HĂŽte professionnel

Copthorne Hotel and Resort Queenstown Lakefront

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Copthorne Hotel and Resort Queenstown Lakefront

Chambre Supérieure, 1 trÚs grand lit, vue lac | Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants
Bar (sur place)
Extérieur
Hall
Chambre Supérieure, 1 trÚs grand lit, vue lac | Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Avis voyageurs

8,2 sur 10
TrĂšs bien

Équipements populaires

  • Bain Ă  remous
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • Parking disponible
  • Services d’affaires

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27 Frankton Road, Queenstown, 9300
  • Place, Jardins de Queenstown
    â€Ș3 min Ă  pied‬
  • Place, Queenstown Beach
    â€Ș5 min Ă  pied‬
  • Place, Centre commercial Queenstown Mall
    â€Ș7 min Ă  pied‬
  • Airport, Queenstown (ZQN-AĂ©roport international de Queenstown)
    â€Ș7 min en voiture‬

Options de chambre

Suite Junior

  • Vue sur le lac
  • 55 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Supérieure, 2 lits doubles, vue lac

9,2 sur 10
Merveilleux
(10 avis)
  • Vue sur le lac
  • 28 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Supérieure, 2 lits doubles

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(16 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 28 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Supérieure, 1 trÚs grand lit

9,0 sur 10
Merveilleux
(7 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 28 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Supérieure, 1 trÚs grand lit, vue lac

8,2 sur 10
TrĂšs bien
(22 avis)
  • Vue sur le lac
  • 28 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Superior King Room

  • 2 personnes

Superior Two Double Room

  • 3 personnes

Superior King Room With Lake View

  • 2 personnes

Superior Two Double Room With Lake View

  • 3 personnes

Junior Suite

  • 2 personnes

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À propos de cet hĂ©bergement

Copthorne Hotel and Resort Queenstown Lakefront

Un restaurant, un bar / salon et un bain Ă  remous sont Ă  votre disposition dans cet hĂŽtel non-fumeurs. L'accĂšs Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Également sur place, vous trouverez un service d'Ă©tage 24 h/24, un centre d'affaires et un espace de confĂ©rence.
Copthorne Hotel and Resort Queenstown Lakefront possÚde 187 chambres comprenant un coffre-fort et un sÚche-cheveux. La télévision avec chaßnes par satellite est disponible dans les chambres.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possÚdent un fer / une planche à repasser et des articles de toilette gratuits. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hĂŽtel propose un bain Ă  remous.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Copthorne Hotel and Resort Queenstown Lakefront. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Jardins de Queenstown. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, un restaurant et un bar.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez de spĂ©cialitĂ©s Cuisine locale Ă  Impressions Restaurant
  • Petit dĂ©jeuner buffet servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplĂ©ment
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • le personnel attentionnĂ© et l'emplacement plaisent beaucoup aux clients
  • À seulement 3 minutes Ă  pied de Jardins de Queenstown et Ă  5 minutes de marche de Queenstown Beach
L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et 3 des salles de réunion.

Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. L'espace événementiel de cet hÎtel a une superficie de 176 mÚtres carrés et comprend un espace de conférence. TrÚs pratique pour les voyages d'affaires, Copthorne Hotel and Resort Queenstown Lakefront offre également un bain à remous, une terrasse et un personnel polyglotte. Moyennant un supplément, un parking est disponible.

Cet hĂŽtel 4 de Queenstown est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 06 h 00 à 10 h 00.
Impressions Restaurant - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine locale et sert le petit déjeuner et le dßner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Le Wi-Fi dans les chambres est gratuit dans la limite de 4 appareils
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture Ă©lectrique sur place
  • Parking couvert sur place (20 NZD par jour)
  • Parking sur place limitĂ©, sans voiturier
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 00 Ă  10 h 00 en supplĂ©ment : 35 NZD par adulte et 17,50 NZD par enfant
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Impressions Restaurant

