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Eichardt's Private Hotel

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Eichardt's Private Hotel

Penthouse (The) | Vue sur le lac
DĂ©jeuner et dĂźner servis sur place
Appartement Deluxe (Earl St by Eichardt's) | Coin séjour | Télévision à écran plat, lecteur de DVD, station d'accueil iPod
Maison mitoyenne (The Residence by Eichardt's) | Vue sur les montagnes
Penthouse (The) | Terrasse/Patio

Avis voyageurs

9,4 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

DĂ©couvrir la zone

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2 Marine Parade, Queenstown, 9348
  • Place, Queenstown Beach
    â€Ș1 min Ă  pied‬
  • Place, Centre commercial Queenstown Mall
    â€Ș2 min Ă  pied‬
  • Place, Skyline Gondola (tĂ©lĂ©phĂ©rique)
    â€Ș8 min Ă  pied‬
  • Airport, Queenstown (ZQN-AĂ©roport international de Queenstown)
    â€Ș9 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Supérieure (Heritage)

Suite Supérieure (Heritage) | Literie de qualité supérieure, surmatelas

Suite Supérieure (Heritage)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • Vue sur les montagnes
  • 69 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit OU 2 grands lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, vue lac

Suite, vue lac | Literie de qualité supérieure, surmatelas

Suite, vue lac

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur le lac
  • 70 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit OU 2 grands lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Maison mitoyenne (The Residence by Eichardt's)

Maison mitoyenne (The Residence by Eichardt's) | Vue sur les montagnes

Maison mitoyenne (The Residence by Eichardt's)

  • Vue sur le lac
  • 160 mÂČ
  • 3 chambres
  • 6 personnes
  • 3 trĂšs grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Penthouse (The)

Penthouse (The) | Terrasse/Patio

Penthouse (The)

  • Vue sur le lac
  • 241 mÂČ
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 2 trĂšs grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : The Gold Vault Suite

The Gold Vault Suite | Literie de qualité supérieure, surmatelas

The Gold Vault Suite

  • 60 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Deluxe (Earl St by Eichardt's)

Appartement Deluxe (Earl St by Eichardt's) | Literie de qualité supérieure, surmatelas

Appartement Deluxe (Earl St by Eichardt's)

  • Vue sur le lac
  • 8 mÂČ
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 2 trĂšs grands lits
  • Wi-Fi gratuit

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Le nouveau prix est de 147 €
taxes et frais compris
21 juin - 22 juin
Kamana Lakehouse

À propos de cet hĂ©bergement

Eichardt's Private Hotel

Ce lodge proche de la plage propose un centre de fitness et des salles de massage et de soins.
Eichardt's Private Hotel possÚde 14 chambres comprenant la climatisation, un lecteur de DVD et un mini-bar avec certains articles gratuits. Matelas avec surmatelas et de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat 43 pouces donne accÚs aux chaßnes par cùble. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche avec une baignoire relaxante profonde et un pommeau de douche à « effet pluie » ; de plus, elles ont des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette de luxe.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Les services d'affaires incluent des bureaux et vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possÚdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetiÚre ou une bouilloire. Des massages en chambre, une literie hypoallergénique et des fers/planches à repasser sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Ce lodge propose un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Vous y trouverez des salles de massage et de soins et des salles de soins en couple. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages sportifs et des massages suédois.
Lors de votre séjour dans Eichardt's Private Hotel, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Queenstown Beach. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte le petit déjeuner gratuit, l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit avec voiturier.
  • Petit dĂ©jeuner complet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Vous profiterez de spĂ©cialitĂ©s Cuisine locale Ă  Eichardts Bar
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness et excursions en hĂ©licoptĂšre ou en avion : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À deux pas de Queenstown Beach et de Monument historique William's Cottage
  • Service de navette vers et depuis l'aĂ©roport et navette vers les pistes de ski en supplĂ©ment
Rien de plus facile que de gagner les pistes grùce à la navette proposée par ce lodge (service payant). Au coucher du soleil, sirotez un verre bien mérité au bar de ce lodge.

L'hébergement abrite un restaurant. Un petit déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Vous profiterez de l'accÚs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Ce lodge de luxe propose également un local à skis et une salle de fitness. Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible.

