Hôte professionnel

Sofitel Queenstown Hotel & Spa

Hébergement 5.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Sofitel Queenstown Hotel & Spa

Façade de l’hébergement
Extérieur
Penthouse, 1 très grand lit, patio, vue lac | Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie, minibar
Un salon moderne avec une cheminée, un coin repas et un lustre.
Un vaste hall d’entrée agrémenté d’un magnifique piano à queue, d’un escalier en colimaçon et d’un lustre.

Avis voyageurs

9,4 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport
  • Petit déjeuner disponible

Découvrir la zone

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8 Duke Street, Queenstown, 9300
  • Place, Queenstown Beach
    ‪3 min à pied‬
  • Place, Centre commercial Queenstown Mall
    ‪3 min à pied‬
  • Place, Skyline Gondola (téléphérique)
    ‪5 min à pied‬
  • Airport, Queenstown (ZQN-Aéroport international de Queenstown)
    ‪8 min en voiture‬

Options de chambre

Suite Junior, 1 très grand lit, balcon

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • Vue sur les montagnes
  • 62 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Double Supérieure, 2 lits doubles, balcon

8,8 sur 10
Excellent
(6 avis)
  • 41 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Double Supérieure, 1 très grand lit, balcon

9,4 sur 10
Exceptionnel
(23 avis)
  • 41 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Luxe, 1 très grand lit, balcon, vue montagne

10,0 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • Vue sur les montagnes
  • 41 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Penthouse, 1 très grand lit, patio, vue lac

  • Vue sur le lac
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite, 1 très grand lit, patio, vue lac (Opera)

  • Vue sur le lac
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite, 1 très grand lit (Prestige)

  • Vue sur les montagnes
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Supérieure, 1 très grand lit

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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À propos de cet hébergement

Sofitel Queenstown Hotel & Spa

2 restaurants, un spa proposant des soins complets et une salle de fitness ouverte 24 h/24 sont disponibles dans cet hôtel, qui profite en plus d'être non-fumeurs.L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. De plus, il y a un bar / salon, un snack bar/épicerie fine et un sauna disponibles sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande
Sofitel Queenstown Hotel & Spa possède 82 chambres comprenant un lecteur de DVD et un minibar. Les chambres donnent sur un balcon. Les chambres disposent d'un coin salon séparé. Les lits sont préparés avec une couette en duvet d'oie. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision LCD 32 pouces donne accès aux chaînes par satellite et offre des films à la carte. Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées avec une baignoire à jets et un pommeau de douche à « effet pluie » ; de plus, elles ont des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette de luxe.

Vous pouvez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion Wi-Fi et câblée. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des journaux gratuits et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent une machine à espresso et un coffre-fort. Des massages en chambre, une literie hypoallergénique et le remplacement des serviettes sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Cet hôtel propose un sauna et une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Sur place, le spa dispose de 5 salles de soins, dont certaines réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des massages suédois. Le spa comprend un bain à remous, un hammam et un hammam. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Sofitel Queenstown Hotel & Spa. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Skyline Gondola (téléphérique). L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, 2 des restaurants et un spa proposant des soins complets sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit
  • Si vous avez un creux, direction Left Bank Cafe/Bistro, un restaurant gastronomique qui vous servira des spécialités Cuisine internationale
  • Petit déjeuner préparé sur commande servi tous les jours en supplément
  • Parking avec voiturier disponible en supplément
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre des enveloppements corporels, un service de manucure et pédicure et des gommages corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À deux pas de Maison hantée Fear Factory Queenstown et de Galerie d'art Toi o Tahuna
Sofitel Queenstown Hotel & Spa vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, un sauna et une salle de fitness ouverte 24 h/24. Vous trouverez sur place 2 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Un centre d'affaires ouvert 24 h/24, des salles de réunion et un service de location de limousines/berlines sont disponibles. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 279 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Sofitel Queenstown Hotel & Spa offre également un personnel polyglotte, un local à skis et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

Cet hôtel 5 de Queenstown est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner préparé sur commande tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30.
Left Bank Cafe/Bistro - Ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine internationale. Ouvert tous les jours.
1789 Wine & Jazz Lounge - Ce bar à tapas propose des spécialités Cuisine internationale. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
  • Navette pour les pistes de ski à proximité
  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking avec voiturier sur place (50 NZD par jour ; entrées/sorties libres)
  • Parking sur place limité, avec voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner préparé sur commande disponible tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30 en supplément : 45 NZD par personne
  • 2 restaurants
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un café

Restaurants sur place

  • 1789 Wine & Jazz Lounge
  • Left Bank Cafe/Bistro

Activités

  • Équipement de sports d’hiver
  • Hammam
  • Local à skis
  • Piano
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • Vélos de location

Pour les familles

  • Laverie
  • Lecteur DVD
  • Lit bébé dans la chambre
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 279 m² d’espace de conférence
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Au cœur des montagnes