Activités

  • Local Ă  skis

Pour les familles

  • Laverie
  • Lit bĂ©bĂ© dans la chambre
  • RĂ©frigĂ©rateur dans la chambre

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 176 mÂČ d’espace de confĂ©rence
  • 3 salles de rĂ©union
  • Centre d’affaires

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Au cƓur des montagnes
  • Jardin
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • 2 places de parking accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur (porte de 89 cm de large)
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Moquette fine dans la chambre
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (hauteur : 74 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 3 bĂątiments
  • 6 étages
  • Éclairage Ă  80 % au moins par LED
  • Excursions et activitĂ©s organisĂ©es par des entreprises locales
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Options de restauration vĂ©gĂ©tarienne
  • Politique globale en matiĂšre de dĂ©chets alimentaires
  • Politique globale en matiĂšre de recyclage
  • Produits de nettoyage Ă©cologiques utilisĂ©s
  • ReprĂ©sentations d’artistes locaux
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision de 32 pouces avec chaĂźnes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire Ă©lectrique
  • RĂ©frigĂ©rateur
  • Sachets de thĂ© et de cafĂ© soluble
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Articles de toilette Ă©cologiques
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Éclairage LED
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Interrupteurs Ă  Ă©conomie d’énergie dans les chambres
  • TĂ©lĂ©phone
  • Toilettes Ă  faible consommation d’eau

Conditions

Arrivée

Arrivée : 14 h 00
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 10 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivĂ©e

L’hĂ©bergement facture 2 % pour les paiements par carte de crĂ©dit.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 40.0 NZD par jour.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, Ă  titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner buffet coĂ»te environ 35 NZD par adulte et environ 17.50 NZD par enfant.
  • Frais pour le parking couvert en libre-service : 20 NZD par jour
  • Lit d'appoint : 40.0 NZD par jour
  • Les frais de carte de crĂ©dit sont soumis Ă  un supplĂ©ment de 2 %.

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et une carte de crĂ©dit peuvent ĂȘtre demandĂ©es Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles
Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hĂ©bergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection prĂ©conisĂ©es par We Clean. We Care. We Welcome. (Millennium).
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est limitĂ© Ă  4 appareils.
  • Cet hĂ©bergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identitĂ© de genre (LGBTQIA+ friendly).

Classement national

Classement fourni par QualmarkŸ, source de classement officiel par étoiles des hébergements en Nouvelle-Zélande.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Copthorne Hotel & Resort Lakefront
Copthorne Hotel & Resort Queenstown Lakefront
Copthorne Hotel Lakefront Queenstown
Copthorne Hotel Lakefront Resort Queenstown
Copthorne Lakefront
Copthorne Queenstown Lakefront
Copthorne Queenstown Lakefront Hotel
Copthorne Resort Queenstown
Hotel Copthorne Lakefront Queenstown
Lakefront Hotel Queenstown
Copthorne Hotel Resort Queenstown Lakefront
Copthorne Hotel Resort Lakefront
Copthorne Hotel Queenstown Lakefront
Copthorne Queenstown Lakefront
Copthorne Hotel and Resort Queenstown Lakefront Hotel
Copthorne Hotel and Resort Queenstown Lakefront Queenstown
Copthorne Hotel and Resort Queenstown Lakefront Hotel Queenstown

Avis sur l’hĂ©bergement Copthorne Hotel and Resort Queenstown Lakefront

Avis

8,2

TrĂšs bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 403 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 361 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 156 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 56 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 24 avis sur 1000.

8,6/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

7,8/10

Services et équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

8/10 Bien

Laurent

Les points forts : Propreté
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

RACHEL

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
They were very accommodating as we had to stay an extra night because of lost luggage from plane. Very nice people. Highly recommend! Room clean and comfortable beds.
Séjour de 2 nuits en février 2025

8/10 Bien

Sabrina

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Max

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Super hĂŽtel avec vue incroyable sur le lac.
Séjour de 5 nuits en août 2024

8/10 Bien

Brigitte

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2020

8/10 Bien

LOUISE

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en octobre 2017

10/10 Excellent

Yaser

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great all around.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