Ce lodge 5 de Queenstown est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner complet gratuit tous les jours de 07 h 30 à 11 h 00.
Eichardts Bar - Ce bar à tapas propose des spécialités Cuisine locale et sert le déjeuner et le dßner.
The Grille - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine locale. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

RĂ©compenses et affiliations

L'hébergement est membre du groupe Small Luxury Hotels of the World.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aĂ©roport en supplĂ©ment disponible 24 h/24 sur demande
  • Navette pour les pistes de ski (en supplĂ©ment)
  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limitĂ©, avec ou sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner complet gratuit disponible tous les jours de 07 h 30 Ă  11 h 00
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Eichardts Bar
  • The Grille

Activités

  • Excursions en bateau
  • Excursions en hĂ©licoptĂšre/avion
  • Local Ă  skis
  • Salle de sport
  • Visites privĂ©es du domaine viticole

Pour les familles

  • Laverie
  • Lecteur DVD
  • Lit bĂ©bĂ© dans la chambre
  • Salle de sĂ©jour
  • Service de garde d’enfants en chambre

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Guides touristiques
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Salle de rĂ©union

Extérieur

  • Le long d’un lac
  • Mobilier d’extĂ©rieur

Spa

  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Massages suĂ©dois
  • Salle de soins
  • Salles de soins pour couples
  • Service de massage en chambre

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Alarme incendie visuelle
  • Ascenseur (porte de 91 cm de large)
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e sans escaliers
  • Miroir grossissant
  • Navette aĂ©roport accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampes dans les escaliers (hauteur : 89 cm)

Plus

  • 2 étages
  • 3 bĂątiments
  • Architecture traditionnelle
  • Construction de 1876
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Literie hypoallergĂ©nique
  • Matelas avec surmatelas

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Baignoire ou douche
  • Baignoire relaxante profonde ou pommeau de douche Ă  « effet pluie »
  • Chaussons
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Lecteur DVD
  • Station d’accueil pour iPod
  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat de 43 pouces avec chaĂźnes par cĂąble

Nourriture et boissons

  • Bouilloire Ă©lectrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Guides des restaurants
  • Minibar gratuit (certains articles)
  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s

Plus de services et Ă©quipements

  • Adaptateurs Ă©lectriques
  • Air conditionnĂ©
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chauffage
  • Fer et planche Ă  repasser sur demande
  • Salle de sĂ©jour

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivĂ©e

Cet hĂ©bergement assure votre transfert depuis l'aĂ©roport (en supplĂ©ment). Veuillez contacter l'hĂ©bergement 48 heures avant l’arrivĂ©e pour fournir les informations relatives Ă  votre arrivĂ©e grĂące aux coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation.
L’hĂ©bergement facture 2.5 % pour les paiements par carte de crĂ©dit.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À l'arrivĂ©e, vous devez prĂ©senter une preuve de vaccination complĂšte contre la COVID-19
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 550.0 NZD par jour.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, Ă  titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Navette aĂ©roport : 260 NZD par chambre, aller simple
  • Lit d'appoint : 550.0 NZD par jour
  • Les frais de carte de crĂ©dit sont soumis Ă  un supplĂ©ment de 2.5 %.

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Cet hĂ©bergement comprend les dispositifs de sĂ©curitĂ© suivants : un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un dĂ©tecteur de fumĂ©e, une trousse de secours et des barriĂšres de fenĂȘtre
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Sachez que Eichardt's Private Hotel propose des transferts depuis l'aĂ©roport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation 48 heures avant l’arrivĂ©e pour donner votre date et votre heure d'arrivĂ©e. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les soins spa. Contactez ce lodge avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Eichardt's
Eichardt's Hotel
Eichardt's Private
Eichardt's Private Hotel
Eichardt's Private Hotel Queenstown
Eichardt's Private Queenstown
Eichardts Private Queenstown
Eichardt's Private Hotel Lodge
Eichardt's Private Hotel Queenstown
Eichardt's Private Hotel Lodge Queenstown

Avis sur l’hĂ©bergement Eichardt's Private Hotel

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 61 avis sur 75.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 9 avis sur 75.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 2 avis sur 75.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 2 avis sur 75.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 1 avis sur 75.

