂ©, sans voiturier
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 00 Ă  09 h 00 en supplĂ©ment : 25 NZD par adulte et 15 NZD par enfant
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Swiss-Cafe

Activités

  • Bowling
  • Local Ă  skis
  • Table de billard

Pour les familles

  • Bowling
  • Laverie
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Consigne Ă  bagages
  • Laverie

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service de mĂ©nage (une fois par sĂ©jour)

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • 2 places de parking accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Étages supĂ©rieurs accessibles uniquement par des escaliers
  • Moquette fine dans la chambre
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Parquet en bois dur dans la chambre
  • Rampe d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e principale
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 2 étages
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Salle de rĂ©ception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Papier toilette
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Nourriture et boissons

  • Guides des restaurants
  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s

Plus de services et Ă©quipements

  • Appels locaux gratuits
  • Chauffage
  • Fer et planche Ă  repasser
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 10 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivĂ©e

L’hĂ©bergement facture 4 % pour les paiements par carte de crĂ©dit.
La réception est ouverte du lundi au dimanche (de 07 h 00 à 23 h 00)
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter cet hĂ©bergement Ă  l'avance Ă  l'aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs 20 h 00.
La carte de crĂ©dit utilisĂ©e pour effectuer la rĂ©servation doit ĂȘtre prĂ©sentĂ©e par le titulaire de la carte Ă  l’arrivĂ©e, accompagnĂ©e d’une piĂšce d’identitĂ© avec photo, et toute autre disposition doit ĂȘtre prise en accord avec l’hĂ©bergement avant l’arrivĂ©e
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 150 NZD par animal (varie selon la durĂ©e du sĂ©jour)
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Max. 2
  • Les animaux ne peuvent pas ĂȘtre laissĂ©s sans surveillance
  • Certaines chambres seulement
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptĂ©s en appelant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation
    • Les animaux d'assistance sont exemptĂ©s de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • DĂ©pĂŽt de garantie pour Ă©ventuels dommages : 250 NZD par sĂ©jour

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner buffet coĂ»te environ 25 NZD par adulte et environ 15 NZD par enfant.
  • Animaux de compagnie : 150 NZD par animal (tarif pouvant varier selon la durĂ©e du sĂ©jour)
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.
  • Les frais de carte de crĂ©dit sont soumis Ă  un supplĂ©ment de 4 %.

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver une place de parking
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur et un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
La réception de cet hébergement est ouverte aux horaires habituels :
  • Lundi - dimanche : 07 h 00 - 23 h 00
Si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs 20 h 00, veuillez contacter l'hĂ©bergement Ă  l'avance aux coordonnĂ©es figurant dans la confirmation de rĂ©servation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place. La carte de crĂ©dit utilisĂ©e pour effectuer la rĂ©servation doit ĂȘtre prĂ©sentĂ©e par le titulaire de la carte Ă  l’arrivĂ©e, accompagnĂ©e d’une piĂšce d’identitĂ© avec photo. Toute autre disposition doit ĂȘtre prise en accord avec l’hĂ©bergement avant l’arrivĂ©e.

Nous devons aussi mentionner


  • Les animaux domestiques sont acceptĂ©s dans certaines chambres seulement, que vous pouvez demander en contactant l'hĂ©bergement directement au numĂ©ro affichĂ© sur la confirmation de rĂ©servation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).

Classement national

La catĂ©gorie de l’hĂ©bergement, fournie par notre systĂšme d’évaluation, est basĂ©e sur le type d’hĂ©bergement, les Ă©quipements et les services.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Swiss-Belresort Coronet Peak Arthur's Point
Swiss-Belresort Coronet Peak Hotel Arthur's Point
Swiss-Belresort Coronet Peak Hotel
Swiss-Belresort Coronet Peak
Swiss Belresort Coronet Peak
Swiss-Belresort and Villas Coronet Peak Hotel
Swiss-Belresort and Villas Coronet Peak Arthur's Point
Swiss-Belresort and Villas Coronet Peak Hotel Arthur's Point

Avis sur l’hĂ©bergement Swiss-Belresort Coronet Peak

Avis

8,0

TrĂšs bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 193 avis sur 511.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 190 avis sur 511.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 76 avis sur 511.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 33 avis sur 511.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 19 avis sur 511.