Spa avec services complets

  • 5 salles de soins
  • Bain à remous
  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Salles de soins pour couples
  • Service de massage en chambre
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur

Plus

  • 1 bâtiment
  • 6 étages
  • Agitateurs à café sans plastique disponibles
  • Construction de 2005
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Fenêtres à double vitrage
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture biologique
  • Interdiction de fumer
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Nourriture d’origine locale priorisée
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Pailles sans plastique disponibles
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Représentations d’artistes locaux
  • Salle de banquet
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Tasses réutilisables
  • Utilisation partielle d’éclairage LED
  • Vaisselle réutilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps fournis
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Baignoire à jets
  • Chaussons
  • Douche et baignoire séparées
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Films à la carte
  • Lecteur DVD
  • Télévision LCD de 32 pouces avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Machine à expresso
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Coin salon séparé
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Arrivée : 15 h 00

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 95.0 NZD par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie : 100.00 NZD par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner préparé sur commande coûte environ 45 NZD par personne
  • Parking avec voiturier : 50 NZD par jour (entrées/sorties libres)
  • Lit d'appoint : 95.0 NZD par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et des barrières de fenêtre
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Classement national

Classement fourni par Qualmark®, source de classement officiel par étoiles des hébergements en Nouvelle-Zélande.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Sofitel Queenstown
Queenstown Sofitel
Queenstown Sofitel Hotel
Sofitel Hotel Queenstown
Sofitel Queenstown
Sofitel Queenstown Hotel
Sofitel Queenstown Hotel And Spa
Sofitel Queenstown Hotel Queenstown
Sofitel Queenstown Hotel And Spa
Queenstown Sofitel
Sofitel Queenstown Hotel Spa
Sofitel Queenstown & Spa
Sofitel Queenstown Hotel & Spa Hotel
Sofitel Queenstown Hotel & Spa Queenstown
Sofitel Queenstown Hotel & Spa Hotel Queenstown

Avis sur l’hébergement Sofitel Queenstown Hotel & Spa

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 581 avis sur 745.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 116 avis sur 745.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 29 avis sur 745.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 7 avis sur 745.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 12 avis sur 745.

9,6/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

9,2/10

Services et équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

James

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great staff, great amenities!
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Mark

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great staff. Great central location.
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Calvin

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Outstanding hotel. Service, breakfast buffet, room, location - all awesome.
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Zoila

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good location
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Alex

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Spotless and comfortable suite with a great view into downtown Queenstown and the Skyline Gondola. Courteous staff and nice amenities. We truly enjoyed our 3 nights at Sofitel and would recommend it and look forward to visiting it in future trips.
View from balcony
Séjour de 3 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Liliana

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Really nice hotel in center of town. But rooms have no views. And there is no pool.
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Leslie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved everything- a wonderful hotel in an excellent location when visiting Queenstown!
Séjour de 2 nuits en février 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jean

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel was absolutely beautiful!
Séjour de 4 nuits en mars 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sarah

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Absolute bliss! We loved our room, especially the heated bathroom floor! The location was perfect to walk to everything in town! The staff was helpful and made it easy to check in and out! We loved this hotel!
Séjour de 2 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Gudrun

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent location in the heart of Queenstown- very friendly and helpful staff - delicious breakfasts / comfortable luxurious room with great bed and pillows
Séjour de 3 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jacquelyn E.

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was located in a great area, provided a very clean room, and gave us a great breakfast.
Séjour de 2 nuits en février 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

kathleen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Loved this place!

Perfect location within walking distance to everything! Nice decor, impeccable service, comfortable rooms and the heated bathroom floor was an added bonus. We enjoyed our time at the Sofitel Queenstown!
Séjour de 5 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Tifini

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very friendly staff. Spacious room. Very clean. Wonderful location.
Séjour de 3 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Melanie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful rooms, friendly staff
Séjour de 5 nuits en décembre 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

Andrew

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great location, great rooms, a but too much noise
Séjour de 3 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Penny

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great property, great staff. Excellent location.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Kelly

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel, very luxurious 😊
Séjour de 2 nuits en février 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sarah

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Gorgeous hotel. Warm and friendly staff.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ryan

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Under renovation on a few floors - always a beautiful stay. We travel to Queenstown every year and always stay here - brilliant!
Séjour de 4 nuits en juin 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

John

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Great hotel, covers all basis!

Very well maintained room and facilities. Service was top notched. Excellent breakfast. Love the location, right in the middle of shops and Ferg burger. Highly recommended!
Séjour de 3 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Janine

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great luxurious hotel in the heart of Queenstown. Came here as a little treat to myself while away on business and was delighted with every aspect.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Stacey

Les points forts : Propreté et personnel et service
Fabulous location and great sized rooms. Staff are amazing and the breakfast is fantastic. The only down fall of this hotel is it’s a bit tired and rooms need a re furb.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sean

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent thanks
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Jorge

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
It is not a 5 star max 4
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Robert

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Well located to all amenities. All staff friendly and extremely helpful
Séjour de 1 nuit en juillet 2024