9,8/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,6/10

Services et Ă©quipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Maria

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Outstanding service, gorgeous property, and heavenly room. Strongly recommend!
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

jitendra

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Excellent service and great staff
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Mary

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Waterfront and views were spectacular
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

weiping

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Excellent location!
Séjour de 3 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Rebecca

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Beautiful Accommodations!
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

John

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
1st class in every category. Friendly,young engaged staff. Just amazing all round.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sandra

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Perfect - this is the place to stay!

Wow, what a lovely hotel! The location couldn’t be beat - we walked everywhere with the gorgeous lake in front, the gardens to the left, surrounded by shops and restaurants. The free valet parking was easy to use, but we really didn’t need a car. The hotel itself is historic but comfortably luxurious with high ceilings and oozing character. We enjoyed the lovely parlor, which is a living room open to the small cadre of guests staying at any particular time. We met some other families during the evening drinks and canapĂ©s, which were Included in our stay, and I used the space for some work video conferences during the morning hours, when I did not want to disturb my family sleeping in our room. Overall, Eichardt’s was warm and comfortable. Service was outstanding and we didn’t want to leave. The main picture on the hotels.com Website shows a hot tub, which is belongs to the penthouse room and isn’t open to anyone else. A bit misleading since you don’t need your swimsuit, but everything else here was phenomenal. We will be back!
Shared Parlor
Restaurant
View from the restaurant
Room 2
Séjour de 3 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sandra

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Perfect - this is the place to stay!

Wow, what a lovely hotel! The location couldn’t be beat - we walked everywhere with the gorgeous lake in front, the gardens to the left, surrounded by shops and restaurants. The free valet parking was easy to use, but we really didn’t need a car. The hotel itself is historic but comfortably luxurious with high ceilings and oozing character. We enjoyed the lovely parlor, which is a living room open to the small cadre of guests staying at any particular time (there are only 5 rooms in the main building). We met some other families during the evening drinks and canapĂ©s, which were Included in our stay, and I used the space for some work video conferences during the morning hours, when I did not want to disturb my family sleeping in our room. Overall, Eichardt’s was warm and comfortable. Service was outstanding and we didn’t want to leave. The main picture on the hotels.com Website shows a hot tub, which is belongs to the penthouse room and isn’t open to anyone else. A bit misleading since you don’t need your swimsuit, but everything else here was phenomenal. We will be back!
Shared Parlor
Restaurant
View from the restaurant
Room 2
Séjour de 3 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

YUIKA

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
ćž‚èĄ—ćœ°ăźäž­ćżƒéƒšă«ă‚ă‚Šă€èŠłć…‰ă«éžćžžă«äŸżćˆ©ă€‚ç›źăźć‰ăŒæč–ă§ă€æ™ŻèŠłă‚‚è‰Żă„ă€‚ă‚čă‚żăƒƒăƒ•ăŻćžžă«æˆ‘ă€…ă‚Čă‚čăƒˆă‚’æ°—ă«ă‹ă‘ăŠăă‚Œă€ćż«é©ăȘæ»žćœšă ăŁăŸă€‚
Séjour de 2 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Liv J

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I like tgat it was a small but still luxiourious. Very frindly staff that made you feel welcome the moment you set foot onside inside the front door.
Séjour de 2 nuits en mars 2022
Avis vérifié

4/10 MĂ©diocre

Pei-Yi

Les points forts : Propreté et confort de la chambre

Location is good but facilities need to be upgarde

I was staying for 2 nights , the secobd night , There were some problems. 1:The light bulbs were flickering randomly in the living room, need to turn off and on for few times. 2 : I wanted to take a bath, but I wasn't sure if the blue bottle is for the bath. The receptionist came to see it, but he was not very sure as well and told me better not to use it, so i couldn't take a bath , and the next day , when I checked out , they told me oh yes it's for bath :( Feel very disappointed about that, their stuff need to be trained properly. 3: when I was in a shower , the water wasn't hot , it was warm and getting colder and colder , I could only finished the shower quickly, basically I finished my shower in cold-warm water. It was a cold night. And when we called the receptionist ,he apologized for that and couldn't do anything for us ,only can respond to the maintenance team on the next day. It was a very bad experience for the last night , especially for this high-grade hotel , NZD$920 for a night , I think it didn't worth it ,facilitates need to be upgarde
The stuff wasn't sure about if this is for bath
Séjour de 2 nuits en septembre 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Geraldine

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Fantastic location and overall beautiful property.
Séjour de 3 nuits en juin 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Tim

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Stunning view, well appointed rooms, friendly and accommodating staff
Séjour de 2 nuits en novembre 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

So good, we booked another night!