8,2/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

7,8/10

Services et Ă©quipements

7,4/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,0/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 Excellent

Frederic

Séjour de 1 nuit en septembre 2023

6/10 Satisfaisant

Jean Louis

Les points forts : Propreté et personnel et service

Satisfaisant

HÎtel convenable, à environ 10 minutes en voiture de Queenstown. Manager trÚs serviable. Petit déjeuner inclus (sauf en ce qui concerne la partie chaude et salée). Certaines parties manquent d'entretien (moquette des couloirs). Ensemble correct mais sans ùme ni personnalité.
Séjour de 2 nuits en mars 2023

8/10 Bien

Jean Claude

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Pose agréable

Restauration trĂšs agrĂ©able,chambre Ă  l’etace spacieuse et confortable dommage qu’il n’y est pas d’ascenseur car nous avions deux grosses valises lourdes
Séjour de 1 nuit en octobre 2019

10/10 Excellent

Maroura

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Excellent!

This place deserves a better note. The building is a bit old but functional and you can get many activities without moving an inch, pool, sauna, spa, bowling, restaurant, buffet breakfast, arcade games, welcoming tea everyday, parking and a bar. My wife and I spent a really good moment there, I would recommend this hotel for every family.
Séjour de 5 nuits en août 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Grande chambre et grand lit. Bon rapport qualité / prix.

8/10 Bien

Siti, Dumbéa, NOUVELLE-CALEDONIE

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

Personnel extra et hĂŽtel aux services complets

Le personnel Ă©tait vraiment trĂšs agrĂ©able et trĂšs serviable. L'Ă©loignement de l'hĂŽtel par rapport Ă  la ville est compensĂ© par la mise en place d'un service de navette gratuite, ce qui est vraiment super et Ă©conomique pour le transport. Cependant, il est dommage que ce service de navette gratuite vers la station d'activitĂ© de neige Coronet Peak n'ait pas Ă©tait mis en place dĂšs l'ouverture de la saison de neige: mes amis et moi avons achetĂ© des tickets de bus (au prix assez consĂ©quent) et ce n'est que deux jours plus tard que le service de navette a Ă©tĂ© mis en place pour Coronet Peak, donc dommage, cela nous a fait une dĂ©pense inutile. Concernant l'hĂŽtel mĂȘme, l'Ă©tablissement est certes ancien, mais il y a un coin de jeux vidĂ©o, des pistes de bowling et deux tables de billard, donc un bon moyen de passer des bons moments de dĂ©tente sans sortir de l'hĂŽtel. De plus, il y a un spa pool, vraiment agrĂ©able aprĂšs une bonne session de ski ou de snowboard. Il y a aussi sauna (ou hammam) mais qui est en rĂ©novation, dommage. Dans l'ensemble, le sĂ©jour Ă©tait vraiment agrĂ©able malgrĂ© quelques petits points Ă  amĂ©liorer. Le point fort de cette hĂŽtel est le personnel: aimable, serviable, agrĂ©able. Ne les changez pas!