Yaser

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great location. Clean room and nice staff. They also have a laundry room which was helpful for us.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

6/10 Satisfaisant

Janet

Les points forts : Propreté
Paid extra for a lake view balcony room and the views were good. I paid at the property but was charged in GBP which ended up with a charge of ÂŁ40 higher than the NZ$ rate. The room was uncomfortably hot at night with no air conditioning, just a floor standing fan. Comfortable bed and pillows. Bit dated. Staff helpful.
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

4/10 Médiocre

Asha

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I dont know what standards people have when they leave a 4 star or 5 star reviews. i stayed at this property and this property is bad. It looks nothing like in the pictures. There is a review with view of a lake...there is no view of a lake as shown in the photos. Parking was pain, as you have to park in the street. The rooms were small and overall the hotel was not good
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Patric

Séjour de 2 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

keiko

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
べども侁毧ăȘćŻŸćżœă ăŁăŸ
Séjour de 4 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Toni-lee

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Room was spotless. Helpful staff. Great spa
Séjour de 4 nuits en janvier 2026

6/10 Satisfaisant

Kim Skov

Voyage en famille
Dyrt i forhold til stand
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

Subhash

Séjour de 1 nuit en janvier 2026

4/10 Médiocre

Lakshmi

Les points faibles : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
There was no air circulation and ventilation for the room. It was stuffy and hot all day and night. They offered a small table fan that helps with cooling just a little bit but without air circulation it was suffocating in the room. The staff suggested to keep the window open but just keeping one window open without cross ventilation doesn’t circulate air into the room. I was not looking for air conditioning, just ventilated room with air circulation should not be too much to ask for a hyper expensive room.
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Sanjeev

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Outstanding stay at this property. Close to the town center just 10m walk. We had booked 6 nights stay and during check in upgraded our room to lake view with 60$/night which was worth as it gave us stunning view of lake and mountains and we had 2nd floor room which was connected to the lawn garden.. staff is friendly and helpful. Overall excellent stay
Séjour de 6 nuits en décembre 2025

2/10 Horrible

Tracey-Lee

Séjour de 2 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Nicola

Les points forts : Personnel et service
Room was not spotless had not been hoovered before my arrival and not dusted or hoovered during my stay. Changed towels made bed and replenished refreshments only. Sadly as a solo traveller at breakfast I found my table was cleared whilst I was waiting for hot food to be replenished by the waiting staff, despite leaving a water bottle on the table.
Séjour de 5 nuits en décembre 2025

2/10 Horrible

Grant

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Where to start. At first, this hotel seemed perfect! Great location, a massive room, friendly staff, and an amazing view. We had 4 nights booked. After the second night, I woke up itchy. I just assumed it was the sandflies that everyone spoke of. The third night my father complained they were itchy as well. I also was significantly more itchy. I tore back the sheets and the picture showes what I found. There was a cleaner in the hallway so I told them. They immediately called thier supervisor and the supervisor confirmed that it looked like bed bugs. She stated she would speak to the front desk and spmeone would call the room. I recieved a phone call that they had another room available and we could move. We packed up our luggage and I went to check the next room. They moved us from 1455 to 1437. Sure enough, that room had signs of bed bugs too. Less eggs, but more sheds. Still gross. The mattress looked terrible. I went and told front desk that I wanted a refund and wanted to check out. I was informed that they were not able to issue a refund due to it being a weekend. I believe I was speaking with the duty manager. They stated that because I booked on Expedia, they had not recieved payment from Expedia, so they could not do anything. This seemed like such a passive uncaring answer. I asked if calling Expedia was my next step. They said I could try. Thank goodness for Expedia. They offered me a credit and convinced the hotel to let me check out a day early. The hotel would o
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Samuel

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Chris

Séjour de 1 nuit en novembre 2025

4/10 Médiocre

Xavier

Séjour de 1 nuit en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

Julianita N

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Needs a Reno. Staff great
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Jolanta

Les points forts : Propreté
Séjour de 6 nuits en novembre 2025