We stayed the night here to break up our camper van experience around the South Island. It was such a fantastic night stay, we booked another night! Beautiful hotel, excellent friendly service. Wonderful views! Would seek this hotel out again without a doubt.
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Neil

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great hotel, in superb central Queenstown location. Hotel facilities were superb and the staff we all delightful.
Séjour de 2 nuits en septembre 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Liked the room decor and location. Didn't like the oonst, oonst bass beat of the nightclub directly outside the bedroom window.
Séjour de 3 nuits en septembre 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Annie

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Eichardt's was delightful. The team were fabulous; they were welcoming and easy to deal with. It could only have been better if they managed to work out how to make it snow on request!! We look forward to visiting again soon.
Séjour de 4 nuits en août 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Emily

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Perfect Elegance!

This hotel was amazing: the decor, amenities, location, staff, and added benefits made our stay in Queenstown!
Séjour de 4 nuits en juillet 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Michael

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Nice location and generally well appointed room . Unfortunately there was a strange plumbing odor which detracted . Also breakfast wait service was disengaged
Séjour de 1 nuit en février 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Lori

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Upon arrival at Eichardt's Private Hotel (the entrance and lobby were very hard to find!), we were greeted by a nice man we weren't sure was the concierge, guest manager, or bellman. After informing us that our car was parked in the wrong location, he grabbed a luggage cart and came out to unload our luggage which he proceeded to wheel down the street to our lakefront apartment. In hindsight, he may have suggested that we walk down together to view the room and that he would deliver the luggage later. He gave a thorough review of the room amenities but explained nothing about the property itself, restaurant hours, fitness options, etc. At one point during our stay the wrong car was brought to us when we requested ours. Overall, the staff seemed to not be coordinated and no one seemed in charge nor committed to excellent service befitting a property commanding that price. Also, our room was 'tired'. The grout in the bathroom was dirty (a good bleaching would help!), the rug in the living room was frayed, and the upholstery was worn. We also noticed a large boat at the dock with the hotel name on it. Was that a service or tour option we could have taken advantage of?
Séjour de 2 nuits en février 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Great staff, excellent location. Had a few difficulties with room which were resolved by the attentive staff. Only negative was the limited breakfast menu which had very few of the standard breakfast items (cereals, eggs, bacon, sausages).
Séjour de 3 nuits en janvier 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

damien

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Great stay

Excellent hotel with great service and food. Rooms were clean and very spacious with balcony and excellent breakfast and service
Séjour de 1 nuit en décembre 2018
Avis vérifié

4/10 MĂ©diocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Disappointing: Room without any windows!

Disappointing to be given a room that did not have any windows! A bit cheeky for a so-called 5 star hotel, as it felt quite claustrophobic. A mention of this at booking would have been appreciated. In addition, soundproofing was terrible - our room was next to a kitchen, and all sounds were clearly audible, from conversations, to the radio, pots and pans and more. We left feedback in the room on the hotel's feedback form as we were checking out very early and couldn't address it in person. No one has been in touch since. Shame to be let down by what should not have been offered as a room without warning. In contrast, staff and service are really great, and location is unrivalled. Overall, the feeling of the place is a bit like a B&B, rather than a hotel, it's main income source looks like the bar and restaurant.
Séjour de 1 nuit en décembre 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sue

the hotel stay was superb. Luxurious suite of rooms, excellent food and great staff.
Séjour de 2 nuits en novembre 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Maealiuaki

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Fantabulous

The most amazing experience ever. Service was phenomenal, food was awesome.
Séjour de 5 nuits en septembre 2018