10/10 Excellent

RANJIT

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Felt like home.
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

4/10 MĂ©diocre

Chirag

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Everything was good except few things. One is they didn’t provide microwave in the room white felt awkward because I had to microwave my food from outside side such as from gas station and coffee shop. They should put just one microwave in a room. I know it’s about hygiene but if a customer would like to stya for few days , it would be fine. And another is tv. There was not much channels on a tv. Not even you tube. Which found a bit funny. Because I was staying in a macanzie motel located in a Fairlie, they have a you tube in a tv. And here, nothing. I was not watching tv because of that.
Séjour de 5 nuits en septembre 2025

6/10 Satisfaisant

Graeme

Voyage en couple
Les points faibles : Services et équipements
Over powering “fresh air” odour through out the whole area.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

8/10 Bien

Allen

Séjour de 1 nuit en septembre 2025

6/10 Satisfaisant

Caitlin

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service et équipements
Pros: Staff were super friendly, gorgeous views surrounding the property, bowling alley at the property for added fun, good location (directly across from Onsen Spa, close to Coronet Peak), free parking on site (can get a bit busy), cute restaurants across from the property Cons: Aged property which made it feel a bit unclean, food at the property was not great, could hear quite a lot (we were in a room directly next to the stairs which made the noise levels even worse)
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

8/10 Bien

michael

Les points forts : Propreté et personnel et service
...
Séjour de 3 nuits en août 2025

2/10 Horrible

Xiao

Voyage en famille
Les points forts : Services et équipements
Les points faibles : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The toilet was not well cleaned
Séjour de 2 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

Sharron

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Nil to add
Séjour de 2 nuits en août 2025

4/10 MĂ©diocre

A L

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Tired, basic and dodgy plumbing

Lovely greeting and service at reception but pretty downhill from there. The property is seriously dated (circa 1980s), and in desparate need of updating. Original fake wood panels, a heater that sounded like it was about to take off, really weak shower over the bath. The bathroom sink was blocked so the water barely drained and when it did, it kind of bubbled up and was giving off a pretty awful smell. Beds were mostly comfortable but the 2 mattresses joined in the middle was not great. Clean i guess (blocked sink aside) but hard to keep old wallpaper and 80s tiles sparkling. Given its location and the hotel brand i was hoping for better and wouldnt rush back or recommend
Séjour de 1 nuit en août 2025

8/10 Bien

Aroha

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I
Séjour de 6 nuits en août 2025

8/10 Bien

Gilroy

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

Good location

The place is fantastically situated if visiting Coronet peak. It is clean and about 20 mins from Queenstown city centre as well. The room service is not up to the mark. The team had to be reminded a couple of times and when the room was serviced the tea, milk and coffee and other amenities had not been replenished. On the last day, there was no hot water available and this was not promptly attended to. A flimsy excuse was given that maybe a number of guests had showered in the morning and hence there was no hot water. We ended up having a cold shower because we had to leave which was bot a good experience in the middle of winter. No compensation for the lack of service was offerred.
Séjour de 2 nuits en août 2025

8/10 Bien

Paolo

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
There is everything that you need for an easy holiday obliviously in not a 5 stars hotel but still a convenient hotel even for the location
Séjour de 7 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

Zadicks

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Good
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Renata

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Very helpful staff.
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Renata

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Service was great by the reception staff who helped re arrange bedrooms for family members. Accomodated our request.
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Nosheen, Palmerston North

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I found my room nice, clean, and warm. Staff were helpful of my needs and request of ground floor room and I was provided care and comfort throughout my stay. Even got a voucher for a free bowling game. Dinner at the restaurant was good with very caring staff who offered free room service. Highly recommended if you’re looking for best quality of accommodation in affordable price.
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Marion

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Was a wonderful stay The staff was very helpful and made our stay relaxing n fun the room was clean was a bonus with the bowling alley which my moko was stoked we got to play til closing time 9 pm their homemade pizzas n chips were spot on. I will definitely stay there again Thank you Swiss belresort n villas coronet peak.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Shelly

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
I request room service. Cleaner only change towel dairy and tidy bed. Bedsheet was not change was very dusty. I understand saving of water but at least need to shake the bedsheet. Room was not vacuum and floor of toilet had our hair Bec of no vacuum. Toilet was not clean everyday. Heat was very noise could not sleep in night.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Shalendra

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service
House keeping service was terrible
Séjour de 2 nuits en juillet 2025